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抖音本地生活运营方案设计精选1
短视频领域如今已不足以支撑抖音的野心，本地生活这个巨大的市场吸引了不少巨头杀入赛道，抖音也不例外。
今年2月以来，北、上、杭等一二线城市的抖音同城页面中，“团购”出现在最顶端的第一个入口。
一、抖音本地生活业务的兴起
1.抖音为什么做本地生活？
1）用户自发养成的O2O生态
在抖音官宣进军本地生活之前，短视频经济确实带起了很多店铺或者景点，比如一个用无人机拍摄的绝美景区，一个餐厅超美好吃的菜品，吸引超千万人观看，百万人点赞，确实有很大部分的人可能因为一个视频触发了兴趣，暗暗地计划着出发。
还记得著名的摔碗酒吗？
2）线上线下存在脱节
运营抖音的线下商户可能花了一些资金请摄影团队和KOL，但你不能光给我弄个视频点赞评论啊，我希望能看到拍了这个视频，我能获得多少实际的销售额提升。
其实商家也清楚抖音流量大和运营的重要性，但怎么运营？收益是多少？能到店多少？这个问题抖音还未能给商户一个回答。
3）商业矩阵的补充
抖音已有成熟的视频带货的电商类销售模式，视频收益模式和广告推广模式，具备海量流量的抖音平台，有足够的内生力孵化一个新的商业形式，连接线上和线下的本地生活也是亟待补充的商业矩阵领域。
2.抖音怎么做本地生活？
抖音开始做本地生活了，关注此领域的朋友相信早有耳闻，作为全球流量Top1的App，任何一个分支方向都是对行业都有重要的影响力。
POI：即是兴趣点，抖音视频左下角的入口（可能是位置、商品、小程序等）。
3.抖音本地生活长什么样？
1）流量入口
小绿标：用户可以在刷视频的过程中，点击左下角小绿色图标，如果商家在线上已经上线团购套餐，则还会有优惠团购的小字样（如下图示意）；
同城频道：目前在上海等地的同城频道有专门的团购商户的KOL视频入口（如下图示意）；
榜单：目前抖音对吃住乐已经统计榜单，用户可能在同城频道或者城市找到榜单而进入。
2）商家页
商家基础信息：店名位置；
达人视频：商家可置顶一个达人视频；
优惠券：商家可以创建免费领取的优惠券，或购买的团购套餐；
评价：用户的评价和用户的视频；
关联视频：抢地主视频（基于此商家的最多点赞视频）和其他基于该商家的视频。
二、抖音本地生活商业模式思考
首先说结论，我对目前抖音强硬引流，硬刚美团点评的商业模式的本地生活业务其实并不看好，以下是自己的思考，仅供参考。
GMV/订单量=流量×转化率
1.流量讨论
1）POI的本地业务缺流量吗？
我的结论是不缺。
非中心化流量：海量的推荐视频自带小绿标，自带POI，整盘来看，小绿标的PV至少是百万级别的流量，对于任何一个公司来说，都是觊觎的流量规模。
中心化流量：目前中心化流量主要来源于同城频道的推荐橱窗和榜单，目前一般在首屏和二屏位置，而且是必现，也属于战略级的流量入口。
2）流量还能更多吗？
我的结论是能。
无论流量缺不缺，业务肯定希望入口流量越大越好，才能促成最终的漏斗转化。
POI内容缺失：实际上有很多用户的小绿标定位是多样化的，比如视频定位在虎门大桥，定位在某条路，定位在一个地铁站，这些地方当然不是一个店铺或者商圈。
那抖音本地生活转化的是否应该是转化兴趣带来的关系和连接纽带呢？
我们可以为某个视频浏览时长比较长，兴趣度较大的用户，结合LBS的位置关系，为用户发放菜品券或者会员码。
比如我正在看一个猪肚鸡的视频，那抖音可以为用户发放猪肚鸡的优惠券，从兴趣变为关系，当后期用户有机会到店消费时，想起来抖音还有一张券。
因而商家看到的数据是，100万人观看→10万人领券→1万人到店消费，全链条的数据可知，商家也可以清晰地清楚抖音转化漏斗，从而能持续投入抖音运营。
2.注重“临门一脚”的战术
线下门店的一个宣传牌，服务员的一句提示语都是临门一脚的宣传矩阵。
我们应该思考如何运用机制和资源促使商家主动地把用户的成交引导到抖音来，如线上销量影响流量加权，线下宣传张贴影响流量加权等，如抖音领券购券自带分享功能，同样的优惠力度，商家能从抖音获得更多的用户自转发的宣传流量。
3.解决POI流量流失问题，提升漏斗转化率
弥补POI空白情况，增加附近商户的推荐，解决空白POI流量流失。
同时目前各环节的转化漏斗过低，应多增加用户低成本操作的功能和产品，提升用户和商户的关系维系程度。
4.KA商家的培养和扶持
KA商家对行业有重要的影响，其实抖音做本地业务应该有特殊的商家画像，或者说，并非所有店铺都可以在抖音成功，选取有代表性，故事性和可复制的商家案例培养起来，在任何一个细分行业都会引起群体的跟随。
抖音本地生活运营方案设计精选2
一、直播目的
1、通过网红达人直播端，直接引流消费者，推广店铺。
2、重点推荐几款产品，渲染店铺品牌，产品的优势点。
3、直播中，要求主播讲述品牌故事，品牌的宗旨：高性价比、高质量、优质的客服专业服务，强调品牌理念。
二、直播方式
1、直播形式：专场直播
2、直播场次：商家安排
3、直播时间：商家安排
4、直播主题：商家安排
三、直播实施方案
第一阶段：预热达到一定人数后进入下一阶段
（1）学习阶段：必须把主推款宝贝的详情页都浏览一遍，并且收藏相关的链接，便于直播的时候发送链接。
了解产品的材质、款式等基本信息，可以实现打印出来随时学习。
直播过程中切忌照着纸念。
（2）预热：提前在上、微博上、微信上发布预告，关注并订阅提醒的粉丝会收到直播预告提醒。
（3）直播预热：直播标题，直播图片要选美图、直播开场之后要用粉丝喜欢的才艺（包括但不限于唱歌、跳舞、讲段子等）快速吸引人观看；
（4）游戏互动：#猜产品#、#猜价格#，引导粉丝猜测今天直播的产品是什么，价格多少，作为奖励可以猜对了点歌或者跳舞或者再讲一个段子等，人气积聚起来之后宣布福利。
每一次直播都要围绕着自己的定位，再细分出一个子类目，精心准备好内容，至少得有个内容提纲，在直播的过程中，围绕提纲来发挥，当然也要遵循一般的直播规律，比如有粉丝进来了，你得欢迎，点一下名，粉丝互动了，你得立即回应，直播的技巧主要是三点：内容＋互动＋礼物，内容提供价值，互动增加感情，礼物触发交易。
第二阶段：导流
核心是让更多的UV进店咨询，商家客服必须跟得上。
（1）按照预热阶段从产品链接页面了解的信息，介绍产品特性外，360°展示产品的外观，将外特点介绍清楚，并介绍产品的基本信息（含原料、产地等）；
（2）然后试用，展示具体的产品细节，产品的材质、大小、手感等（多用形容词，还有对比，介绍详细一些），将产品卖点和特点渗透进去；
（3）介绍一下保养、清洁的方法；
（4）介绍一些简单小知识；
（5）根据粉丝的评论互动，解答疑问，同时提醒福利。
全程直播口播内容及安排：
a直播开始插入品牌口播1次，福利1次：
