下面是小编整理的直播带货运营计划方案精选5篇,希望大家喜欢。
一、长效策划和短效策划,长期活动和短期活动
1、长效策划
长效活动的意思更多在表达该活动策划是能顾产生的效果是长远的,如直播间录制短视频的工作是可以长期使用而且对消费者能够长期有效的,此外还有买家秀,微淘图文推广等;
2、短效策划
短效活动与长效策划相对应,我们以一个活动策划方案为例,目前我们对每个直播间的活动策划是按周做活动计划表的,热门一点的直播间会采用月度计划的方式执行,这类的活动包含了非常多细节的活动安排的归纳,具体可以参考如下:
3、长期活动
长期活动与长效活动不一样的是,长期活动更具体到了直播过程中的活动安排,这类活动是相对固定的活动,比如每周一天的活动,或者每天都有的活动,这类活动几乎在每个直播间定期出现,甚至是每天都有的;比如点赞抽奖,直播间优惠券等;
4、短期活动
相对于长期活动,短期活动更注重刺激性比较强的大促、秒杀等活动,这类活动的特点是无法长期使用,或者是长期使用会对店铺产生消极影响,但是短期内对店铺会有促进作用;
二、直播间活动归纳
对于直播间运营这块小编在分析活动的方式可能和大家常见的不一样,小编希望给大家更多是一种思路,而不是具体到某种活动形式里,那种直接说怎么运营的不是很符合小编吐干货的习惯,而且时效性也很短,甚至是过时的活动方案,小编今天所讲的更多是从思路中为大家提供一个方向,这样在未来运营过程中才能根据各个类目的实际情况调整合适自己的运营活动方案;
1、秒杀活动
对于秒杀,无论商家还是消费者都已经是司空见惯的了,特别是直播间起步期秒杀活动做的要相对频繁,这样有利于促进前期的直播间转化成交的数据,过去我们运营直播间的时候用的比较多9.9秒杀,19.9秒杀,这些活动对店铺老顾客是有一定伤害的,但是也是不得不做的,怎么平衡就不好说了,毕竟每个人底线不一样,小编有一句话总结了一下:“不破不立、适可而止”,具体自己体会;
2、点赞活动
点赞活动就很常规了,直播间里的点赞满了就启动活动的到处都有哈,有的新直播间起初还没有人气的时候,这块基本上就靠自己人去点了,具体怎么操作只要体会互联网精髓的都懂(shua);点赞活动内容就可以根据自己的店铺产品情况具体加入就好了;
3、时间段活动
比如我们从凌晨到早上六点直播,那么经常我们就会设置每隔一个时间段,比如整点就会有一个活动,方便没什么时间看直播但是有死忠的粉丝,可以制造短期的人气高峰和成交,此外对于主播来说也更能把控好时间,很多时候主播在尬播过程中是靠活动支撑的,没有足够的活动,主播如果把产品都讲解完了,那还讲什么呢?
4、周期性活动
周期性活动我们一般是设置成每周几固定有什么活动,或者每月几号固定活动,这样的活动对于连看直播的时间都没有的粉丝和铁粉会有很好的维护作用,同时也是增加直播间趣味性的一个比较好的补充;
5、竞价活动
竞价活动我们用的比较多的在1元起拍,设置或者补设置封顶,对于人气比较旺的直播间适用,特别是新品打版竞拍,对于产品未来的定价和客户喜爱程度会有一个比较直接的体会,准确的如何去把控和运营就靠运营人员细心策划活动、跟进和定时review了;
6、随机活动
随机活动更多是玩嗨了提供给主播的权限,比如送礼品,甚至其他任何活动方式都可以做一个授权,以提高主播的积极性和活动宽度,对于主播在直播过程中会有一定的好处,但是权限大小需要根据主播的实际执行力不断调整,做这样的活动我们更多是希望主播能从中学习和进步,为公司提供直播运营的人才储备;
7、淘宝群活动
群活动可能会被很多人忽略,群的维护和运营是整个互联网运营的大难题,群的死亡概率几乎是100%,但是我们同样不能忽略群的作用,特别是前期运营过程中如果能有逐步建立起一批(贪)死(便)忠(宜)的粉丝,对于直播间的活动能否顺畅执行会有一定的帮助;新版的群营销工具也为我们提供了更多的想象空间,具体请自行查找资料,小编不是很喜欢把公开的资料当干货发布,除非小编想偷懒;
三、直播间运营过程中的几个重要细节
1、主播直播话术
直播过程中消费者最直接看到的就是主播,最直接感受的就是主播的话术,具体的差别是哪些?小编提供一个最简单的参考方式,那就是跑到头部达人那里去参考,这个不仅对主播还是运营方的进步都是非常快的,什么时候该说什么话,每个产品介绍多久,过程中如何引导消费,话术如何提炼,有现成的老师可不能浪费,这个也是大部分商家和新人直播没有潜心去做的,小编经常收到私信,碰到类似的问题都是忽略不回的;
2、直播间后台专人维护
商家直播最大的问题就是运营人员极度不负责任,直播只要开始了运营就跑了,把包袱全部扔给了主播,直播间做的不好就觉得是主播的问题,实际上好的直播间到底是怎么运营的呢?好的直播间几乎标配后台运营跟进人员,而这个人基本上都是运营,什么时候人最多该配备什么活动,什么时候主播的话术人停留最久,什么情况人流失最快,一大堆问题都是可以在后台直接看到和对应总结的。
可就是这样有意义的事情却成为了大部分商家做不好直播的一个原因,那还能说什么么?
