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2023年年终总结及2024年计划1

时间如白驹过隙,20__年即将结束,我在医院已经工作了一年多。去年刚进入新的工作岗位时,我心里有些紧张和敬畏,但现如今,这种情绪已经转化为了信心和热情。我投入了前所未有的精力来工作,全身心地投入其中,以回报我选择的这个职业和为之付出的辛勤努力。以下是我对这一年来思想、工作等方面的总结:

一、在政治思想方面

我坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。我遵守各项法律、法规、规章和诊疗护理技术规范,具备良好的职业道德和敬业精神。

二、在医疗业务方面

我一直树立着敬业精神,遵守职业道德,履行职责。我全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,充分履行了住院医生的岗位职责。作为医疗工作者,我们的职责在于救死扶伤、治病救人,这也是社会文明的重要组成部分。在工作中,我尽可能地关心、爱护和尊重患者,保护他们的隐私。我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,不放松地学习和提升业务水平。

我努力钻研业务,更新知识,提高专业技术。我严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,认真负责地处理每一位病人,尽力避免误诊误治。至今为止,我没有出现任何医疗事故或医疗纠纷。我经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和技术,从而极大地开阔了视野,扩大了知识面。我不断加强业务理论学习,汲取新的营养,促进自己业务水平的提高。我热情接待每一位患者,将工作奉献给社会,将爱心传递给患者,受到了社会各界的好评。同时,我严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了良好的医德和公众形象。

这一年来,我在思想、工作和学习方面都取得了一定的成绩。但是我深知自己还有很大的提升空间,今后仍需努力。我希望科室领导和同事能够给予我批评和指正,我将虚心学习改正,创造更加优异的工作成绩。

2023年年终总结及2024年计划2

一、本年度工作总结

今年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获。临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,以便吸取教训,提高自己,从而在明年的工作中做得更好。下面是对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部。在没有负责市场部工作之前,我没有销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏相关行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,我一边学习产品知识,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教部门经理和北京总公司的领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,并针对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识、收集同行业之间的信息和积累市场经验,我现在对市场有了一个大概的认识和了解。我逐渐可以清晰、流利地应对客户提出的各种问题,准确地把握客户的需求,良好地与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,我也取得了几个成功的客户案例,积累了一些优质客户,对市场的认识也更加透彻。在不断学习产品知识和积累经验的同时,我的能力和业务水平也有了较大幅度的提高,现在可以针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,拿出一个较完整的方案来应对一些突发事件,全程操作一个项目。

然而,我也意识到自己存在一些缺点:对市场了解不够深入,对产品的技术问题掌握较弱,不能很清晰地向客户解释,对一些大问题不能快速提出解决方法。在与客户的沟通过程中,过分依赖和相信客户,引起一连串的不良反应。我的本职工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训和指导力度不够,影响了市场部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品在河南市场上逐渐被客户所认识。我们以良好的售后服务和优质的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我们做得比较好的方面,但在其他方面还存在很大的问题。

下面是公司20xx年的总销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做得不好,可以说是销售做得十分失败。产品价格混乱,给我们开展市场造成了很大的压力。

虽然客观上存在一些因素,但在工作中我们的做法也有很大的问题。主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,到现在有记录的客户访问记录只有个别,加上没有记录的概括为一些,八个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量也很少。从上面的数字上看,我们基本上没有做好访问客户这项工作。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能将我们公司产品的情况十分清晰地传达给客户,无法了解客户的真正想法和意图。对客户提出的某些建议不能迅速做出反应。在传达产品信息时,我们不知道客户对我们的产品有多少了解或接受到什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而导致销售工作没有统一的管理,工作时间没有合理分配,工作局面混乱等各种不良后果。

新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和计划性不强,业务能力还有待提高。

三、市场分析

现在市场品牌很多,但主要也就是那几家公司。我们公司的产品在产品质量和功能上属于上等的产品,但在价格上卖得偏高。在今年的销售过程中,产品的价格是牵涉问题最多的。由于价格原因,我们失去了几个客户。对于小型的客户来说,价格并不是太重要的问题。但对于采购数量较多的客户来说,他们非常敏感于产品的价位。在明年的销售工作中,我认为可以适当调整产品的价格,以促进销售。

在我们进入市场比较晚的区域中,我们的产品知名度和价格都没有优势。在开拓市场方面,我们面临很大的压力。因此,我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对较小。外界因素减少了,再加上我们销售人员的灵活性,我相信我们能做得更好。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这句话来概括。在技术发展飞快的今天,明年是一个大有作为的一年。如果在明年没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会再做这个市场。

