大家好,以下内容是小编根据各位的需求,为大家整理出的有关于保洁部主管年终工作总结文档,欢迎各位阅读和借鉴。
保洁部主管年终工作总结精品1
我是负责xx保洁工作的主管,今年是一个非同寻常的年份。作为保洁主管,我深知自己肩负着重大的责任,负责xx的环境净化工作。公司领导和主管环境工作的领导都非常重视这个任务,要求我们严格按照公司制定的规章制度,认真负责地完成本职工作。下面是今年的工作总结。
首先,我要概述一下工作的情况。自从担任保洁主管以来,我与同事们团结一致,认真负责地工作,并服从领导的安排。除了完成自己的工作外,我还会检查其他保洁员的工作情况。我能够按照公司领导的工作安排,负责划分和清洁保洁员的工作区域。由于我在工作中表现出色,公司决定让我负责xx卫生保洁的管理工作。这个岗位的变化使我的责任更加重大,但在公司领导的鼓励下,我克服了心理压力,并逐步适应了这个工作岗位。
接下来是关于保洁工作取得的成就。在工作中,我努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的规章制度,掌握环境卫生情况,及时发现问题并向上级报告。我与组长和组员保持及时沟通,了解保洁员的工作情况和心理状况。我定期召开保洁员会议,宣传公司制定的规章制度和安全生产责任制度。我要求保洁员认真执行,尤其是保洁小组组长要带头执行,严格管理。通过这些努力,我将卫生保洁工作提升到了一个新的水平,为创造一个美好的环境做出了应有的贡献。
最后,我谈一下工作心态的变化。在公司领导的正确引领和大力支持下,xx的卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显增强。在这个过程中,我也付出了很多努力。为了能够每天检查更多区域的卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有时候,个别同事不理解我的工作,会在背后议论我。再加上家人对我的工作不理解,我曾经一度想要放弃。但是,我坚持了下来。对于我的工作,我不能辜负领导和同事们对我的信任和支持,我只能更加努力地工作,来回报他们。事实证明,我辛苦付出的工作得到了大家的认可,这让我觉得一切都是值得的。
在新的一年里,我将继续努力工作,认真负责,严格要求自己,与同事们团结一致,把保洁工作做得更好,为我们的公司争创全国文明生态企业做出一份贡献。
保洁部主管年终工作总结精品2
在过去的一年里,在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,我们较好地完成了公司安排的各项工作任务,并因此得到了业主的认可。以下是对今年保洁工作的总结:
一、保洁标准化
针对岗位轮换和新员工入职较多的实际情况,我们采取了例会讲理论、在岗做示范的培训方法。我亲自手把手教,调动了熟练工的积极性。这样的培训方式既容易被培训者接受和掌握,提高了受培者的技能,又拉近了同事间的距离,实现了双赢效果。我们严格把关培训,讲清操作要领和要点,做到眼勤手快,先粗后细,一步到位,人走物清。
责任到人,签定目标责任书,让员工心中有标准,日工作表上有顺序,操作起来有准。在目前正在装修的xx大厦,人员稀缺工作量大的情况下,几位师傅也自觉要求自己按照标准来工作,尽量接近和达到标准。对于他们的工作,只有这样来形容:扫地时身上满是灰尘,拖地时满身大汗。这种突出的表现调动了员工的积极行动,他们毫无怨言。
在检查工作中,我们坚决杜绝了敷衍了事的行为。发现问题立即提出,并注意预期轻重,尽量不伤和气,多方协助解决。我们的目标只有一个,那就是不放弃标准。每日的检查工作是保洁标准化必不可少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区域的卫生才能赢得业主和使用人的满意。
二、严格要求
按照标准严格要求自己。为了xx,有关部门要求我们必须在六点半之前完成卫生工作,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,我们将两人同班改为上午和下午对班,延长了班次时间,达到了xx的时间要求。虽然班次时间缩短了,但工作量却成倍增加。然而,大家没有二话,欣然接受分配。与此同时,我们没有降低标准,广场上很难看到烟蒂和果壳纸屑。在酷暑中,晴天时我们满身大汗,雨天时我们浑身湿透,严冬时,我们顶着寒风早出晚归,借着路灯扫广场。每天都如此,实在不易,平凡而又可贵。这种敬业的精神和吃苦耐劳的态度值得我们好好学习。从认识上来说,xx事关重大;从工作职责来说,我们是主力军。我们可以、也必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好xx工作。
三、团结讲正气
在值班期间和交接班过程中,我们不玩小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上级清楚、下级接手,和谐相处。讲正气,消除了歪风邪气;减少了猜疑心态。团结带来了愉快的心情和高度的团队精神。我们杜绝了任何人私自处理废品的现象。
虽然今年的工作微不足道,但它体现了一种精神和境界,更重要的是,它促进了团结并增强了团队意识。在未来的保洁工作中,我们将再接再厉,争取再创辉煌。
保洁部主管年终工作总结精品3
接触教室保洁工作已经一年多了,我从一名普通的教室保洁组员一步一步地升至教室保洁组长,再到后来的教室保洁区域长。在这个队伍中,我扮演了不同的角色,担任了不同的职务。虽然工作内容没有改变,但在不同的时期,我对教室保洁工作的感受却有所不同。我对教室保洁工作也有着深深的感情。
