下面小编整理了2024优秀员工年度工作总结内容,欢迎阅读参考,希望能帮助到大家。
2024优秀员工年度工作总结精品1
一、年度总结
1、办公室现状:办公室作为公司的一个枢纽部门,承担着协调和沟通的重要任务。办公室工作繁杂、重复性强,需要工作人员保持良好的心态来应对。由于办公室人手不足,工作量较大,工作人员除了本职工作外,还需要处理许多计划之外的临时事务,这些事务通常是紧急的,需要优先处理。因此,临时性事务往往占据了大量的工作时间,导致原本计划要完成的工作没有完成。然而,我们仍积极配合工作,与部门同事通力合作,不计较干得多还是干得少,只希望圆满完成工作。我们认真履行各项服务工作,以确保公司工作的正常开展。当其他同事来查阅文件或调阅电子文档时,我们会及时办妥。当职工遇到问题来咨询或需要帮助时,我们也会第一时间进行解答和解决,以真诚的态度为大家提供服务。
2、个人存在的不足之处:虽然个人在学习和工作方面取得了明显的进步,取得了一定的成绩,但与上级领导的要求相比,还存在一定差距。主要表现在以下几个方面:
一是文字表达能力和字迹工整程度需要提高,以满足各级政府部门检查的要求,这需要进一步提升;
二是缺乏主动性和工作热情。有时候工作没有积极主动地投入太多精力,存在惰性的现象,直到领导催促才开始动手,导致工作上的被动;
三是工作细心度有所欠缺。在日常工作中,经常因为不够细心而出现一些低级错误,浪费时间或需要重新做一次。在接下来的工作中,我将努力改正这个问题;
四是收集各部门人员资料方面存在问题。由于各部门人员流动性较大,需要收集的资料较多且复杂,再加上对人员调动和岗位变动的重视程度不够,导致在收集人员资料时难免会发生忘交或漏交等情况。这在政府部门检查时一直是一个难题。因此,希望在新的一年里各部门能够积极配合这一项工作;
五是有时候不能得到同事们的认可,这在一定程度上对工作造成了影响。今后必须引起重视并加以克服。在完成工作时,需要更加扎实、细致,一丝不苟,提高工作质量;
六是工作经验有待进一步提高。由于公司频繁接待上级领导的检查,不同的政府部门对待同一检查事项的方法不同。这给材料的准备带来了很大的困难。另外,由于缺乏工作经验,办公室准备的材料与政府部门要求的水平相差甚远,很多本应做好的工作却没有得到认可。我将把这一点作为新一年工作的重点,努力做得更好。
二、20__年工作计划
1、进一步完善公司各项制度和操作规程。公司现有的制度和其他文件大部分是以往员工为了应付检查从网上或其他途径获取,没有经过仔细整理。其中的问题就是这些制度与公司实际情况不符,内容也与实际相差很大,甚至有些文档中出现的公司名称还是__煤矿、__模具公司等。而且现有档案数量庞大,光是现有的制度就有470多条。计划在20__年逐一对这些制度进行梳理,并制定成册。
2、对现有证件进行整理。对公司五大员、安全检查工、安全员、特种作业证等人员的证件进行重新整理,因为现有证件中有50%的人已经离职,遇到上级详细检查时经不起核实和推敲。希望公司明年能够找到一批能干、住得住、干得久的人来进行证件的培训,并对这些人员进行适量的补助或加薪等。避免人员流失的尴尬局面;
3、督促监管各项目部资料的准备工作。目前,项目部办公室在日常材料的准备方面已经完全与公司脱节,项目部办公室职工闲置,难以管理,并且对交待给他们的工作持反对态度。他们认为这些工作是公司强加给他们的,完全不认为这些工作是他们应该做好的。他们的工作纯粹是应付,连日常的会议记录都是千篇一律的复印。一旦上级对采区项目部资料进行检查,后果不堪设想。希望20__年公司可以重视这一点,给予办公室一定的领导和处罚执行权力,加强对各下属办公室的管理,并要求未设置办公室的采区必须设置办公室,以对公司负责;
4、总结今年的工作经验,重新规划整理新的一年接待上级领导检查时的资料,尽可能满足不同部门的不同检查要求,避免出现类似今年“做了白做”的情况;
5、个人建议将公司网站建设起来,并将所有分公司纳入其中。这样可以更好地向社会展示企业形象,如果网络部门人手充足、推广工作做得好,知名度高的话,也可以利用互联网实现产品销售、人才招聘等目标。
2024优秀员工年度工作总结精品2
时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!
