大家好,以下是小编精心整理的酒店疫情防控工作方案,希望可以帮助到大家,欢迎阅读下载。
酒店疫情防控工作方案1
一、基本原则
严格执行国家有关法律法规,明确各部门、各岗位的责任权利和义务,对新冠肺炎的预防、疫情监测、报告、控制和救治工作实行依法管理。
规范疫情控制的组织、协调、指挥提高应急效率。
二、组织机构
1、成立XXXXXX酒店新冠肺炎疫情防控领导小组,成员如下:
组长:XXXX
副组长:XXXXX
成员:XXXXXX
疫情防控领导小组下设办公室,XXX任办公室主任,负责疫情防控期间的日常工作,负责收集、整理、上报、传递新冠肺炎信息,形成阶段性及总体应急工作报告。
三、新冠肺炎疫情防控领小组工作职责
1、加强疫情防控宣教。
利用电子屏、微信公众号、宣传图册在大厅对宾客进行新冠肺炎预防宣教。
2、入住人员体温检测。
配备手持测温仪,宾客进入大厅必须戴口罩,引导每个入店客人体温检测,并登记检测温度;对来自疫区的宾客要主动为其进行测量;对来自疫情区的宾客集中楼层安排入住;建立《宾客健康状况登记表》制度,请宾客填写健康状况和联系方式,并妥善保管备查;
3、做好大厅、客房消毒。
配备84消毒液坚持对大厅、楼道、客房进行消毒,并保持通风。
4、做好工作人员防护措施。
工作人员配备口罩、手套,每次上下班进行体温检测登记,工作场所保持通风、清洁。
指导乘客候车厅内分散候车,不扎堆,人与人保持距离2米。
5、及时报告发热疑似病例。
一旦发现有人员体温超过37.3度,立即转至隔离客房初步隔离,并快速报告市防疫站、治安大队、派出所等部门处理,严格控制事态的发展。
酒店疫情防控工作方案2
XX疫情是一种新发传染病,根据目前对该疾病的认知,结合酒店酒店人员流动性大、构成复杂的特点,制定本指引。
本指引适用于酒店(饭店)、普通旅店、招待所、快捷酒店等。
一、保持室内空气流通
优先打开窗户,采用自然通风。
有条件的可以开启排风扇等抽气装置以加强室内空气流动。
使用集中空调通风系统时,应保证集中空调系统运转正常,关闭回风,使用全新风运行,确保室内有足够的新风量。
二、设立体温监测岗
在酒店酒店入口处设立体温监测岗,对宾客进行体温测量,必要时进行复测。
对有发热、干咳等症状的宾客,应建议其到就近发热门诊就医。
宾客办理入住手续时应询问其14天内曾到访的地区,对来自或经停XX的宾客要予以重点关注,为其安排单独区域,尽可能减少与其他地区宾客接触的机会。
同时要为其提供医用体温计,每日询问并记录体温。
对入住期间出现发热、干咳等症状的宾客要协助其及时就近就医。
三、实行工作人员健康监测制度
工作人员实行每日健康监测制度,建立工作人员体温监测登记本,若出现发热、乏力、干咳及胸闷等症状时,不得带病上班,应佩戴一次性使用医用口罩及时就医。
工作人员在为宾客提供服务时应保持个人卫生,勤洗手,并佩戴一次性使用医用口罩。
工作服保持清洁卫生。
四、加强日常健康防护工作
1、在醒目位置张贴健康提示,并利用各种显示屏宣传疫情和冬春季传染病防控知识。
2、保持环境卫生清洁,及时清理垃圾。
3、洗手间应保持清洁和干爽,提供洗手液,并保证水龙头等设施正常使用。
4、增设有害标识垃圾桶,用于投放使用过的口罩。
5、公用物品及公共接触物品或部位要加强清洗和消毒。
6、应为入住宾客提供一次性使用医用口罩等防护用品。
7、在前台和餐厅采取分流措施,减少人员聚集,取消非必需的室内外群众性活动。
8、建议暂停酒店酒店内其他娱乐、健身、美容(体)美发等配套设施的开放。
五、做好宾客的健康宣传工作
1、告知宾客服从、配合酒店酒店在疫情期间采取的各项措施。