四、来年工作计划

在明年的工作规划中,下面几项工作将作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。建立一支具有凝聚力、合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中,建立一个和谐、具有杀伤力的团队将是一项主要工作。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题。销售人员出差、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题、总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题、总结问题的目的是提高销售人员的综合素质。在工作中,他们能够发现问题、总结问题,并能提出自己的看法和建议,将业务能力提高到一个新的水平。

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2023年年终总结及2024年计划3

光荫荏苒,又到辞旧迎新时,借此工作总结之机,回顾定格一下自身20__年职场的匆匆脚步,沉甸心情,规划展望来年的目标和计划。

20__-20__年无疑是个人职场生涯中很关键的两年。为何要在20__年的工作总结中提到20__年,因为正是这短短的两年期间,让我以一个由后至前的逆序,将房地产开发企业财务操作流程中的各个环节、时点都亲身实践了一遍。

一、开发产品销售、施工工程成本核算、开发项目税务清算流程:

从20__年基于自身职业规划的考虑,从建筑施工企业顺利转行至房地产开发企业,甲、乙方财务会计身份转换的同时,对自己也是一个新的起点和挑战!

房地产行业会计与施工行业相比,有诸多的相同之处,但其又有自身鲜明的行业特点与独特的核算方法。

刚入职上家盘龙城的置业公司时,正逢公司楼盘已热销过大半,首先就从开发产品的销售流程入手,从客户预交定金,签合同交纳首期款,办理银行借贷,客户按揭款全额到账,开具售房税控发票,填写各楼栋房屋销售明细表,按期同销售公司对账;同时还要对照前期的各项施工合同,清理开发成本费用账务明细,清结各施工队工程尾款;并兼任物业公司的会计。

在各项业务刚刚就轻驾熟,工作步入正轨之时,又恰逢国家对房地产企业宏观调控加紧,国税由各区局长负责牵头错片交叉成立清查专班,下点进驻各开发企业。

从20__年11月黄陂区国税局开会通气之后,一直到20__年3月底将近半年的时间,除完成日常财务常规工作以外,其他时间全部用于项目自查、清算,配合国税专班、审计事务所等相关人员清查账务,整理、收集、复印各类涉税合同、单据、资料等,提供相关财务数据,填写各种表格。

这段期间的工作,可用“煎熬”两字来形容,借助自身较为扎实的财务理论根基及实践工作经历,应对税务清查不是难事,但应对公司上层不切合当前实际的纳税构想却是难之又难!

因为这家公司前期开发__花园项目时,税务稽核力度不大,可操作空间很大,交纳的税额不高,所以公司决策层在__家园这个项目的税务支出这块,计划预算额做得很低,楼盘销售前期,所得税纳税额为零,后期就每季度象征性的交纳5万元,进入项目清算阶段,税务专班驻点清税时,需补付的大额欠税是一方面,另一方面因为__。决策层要求将纳税额控制在某某点以内,但基于__,所造成的不利局面,几乎难以扭转。

常言道“屋漏偏逢连天雨”,这头国税所得税还未清结,那边地税的土地增值税清查又在全市范围内全面铺开,又是一番发票清查、资料整理、数据填报,这都不难,到了交税这一环节,又卡壳了,决策层又是惊呼“税款要交这么多吗”?众所周知,流转税环节是一旦售房发票开具后,纳税义务就无可规避,但这种浅显的道理我已不想反复解释了。已熟韵领导性情的我,平静地强调:“这只是站在财务角度列示的数额,您愿意交多少就交多少,现在不交也行!”

实践出真知,税务清查专班借助房产部门的售房数据和清查账务的结果,开具了补罚合计的巨额税单,补税部分和我上报给公司的纳税数额相差无几,而且已是我尽最大可能和税务斡旋削减后的结果。当税务限期纳税通知书摆在决策层的案头,当真金白银交纳入国库时,相信事实已给决策层上了最生动的一课。

通过这半年零距离地和税务专班的接触配合,学到了不少他们查税的切入点和方法,对个人的房地产涉税实操能力,绝对是一个长足的提高!

