物业也要做好疫情防控工作,下面小编给大家精心整理了物业疫情防控演练脚本和演练方案,欢迎阅读参考,希望能帮到大家。
物业疫情防控演练脚本和演练方案1
为做好全市物业管理区域新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,切实保障人民群众的生命安全和身体健康,现就进一步加强全市物业管理区域新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案如下:
一、充分认识做好疫情防控工作的重要性
物业管理区域人员密集、流动性大,安全风险高,是防控疫情发生流行的重点部位。
“社区是防疫第一道防线”,各物业服务企业要服从各区县、街道和社区统一安排、统一调度指挥和培训指导,将疫情防控工作纳入社区防控体系,主动配合社区做好疫情防控各项工作,收集、汇总物业管理区域内防控情况并及时上报社区。
各级各部门和各物业服务企业要进一步提高对做好物业管理区域疫情防控工作重要性的认识,切实落实各项管理制度措施,维护人民群众身体健康。
特别是当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作已进入关键时刻,做好疫情防控工作极其重要,各级各部门、各物业服务企业要统筹安排,强化领导,加强协调,认真组织安排好疫情防控工作,制定专项预案,明确专人负责,在卫生防疫和街道办事处、社区组织指导下将疫情防控工作做实做细。
二、把握疫情防控工作的重点环节
(一)做好员工防护工作
物业服务企业应当每日关注每名在岗从业人员健康情况,督促工作人员在疫情期间做好个人保护,减少外出;工作时应当佩戴口罩,工作事前、事后注意个人卫生清洁;做好员工健康监测和记录工作,发现员工出现发热、乏力、干咳等症状时,应当督促其到就近的医疗卫生机构发热门诊就诊,并向社区报告;减少不必要的会议和小区内的人员聚集;做好员工宿舍等集中管理区域的通风、卫生和消毒。
疫情防控期间,各物业服务企业要加强内部员工岗位调剂,确保物业服务工作的基本运行。
对目前正在湖北地区返乡探亲的员工,要通知员工本人,不得违反规定离开湖北地区返济工作;其它地区返济工作人员,要按有关规定,及时上报社区,按社区统一要求,采取防控措施,同时建立返济工作人员台帐,并将台帐报告社区。
(二)按要求开展共用部位、共用设施设备消杀工作
1.电梯。
按照市住房城乡建设局1月27日下发的《关于立即开展物业管理区域电梯清洁消毒工作的紧急通知》执行。
2.公共区域、公共空间参照《物业管理区域疫情防控指导标准》进行。
3.中央空调系统。
中央空调系统风机盘管正常使用时,定期对送风口、回风口进行消毒;中央空调新风系统正常使用时,若出现疫情,不要停止风机运行,应在人员撤离后,对排风支管封闭,运行一段时间后关断新风排风系统,同时进行消毒;带回风的全空气系统,应把回风完全封闭,保证系统全新风运行。
消毒工作结束后应当张贴“已消毒、时间、责任人”标签。
(三)做好进入物业管理区域人员、车辆登记工作
物业管理区域出入口实行24小时专人值守,做好进入物业管理区域人员、车辆登记工作。
一是门岗物业服务人员着装整齐,应当正确佩戴一次性医用口罩,与出入物业管理区域人员之间保持1米以上距离。
二是对出入人员礼貌问候并进行体温检测,若体温超过37.3℃,请勿进入物业管理区域,劝其及时到医院就诊。
必要时及时向辖区街道和社区报告,积极协助配合辖区街道和社区做好处置。
三是做好信息登记录入工作,将来访人姓名、车辆车牌号码、身份证号、体温、联系方式、到访业主和物业使用人住址、进入物业管理区域时间和大致离开时间等信息予以记录。
三、加强督促指导
各区县住建部门、街道办事处物业管理机构要将辖区内物业行业的疫情防控工作纳入社区防控统一领导,加强工作力量,统筹安排检查指导,落实属地防控责任。
要对辖区内物业服务企业新型冠状病毒肺炎疫情防控情况进行指导,对行动进展缓慢、履职不到位的物业服务企业进行信用扣分并在行业内通报。
物业疫情防控演练脚本和演练方案2