我加入教室保洁队伍是在20xx年10月份,当时并不知道会从事教室保洁的工作。我只是通过学校通知得知可以申请勤工俭学,于是充满期待地去申请,希望能减轻家庭的经济负担。实际上,我正在尽自己所能为学校做力所能及的事情,感激学校对我们的帮助,也希望能更好地完成教室保洁工作。
我能从一名普通的组员一步一步晋升为区域长,要感谢那些帮助过我的学长学姐们。他们让我有机会体验教室保洁中不同角色的责任。这些不同的责任对于教室保洁队伍来说都是不可或缺的。我记得当我还是一名组员的时候,我们的组长非常严厉,但除了工作时的严厉,她在其他时候都非常友善。她经常召集我们开小会,互相交流。在竞选组长的时候,她鼓励我们去争取。后来当我成为组长时,对各种工作都不太熟悉,我的原组长还发信息告诉我有什么不懂的可以问她。在跟着范磊学长做组长的时候,虽然时间不长,但我在教室保洁队伍中得到了历练,学到了很多东西,让我的大学生活变得充实有趣。在跟着孟焕新学姐做组长的时候,我犯了一些错误,但她从未生气过,每次遇到我不明白的事情,她总是耐心地给我解答。后来当我成为区域长时,尚战颂学长、罗红兵学长以及王亚婷学姐都给了我很多帮助,让我学到了很多。
作为一名教室保洁的组员,我的岗位虽然普通,但却要做很多不普通的事情。作为一名合格的教室保洁组员,不仅要尽力将教室打扫干净,还要处理好与在教室里自习的同学的关系。在工作期间,有时候我们会遇到一些同学不愿意给我们让位,不方便我们打扫卫生。有些组员并没有主动让同学让位,而是不去打扫同学上自习所占的座位,导致第二天影响大家上课。因此,我们需要与上自习的同学进行交涉,既不能影响他们自习,又要顺利完成工作。交涉并不是一件简单的事情,在我们的组员中,有时候因为交涉而与上自习的同学发生冲突。因此,在以后的工作中,我们应该注重培养组员的待人接物能力。在适当的时候,我们应该使用合适的措辞,既不显得屈服,又不伤害彼此的友好关系,以便更好地完成教室保洁工作。
组长在教室保洁队伍中扮演着非常重要的角色。他们不仅要完成组员的任务,还要带领组员工作,处理好与区域长、总区长和组员之间的关系。组长需要给自己一个合适的定位。在我给我们区的组员开全区例会时,我曾说过一句话:“其实我们大家都是学生,有的时候区域长、组长、组员都是一样的,我们都是学生,不是社会上的那种上行下效。但是这种制度是必要的,也是不可缺少的,我们之所以有这些区别,是为了更好地完成教室保洁工作。”是的,我们大家都是学生,没有上行下效的关系。因此,我们应该在组员中展开工作,让他们自觉配合我们的工作。我们应该用我们的魅力吸引他们,以此更好地开展工作,得到他们的支持。当然,我们不能破坏原则,我们的吸引是有原则的,而不是盲目的。我当组长的时候,遇到了几个不配合我的工作的组员。他们都是比我高一届的学长、学姐。有一位学姐在我们组开会的时候一直在接电话,而会议的内容是传达教室保洁管理条例,强调纪律。条例中有一条规定是工作期间不能接打电话,而我们当时开会的时间还未签退,属于工作时间。我委婉地提醒了她三次,但她最后的态度是转身就走,并且吼了一句“随你便!”当时我们组的所有人都愣住了,我也有点懵。当时确实有点不知所措。后来我咨询了孟焕新学姐,当天晚上我给那位学姐发了条消息,但没有得到回应。等到后来,情况渐渐缓和了,我们相处得还可以。要成为一名合格的组长,不仅要把教室保洁工作做好,还要处理好与组员之间的关系。作为一个组长,首先要以身作则,不能做自己不允许组员做的事情。己所不欲,勿施于人!如果连自己制定的规则都不遵守,又怎么能要求组员去遵守呢?当然,也不能过于苛刻地要求组员。我们与组员之间不仅是工作关系,更多的是一种情感。我希望在以后的日子里,我们会怀念我们曾经一起工作的时光。他们不仅是我们的组员,也是我们的朋友。我们不能只要求他们把工作做好,还要给予他们关心。
我一直追求在我所在的小集体中给每个人一种家的温馨的感觉,无论是在教室保洁队伍中,还是在我所在的协会、班级中。做组长的时候,我希望能将我们的组带成一个小小的家庭,让每个组员都感受到我们大家的互相关心,而不仅仅是划分为一个小组。遗憾的是,我只能将我们的组带成了六个小家庭。在这个家庭里,我们彼此帮助、互相关心。我还记得在教室保洁换届的时候,我们还一起吃了顿散伙饭,感觉真的很温馨。后来在我担任区域长的这段日子里,我学到了很多东西,给自己设定的目标也越来越大。我并没有改变自己的目标,只是希望能做得更多。在将我们的小集体变成家庭的同时,我还希望给每个家庭的成员提供一个历练自己的舞台,一个展示自己的舞台,一个为自己和我们的集体做更多贡献的机会。我一直在努力朝着我的目标努力。在材料馆、数理馆担任区域长的这段时间里,在几位学长学姐的帮助下,我已经掌握了各种工作以及处理各种事情的方法。后来,我更加意识到一个带好一个区域的重要性。我一直希望我所在的集体每个人都能感受到家的温馨,都有家的归属感。但遗憾的是,我没有将我们的区域带成我所期望的结果,而是将其变成了六个小家庭。在这六个小家庭中,每个人都能感受到温馨。曾几何时,我看到我们区域的组员一起出去玩耍,一起出去吃饭,一起在同一个教室上自习,一起在校园里游玩,一起参加阳光长跑。我明白,这一切都是我们区域的组长们的努力结果。他们使我们区域的教室保洁工作日益完善,将所有组员聚拢在一起。在我不在的时候,他们承担起我们区域的工作。我为自己有这样的好帮手而感到庆幸。
在担任区域长的这段时间里,我对组员或许过于严厉了,但是,正是因为我的严厉,让组员们更加细心。我想,尽管现在我的严厉对他们来说并不是件好事,但我相信对他们以后的工作和生活会产生意想不到的效果。因为在我的严厉下,他们会养成更加细心的习惯。我曾多次看到我们区的一位组员用手一根一根地捡起地上的头发。严厉归严厉,但是我们不能因为严厉而疏远与组员之间的关系,反而应该给予他们更多的关心和帮助。