二、房地产会计账户体系设置、土地开发成本核算:

鉴于上家公司财税意识地淡薄,我也逐渐萌生退意。机缘巧合,事遂人愿,本年4月由乡进城到了现在的这家公司,跟上家公司一切要靠自己摸爬滚打不同,这家公司财务老总知识面广、业务能力强,凡事有了可以请教咨询的人。

因公司刚成立组建不久,前期财务人员做了20__年11月至20__年2月四个月的账,但因为是手工账,而且是分“现、银、转”字做的凭证,跟现行财务操作模式有些区别,我接手后,征求财务领导意见后,就把前期凭证废弃,依据原始单据统一按“记”字号编排,重新把凭证另做了一遍。进行了一次固定资产盘点,对各项固定资产的存入地点及使用人都进行了核实登记;紧接着又购买了金蝶网络版K3财务软件,因为以前主要用得是速达单机版的财务软件,突然一下换到金蝶,而且是网络版,一开始有点不适应,但好在操作原理大同小异,不久就摸清熟识了基本的操作方法;建立完善嘉捷源及家美天晟置业两家公司的房地产核算体系。

还另设立了:

①合同台账,对日常周期性的办公类合同款项支付按实际发生额(如各租赁房屋房租水电的支付、律师费用等)分项登记,以防疏漏;

②按公司各车辆实际发生的费用(油费、路桥停洗费、修理维护费)支付单据分类填写汽车费用明细表,方便查阅统计数据;

③根据工地付款流水明细填写登记马池还建小区工程款拨付台账,填写内容细化至各工区各楼栋;

④根据股东等关联方各款项的收付情况,登记关联方往来台账;

5-6月份配合开发部门交纳土地纳入的各项规费及土地出让金的支付;交纳购入地块土地契税、耕地占用税、印花税等,协助开发部门土地登记证的办理;

在10月份时又接手了__城、__科技、__投资三家的账务,还兼任半个出纳,开支票、跑银行,登记三家公司的现金、银行账,一时间工作量陡增。

新建了三家公司的电脑核算账务体系,投资公司补做从20__年元月开始至今的账务,虽然三家公司现期还未全面开展业务,但加上__公司、__置业公司,五家公司的账务处理,每月的工作量还是比较繁重的,这就要求自己要更合理安排时间,努力提高工作效率,保质保量地完成工作。

三、存在的问题及下步工作计划

(一)存在问题:

首先,不善于沟通。对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看问题有时比较片面,以点盖面,此外在一些问题的处理上显得还不够冷静。在工作中出现过失误,在以后的工作中我会克服这些缺点,努力让领导放心。

其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高;应把自己放在一个更高的高度看待问题、解决问题,为领导排忧解难,做到让领导省心、公司放心。

(二)下步计划:

在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。

最后,我要感谢这两年来的工作机会和团队的支持,让我有机会在职场上不断成长和进步。希望在新的一年里,我能够继续努力,取得更好的成绩。

2023年年终总结及2024年计划4

20_年已经过去了,回顾这一年的工作,我深感有必要对自己的工作进行总结。通过这个总结,我希望能够吸取教训,提高自己的能力,以便在明年的工作中更出色地表现。下面是我对这一年的工作进行的简要总结。

一、工作概况

我是去年9月份加入公司的,当时对销售工作充满了热情,但对汽车行业的销售经验和产品知识却相对匮乏。为了尽快适应这个行业,我在加入公司后不仅努力学习产品知识,还积极探索市场。遇到销售和产品方面的难题,我经常向品系经理、领导以及其他有经验的同事请教,一起寻找解决问题的方法,并且针对一些棘手的客户制定应对策略,取得了明显的成效。

通过不断学习产品知识,积累市场经验,并与同行业进行交流,现在我对当前市场有了一个较为清晰的认识。我逐渐能够流利地回答客户提出的各种问题,准确把握客户需求,并与客户进行良好的沟通,因此逐渐赢得了客户的信任。经过半年的努力,我成功地促成了一些客户购买我们的产品。在不断学习产品知识和积累经验的同时,我的能力和业务水平也得到了显著提升,我现在能够独立应对市场的变化和同行业的竞争,并且能够完整地操作一整套流程。

另外,我在20_年的工作重点是二线兼销售,这个岗位非常关键。二线是销售一线和用户之间的桥梁,既要补充和完善一线的工作,又要对用户进行指导和维护。在20_年,我一直在二线的岗位上工作,对我的全年工作满意度基本上是良好的。我服务的用户数量至少有一百多个,这让我感到非常自豪。我还参加了8月底的总部模压训练,成为一名合格的销售人员,并且在10月份在我们的二级_公司进行了据点销售和市场考察。在中兴,我还学到了很多竞品的业务知识,这对我们的产品销售非常有帮助。