1.目的
使物业公司全体员工对突发事件具备快速反应能力,做到遇突发事件有步骤、有秩序地实施各项紧急措施,以确保物业管理区域内的公共人员及财产的安全。
2.范围
2.1适用于各部门
3.事件级别的定义
3.1三级事件:
预警状态——获悉近期将流行某种高传染疫情
3.2二级事件:
高度戒备状态——本地已发生高传染性疫情
3.3一级事件:
高度紧急状态——本物业管理区域已发生高传染性疫情
4.事件处理组织机构、职责分工
4.1成立紧急防疫领导小组
4.1.1物业总经理任小组组长,各部门经理为小组主要成员。
4.1.2小组组长为物业管理区域的紧急防疫最高领导人,小组成员需服从组长的统一指挥和领导。
4.2小组组长主要职责
4.2.1根据疫情的紧急程度下令启动相应级别的处理预案。
4.2.2宣布进入紧急状态,及时开会布置防疫小组工作。
4.2.3向上级机关和主管部门汇报本物业管理区域的卫生防疫工作布署和实施情况。
4.3各部门主要职责
4.3.1综合部加强公共卫生宣传工作,保证信息畅通和准确性,各种信息应及时公布。
做好疫情防控工作的物资准备。
4.3.2客服部负责环境卫生和客户沟通工作,根据组长安排调整消杀工作。
4.3.3工程部负责保障新风系统卫生安全,根据组长安排调整消毒工作。
4.3.4安保部负责物业管理区域进出人员及车辆的管理控制工作,根据组长安排调整安全保卫工作。
5.通用处理程序
5.1从有关卫生部门、报刊、网络等各种渠道和媒介及时了解、掌握和收集各类公共卫生方面信息,保证信息渠道的畅通。
5.2通过通告、宣传栏等方式向客户进行公共卫生信息的宣传,并严格保证此类宣传发布的权威性和时效性。
5.3宣传资料的汇总应及时发放到物业公司各部门及外包单位。
5.4建立并实施对本物业管理区域的定期消毒制度,加强对垃圾的消杀与清洁力度,生活垃圾用垃圾袋盛装,及时进行无害化处理,保证日产日清。
5.5根据季节性及虫害生存特性进行重点消杀安排,防止通过虫害传播病菌。
6.特殊处理程序
6.1为减少对环境的污染及保证消防安全,日常防控消毒禁止使用过氧乙酸。
6.2直接面对客户部门的人员应做好个人卫生防护工作。
6.3如发生重大疫情,相关部门或政府机关需对本物业管理区域实行全封闭紧急隔离管理,物业公司应及时通知所有人员,物业管理区域内所有单位和个人应无条件的接受和配合政府部门工作。
物业公司各部门员工根据物业紧急疫情领导小组组长统一指挥待命。
6.4本预防措施将根据国家卫生防疫工作要求随时补充和调整。
7.特殊岗位要求
7.1保洁员应正确掌握各种消毒方法和个人安全卫生防护方法,进入客户区域更应采取防护措施(戴口罩、手套),避免交叉传染。
7.2安保部门岗对大厦实行封闭管理,杜绝非内部人员进入。
对进入的人员测量体温,对进入的车辆进行消毒,以保证公共安全,防止疾病传播。
8.不同级别的紧急传染性疫情事件处理程序
8.1三级事件处理程序(预警状态——获悉近期将流行某种高传染疫情)
8.1.1由物业总经理召开专项会议,宣布进入预警状态,及时安排布置各部门的各项工作。
8.1.2进入预警状态后,各部门经理应召开本部门动员会,将组长布置工作及时传达给部门员工,并将各项工作落实到人,各部门可根据实际情况进行调整。
8.1.3综合部加强公共卫生宣传工作,保证信息畅通和准确性,各种信息应及时公布。
做好疫情防控工作的物资准备。
8.1.4客服部负责环境卫生和客户沟通工作,随时了解客户对防控工作的需求,并及时向客户通报公司防控工作安排。
根据组长安排调整工作。
9.善后处理
9.1如条件允许,物业总经理应到场主持后续工作的有关事宜。
9.2积极服从政府卫生防疫部门善后安排。
9.4由物业总经理统一行使对外发布消息权。
10.根据自身的实际情况,制定相关文件为实施本预案的支持文件。
10.1支持文件目录:
10.1.1防疫小组人员架构图及工作职责
10.1.2日常公共卫生防控措施
10.1.3疫情密切接触者的隔离界定
10.1.4物业区域空调系统预防疫情运行工作方案
10.1.5人员健康情况表