一、面对现实,接受挑战
20__年x月我到__公司接任物流保安一职,要面临工作极大挑战。由于当时保安员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时__公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办?如何来理顺这个烂摊子?
我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个__公司仓库进入良性循环。
二、理清头绪,细化管理
每日库存报表都由我一人负责,所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理:
1、重新设计制定__公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储保安人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到__%,实现无库损!
2、与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表,且每月准时向财务部发库存月报表,并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》、固定资产表格、物品物资表格、物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!
3、对在库物品进行分类管理,对工程类、办公类、清洁类、固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。
三、进行信息化
随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在__公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细。该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个20__年不良库存下降基本至零。
四、坚持学习,与公司共成长
在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制,让我难忘的是x总、x总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!
工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己。回首过去一年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存,也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了一年难忘的时光!
在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的管理水平和专业能力,在公司中发挥更大的作用。我相信,在公司的支持和鼓励下,我能够更好地完成自己的职责,实现更大的成就。我期待着新的挑战和机遇,相信自己会以新的姿态,迎接新的生活!
2024优秀员工年度工作总结精品3
20xx年已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20xx年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待。
接待人员是展现公司形象的第一人,从20xx年_月入职至1_月以来,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发。
认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理。
饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订。
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福,20xx年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记。
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计。
每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动。
每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、20xx年工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。
在过去的将近一年中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,辞20xx迎20xx,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
2024优秀员工年度工作总结精品4
20__年是一个非常成功的年份,我们在_月份的大型特卖活动中取得了圆满成功,不断突破业绩记录,这充分展示了我们团队的力量。我为有这样一个团队感到骄傲和荣幸。
当然,在过去的一年里也发生了一些客诉事件,比如最近发生的“羽绒服”客诉事件。虽然事情已经圆满解决,但我们作为导购员也需要反思是否存在不足之处。在工作中,我们将更加细心地提醒顾客仔细检查货品,尽量减少类似的客诉事件,并在处理客诉时保持冷静和理解,尽早解决问题。这是我们需要改进的地方。
我很荣幸能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在这个活动中,我学到了很多东西,并发现人的潜能是无限的。只要你努力付出,一定会有回报。在一次次的登台演讲中,我不断突破自己,战胜自己,这也是我在过去一年中取得的成绩。
更令人高兴的是,我的专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”的一家店铺。这是对我们工作的肯定和荣誉。然而,在高兴和兴奋之余,我也感受到了压力。在20__年,我们如何才能取得更好的成绩呢?针对未来的20__年,我专柜将重点关注以下几个方面:
1、积极配合商场的促销活动,提高销售业绩。
2、确保货品充足,努力满足顾客的需求。
3、提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉事件的发生,保持品牌形象。
4、完善顾客资料,重点培养新的顾客群体,让新顾客变成忠实顾客。
5、对老顾客要有更多的耐心和细心,让他们带来新的顾客消费。
6、提高销售技巧,定期接受公司的专业知识培训,提升个人素质和销售业绩。
我相信在今后的工作中,我会继续努力下去。虽然有时候我也会犯一些小错误,但人无完人,出错在所难免。因此,我不会过分苛求自己。不过,只要我在岗位上,我就会全力以赴,将所有精力和能力都投入到工作中,争取在20__年取得更好的成绩。我相信自己一定能做得很好。
2024优秀员工年度工作总结精品5
自从我20__年加入__公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自己,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20__年的x月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售__信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
下面小编整理了2024优秀员工年度工作总结内容,欢迎阅读参考,希望能帮助到大家。
2024优秀员工年度工作总结精品1
一、年度总结
