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抖音本地生活代运营方案精选1
一、长效策划和短效策划,长期活动和短期活动
1、长效策划
长效活动的意思更多在表达该活动策划是能顾产生的效果是长远的,如直播间录制短视频的工作是可以长期使用而且对消费者能够长期有效的,此外还有买家秀,微淘图文推广等;
2、短效策划
短效活动与长效策划相对应,我们以一个活动策划方案为例,目前我们对每个直播间的活动策划是按周做活动计划表的,热门一点的直播间会采用月度计划的方式执行,这类的活动包含了非常多细节的活动安排的归纳,具体可以参考如下:
?3、长期活动
长期活动与长效活动不一样的是,长期活动更具体到了直播过程中的活动安排,这类活动是相对固定的活动,比如每周一天的活动,或者每天都有的活动,这类活动几乎在每个直播间定期出现,甚至是每天都有的;比如点赞抽奖,直播间优惠券等;
4、短期活动
相对于长期活动,短期活动更注重刺激性比较强的大促、秒杀等活动,这类活动的特点是无法长期使用,或者是长期使用会对店铺产生消极影响,但是短期内对店铺会有促进作用;
二、直播间活动归纳
对于直播间运营这块XX在分析活动的方式可能和大家常见的不一样,XX希望给大家更多是一种思路,而不是具体到某种活动形式里,那种直接说怎么运营的不是很符合XX吐干货的习惯,而且时效性也很短,甚至是过时的活动方案,XX今天所讲的更多是从思路中为大家提供一个方向,这样在未来运营过程中才能根据各个类目的实际情况调整合适自己的运营活动方案;
1、秒杀活动
对于秒杀,无论商家还是消费者都已经是司空见惯的了,特别是直播间起步期秒杀活动做的要相对频繁,这样有利于促进前期的直播间转化成交的数据,过去我们运营直播间的时候用的比较多9.9秒杀,19.9秒杀,这些活动对店铺老顾客是有一定伤害的,但是也是不得不做的,怎么平衡就不好说了,毕竟每个人底线不一样,XX有一句话总结了一下:“不破不立、适可而止”,具体自己体会;
2、点赞活动
点赞活动就很常规了,直播间里的点赞满了就启动活动的到处都有哈,有的新直播间起初还没有人气的时候,这块基本上就靠自己人去点了,具体怎么操作只要体会互联网精髓的都懂(shua);点赞活动内容就可以根据自己的店铺产品情况具体加入就好了;
3、时间段活动
比如我们从凌晨到早上六点直播,那么经常我们就会设置每隔一个时间段,比如整点就会有一个活动,方便没什么时间看直播但是有死忠的粉丝,可以制造短期的人气高峰和成交,此外对于主播来说也更能把控好时间,很多时候主播在尬播过程中是靠活动支撑的,没有足够的活动,主播如果把产品都讲解完了,那还讲什么呢?
4、周期性活动
周期性活动我们一般是设置成每周几固定有什么活动,或者每月几号固定活动,这样的活动对于连看直播的时间都没有的粉丝和铁粉会有很好的维护作用,同时也是增加直播间趣味性的一个比较好的补充;
5、竞价活动
竞价活动我们用的比较多的在1元起拍,设置或者补设置封顶,对于人气比较旺的直播间适用,特别是新品打版竞拍,对于产品未来的定价和客户喜爱程度会有一个比较直接的体会,准确的如何去把控和运营就靠运营人员细心策划活动、跟进和定时review了;
6、随机活动
随机活动更多是玩嗨了提供给主播的权限,比如送礼品,甚至其他任何活动方式都可以做一个授权,以提高主播的积极性和活动宽度,对于主播在直播过程中会有一定的好处,但是权限大小需要根据主播的实际执行力不断调整,做这样的活动我们更多是希望主播能从中学习和进步,为公司提供直播运营的人才储备;
7、淘宝群活动
群活动可能会被很多人忽略,群的维护和运营是整个互联网运营的大难题,群的死亡概率几乎是100%,但是我们同样不能忽略群的作用,特别是前期运营过程中如果能有逐步建立起一批(贪)死(便)忠(宜)的粉丝,对于直播间的活动能否顺畅执行会有一定的帮助;新版的群营销工具也为我们提供了更多的想象空间,具体请自行查找资料,XX不是很喜欢把公开的资料当干货发布,除非XX想偷懒;
三、直播间运营过程中的几个重要细节
1、主播直播话术
直播过程中消费者最直接看到的就是主播,最直接感受的就是主播的话术,具体的差别是哪些?XX提供一个最简单的参考方式,那就是跑到头部达人那里去参考,这个不仅对主播还是运营方的进步都是非常快的,什么时候该说什么话,每个产品介绍多久,过程中如何引导消费,话术如何提炼,有现成的老师可不能浪费,这个也是大部分商家和新人直播没有潜心去做的,XX经常收到私信,碰到类似的问题都是忽略不回的;
2、直播间后台专人维护
商家直播最大的问题就是运营人员极度不负责任,直播只要开始了运营就跑了,把包袱全部扔给了主播,直播间做的不好就觉得是主播的问题,实际上好的直播间到底是怎么运营的呢?好的直播间几乎标配后台运营跟进人员,而这个人基本上都是运营,什么时候人最多该配备什么活动,什么时候主播的.话术人停留最久,什么情况人流失最快,一大堆问题都是可以在后台直接看到和对应总结的。
可就是这样有意义的事情却成为了大部分商家做不好直播的一个原因,那还能说什么么?