我印象最深的一次经历是我们区域的一个组员得了肺结核。肺结核是一种通过空气传播的疾病,与他接触最多的当然是我们区域的组员。组长立刻将这件事告诉了我,我又向范磊学长汇报了情况。最终我们决定给我们区域的组员进行体检。虽然体检费是由组员自己支付的,但当体检医生告诉我一切正常时,我心里感到一块大石头落了下来。由于时间紧迫,有三个组员没有参加体检,但后来他们都拿来了医院的证明。
我曾经说过,我希望每个人都有更多的历练机会。但是许多人会有疑问,只是做教室保洁而已,怎么可能有历练呢?在这里,我真的希望我们的教室保洁能够转型,成为一个像校学生会那样能够让大家得到更多历练的大平台,既是勤工俭学的机会,又是历练自己的机会。但要做到这些,我们需要大家的共同努力。
要实现真正的转型,首先需要的是教室保洁工作人员对工作的认识转变。现在很多人认为教室保洁只是一个勤工俭学的机会,而没有意识到它也是一个历练自己的机会。我还记得我们在组织教室保洁花样运动会协调会时的场景,大家一起商讨如何筹备花样运动会。我记得当时我们提议向外联部门寻求合作,但由于其他原因没有通过。然而,后来自行车队的花样运动会成功地拉到了外联。我认为我们应该自己解决一些事情。我们的花样运动会非常成功,组员们玩得非常开心。活动现场有记者团、新闻中心,也吸引了一大批教室保洁之外的同学观看。如果我们能够每年举办一次教室保洁花样运动会,不仅可以拓展组员的素质,培养他们的合作精神,还可以加强各区之间组员的交流。这样的活动对于宣传教室保洁工作也有很好的效果。
我们教室保洁需要宣传自己,不仅是宣传我们的辛勤工作,也不是为了向大家展示我们的功劳,而是为了让大家了解教室保洁人员的不易。当我们刚刚打扫完卫生,刚要结束工作时,仍然会看到纸屑、瓜子皮、水果皮。这并不是因为我们的组员不认真打扫,而是因为我们的同学随手把垃圾扔在我们刚刚打扫好的地面上。我们需要他们尊重我们的劳动成果,我们需要他们尊重我们的工作。当我们的组员认真地打扫卫生时,他们的成果并没有得到应有的尊重,有时甚至会被人告到学校。我记得我们区的两个组员在谈论教室保洁时说了这样一段话:“如果你刚刚打扫好的卫生被上自习的同学又弄脏了,你怎么办?”“我会拿起我们的工具重新打扫。”我听了真的很感动,我们的组员是如此朴实。在普通的岗位上,他们坚持自己的工作。正是这些组员,他们很多时候得不到他人的尊重,甚至要忍受委屈去工作。因此,我们真的需要向外界宣传一下我们自己。我一直希望在学校内设立一个关于教室保洁的展板展览,收集一些我们打扫卫生前后的照片,让所有人看看我们的劳动成果是如何被“尊重”的。上次提议时与花样运动会冲突,后来时间又不允许。希望在新的一年里,我们能够更好地宣传我们教室保洁的组员,让他们知道我们教室保洁人员不仅仅为了工资而工作,让他们知道我们的工资是通过自己的努力获得的。
但是,以上这些还不够。我们还需要更多的交流,需要各区域之间的交流,需要纪检与区域长之间的交流,需要组员与纪检之间的交流,需要组员与区域长之间的交流。
我们还需要更好的人才机制,包括区域长的换届、组长的换届。我们需要一批备用人才。我们教室保洁的成绩证明了一个好的领导者能够带领这个组织走向更大的成功。我相信我们能够取得更好的成绩。希望我们一起将我们的美好传统发扬光大。
在接触教室保洁这么久的时间里,我有很多想法。在以后的工作中,我会更加努力,尽自己所能为教室保洁做出更多的贡献。希望有一天,我们的教室保洁能够转型成一个既是勤工俭学的平台,又是大家历练自己的平台。
祝愿我们的教室保洁更加强大,为大家营造一个更好的学习环境。
保洁部主管年终工作总结精品4
我自20XX年X月份进入碧野物业公司,到现在已有半年的时间。在这半年的时间里,我担任了银行网点、国电园区及写字楼的保洁主管工作。在这个岗位上,我负责招聘人员、耗材统计和请领、开荒实践以及沟通关系等许多管理工作。作为一个新人,我几乎是从零开始学习这些管理技巧。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,我按照公司的工作要求,与各辖区员工共同努力,顺利地完成了一系列的保洁服务工作。现在,我想对过去的半年做一简要的心得总结,总结经验和教训,找出不足之处,为下一年的工作打好基础。
经过半年的学习和实践,我对保洁工作有以下几点心得:
一、因地制宜,分清工作重点。根据保洁辖区人员集中和各种配套设施齐全的特点,我要求保洁员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁、也是最容易变脏的地方,所以我们要把清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池和死角,我们要做到便池无污物,卫生间干净无异味;玻璃要清洁到位,窗户要明亮干净;地面要光洁无尘无脚印;墙面要无污渍。
二、严格遵守公司的各项规章制度。我们要严格按照工作流程进行工作,并正确合理地使用保洁工具和清洁用品。在纪律方面,我加强了对保洁人员的思想作风建设,经常检查和监督,确保有法可依,对违法行为进行追究。在奖惩制度方面,我们严格按照规定进行奖励和批评,对于屡教不改者,我们限期辞退。在礼节礼貌管理方面,我们根据甲方和公司的要求,统一着装,并经常检查员工的仪表仪容,随时发现问题随时解决。
三、公司是一个整体,我们要全力配合公司其他部门的工作。我们要积极配合维修人员,发现问题及时上报公司和维修人员,以便及时处理,避免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在需要加派人手的时候,我们都积极配合,服从管理。
