大家好,以下内容是小编根据各位的需求,为大家整理出的有关于前台工作的年终总结文档,欢迎各位阅读和借鉴。
前台工作的年终总结1
作为一名应届毕业生,刚进入公司时,我曾经很担心如何与人相处和如何做好工作。作为新人,对公司的运作模式和工作流程都很陌生,但幸好有领导和同事的耐心指导和帮助,让我在短时间内熟悉了前台工作内容和各个部门的职能。他们帮助我顺利从学生转变为职员。
在实习期间,我在生产制造部门工作过一段时间。虽然时间不长,但让我对事后工作有了新的看法。我意识到无论是什么职业,都需要一定的基础知识。以插件为例,看起来很简单,但实际上并非如此。插件注重的是效益和质量,需要细心和技巧。如何准确地将细小的二极管插入小孔中,需要经验的积累。当我进入前台工作时,充满了天真的幻想。我以为前台只需要接电话和接待客人。但通过深入了解,我发现前台工作也相当复杂。前台工作需要耐心和细致。我勇敢地接手了这个工作,相信只要坚持下去,一切都会变得清晰明朗。然而,我渐渐意识到,事情往往说起来容易做起来难。例如接听电话,需要注意语气、语调和速度,声音要适中,不要刻意修饰语调,更重要的是要注重亲和力。
关于办公用品的管理,首先要了解公司员工需要什么和不需要什么,其次要了解仓库物品的数量和种类,再次要了解办公用品的领取流程,最后要妥善管理办公用品的申购和领取。然而,我在这方面的管理做得一塌糊涂。
为了顺利进行前台文员工作,我认为有必要建立一些新的制度。例如办公用品领用的管理制度,统一物品申购,规划和调整仓库。刚进入职场时,我对工作的真正含义并不了解,难免会犯一些小错误,需要领导的指正。但过去的经历让我不断成熟。当然,我还有很多不足之处,需要提高问题处理经验,增强团队合作能力,不断学习以提升自己的处事能力。这段时间的工作经历让我学到了很多,深感公司的快速发展,为此感到骄傲。在今后的工作中,我会努力提升自己的修养和内涵,弥补工作中的不足,不断总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作,为公司的建设和发展贡献自己的力量!
前台是公司对外形象的窗口,最近的工作经历让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是装饰品,我们的每一言一行都代表着公司。接待来访客人时要以礼相迎,接听电话时要态度和蔼,处理办公用品事务时要认真仔细,对待同事要真诚和谦虚。点点滴滴都让我在工作中学习和成长。
前台工作的年终总结2
我从20_年__月__日开始在行政部前台工作,试用期为三个月。这段时间过得非常快,转眼试用期就要结束了。回顾这三个月,我深感这是我人生中宝贵的经历,也给我留下了美好的回忆。虽然没有取得惊人的成就,但我经历了一系列的考验和锻炼。
在这段时间里,我对同方人环有了更全面的了解,也对公司的发展历程、管理方式以及自己的职责有了更清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我逐渐理解了同方人环承担、探索、超越的精神,以及团结协作、开拓创新的重要性。在领导和同事们的指导下,我通过不断努力,在各个方面都有所进步。现在我将向大家汇报一下我的工作学习情况。
我的工作主要包括行政管理、费用管理、物资管理以及办公室的日常工作。我努力做好本职工作,提高工作效率和质量。虽然一开始因为缺乏经验,我遇到了一些问题。但是,感谢领导和同事们的热心帮助,我及时发现并纠正了工作中的不足。通过总结经验和教训,我逐渐熟悉了每天的工作,并能够及时提交各种报表。参加了4月份的培训后,我对本职工作有了更深入的了解,特别是一些细节问题和领导、同事们讨论的内容。团结合作在工作中非常重要,这是我加入公司以来最深刻的体会。
当然,在工作中我还存在着一些不足和可以改进的地方。我会继续努力学习和工作,力求做到最好。超越的精神在工作中是必不可少的,我相信通过努力,我的工作会越做越好。
在此,我希望公司领导能全面考量我的工作态度、工作能力和表现,将我纳入正式员工的行列。我愿意为同方人环的蓬勃发展尽我全部的力量。
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前台工作的年终总结3
时间过得飞快,又快到了__年的尾声。回顾这一年在集团公司的经历,我收获颇丰,也有很多感触。在这一年里,我先是负责前台工作,后来领导对我的工作表现表示信任,让我转岗负责集团公司的档案管理和综合办公室的其他工作。我对自己的工作要求很严格,不断学习和改进自己的工作,以跟上集团公司的步伐,为公司的发展做出一份贡献。
一、工作概述
过去的一年,在领导和同事的关心和指导下,通过自己的努力,我取得了一些工作成绩,但也存在一些不足之处。回顾这一年,我总结了我负责的主要工作如下:
(一) 前台接待工作
我主要负责以下工作:
1. 接待和引见来访客人;
2. 维护总裁办公室和大厅的日常卫生;
3. 监督打印机的使用;
4. 接收和发送来文和传真;
5. 负责考勤管理和统计,并报送财务部门;
6. 预订酒店和餐饮服务;
7. 及时缴纳集团物业费和电费。
(二) 档案管理工作
集团公司的档案主要包括以下内容:
1. 集团公司及其下属路桥公司和房地产公司的原件;
2. 建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件和复印件;
3. 集团公司人员证书的原件和复印件,如项目经理证、三类安全人员证、建造师证等;
4. 集团公司获得的荣誉证书;
5. 集团公司部分合同。
我的档案管理工作主要是对上述证件进行管理和登记,以方便集团公司与下属企业之间的证件交换,并定期办理公司需要年检的证件。
(三) 办公用品管理
我的工作是整理、统计和登记集团公司的办公用品,并进行出入库管理。每月我都对办公用品库存进行盘点,并将剩余物品的数量和金额统计入册。
(四) 固定资产管理
我负责统计、登记和管理集团公司的固定资产。我的工作内容包括为公司的固定资产编号,以便管理固定资产的进出。我还定期检查固定资产,查看是否有损坏情况,并每年定期进行盘点,核实数量。
(五) 其他工作
除了以上工作,我还负责以下工作:
1. 定期更换集团公司的花卉,并及时缴纳租赁费用;
2. 管理与西安市内的三星级以上酒店签订的住房协议,并将签订协议的酒店记录在册中;
3. 日常接待集团公司的客人,并购买水果和鲜花;
4. 维护集团公司的卫生;
5. 采购部分办公物品;
6. 协助综合办公室的其他同事完成相关工作;
7. 与下属公司进行业务沟通。
过去的一年,我在集团公司的工作中有所成绩,但也有不足之处。我将继续努力,不断学习和提高自己的能力,为集团公司的发展贡献更多的力量。
前台工作的年终总结4
经过层层选拔,我在20__年x月进入了__分公司,成为其中的一员。在过去的6个月里,我在公司领导和同事们的关心和帮助下,成功地完成了公司分配给我的各项工作任务。现在,我将对20__年的工作进行总结。
首先,我从事前台接待工作,作为公司形象的第一道门面,我始终按照公司的要求,穿着工装,热情地接待每一位访客,并引导他们到相关的办公室。在这一年里,我始终将学习作为获取新知识、掌握方法、提高能力和解决问题的重要途径。我努力用理论武装自己的头脑,指导实践,推动工作。
其次,在会议接待方面,我参与了许多外部会议的接待工作。例如__全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省__经营部工作会议、__分公司与__分公司共同召开的经营分析会等。在这些会议中,我严格按照要求布置会场,积极协调酒店相关事宜,并提供良好的服务。通过这些经历,我学到了更多与人打交道和提供服务礼仪方面的知识,积累了宝贵的经验。
此外,我还负责内部会议的管理工作。我合理安排会议室,避免会议冲突,并注意做好相关登记和会议室的卫生保持。在这一年里,我安排了__次以上的内部会议。
另外,我还负责视讯会议的管理工作。在召开总部或省分的视讯会议时,我会提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入。在召开对县区的会议时,我会提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
在费用报销和合同录入方面,我严格按照公司要求,每周一汇总和收集报销单据,并在周二找领导签字后录入erp系统,并做好相应的登记工作。在这一年里,我录入了__余份报销单据和__余份合同。
我还负责综合事务工作。在20__年x月,由于部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。随后,我又接手了信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
截止到__月底,我共接待了大约__次公安查询,并始终保持热情的态度,严格按照公司规定进行办理。我收发了约__份外来文件,并及时上传和下达,确保不延误工作。我还报送了__篇信息。
我还负责小型固定资产的登记和出入库工作,及时联系维修网点进行电脑维护和维修,并要求提供备用机,以免耽误正常工作。
除了以上工作,我还认真完成了领导交办的其他临时工作,并积极参加了公司组织的各项活动。我协助领导和同事们筹备了首届职工运动会,在__演讲活动中获得第一名,并在__演讲比赛中获得三等奖。目前,我正在积极筹备20__年文艺汇演的节目汇总、选拔和演出等工作。
在工作中,我也意识到了自己的不足之处。我主动性不够,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全和细致。我的文字功底还有待提高,在信息报送环节没有做到及时把握公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响了公司在全省的信息排名。虽然我在过去的6个月里努力工作,但与公司领导的要求仍有一定差距。我决心在今后的工作中努力改进和解决这些问题,提高自己的理论水平、工作能力,并更加熟悉新的工作岗位,以更好地为公司服务。
针对未来的工作,我制定了以下计划:
首先,我将加强自身学习,结合综合部的实际情况,从细节方面考虑问题,紧跟领导的意图,协调好内外部关系,为领导分忧解难。我将继续加强对公司各种制度和业务的学习,全面深入地了解公司的各种制度和业务。我将把公司的各项制度作为我考勤工作的理论依据,结合实际更好地开展考勤工作。
其次,我将积极学习其他单位和酒店等会议接待的经验,提高自己的接待水平,提升公司形象。我将注重实践,加强学习的同时,将所学知识用于实践,全方位地提升自己的工作能力和水平。
第三,我将做好工会工作,推出有意义的活动,加强与同事们的沟通交流,并继续推动“工会送温暖”活动的开展。同时,我还将继续扎实做好本职工作,以积极的态度和热情的工作作风,将我的工作做到更好。在新的一年里,我将任劳任怨,力争做到“没有最好,只有更好”。
最后,我还将加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。在继续做好本职工作的同时,我也会为公司做一些力所能及的工作,为公司的发展做出应有的贡献。
20__年即将结束,充满挑战和机遇的20__年即将来临。在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
前台工作的年终总结5
时光如白驹过隙,不经意间我们又迎来了新的一年。回顾过去的一年,我在公司领导和同事的关心和帮助下,顺利地完成了我的工作任务。现在,我将对这一年的工作进行总结。
一、前台接待工作
从__年__月到__月,我一直从事前台接待工作。作为公司形象的代表,我严格按照公司的要求,穿着工作制服,热情地接待每一位访客,并引导他们到相应的办公室。通过这项工作,我为领导提供了便利,也为客户提供了良好的服务。在过去的一年里,我共接待了大约__人次的访客。
二、会议接待工作
1.外部会议接待
我参与了__联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省网经营部工作会议、__分公司与__分公司共同召开的经营分析会等大型会议的接待工作。在这些外部会议中,我严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并为会议期间的参与者提供优质的服务。通过这些经历,我学到了更多的待人接物和服务礼仪等方面的知识,并积累了丰富的经验。
2.内部会议管理
我合理地安排了各个部门的会议室,以避免会议冲突。我还做好了相关登记工作,并确保会议室的卫生和公共物品的维护,以提供更好的服务给本部门的员工。在过去的一年里,我安排了__次以上的内部会议。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议时,我按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时开始。在召开对县区会议时,我提前预约会议,呼叫各个终端,确保每个县区都能正常参加会议。
三、费用报销和合同录入工作
在这方面,我严格按照公司的要求,每周一汇总报销单据,并在周二找领导签字后录入erp系统,并做好相应的登记工作。在过去的一年里,我录入了__份报销单据和__份合同。
大家好,以下内容是小编根据各位的需求,为大家整理出的有关于前台工作的年终总结文档,欢迎各位阅读和借鉴。
前台工作的年终总结1
作为一名应届毕业生,刚进入公司时,我曾经很担心如何与人相处和如何做好工作。作为新人,对公司的运作模式和工作流程都很陌生,但幸好有领导和同事的耐心指导和帮助,让我在短时间内熟悉了前台工作内容和各个部门的职能。他们帮助我顺利从学生转变为职员。
在实习期间,我在生产制造部门工作过一段时间。虽然时间不长,但让我对事后工作有了新的看法。我意识到无论是什么职业,都需要一定的基础知识。以插件为例,看起来很简单,但实际上并非如此。插件注重的是效益和质量,需要细心和技巧。如何准确地将细小的二极管插入小孔中,需要经验的积累。当我进入前台工作时,充满了天真的幻想。我以为前台只需要接电话和接待客人。但通过深入了解,我发现前台工作也相当复杂。前台工作需要耐心和细致。我勇敢地接手了这个工作,相信只要坚持下去,一切都会变得清晰明朗。然而,我渐渐意识到,事情往往说起来容易做起来难。例如接听电话,需要注意语气、语调和速度,声音要适中,不要刻意修饰语调,更重要的是要注重亲和力。
关于办公用品的管理,首先要了解公司员工需要什么和不需要什么,其次要了解仓库物品的数量和种类,再次要了解办公用品的领取流程,最后要妥善管理办公用品的申购和领取。然而,我在这方面的管理做得一塌糊涂。
为了顺利进行前台文员工作,我认为有必要建立一些新的制度。例如办公用品领用的管理制度,统一物品申购,规划和调整仓库。刚进入职场时,我对工作的真正含义并不了解,难免会犯一些小错误,需要领导的指正。但过去的经历让我不断成熟。当然,我还有很多不足之处,需要提高问题处理经验,增强团队合作能力,不断学习以提升自己的处事能力。这段时间的工作经历让我学到了很多,深感公司的快速发展,为此感到骄傲。在今后的工作中,我会努力提升自己的修养和内涵,弥补工作中的不足,不断总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作,为公司的建设和发展贡献自己的力量!