2、要告知宾客如出现发热、乏力、干咳等症状时,应尽快联络酒店工作人员寻求帮助。
3、在人员较多、较为密集的室内公共区域活动时,要提醒宾客佩戴一次性使用医用口罩。
4、提醒宾客注意保持手卫生,不要触碰口、眼、鼻。
接触口鼻分泌物和可能被污染的物品后,必须洗手,或用免洗手消毒剂消毒。
5、尽量避免乘坐厢式电梯,乘坐时要提醒宾客佩戴一次性使用医用口罩。
六、日常清洁和预防性消毒措施
以通风换气为主,同时对地面、墙壁、公共用品用具等进行预防性消毒。
公共用品用具严格执行一客一换一消毒。
1、地面、墙壁
配制浓度为1000mg/L含氯消毒液(配制方法举例:某含氯消毒液,有效氯含量为5%-6%,配制时取1份消毒液,加入49份水)。
消毒作用时间应不少于15分钟。
2、桌面、门把手、水龙头等物体表面
配制浓度为500mg/L含氯消毒液(配制方法举例:某含氯消毒液,有效氯含量为5%,配制时取1份消毒液,加入99份水)。
作用30分钟,然后用清水擦拭干净。
3、餐(饮)具
煮沸或流通蒸汽消毒15-30分钟;也可用有效氯为500mg/L含氯消毒液(例如某含氯消毒液,有效氯含量为5%,配制时取1份消毒液,加入99份水)浸泡,作用30分钟后,再用清水洗净。
4、毛巾、浴巾、床单、被罩等织物
配制浓度为250mg/L的含氯消毒剂溶液(配制方法举例某含氯消毒液,有效氯含量为5%,配制时取1份消毒液,加入199份水)。
浸泡15-30分钟,然后清洗。
也可用流通蒸汽或煮沸消毒15分钟。
5、卫生间
客房内卫生间每日消毒1次;客人退房后应及时进行清洁和消毒;公共卫生间应增加巡查频次,视情况增加消毒次数。
卫生间便池及周边可用2000mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒,作用30分钟。
卫生间内的表面以消毒手经常接触的表面为主,如门把手、水龙头等,可用有效氯为500mg/L~1000mg/L的含氯消毒剂或其他可用于表面消毒的消毒剂,擦拭消毒,作用30分钟后清水擦拭干净。
6、拖布和抹布等清洁工具
清洁工具应专区专用、专物专用,避免交叉污染。
使用后以有效氯含量为1000mg/L的含氯消毒剂进行浸泡消毒,作用30分钟后用清水冲洗干净,晾干存放。
7、注意事项
以清洁为主,预防性消毒为辅,应避免过度消毒。
针对不同消毒对象,应按照上述使用浓度、作用时间和消毒方法进行消毒,以确保消毒效果。
消毒剂具有一定的毒性刺激性,配制和使用时应注意个人防护,应戴防护眼镜、口罩和手套等,同时消毒剂具有一定的腐蚀性,注意消毒后用清水擦拭,防止对消毒物品造成损坏。
所使用消毒剂应在有效期内。
酒店疫情防控工作方案3
酒店成新冠病毒疫情防控作组,全负责店内新冠病毒疫情的各项预防和控制作。
组长:
副组长:
组员:
密切关注疫情,加强宣传教育
()紧急监测
1、各部门密切跟踪境内外疫情发展情况并及时通报情况。
2、建巡查制度,酒店以各部门为単位,各负责本区域内的新冠病毒疫情的各项预防和控制作。
3、酒店各部门每密切关注本部门员以及所接触员并及时进监测。
()宣传教育
各部门应加强新冠病毒疫情防治知识的学习,提加强员对防控知识的了解,消除不必要的恐慌,同时准确把握宣传导向,在疫情宣传上做到不抢先、不猎奇、不炒作,以免加剧恐慌理造成不良影响。
三、落实检测体系,及时准确报告
()疫情的监测
1、各部门负责开展常监测作,及时准确预警预报疫情,做好检查制度,明确疫情报告,掌握本部门员的出勤和健康状况,对可疑症状者进密切观察并报告上级领导,如出现缓报、瞒报、漏报者,追究当事责任。