10.1.6紧急疫情况封闭管理措施
10.1.7疫情应急处理日常培训知识
10.1.8隔离防护措施标准、物品清单
物业疫情防控演练脚本和演练方案3
为积极应对可能出现的新冠肺炎疫情,进一步提升新冠病毒疫情防控快速反应和规范协同能力,发挥应对处置作用,保障人民群众生命安全和身体健康。根据XXX县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指挥部办公室《关于开展新冠肺炎疫情防控应急实战演练的通知》的要求,制定本演练方案。
一、指导思想
为认真贯彻落实中央、省、市、县疫情防控电视电话会议精神,坚持生命至上的抗疫精神,按照“外防输入、内防扩散”的总体要求和“属地管理、分级负责、人物同防”的原则,认真做好新冠肺炎疫情防控应急实战演练工作,提高各村(街)应对突发疫情的应急联动处置能力,检验突发疫情事件应急处置预案的可行性。
二、演练目的
1.建立健全应急处置联动机制,检验发生新冠肺炎局部散发或暴发疫情时,合理安排和调度医疗资源,提高处置、流调、消杀、大规模核酸检测等工作能力;
2.检验《XXX镇新冠肺炎疫情防控应急预案》工作流程,查找漏洞和不足,及时调整政策措施,确保出现紧急状态时能及时有效应对;
3.提升各部门应急意识,增强应对和处理突发疫情的检测能力,守护好人民群众的平安,更好地服务和保障经济社会发展。检验基层组织管理和采样检测能力,在2小时内要完成XXX镇XXX街的处置、流调、消杀、大规模核酸检测(100人)任务。
三、演练时间
XXXX年XX月XX日下午15:30至18:00。
四、演练地点
XXX县XXX镇:XXX街。
五、演练任务
演练指令下达后2小时内完成XXX镇XXX街100%居民的核酸采样,12小时内完成核酸检测任务及复核工作。
六、演练组织架构
成立XXX镇新冠肺炎疫情防控应急实战演练领导小组。XXX担任演练总指挥;XXX担任副总指挥;XXX负责协调街道、XXX村和相关部门;XXX负责场景现场布置和组织工作;XXX负责采样现场布置和医疗救治、医疗保障等工作;XXX负责物资保障;XXX负责流调和舆情管控和信息发布工作;XXX负责消杀指导。
演练前,先由镇疫情防控指挥部,镇卫生院和街道、XXX村做好演练信息的发布和宣传,在演练前后监测网络舆情变化,及时终止有关演练的各种谣言,正确引导社会舆情。
七、演练流程及场景设置
(一)发布指令
XXX年XX月XX日下午13:00。
1.研判疫情:XXX年XX月XX日下午13:00接到报告,XXX镇XXX村外省中高风险返乡人员张X出现发热、咳嗽等症状,镇疫情防控指挥部于XX月XX日下午13:30召开紧急会议,研究部署疫情防控应急处置工作。
2.启动预案:会议决定立即启动《XXX镇新冠肺炎疫情防控应急预案》,隔离XXX街,排查张X所有密接和密接的密接人员,并进行流调和消杀工作,立即安排对XXX镇XXX街100名居民开展核酸采样和检测工作。
(二)准备工作
下午14:00接到镇疫情防控指挥部指令后,各有关部门迅速行动,各司其职,密切配合。
1.镇卫生院
(1)在1小时内准备好2混检试管(贴好条码),10根1:1单检试管以及配套的试管架、采集拭子和转运箱,送往XXX街核酸采集点。同时安排好核酸检测人员、样本收集人员、转运人员和车辆。
(2)成立采样小组3个,在1小时内做好采样准备,包括准备好采样人员、采样准备区工作人员;采样所需防护物资、消杀药品和设备、抢救器械和药品、额温枪,水银温度计;采样现场所需采样流程、注意事项和采样对象信息登记由镇志愿者服务队配置。
(3)做好流调和消杀准备。
(4)做好转运车辆准备。
(5)通知县人民医院做好接收发热留观病人的准备。
2.XXX镇机关
(1)机关支部书记召集相关人员进行工作动员和部署。
(2)通知相关工作人员在1小时内按照《XXX镇新冠肺炎疫情防控应急预案》要求完善采样现场布置,包括各分区帐篷搭建、隔离装置和桌椅摆放、电源和网络准备等,由村派遣工作人员前往协助。
3.XXX派出所
(1)派出所派出3名民警立即前往XXX街负责现场安保和秩序维护。