1、办公室现状:办公室作为公司的一个枢纽部门,承担着协调和沟通的重要任务。办公室工作繁杂、重复性强,需要工作人员保持良好的心态来应对。由于办公室人手不足,工作量较大,工作人员除了本职工作外,还需要处理许多计划之外的临时事务,这些事务通常是紧急的,需要优先处理。因此,临时性事务往往占据了大量的工作时间,导致原本计划要完成的工作没有完成。然而,我们仍积极配合工作,与部门同事通力合作,不计较干得多还是干得少,只希望圆满完成工作。我们认真履行各项服务工作,以确保公司工作的正常开展。当其他同事来查阅文件或调阅电子文档时,我们会及时办妥。当职工遇到问题来咨询或需要帮助时,我们也会第一时间进行解答和解决,以真诚的态度为大家提供服务。
2、个人存在的不足之处:虽然个人在学习和工作方面取得了明显的进步,取得了一定的成绩,但与上级领导的要求相比,还存在一定差距。主要表现在以下几个方面:
一是文字表达能力和字迹工整程度需要提高,以满足各级政府部门检查的要求,这需要进一步提升;
二是缺乏主动性和工作热情。有时候工作没有积极主动地投入太多精力,存在惰性的现象,直到领导催促才开始动手,导致工作上的被动;
三是工作细心度有所欠缺。在日常工作中,经常因为不够细心而出现一些低级错误,浪费时间或需要重新做一次。在接下来的工作中,我将努力改正这个问题;
四是收集各部门人员资料方面存在问题。由于各部门人员流动性较大,需要收集的资料较多且复杂,再加上对人员调动和岗位变动的重视程度不够,导致在收集人员资料时难免会发生忘交或漏交等情况。这在政府部门检查时一直是一个难题。因此,希望在新的一年里各部门能够积极配合这一项工作;
五是有时候不能得到同事们的认可,这在一定程度上对工作造成了影响。今后必须引起重视并加以克服。在完成工作时,需要更加扎实、细致,一丝不苟,提高工作质量;
六是工作经验有待进一步提高。由于公司频繁接待上级领导的检查,不同的政府部门对待同一检查事项的方法不同。这给材料的准备带来了很大的困难。另外,由于缺乏工作经验,办公室准备的材料与政府部门要求的水平相差甚远,很多本应做好的工作却没有得到认可。我将把这一点作为新一年工作的重点,努力做得更好。
二、20__年工作计划
1、进一步完善公司各项制度和操作规程。公司现有的制度和其他文件大部分是以往员工为了应付检查从网上或其他途径获取,没有经过仔细整理。其中的问题就是这些制度与公司实际情况不符,内容也与实际相差很大,甚至有些文档中出现的公司名称还是__煤矿、__模具公司等。而且现有档案数量庞大,光是现有的制度就有470多条。计划在20__年逐一对这些制度进行梳理,并制定成册。
2、对现有证件进行整理。对公司五大员、安全检查工、安全员、特种作业证等人员的证件进行重新整理,因为现有证件中有50%的人已经离职,遇到上级详细检查时经不起核实和推敲。希望公司明年能够找到一批能干、住得住、干得久的人来进行证件的培训,并对这些人员进行适量的补助或加薪等。避免人员流失的尴尬局面;
3、督促监管各项目部资料的准备工作。目前,项目部办公室在日常材料的准备方面已经完全与公司脱节,项目部办公室职工闲置,难以管理,并且对交待给他们的工作持反对态度。他们认为这些工作是公司强加给他们的,完全不认为这些工作是他们应该做好的。他们的工作纯粹是应付,连日常的会议记录都是千篇一律的复印。一旦上级对采区项目部资料进行检查,后果不堪设想。希望20__年公司可以重视这一点,给予办公室一定的领导和处罚执行权力,加强对各下属办公室的管理,并要求未设置办公室的采区必须设置办公室,以对公司负责;
4、总结今年的工作经验,重新规划整理新的一年接待上级领导检查时的资料,尽可能满足不同部门的不同检查要求,避免出现类似今年“做了白做”的情况;
5、个人建议将公司网站建设起来,并将所有分公司纳入其中。这样可以更好地向社会展示企业形象,如果网络部门人手充足、推广工作做得好,知名度高的话,也可以利用互联网实现产品销售、人才招聘等目标。
2024优秀员工年度工作总结精品2
时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!
一、面对现实,接受挑战
20__年x月我到__公司接任物流保安一职,要面临工作极大挑战。由于当时保安员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时__公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办?如何来理顺这个烂摊子?
我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个__公司仓库进入良性循环。
二、理清头绪,细化管理
每日库存报表都由我一人负责,所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理:
1、重新设计制定__公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储保安人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到__%,实现无库损!
2、与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表,且每月准时向财务部发库存月报表,并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》、固定资产表格、物品物资表格、物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!
3、对在库物品进行分类管理,对工程类、办公类、清洁类、固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。
三、进行信息化
随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在__公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细。该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个20__年不良库存下降基本至零。
四、坚持学习,与公司共成长
在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制,让我难忘的是x总、x总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!
工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己。回首过去一年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存,也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了一年难忘的时光!
在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的管理水平和专业能力,在公司中发挥更大的作用。我相信,在公司的支持和鼓励下,我能够更好地完成自己的职责,实现更大的成就。我期待着新的挑战和机遇,相信自己会以新的姿态,迎接新的生活!
2024优秀员工年度工作总结精品3
20xx年已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20xx年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待。
接待人员是展现公司形象的第一人,从20xx年_月入职至1_月以来,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发。
认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。