前台是公司对外形象的窗口,最近的工作经历让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是装饰品,我们的每一言一行都代表着公司。接待来访客人时要以礼相迎,接听电话时要态度和蔼,处理办公用品事务时要认真仔细,对待同事要真诚和谦虚。点点滴滴都让我在工作中学习和成长。
前台工作的年终总结2
我从20_年__月__日开始在行政部前台工作,试用期为三个月。这段时间过得非常快,转眼试用期就要结束了。回顾这三个月,我深感这是我人生中宝贵的经历,也给我留下了美好的回忆。虽然没有取得惊人的成就,但我经历了一系列的考验和锻炼。
在这段时间里,我对同方人环有了更全面的了解,也对公司的发展历程、管理方式以及自己的职责有了更清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我逐渐理解了同方人环承担、探索、超越的精神,以及团结协作、开拓创新的重要性。在领导和同事们的指导下,我通过不断努力,在各个方面都有所进步。现在我将向大家汇报一下我的工作学习情况。
我的工作主要包括行政管理、费用管理、物资管理以及办公室的日常工作。我努力做好本职工作,提高工作效率和质量。虽然一开始因为缺乏经验,我遇到了一些问题。但是,感谢领导和同事们的热心帮助,我及时发现并纠正了工作中的不足。通过总结经验和教训,我逐渐熟悉了每天的工作,并能够及时提交各种报表。参加了4月份的培训后,我对本职工作有了更深入的了解,特别是一些细节问题和领导、同事们讨论的内容。团结合作在工作中非常重要,这是我加入公司以来最深刻的体会。
当然,在工作中我还存在着一些不足和可以改进的地方。我会继续努力学习和工作,力求做到最好。超越的精神在工作中是必不可少的,我相信通过努力,我的工作会越做越好。
在此,我希望公司领导能全面考量我的工作态度、工作能力和表现,将我纳入正式员工的行列。我愿意为同方人环的蓬勃发展尽我全部的力量。
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前台工作的年终总结3
时间过得飞快,又快到了__年的尾声。回顾这一年在集团公司的经历,我收获颇丰,也有很多感触。在这一年里,我先是负责前台工作,后来领导对我的工作表现表示信任,让我转岗负责集团公司的档案管理和综合办公室的其他工作。我对自己的工作要求很严格,不断学习和改进自己的工作,以跟上集团公司的步伐,为公司的发展做出一份贡献。
一、工作概述
过去的一年,在领导和同事的关心和指导下,通过自己的努力,我取得了一些工作成绩,但也存在一些不足之处。回顾这一年,我总结了我负责的主要工作如下:
(一) 前台接待工作
我主要负责以下工作:
1. 接待和引见来访客人;
2. 维护总裁办公室和大厅的日常卫生;
3. 监督打印机的使用;
4. 接收和发送来文和传真;
5. 负责考勤管理和统计,并报送财务部门;
6. 预订酒店和餐饮服务;
7. 及时缴纳集团物业费和电费。
(二) 档案管理工作
集团公司的档案主要包括以下内容:
1. 集团公司及其下属路桥公司和房地产公司的原件;
2. 建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件和复印件;
3. 集团公司人员证书的原件和复印件,如项目经理证、三类安全人员证、建造师证等;
4. 集团公司获得的荣誉证书;
5. 集团公司部分合同。
我的档案管理工作主要是对上述证件进行管理和登记,以方便集团公司与下属企业之间的证件交换,并定期办理公司需要年检的证件。
(三) 办公用品管理
我的工作是整理、统计和登记集团公司的办公用品,并进行出入库管理。每月我都对办公用品库存进行盘点,并将剩余物品的数量和金额统计入册。
(四) 固定资产管理
我负责统计、登记和管理集团公司的固定资产。我的工作内容包括为公司的固定资产编号,以便管理固定资产的进出。我还定期检查固定资产,查看是否有损坏情况,并每年定期进行盘点,核实数量。
(五) 其他工作