4.镇综合行政执法大队
(1)通知镇综合行政执法大队派出2名工作人员立即前往XXX街负责道路封锁和交通序维护。
(2)提供警戒绳1000米。
(三)演练场景
1.组织动员阶段(下午15:00)
场景1:商议居民组织方案。指挥部商议具体工作方案,决定处置、流调、消杀、大规模核酸检测流程;派XXX村工作人员利用广播和微信群发布核酸检测采样信息并进行动员;派3名政府工作人员在采样工作开始后参与采样人员信息登记、入口测量体温和等候区服务等工作。
场景2:封锁道路。2名民警在XXX街的出入口设置警戒线进行人员进出管控,并指挥交通秩序。
场景3:现场布置。XXX在XXX街与其他工作人员一起,在XXX街指导采样点布置:出入口、等候区、准备区、采集区、缓冲区、临时隔离区、临时救治站、医疗垃圾暂存区等分区划定,各分区设置警戒线。采样区域搭建临时帐篷,设置1米线并进行标识。准备桌椅、设备,接通电源等。张贴采样流程、注意事项等。
场景4:采样人员就位。采样人员到位并完成相应准备工作。
场景5:采样前宣传动员。1名村工作人员利用村委会广播和微信群发布采样信息并进行动员,宣传采样注意事项。
场景6:上门组织动员。XXX街安排3名志愿者分片上门动员居民前往采样点,统计并登记不能到现场参与核酸采集人员,为后期上门采样做准备。
2.现场处置、流调、消杀、核酸检测采样阶段(下午15:30)
场景7:发现张X体温38.3度,工作人员立即将其引导至隔离区,并联系负压救护车转运到XXX县人民医院进行留观排查。
场景8:现场医务人员对张X家庭进行全面消杀。同时展开流调。
场景9:采样对象管理。居民陆续到达采样现场,工作人员先对居民进行宣教、测温,提醒居民佩戴好口罩。体温正常且无症状的引导到等候区。
场景10:信息登记。在等候区,卫生院工作人员引导居民携带本人身份证并填写《新冠病毒核酸10合1混采检测登记表》(包括:姓名、性别、年龄、身份证号、联系电话、是否去过高风险地区、是否发热等信息)。提醒居民保持1米间距,按序排队。
场景11:现场采集咽拭子。采集口咽拭子,按照标准形成待检样本。采样完成后引导居民至出口,有序撤离回家居家隔离等待检测结果。
场景12:标本打包。样本开始采集后,由标本转运助手逐管核对采集管标与混采登记信息,确保信息准确一致。采集完成后由标本转运助手移交县疾控中心人员运送。
场景13:物流交接。县疾控中心转运人员与标本转运助手进行转运箱信息核对,并在交接单上签字,对转运箱和外包装进行消毒,根据县疫情防控指挥部指令由转运员送往县人民医院和疾控中心进行检测。
场景14:采样点消杀。现场医务人员在采样结束后对采样点进行全面消杀。
物业疫情防控演练脚本和演练方案4
一、指导方针与工作原则
全县工商系统要在当地政府的统一领导和县局市场人感染H7N9禽流感防控应急指挥部的指导下,认真贯彻“加强领导、密切配合,依靠科学、依法防治,群防群控、果断处置”的方针,按照“统一领导、分级负责、属地管理”的原则,立足职能,周密部署,严密防范,监管到位,与有关部门密切配合,快速反应,采取果断措施,及时、有效防控市场人感染H7N9禽流感疫情。
二、组织指挥体系及职责
(一)应急组织机构与职责
1.市场防控应急指挥部
县局成立以张步勇局长为指挥长,其他局领导为副指挥长,市场合同股、经检大队、消保股、办公室为成员单位的市场防控应急指挥部,统一协调和指导全县工商系统的人感染H7N9禽流感防控应急处置工作。
应急指挥部应及时研究人感染H7N9禽流感疫情有关情况,制定全县市场防控应急管理措施,指导各分局及时、稳妥地开展市场防控人感染H7N9禽流感工作,在疫情发生后,启动应急预案。
2.市场防控应急办公室
应急指挥部下设市场防控人感染H7N9禽流感应急办公室,办公室设在市场合同股。
其职责:在应急指挥部的领导下,具体负责人感染H7N9禽流感防控工作的组织指挥、协调指导、应急情况处置、情况通报、工作督办、信息搜集和情况汇总等工作;负责落实应急指挥部的指示和部署的具体工作。
(二)部门职责分工