3、活动力度的掌控
直播过程中到底要怎么做活动,是送1件还是10件,秒杀是19.9还是59.9,一天直播是做10次活动还是5次,主播权限内的活动怎么控制力度?这个力度掌控就需要好好去琢磨了,XX一般建议新店铺活动从小做起,根据人气去调整,我们经常看到有店铺开始直播就想搞大的,结果秒杀5件也就卖了一件,搞个竞拍连鬼影都不见,这里就是力度掌控不好的原因了,当然这块永远没办法做到完美,只能是运营过程中不断总结;
4、直播是一场游戏
直播在XX眼里就是一个游戏,如何让消费者上瘾才是运营的精髓;今天就这句是有用的,前面写的都是废话;哈哈
5、活动衔接与临时方案
前文叙述的够多了,这一点就作为思考题留给大家吧
抖音本地生活代运营方案精选2
除此之外,还可以通过微信朋友、社群、今日头条等多种渠道来为直播间做推广,为直播间吸引粉丝。
4、准备直播设备清单
很多人误以为,直播只需要一部手机就能完成。
但是,一台手机可以直播,但不能保证直播质量。
一场高质量的直播除了手机之外,还需要很多辅助工具辅助提升直播质量。
主要包括灯光、支架、背景墙、声卡、麦克风、产品陈列、其他道具等等。
其中,支架主要是为手机直播准备,为了保持稳定性,手机直播要准备一个支架用来支撑手机。
麦克风的作用主要是为了防止爆音和杂音,大部分主播使用的都是电容麦克风。
声卡的作用在于优化直播声音质量,避免声音中的杂音、延迟失真等问题。
所以,尽量选择质量好一点的声卡。
直播时,直播间光线明亮舒适是最基本的要求。
例如美妆等品类的近景拍摄,室内灯光较弱,需要一盏美颜等,常用的是环形美颜灯。
抖音本地生活代运营方案精选4
短视频领域如今已不足以支撑抖音的野心,本地生活这个巨大的市场吸引了不少巨头杀入赛道,抖音也不例外。
今年2月以来,北、上、杭等一二线城市的抖音同城页面中,“团购”出现在最顶端的第一个入口。
一、抖音本地生活业务的兴起
1.抖音为什么做本地生活?
1)用户自发养成的O2O生态
在抖音官宣进军本地生活之前,短视频经济确实带起了很多店铺或者景点,比如一个用无人机拍摄的绝美景区,一个餐厅超美好吃的菜品,吸引超千万人观看,百万人点赞,确实有很大部分的人可能因为一个视频触发了兴趣,暗暗地计划着出发。
还记得著名的摔碗酒吗?
2)线上线下存在脱节
运营抖音的线下商户可能花了一些资金请摄影团队和KOL,但你不能光给我弄个视频点赞评论啊,我希望能看到拍了这个视频,我能获得多少实际的销售额提升。
其实商家也清楚抖音流量大和运营的重要性,但怎么运营?收益是多少?能到店多少?这个问题抖音还未能给商户一个回答。
3)商业矩阵的补充
抖音已有成熟的视频带货的电商类销售模式,视频收益模式和广告推广模式,具备海量流量的抖音平台,有足够的内生力孵化一个新的商业形式,连接线上和线下的本地生活也是亟待补充的商业矩阵领域。
2.抖音怎么做本地生活?
抖音开始做本地生活了,关注此领域的朋友相信早有耳闻,作为全球流量Top1的App,任何一个分支方向都是对行业都有重要的影响力。
POI:即是兴趣点,抖音视频左下角的入口(可能是位置、商品、小程序等)。
3.抖音本地生活长什么样?
1)流量入口
小绿标:用户可以在刷视频的过程中,点击左下角小绿色图标,如果商家在线上已经上线团购套餐,则还会有优惠团购的小字样(如下图示意);
同城频道:目前在上海等地的同城频道有专门的团购商户的KOL视频入口(如下图示意);
榜单:目前抖音对吃住乐已经统计榜单,用户可能在同城频道或者城市找到榜单而进入。
2)商家页
商家基础信息:店名位置;
达人视频:商家可置顶一个达人视频;
优惠券:商家可以创建免费领取的优惠券,或购买的团购套餐;
评价:用户的评价和用户的视频;
关联视频:抢地主视频(基于此商家的最多点赞视频)和其他基于该商家的视频。
二、抖音本地生活商业模式思考