四、我们要用自己的亲和力团结每一位员工。我们要与保洁员工打成一片,对她们严格要求的同时,要充分调动员工的工作积极性和主动性,使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏不怕累。我们要关心员工的生活,有困难时及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使她们能够专心工作。
五、我们要注重与甲方的关系。与甲方保持良好的关系是工作开展的基础,也有助于我们的工作。我们要经常与甲方的主管沟通,征求甲方的意见,增进彼此的感情。对于甲方提出的问题,我们要及时整改,并请甲方检查。
六、我们要抓好节能降耗工作。在每月报领保洁用品时,我们要按计划请领,不多领,为公司节约开支。
在工作中,我也发现了一些存在的问题:
一、专业清洁知识和操作技能掌握不够全面。我意识到自己还需要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面,为日后工作的顺利展开铺好路。
二、管理能力还需要不断提高。由于管理经验不足,我在处理很多事情时并不理想。在日后的工作中,我要不断向他人学习,多看多学多问,提高自己的管理能力。
三、在节能减材方面做得还不够。根据各辖区的实际情况,我要逐步规范保洁清洁用品的申领管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。另外,我还要注意节约责任区的水电,及时关灯关水,从一点一滴的小事做起。
针对以上问题,我制定了20XX年的工作计划:
一、我要努力学习专业知识技能,不断提高管理能力。
二、我要进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。我要提高员工的自觉性,使他们学会发现问题并解决问题。
三、我要在节能减材方面严格审批物料领取,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
四、我要正确处理与甲方和员工的关系,为工作创造一个良好的环境。
半年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富。然而,我的工作还有很多需要改进的地方。我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,全身心地投入到工作当中,为新的一年作出更大的努力。
保洁部主管年终工作总结精品5
明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,也是干好保洁工作的基础条件。
我已经从事保洁工作一年多了,但我始终将保洁员的工作看作是一项神圣的工作。只有在干好这份工作的同时,让领导放心,得到同事的认可,我的内心才能踏实。尽管我的工作内容相对简单,每年、每月、每天都在重复进行同样的工作,但要真正把这项工作做好并非易事。因为我心中仅有一个目标:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境。作为保洁员,这是我们的光荣,也是我自己的生计。尽管每天都要重复劳动,但我始终保持认真负责的态度,对待每一天的工作。清晨6点准时到达幼儿园,开始新的一天工作。首先接送园车,之后逐一清洗从一楼到三楼的楼梯。楼道的清洁非常重要,它反映了整个楼的卫生状况。因此,我在不妨碍孩子上下楼的时候进行清扫,保持楼道的明亮整洁,确保地面没有杂物和痰迹。这样的环境让我感到非常舒心,当然,这种良好环境是通过平时的认真打扫获得的。每天都能给我带来愉悦的心情,同时也受到教师和孩子们的喜爱和认可。
坚持不懈,热爱本职工作,为中心的荣誉增光。
我对自己要求严格,在工作中尽量避免增加任何麻烦。每天上下午是接送孩子的高峰期,家长们来来往往。保洁工作的质量直接反映了我们的文化素质和修养,也反映了一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给了我们,除了对我们的信任,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职工作,能够做好工作。保洁工作的认真负责是我的主要特点。尽管我只是一名搞卫生的员工,但通过我的努力,赢得了家长和教师们的尊重。保洁工作是一项繁琐的劳动,很可能刚打扫完,一会儿又出现了脏乱的现象。但我不怕麻烦,任劳任怨,也不怕辛苦。每天都会顺便擦拭楼道的扶手,让它保持洁净。同时,我会注意清理重点部位,确保保持良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
团结协作,让工作更上一层楼。
虽然我是一名老保洁员,但我对自己充满自信,从未觉得自己比别人低一等。我们只是分工不同,社会这个大家庭离开了谁都是不完整的。在我的保洁工作生活中,我明白了一条道理:想要别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,尽量避免自己的工作和同学们的生活时段冲突。当同学们偶尔遇到问题时,我不指责,也不大惊小怪。例如,有些同学酒后失控,弄脏了楼梯和厕所,弥漫着难闻的气味。每当这种情况发生时,我总是主动清洁,重新整理卫生,从不说闲话。事后,同学们向我道歉时,我告诉他们要注意自己的身体,也不再提及昨晚的事情。对于下雨天,同学们把雨伞放在楼道里,雨过后,我会提醒他们及时收回。同学们都很配合,当然也离不开楼长的帮助。通过做好本职工作,赢得楼长的信任。平时,如果楼里出现什么问题,我会及时与楼长沟通,楼长非常高兴并满意。我们互相尊重、互相信任,更能够做好自己的工作。