2、酒店卫室每在平台考勤处在员上班前刷卡时为员测量体温,并做好记录。
()疫情的报告
1、严格执见报告制。
2、新冠病毒疫情,实逐级报告制度。
3、任何发现发或疑似新冠病毒疫情时,必须即向领导组报告,接到报告后应即赶往现场了解情况,并按要求向上级报告。
(三)疫情报告形式
1、各部门电话或以最快的式向公司领导组上报.领导组负责向上级报告。
2、任何不得瞒报、缓报、谎报或阻碍他报告疫情。
四、积极采取措施,进严格预防
要将预防发病和防可能出现的疫情扩散作为预防和控制新冠病毒疫情的`作重点,针对酒店各部门作特点.对各部门作要求如下:
()财物部
1、购的品类商品必须符合国家有关卫标准和规定,并提供产家商营业执照、品卫许可证复印件加盖公章、近期检测合格报告单(检测合格报告单应由国家质监部门认可的单位出据)
2、货物须严格查验产期、保质期及保存条件。
3、类、禽类品应具有“动物产品检疫合格证明”。
4、建消毒液、酒精及罩等物资的储备和储存。
()厨房
1、严格达到专、专室、专具、专消毒、专冷藏的要求。
2、定期紫外线灯消毒,并建登记制度。
3、冰箱内品加盖保鲜模存放,各类品要分类摆放整齐。
定期除霜并对门把进消毒。
4、切配的蔬菜原料应当天配制当天使。
5、蔬菜、果等原料要摘洗净,类、类、产品按照要求进清洁处理;未经清洗处理的蔬菜、果等品原料以及带有外包装的`品及原料不得进冷荤间。
6、于原料、半成品、成品的、墩、板、桶、盆、抹布及其他具、容器、必须标志明显,并严格做到分开使,不得与地接触,应定位存放,并定期定期进消毒清洗。
7、定期对池、墙壁、地以及明沟等冲洗打扫。
8、厨房内严禁存放个物品及杂物。
9、垃圾桶必须加盖存放,并保持外部清洁。
10、保持室内温度适宜。
11、厨师进操作时必须佩戴罩、套。
(三)餐厅
1、所有员上岗前洗消毒。
2、定期通风,保证餐厅空流通。
3、餐具及时消毒,严禁使未经消毒的餐具。
4、餐具消毒须严格按照流程进,已消毒餐具须设置标识。
5、公共区域定期杀菌消毒作;公共设备定期消毒。
6、建消毒志,做好每次消毒记录。
(四)前厅
1、对住店客进相关问题询问及登记,主动查验份证或护照,询问是否从重点疫区经过或居住、有没有接触疑似症状的员。
2、对来疫区的客,实体温测量等初步检测措施。
旦发现疑似症状,应即上报部门经理,由部门经理通知疫情防控作组处理。
并做好接触员隔离观察准备。
3、公共区域做好消毒作。
4、公共设备定期消毒。
5、建消毒志,做好每次消毒记录。
(六)客房部
1、公共卫间使后及时消毒液消毒。
2、公共设施如扶梯扶、电梯扶及按键使酒精消毒。
3、严格按照酒店的卫制度清洁房间,及时将客使过的杯具进消毒,客使过的布草送洗房进专业消毒。
4、杯具消毒柜进温消毒,使酒精对电话进消毒。
5、房间注意开窗通风,旦出现确认病例即关闭空调并且进封房处理,等待卫防疫部门进进步处理。
6、合理使洗房设备,保证布草消毒效果。
7、员做完项卫后即进消毒洗。
8、每次对公共区域以及员活动区域进喷雾消毒,建消毒志,做好每次消毒记录。
(七)资源部、办公室
1、加疫情防控宣传作度,増强员卫防疫和我保护意识。
2、员宿舍定期消毒。
3、对因病请假的员要及时确定病因、病情,并进登记。
在员签到处进晨检,每检测员体温。
本预案颁发之起执。
酒店疫情防控工作方案4
作标
普及和掌握新型冠状病毒疫情防控知识,提我防护意识,建快速反应机制,采取及时、有效的防控措施,预防和控制新型冠状病毒在xxxx酒店的发和蔓延。
作针和原则