二、存在问题

在20_年x月x日,国家实施了“_”政策,迫使我们提前上牌了大部分库存车辆。我们根据上半年的销售情况进行了总结,并将提前上牌的车辆用于下半年销售。然而,我们预测到上半年的车辆销售量已接近饱和,因此提前上牌的车辆选择不当。

在x月x日和x月x日,车价相差一万,这让一些客户无法接受,导致我们产品的库存量增加,资金压力也加大。而到了十月份,全球_危机的爆发进一步使市场变差,我们的处境更加艰难。

三、改进措施

针对车价相差一万元的问题,我们已经在_第三季度会议上进行了相应的调整,现在的产品价格大部分客户都能够接受。对于提前上牌车辆选择不当的问题,我们已经做好准备,在明年的旺季尽可能消化掉这些车辆,并观察市场情况,做出准确的判断。通过减轻公司和部门的资金压力,我们希望能让全体员工轻松上阵,迎接下一个工作任务。

四、工作计划

在20_年,我始终坚持销售人员的三项基本原则:守纪律、执行命令、完成任务,做好本岗位的工作。我希望公司能够给我更多的学习和培训机会,使我的知识更加丰富和充实。

我希望在20_年能够从二线的岗位进入一线的销售岗位,成为一名完整的销售人员。在过去的一年里,我已经熟练掌握了一整套操作流程,并且积累了一年多的销售经验,对于应对和处理突发事件有了自己的一些方法。我相信自己能够成为一名合格的销售人员。如果我能够进入一线销售岗位,我会努力提高自己的销量和利润化水平。

2023年年终总结及2024年计划5

时光荏苒,岁月如梭,转眼间我已经在公司工作了将近__年的时间。在公司领导的强有力的领导以及他们的关心和支持下,我在20__年度取得了不小的进步。

一、主要工作表现

20__年,我担任分社的出纳工作;从9月开始,我担任分社的主管工作。

1、在担任出纳工作期间,我严格遵守各项规章制度,认真行使本岗位的操作权限,按照授权范围开展各项工作。

2、我制定了财务出纳工作计划,并根据信用社的管理制度办理现金的收付,进行整点以及损伤票币、大小票币的兑换工作。

3、我积极宣传爱护人民币和反假币的工作。

4、我做好了现金的管理工作,加强核算,减少库存现金的占压,提高了经济效益。

5、在担任主管期间,我严格遵守授权制度。

6、我负责整理、审查、装订上日的传票。

7、我负责每天对柜员的库存核对和重空凭证核对。

8、我负责分社的重空领用和会计档案调阅。

9、我一直以团结他人、与人为善为准则。在工作中,我团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进。在生活中,我们相互帮助,相互关心,共同创造和谐的氛围。

10、我努力做好了三防一保和廉政工作。

二、工作中存在的问题

一年来,在上级领导和同事们的关心和帮助下,我在各个方面都有了很大的进步,我的业务能力也得到了较大程度的提高。然而,在某些方面还存在一些不足:

1、我不善于自学。

2、我在与客户交流时没有使用普通话。

三、20__年度工作计划

在新的一年里,我将努力做到:

1、制定好20__年的个人工作计划,加强理论学习,提高自身的综合素质。

2、遵守规章制度,履行岗位职责。

3、增强防范意识,落实"三防一保"。

4、团结奋进,营造良好的工作环境。

2023年年终总结及2024年计划6

在20__年,街道的旅游工作得到了工委和办事处的高度重视。我们严格按照上级旅游主管部门的部署,积极开展旅游管理工作,并充分调动各旅游接待单位的积极性。在各方面的努力下,我们取得了较快的进展,并达到了“安全、有序、质量、效益”四统一的目标。下面是我们全年的工作总结:

一、旅游工作总结

(一)抓项目建设,提升旅游品牌效应。为了推动旅游产业的发展,我处由主管领导牵头,积极推进旅游招商工作。今年,我们重点推介了天子湾旅游休闲风景区。我们投入了800万元资金,建设了野外拓展基地和大型户外活动场所。同时,我们利用大自然的舞台,让孩子们在这里体验团队合作和自我激励的意义。到目前为止,我们已经接待了8万余名学生和游客。此外,我们还在天子湾周边发展特色农业产业,加强了环境整治工作,并且通车的长浏高速公路和荷中文公路为天子湾项目的发展提供了便利。