回顾过去的一年,尽管取得了一定的成绩,得到了同学们和楼长的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准。我将继续全心全意为同学们服务,始终牢记这一宗旨。在未来的一年中,我将努力取得更出色的成绩,永远热爱并努力做好我所从事的工作。
保洁部主管年终工作总结精品6
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
在人员管理方面,我们面对保洁实行夜班后,员工情绪波动、工作困难的问题。为此,我们积极与员工进行多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,我们重点加强了人员的合理配置和工作负荷量的考核,根据实际运作情况和要求,调整了班次和值班时间。在不增加人员的情况下,我们基本满足了保洁的运行要求。
在培训方面,我们为新入职保洁人员进行了清洁理论培训,并针对不同岗位进行了实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,我们重点培训了清洁剂的分类和使用、清洁程序、清洁不锈钢饰物、家具的清洁、清洁烟灰盅、清洁壁纸、电梯的清洁保养、锈的处理等内容。我们还加强了员工考核制度和贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心。目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成任务,但在遵守工作纪律、行为举止等细节方面还需加强监督管理。下一步,我们将进一步加强这方面的培训,并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有的管理模式和工作程序,人员基本稳定。
在保洁工作模式方面,我们在集团公司领导的指导下实行了“无人清洁”和“本色清洁”,取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。为保证卫生质量,我们加强了保洁巡查的频率。现有人员配置基本能够在30分钟内解决随时产生的卫生问题。但在高峰期,11F-16F经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间的现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面,我们加强了清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色。取得了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一段时间,由于二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大。虽然加强了清洁工作,但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本也有所增加。随着施工的结束,我们将进行彻底清洁,以达到卫生标准。同时,我们也在保证电梯和地毯卫生达到标准的要求,每20分钟进行一次吸尘。
在保洁工作完成方面,我们完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订,对大厦公共区域卫生进行了日常维护工作,完成了对新入驻楼层的开荒工作,完成了大厦石材晶硬处理和地毯保养工作,完成了大厦垃圾的清运工作,完成了大厦外墙的2次清洗,完成了外围地面的冲刷工作,对B1车场每月进行两次清洗工作(不负责日常保洁工作),完成了特约清洁服务,包括库区石材地面的2次晶面处理和地毯、床头、沙发的清洗工作,以及3楼地毯的清洗工作,完成了每季度木质上蜡保养工作。
在20xx年的工作中,我们取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。我们将总结经验和教训,找出不足,并在20xx年的工作中打好基础,为提供更优质的物业服务而努力。
保洁部主管年终工作总结精品7
在回顾一年的工作时,我发现我们取得了一定的进步和成绩,但在某些方面还存在不足。例如,我们缺乏创造性的工作思路,个别工作做得还不够完善,这需要在今后的工作中加以改进。我为您准备了一些关于保洁主管个人工作总结,请您查看。
回顾过去的几年,我在纵横清洗工程有限公司工作了4年,在银林物业汉嘉项目已经工作了3年多。首先,我要感谢银林物业和纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心,汉嘉保洁项目给予了我一个学习和展示自我的平台。同时,我也要感谢各位同事的支持和配合,我们一起发扬团队合作精神,共同坚持、共同奋斗。但是,由于种种原因,我们还没有达到预期的效果。
在上半年,我们引入了“清洁行业知识管理理念”,并在一年的时间里使我们的清洁部发生了很大的变化。
在本年度,保洁部在各项工作计划的执行中,对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理,使汉嘉的整体环境卫生的舒适度达到了我们的预期效果,为汉嘉的业主和来访宾客提供了一个良好的居家环境。具体实施的保洁工作如下:
1. 完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次;
2. 完成地下室公共区通道风口清洗12次;
3. 完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次;
4. 完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次;
5. 完成客用电梯上不锈钢保养油12次;