(二)积极支持市重点项目浏阳河文化旅游产业带的建设。作为浏阳河文化旅游产业带的重点区域,我们在沿河一带也做了一些工作。我们加强了沿河路各门店的环境整治,并且清理了河桥底下的流浪人员。我们还加强了绿化和植树工作,并且清理了步行桥周边的流动摊点。同时,我们加强了天马路美食休闲特色街的建设,改善了停车规范,让游客的饮食和购物更加便利。我们还加强了天马山游道环境卫生的整治工作,让游客在天马山有一个舒适的旅游环境。

(三)加强旅游行业管理,提高旅游服务质量。我们在年初就对各项旅游接待工作进行了具体部署,并成立了专项检查组。我们深入旅游接待单位进行检查,督促企业将假日旅游安全、质量和服务等各项工作落实到位,全面提高旅游安全保障能力,确保旅游市场运行无事故。

(四)突出重点,确保旅游安全。我们对辖区内的旅游安全工作进行了全面而具体的安排。我们要求各旅游单位把安全工作放在首位,健全安全工作责任制,加强预警和应急准备,加强交通重点环节的安全监管,确保全辖区内的旅游安全。今年以来,我们没有发生任何旅游安全事故。

(五)加强监管力度,确保市场平稳。我们统一组织各职能科室加大联合执法力度,加强对旅游景区、餐饮点和通往景区道路的环境卫生管理和旅游秩序维护。我们严厉打击各类扰乱市场秩序的行为,坚持24小时值班,全天开通旅游投诉电话。

(六)推进休闲观光项目,促进旅游产业城乡一体化。我们利用浏阳河和天马山的人文底蕴,发展特色街区,形成“赏浏河美景、购浏阳特产”的品牌市场。我们发展了农业观光、水果和油菜基地,并且打造了特色农家乐。我们还利用浏河村和杨家弄村的沿河美景,建设了特色旅游村和环境优美的十佳村。

二、商贸工作总结

(一)加快农贸市场建设工作,确保巴山坳市场的平稳过渡。今年以来,我们将农贸市场的建设工作作为重点来抓。我们通过调查和招投标,于8月份正式开工。我们监督工程进度和项目质量,并已经完成了钢架大棚的建设和结算工作。在签订了附属工程建设协议后,我们迅速开工,并加大了协调管理力度。目前,该项目已经通过了财政局和商务局的验收,预计在今年春节前竣工交付使用。

(二)采取措施确保社零指标全面完成。为了完成此项工作,我们采取了以下几点措施。首先,我们加强了协调,形成了工作合力。我们定期组织各单位会议,推动任务的完成。其次,我们加强了市场信息的研判和共享,及时了解市场动态。我们还努力提高限上企业的数量,并做好集中收银和财务的统计工作。我们大力开展消费促进活动,提高服务意识,引导企业开展消费促进活动,确保全市社零指标顺利完成。到今年12月份,我街道限上社会零售品销售总额较去年增长28%,在全市排名靠前。

(三)加强水果市场和湘东建材市场的监督整治,改善市场环境。自从市商务局将湘东建材市场和水果大市场下放给办事处管理以来,我们采取了一系列措施进行整治。我们成立了管理办公室,由开发公司牵头,相关部门参与。我们重点治理了店外经营、乱搭乱建、毁绿种菜、乱扔垃圾等影响环境的现象。经过几个月的整治,市场秩序明显改观,得到了经营户和周边住户的好评。

三、工作计划

大家好,以下内容是小编根据各位的需求,为大家整理出的有关于20xx年年终总结及2024年计划9篇文档,欢迎各位阅读和借鉴。

2023年年终总结及2024年计划1

时间如白驹过隙,20__年即将结束,我在医院已经工作了一年多。去年刚进入新的工作岗位时,我心里有些紧张和敬畏,但现如今,这种情绪已经转化为了信心和热情。我投入了前所未有的精力来工作,全身心地投入其中,以回报我选择的这个职业和为之付出的辛勤努力。以下是我对这一年来思想、工作等方面的总结:

一、在政治思想方面

我坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。我遵守各项法律、法规、规章和诊疗护理技术规范,具备良好的职业道德和敬业精神。

二、在医疗业务方面

我一直树立着敬业精神,遵守职业道德,履行职责。我全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,充分履行了住院医生的岗位职责。作为医疗工作者,我们的职责在于救死扶伤、治病救人,这也是社会文明的重要组成部分。在工作中,我尽可能地关心、爱护和尊重患者,保护他们的隐私。我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,不放松地学习和提升业务水平。