6. 完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;
7. 完成地下车库地面大清洗4次;
大家好,以下内容是小编根据各位的需求,为大家整理出的有关于保洁部主管年终工作总结文档,欢迎各位阅读和借鉴。
保洁部主管年终工作总结精品1
我是负责xx保洁工作的主管,今年是一个非同寻常的年份。作为保洁主管,我深知自己肩负着重大的责任,负责xx的环境净化工作。公司领导和主管环境工作的领导都非常重视这个任务,要求我们严格按照公司制定的规章制度,认真负责地完成本职工作。下面是今年的工作总结。
首先,我要概述一下工作的情况。自从担任保洁主管以来,我与同事们团结一致,认真负责地工作,并服从领导的安排。除了完成自己的工作外,我还会检查其他保洁员的工作情况。我能够按照公司领导的工作安排,负责划分和清洁保洁员的工作区域。由于我在工作中表现出色,公司决定让我负责xx卫生保洁的管理工作。这个岗位的变化使我的责任更加重大,但在公司领导的鼓励下,我克服了心理压力,并逐步适应了这个工作岗位。
接下来是关于保洁工作取得的成就。在工作中,我努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的规章制度,掌握环境卫生情况,及时发现问题并向上级报告。我与组长和组员保持及时沟通,了解保洁员的工作情况和心理状况。我定期召开保洁员会议,宣传公司制定的规章制度和安全生产责任制度。我要求保洁员认真执行,尤其是保洁小组组长要带头执行,严格管理。通过这些努力,我将卫生保洁工作提升到了一个新的水平,为创造一个美好的环境做出了应有的贡献。
最后,我谈一下工作心态的变化。在公司领导的正确引领和大力支持下,xx的卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显增强。在这个过程中,我也付出了很多努力。为了能够每天检查更多区域的卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有时候,个别同事不理解我的工作,会在背后议论我。再加上家人对我的工作不理解,我曾经一度想要放弃。但是,我坚持了下来。对于我的工作,我不能辜负领导和同事们对我的信任和支持,我只能更加努力地工作,来回报他们。事实证明,我辛苦付出的工作得到了大家的认可,这让我觉得一切都是值得的。
在新的一年里,我将继续努力工作,认真负责,严格要求自己,与同事们团结一致,把保洁工作做得更好,为我们的公司争创全国文明生态企业做出一份贡献。
保洁部主管年终工作总结精品2
在过去的一年里,在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,我们较好地完成了公司安排的各项工作任务,并因此得到了业主的认可。以下是对今年保洁工作的总结:
一、保洁标准化
针对岗位轮换和新员工入职较多的实际情况,我们采取了例会讲理论、在岗做示范的培训方法。我亲自手把手教,调动了熟练工的积极性。这样的培训方式既容易被培训者接受和掌握,提高了受培者的技能,又拉近了同事间的距离,实现了双赢效果。我们严格把关培训,讲清操作要领和要点,做到眼勤手快,先粗后细,一步到位,人走物清。
责任到人,签定目标责任书,让员工心中有标准,日工作表上有顺序,操作起来有准。在目前正在装修的xx大厦,人员稀缺工作量大的情况下,几位师傅也自觉要求自己按照标准来工作,尽量接近和达到标准。对于他们的工作,只有这样来形容:扫地时身上满是灰尘,拖地时满身大汗。这种突出的表现调动了员工的积极行动,他们毫无怨言。
在检查工作中,我们坚决杜绝了敷衍了事的行为。发现问题立即提出,并注意预期轻重,尽量不伤和气,多方协助解决。我们的目标只有一个,那就是不放弃标准。每日的检查工作是保洁标准化必不可少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区域的卫生才能赢得业主和使用人的满意。
二、严格要求
按照标准严格要求自己。为了xx,有关部门要求我们必须在六点半之前完成卫生工作,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,我们将两人同班改为上午和下午对班,延长了班次时间,达到了xx的时间要求。虽然班次时间缩短了,但工作量却成倍增加。然而,大家没有二话,欣然接受分配。与此同时,我们没有降低标准,广场上很难看到烟蒂和果壳纸屑。在酷暑中,晴天时我们满身大汗,雨天时我们浑身湿透,严冬时,我们顶着寒风早出晚归,借着路灯扫广场。每天都如此,实在不易,平凡而又可贵。这种敬业的精神和吃苦耐劳的态度值得我们好好学习。从认识上来说,xx事关重大;从工作职责来说,我们是主力军。我们可以、也必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好xx工作。
三、团结讲正气
在值班期间和交接班过程中,我们不玩小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上级清楚、下级接手,和谐相处。讲正气,消除了歪风邪气;减少了猜疑心态。团结带来了愉快的心情和高度的团队精神。我们杜绝了任何人私自处理废品的现象。
虽然今年的工作微不足道,但它体现了一种精神和境界,更重要的是,它促进了团结并增强了团队意识。在未来的保洁工作中,我们将再接再厉,争取再创辉煌。
保洁部主管年终工作总结精品3
接触教室保洁工作已经一年多了,我从一名普通的教室保洁组员一步一步地升至教室保洁组长,再到后来的教室保洁区域长。在这个队伍中,我扮演了不同的角色,担任了不同的职务。虽然工作内容没有改变,但在不同的时期,我对教室保洁工作的感受却有所不同。我对教室保洁工作也有着深深的感情。
我加入教室保洁队伍是在20xx年10月份,当时并不知道会从事教室保洁的工作。我只是通过学校通知得知可以申请勤工俭学,于是充满期待地去申请,希望能减轻家庭的经济负担。实际上,我正在尽自己所能为学校做力所能及的事情,感激学校对我们的帮助,也希望能更好地完成教室保洁工作。
我能从一名普通的组员一步一步晋升为区域长,要感谢那些帮助过我的学长学姐们。他们让我有机会体验教室保洁中不同角色的责任。这些不同的责任对于教室保洁队伍来说都是不可或缺的。我记得当我还是一名组员的时候,我们的组长非常严厉,但除了工作时的严厉,她在其他时候都非常友善。她经常召集我们开小会,互相交流。在竞选组长的时候,她鼓励我们去争取。后来当我成为组长时,对各种工作都不太熟悉,我的原组长还发信息告诉我有什么不懂的可以问她。在跟着范磊学长做组长的时候,虽然时间不长,但我在教室保洁队伍中得到了历练,学到了很多东西,让我的大学生活变得充实有趣。在跟着孟焕新学姐做组长的时候,我犯了一些错误,但她从未生气过,每次遇到我不明白的事情,她总是耐心地给我解答。后来当我成为区域长时,尚战颂学长、罗红兵学长以及王亚婷学姐都给了我很多帮助,让我学到了很多。
作为一名教室保洁的组员,我的岗位虽然普通,但却要做很多不普通的事情。作为一名合格的教室保洁组员,不仅要尽力将教室打扫干净,还要处理好与在教室里自习的同学的关系。在工作期间,有时候我们会遇到一些同学不愿意给我们让位,不方便我们打扫卫生。有些组员并没有主动让同学让位,而是不去打扫同学上自习所占的座位,导致第二天影响大家上课。因此,我们需要与上自习的同学进行交涉,既不能影响他们自习,又要顺利完成工作。交涉并不是一件简单的事情,在我们的组员中,有时候因为交涉而与上自习的同学发生冲突。因此,在以后的工作中,我们应该注重培养组员的待人接物能力。在适当的时候,我们应该使用合适的措辞,既不显得屈服,又不伤害彼此的友好关系,以便更好地完成教室保洁工作。
组长在教室保洁队伍中扮演着非常重要的角色。他们不仅要完成组员的任务,还要带领组员工作,处理好与区域长、总区长和组员之间的关系。组长需要给自己一个合适的定位。在我给我们区的组员开全区例会时,我曾说过一句话:“其实我们大家都是学生,有的时候区域长、组长、组员都是一样的,我们都是学生,不是社会上的那种上行下效。但是这种制度是必要的,也是不可缺少的,我们之所以有这些区别,是为了更好地完成教室保洁工作。”是的,我们大家都是学生,没有上行下效的关系。因此,我们应该在组员中展开工作,让他们自觉配合我们的工作。我们应该用我们的魅力吸引他们,以此更好地开展工作,得到他们的支持。当然,我们不能破坏原则,我们的吸引是有原则的,而不是盲目的。我当组长的时候,遇到了几个不配合我的工作的组员。他们都是比我高一届的学长、学姐。有一位学姐在我们组开会的时候一直在接电话,而会议的内容是传达教室保洁管理条例,强调纪律。条例中有一条规定是工作期间不能接打电话,而我们当时开会的时间还未签退,属于工作时间。我委婉地提醒了她三次,但她最后的态度是转身就走,并且吼了一句“随你便!”当时我们组的所有人都愣住了,我也有点懵。当时确实有点不知所措。后来我咨询了孟焕新学姐,当天晚上我给那位学姐发了条消息,但没有得到回应。等到后来,情况渐渐缓和了,我们相处得还可以。要成为一名合格的组长,不仅要把教室保洁工作做好,还要处理好与组员之间的关系。作为一个组长,首先要以身作则,不能做自己不允许组员做的事情。己所不欲,勿施于人!如果连自己制定的规则都不遵守,又怎么能要求组员去遵守呢?当然,也不能过于苛刻地要求组员。我们与组员之间不仅是工作关系,更多的是一种情感。我希望在以后的日子里,我们会怀念我们曾经一起工作的时光。他们不仅是我们的组员,也是我们的朋友。我们不能只要求他们把工作做好,还要给予他们关心。
我一直追求在我所在的小集体中给每个人一种家的温馨的感觉,无论是在教室保洁队伍中,还是在我所在的协会、班级中。做组长的时候,我希望能将我们的组带成一个小小的家庭,让每个组员都感受到我们大家的互相关心,而不仅仅是划分为一个小组。遗憾的是,我只能将我们的组带成了六个小家庭。在这个家庭里,我们彼此帮助、互相关心。我还记得在教室保洁换届的时候,我们还一起吃了顿散伙饭,感觉真的很温馨。后来在我担任区域长的这段日子里,我学到了很多东西,给自己设定的目标也越来越大。我并没有改变自己的目标,只是希望能做得更多。在将我们的小集体变成家庭的同时,我还希望给每个家庭的成员提供一个历练自己的舞台,一个展示自己的舞台,一个为自己和我们的集体做更多贡献的机会。我一直在努力朝着我的目标努力。在材料馆、数理馆担任区域长的这段时间里,在几位学长学姐的帮助下,我已经掌握了各种工作以及处理各种事情的方法。后来,我更加意识到一个带好一个区域的重要性。我一直希望我所在的集体每个人都能感受到家的温馨,都有家的归属感。但遗憾的是,我没有将我们的区域带成我所期望的结果,而是将其变成了六个小家庭。在这六个小家庭中,每个人都能感受到温馨。曾几何时,我看到我们区域的组员一起出去玩耍,一起出去吃饭,一起在同一个教室上自习,一起在校园里游玩,一起参加阳光长跑。我明白,这一切都是我们区域的组长们的努力结果。他们使我们区域的教室保洁工作日益完善,将所有组员聚拢在一起。在我不在的时候,他们承担起我们区域的工作。我为自己有这样的好帮手而感到庆幸。
在担任区域长的这段时间里,我对组员或许过于严厉了,但是,正是因为我的严厉,让组员们更加细心。我想,尽管现在我的严厉对他们来说并不是件好事,但我相信对他们以后的工作和生活会产生意想不到的效果。因为在我的严厉下,他们会养成更加细心的习惯。我曾多次看到我们区的一位组员用手一根一根地捡起地上的头发。严厉归严厉,但是我们不能因为严厉而疏远与组员之间的关系,反而应该给予他们更多的关心和帮助。