我努力钻研业务,更新知识,提高专业技术。我严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,认真负责地处理每一位病人,尽力避免误诊误治。至今为止,我没有出现任何医疗事故或医疗纠纷。我经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和技术,从而极大地开阔了视野,扩大了知识面。我不断加强业务理论学习,汲取新的营养,促进自己业务水平的提高。我热情接待每一位患者,将工作奉献给社会,将爱心传递给患者,受到了社会各界的好评。同时,我严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了良好的医德和公众形象。

这一年来,我在思想、工作和学习方面都取得了一定的成绩。但是我深知自己还有很大的提升空间,今后仍需努力。我希望科室领导和同事能够给予我批评和指正,我将虚心学习改正,创造更加优异的工作成绩。

2023年年终总结及2024年计划2

一、本年度工作总结

今年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获。临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,以便吸取教训,提高自己,从而在明年的工作中做得更好。下面是对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部。在没有负责市场部工作之前,我没有销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏相关行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,我一边学习产品知识,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教部门经理和北京总公司的领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,并针对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识、收集同行业之间的信息和积累市场经验,我现在对市场有了一个大概的认识和了解。我逐渐可以清晰、流利地应对客户提出的各种问题,准确地把握客户的需求,良好地与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,我也取得了几个成功的客户案例,积累了一些优质客户,对市场的认识也更加透彻。在不断学习产品知识和积累经验的同时,我的能力和业务水平也有了较大幅度的提高,现在可以针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,拿出一个较完整的方案来应对一些突发事件,全程操作一个项目。

然而,我也意识到自己存在一些缺点:对市场了解不够深入,对产品的技术问题掌握较弱,不能很清晰地向客户解释,对一些大问题不能快速提出解决方法。在与客户的沟通过程中,过分依赖和相信客户,引起一连串的不良反应。我的本职工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训和指导力度不够,影响了市场部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品在河南市场上逐渐被客户所认识。我们以良好的售后服务和优质的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我们做得比较好的方面,但在其他方面还存在很大的问题。

下面是公司20xx年的总销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做得不好,可以说是销售做得十分失败。产品价格混乱,给我们开展市场造成了很大的压力。

虽然客观上存在一些因素,但在工作中我们的做法也有很大的问题。主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,到现在有记录的客户访问记录只有个别,加上没有记录的概括为一些,八个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量也很少。从上面的数字上看,我们基本上没有做好访问客户这项工作。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能将我们公司产品的情况十分清晰地传达给客户,无法了解客户的真正想法和意图。对客户提出的某些建议不能迅速做出反应。在传达产品信息时,我们不知道客户对我们的产品有多少了解或接受到什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而导致销售工作没有统一的管理,工作时间没有合理分配,工作局面混乱等各种不良后果。

新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和计划性不强,业务能力还有待提高。

三、市场分析

现在市场品牌很多,但主要也就是那几家公司。我们公司的产品在产品质量和功能上属于上等的产品,但在价格上卖得偏高。在今年的销售过程中,产品的价格是牵涉问题最多的。由于价格原因,我们失去了几个客户。对于小型的客户来说,价格并不是太重要的问题。但对于采购数量较多的客户来说,他们非常敏感于产品的价位。在明年的销售工作中,我认为可以适当调整产品的价格,以促进销售。

在我们进入市场比较晚的区域中,我们的产品知名度和价格都没有优势。在开拓市场方面,我们面临很大的压力。因此,我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对较小。外界因素减少了,再加上我们销售人员的灵活性,我相信我们能做得更好。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这句话来概括。在技术发展飞快的今天,明年是一个大有作为的一年。如果在明年没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会再做这个市场。

四、来年工作计划

在明年的工作规划中,下面几项工作将作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。建立一支具有凝聚力、合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中,建立一个和谐、具有杀伤力的团队将是一项主要工作。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题。销售人员出差、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题、总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题、总结问题的目的是提高销售人员的综合素质。在工作中,他们能够发现问题、总结问题,并能提出自己的看法和建议,将业务能力提高到一个新的水平。

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2023年年终总结及2024年计划3

光荫荏苒,又到辞旧迎新时,借此工作总结之机,回顾定格一下自身20__年职场的匆匆脚步,沉甸心情,规划展望来年的目标和计划。

20__-20__年无疑是个人职场生涯中很关键的两年。为何要在20__年的工作总结中提到20__年,因为正是这短短的两年期间,让我以一个由后至前的逆序,将房地产开发企业财务操作流程中的各个环节、时点都亲身实践了一遍。

一、开发产品销售、施工工程成本核算、开发项目税务清算流程:

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