我印象最深的一次经历是我们区域的一个组员得了肺结核。肺结核是一种通过空气传播的疾病,与他接触最多的当然是我们区域的组员。组长立刻将这件事告诉了我,我又向范磊学长汇报了情况。最终我们决定给我们区域的组员进行体检。虽然体检费是由组员自己支付的,但当体检医生告诉我一切正常时,我心里感到一块大石头落了下来。由于时间紧迫,有三个组员没有参加体检,但后来他们都拿来了医院的证明。
我曾经说过,我希望每个人都有更多的历练机会。但是许多人会有疑问,只是做教室保洁而已,怎么可能有历练呢?在这里,我真的希望我们的教室保洁能够转型,成为一个像校学生会那样能够让大家得到更多历练的大平台,既是勤工俭学的机会,又是历练自己的机会。但要做到这些,我们需要大家的共同努力。
要实现真正的转型,首先需要的是教室保洁工作人员对工作的认识转变。现在很多人认为教室保洁只是一个勤工俭学的机会,而没有意识到它也是一个历练自己的机会。我还记得我们在组织教室保洁花样运动会协调会时的场景,大家一起商讨如何筹备花样运动会。我记得当时我们提议向外联部门寻求合作,但由于其他原因没有通过。然而,后来自行车队的花样运动会成功地拉到了外联。我认为我们应该自己解决一些事情。我们的花样运动会非常成功,组员们玩得非常开心。活动现场有记者团、新闻中心,也吸引了一大批教室保洁之外的同学观看。如果我们能够每年举办一次教室保洁花样运动会,不仅可以拓展组员的素质,培养他们的合作精神,还可以加强各区之间组员的交流。这样的活动对于宣传教室保洁工作也有很好的效果。
我们教室保洁需要宣传自己,不仅是宣传我们的辛勤工作,也不是为了向大家展示我们的功劳,而是为了让大家了解教室保洁人员的不易。当我们刚刚打扫完卫生,刚要结束工作时,仍然会看到纸屑、瓜子皮、水果皮。这并不是因为我们的组员不认真打扫,而是因为我们的同学随手把垃圾扔在我们刚刚打扫好的地面上。我们需要他们尊重我们的劳动成果,我们需要他们尊重我们的工作。当我们的组员认真地打扫卫生时,他们的成果并没有得到应有的尊重,有时甚至会被人告到学校。我记得我们区的两个组员在谈论教室保洁时说了这样一段话:“如果你刚刚打扫好的卫生被上自习的同学又弄脏了,你怎么办?”“我会拿起我们的工具重新打扫。”我听了真的很感动,我们的组员是如此朴实。在普通的岗位上,他们坚持自己的工作。正是这些组员,他们很多时候得不到他人的尊重,甚至要忍受委屈去工作。因此,我们真的需要向外界宣传一下我们自己。我一直希望在学校内设立一个关于教室保洁的展板展览,收集一些我们打扫卫生前后的照片,让所有人看看我们的劳动成果是如何被“尊重”的。上次提议时与花样运动会冲突,后来时间又不允许。希望在新的一年里,我们能够更好地宣传我们教室保洁的组员,让他们知道我们教室保洁人员不仅仅为了工资而工作,让他们知道我们的工资是通过自己的努力获得的。
但是,以上这些还不够。我们还需要更多的交流,需要各区域之间的交流,需要纪检与区域长之间的交流,需要组员与纪检之间的交流,需要组员与区域长之间的交流。
我们还需要更好的人才机制,包括区域长的换届、组长的换届。我们需要一批备用人才。我们教室保洁的成绩证明了一个好的领导者能够带领这个组织走向更大的成功。我相信我们能够取得更好的成绩。希望我们一起将我们的美好传统发扬光大。
在接触教室保洁这么久的时间里,我有很多想法。在以后的工作中,我会更加努力,尽自己所能为教室保洁做出更多的贡献。希望有一天,我们的教室保洁能够转型成一个既是勤工俭学的平台,又是大家历练自己的平台。
祝愿我们的教室保洁更加强大,为大家营造一个更好的学习环境。
保洁部主管年终工作总结精品4
我自20XX年X月份进入碧野物业公司,到现在已有半年的时间。在这半年的时间里,我担任了银行网点、国电园区及写字楼的保洁主管工作。在这个岗位上,我负责招聘人员、耗材统计和请领、开荒实践以及沟通关系等许多管理工作。作为一个新人,我几乎是从零开始学习这些管理技巧。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,我按照公司的工作要求,与各辖区员工共同努力,顺利地完成了一系列的保洁服务工作。现在,我想对过去的半年做一简要的心得总结,总结经验和教训,找出不足之处,为下一年的工作打好基础。
经过半年的学习和实践,我对保洁工作有以下几点心得:
一、因地制宜,分清工作重点。根据保洁辖区人员集中和各种配套设施齐全的特点,我要求保洁员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁、也是最容易变脏的地方,所以我们要把清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池和死角,我们要做到便池无污物,卫生间干净无异味;玻璃要清洁到位,窗户要明亮干净;地面要光洁无尘无脚印;墙面要无污渍。
二、严格遵守公司的各项规章制度。我们要严格按照工作流程进行工作,并正确合理地使用保洁工具和清洁用品。在纪律方面,我加强了对保洁人员的思想作风建设,经常检查和监督,确保有法可依,对违法行为进行追究。在奖惩制度方面,我们严格按照规定进行奖励和批评,对于屡教不改者,我们限期辞退。在礼节礼貌管理方面,我们根据甲方和公司的要求,统一着装,并经常检查员工的仪表仪容,随时发现问题随时解决。
三、公司是一个整体,我们要全力配合公司其他部门的工作。我们要积极配合维修人员,发现问题及时上报公司和维修人员,以便及时处理,避免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在需要加派人手的时候,我们都积极配合,服从管理。