3、活动力度的掌控
直播过程中到底要怎么做活动,是送1件还是10件,秒杀是19.9还是59.9,一天直播是做10次活动还是5次,主播权限内的活动怎么控制力度?这个力度掌控就需要好好去琢磨了,小编一般建议新店铺活动从小做起,根据人气去调整,我们经常看到有店铺开始直播就想搞大的,结果秒杀5件也就卖了一件,搞个竞拍连鬼影都不见,这里就是力度掌控不好的原因了,当然这块永远没办法做到完美,只能是运营过程中不断总结;
4、直播是一场游戏
直播在小编眼里就是一个游戏,如何让消费者上瘾才是运营的精髓;今天就这句是有用的,前面写的都是废话;哈哈
5、活动衔接与临时方案
前文叙述的够多了,这一点就作为思考题留给大家吧
直播带货运营计划方案2
01、确定直播人员
直播的岗位有运营、场控、主播及助理这些岗位类型。
直播运营主要负责策划直播内容,协调直播团队和其它部门的工作。
场控主要是执行运营的策划方案,在运营和主播之间进行协调。
主播和助理是直播的终端执行方,它的工作内容是展示产品和观众进行互动。
02、确定直播产品
直播带货,终究还是在“货”的比拼上,而选对一个爆品会让你的直播带货事半功倍。
所以直播选品一定要把握四点关键点:价格、品牌、季节性、产品品类。
然后在选择一个好的供应链,这个选品问题就不会困难!
直播间产品的性价比一定要高,因为低价,是用户选择在直播间下单购买的直接因素。
03、确定直播场地
在确定了“人和货”之后,就要来确定直播的场地了,这也是非常重要的一个环节,直播场地的设计要符合我们产品的特点。
直播带货运营计划方案3
一、活动目的
1、卖货,通过直播卖货的形式,提升商品销量,带动店铺流量。
2、拉新,通过活动推广宣传与直播引流投放,获取更多潜在新客户。
3、做品牌,直播带货也是直播带品牌,根据实际需求为侧重点进行直播。
二、活动主题
XX品牌口号专场直播
(ps:根据活动实际情况来命名主题)
三、平台选择
直播平台的选择很重要,需要根据自己的实际情况来进行选择,比如在某宝有店铺,那选择某宝直播比较合适,选择拥有资源优势的平台做直播卖货,会更容易方便一些。
当然,选择平台也不是只看冰山一角的东西,还需要分析平台属性和流量,根据20xx-20xx年用户最关注的直播带货平台数据分析报告得出,用户常用直播购物的直播平台排行榜前五名分别是某宝、京东、抖音、小红书和快手,比例分别为48.18%、47.45%、32.85%、22.63%和18.98%。
直播平台概况
四、直播平台开通
这里拿某宝直播为例来说明,以下为某宝直播权限开通条件,系统会自动校验你是否符合开通条件。
目前直播权限开通条见要求有这几个:
(1)某宝店铺满足一钻或一钻及以上(企业店不受限,珠宝类目除外)
(2)主营类目在线商品数≥5,且近30天店铺销量≥3,且近90天店铺成交金额≥1000元;
(3)卖家须符合《某宝网营销活动规则》;
直播带货运营计划方案4
一、直播带货前
1、直播脚步
直播脚本就是本场直播的基本流程,就是本场直播的产品,安排好时间,有多少产品,以此安排好讲价顺序,每款产品讲多少分钟,怎么讲,可以根据时间、用户需求等进行设定,不需要细到每句话说什么,爆款福利的发放频次等等,记住要把产品的特点要准备好,理清楚。
2、直播设备
直播的设备一般是有电脑、手机、麦克风等,所以在直播带货之前要检查好设备能不能正常使用,一般直播间需要用一台电脑,2台手机,一台拍摄,一台用户主播与观众的互动,所以这些设备是一定要检查清楚的,在开播前,手机上测试直播背景,灯光效果和直播间的整洁度等。
3、宣传预热
宣传预热是一定要有对的,不然开播都没人知道,一般品牌是有直播预告的,如果没有也可以发个短视频告诉大家要直播,其实宣传渠道很多,包括各种微信群、朋友圈等等。
开播前拍短视频说今晚有直播什么的,如果是在某音上的话,直播之前可以投一点广告费用,这样你在直播的时候,平台就会帮你推荐。
开播要提前1-2天社群、朋友圈海报宣传,一开始直播可能是没有什么流量的,可以发朋友圈让大家去帮你热热场。
开播后社群/朋友圈再次分享;
二、直播带货中
一般新手主播刚开始是有点容易冷场的,但是没关系,多播几次就好了,经验需要积累,播多了自然就熟能生巧,建议多花些时间在直播间,就是在在直播过程中,就是多互动,跟每个进来的用户打招呼、加关注,这是你直播间用户留存的最有效的方法。
想要留人促转化,就必须让直播间粉丝参与进来,与你产生互动,聊天。
在推荐产品时,尽量为5~10分钟一个品,在讲解产品的是,可以提问式互动,这种款式有黑宝宝买过吗?你还还需要引导粉丝提问,用一个标准的模版去引导粉丝向你提问,毕竟绝大多数的粉丝是不懂得提问的。
提高直播间的互动率,在互动过程中了解用户在想什么,顾虑什么,再逐一击破。
对于大多数人来说,买的都是自身需要的,当然也有一些是主播诱导的,很少是为了主播买单的,除非你粉丝量非常大,或者是你非常漂亮,这是极少数的,所以我们就要了解客户的`需求,可以选择在颜色,规格,款式等上面下功夫,这时候就可以问你们家宝宝多大了,帮助用户做出决策,以免用户购买摇摆不定而损失此订单。
刺激他们消费,如果是做童装主播的话,就可以讲一些宝宝的趣事,引起共鸣,然后在中途我们可以利用直播间抽奖吸引流量,一般半个小时就可以来一次抽奖,比如常见的截图抽奖、回复关键字、口令红包、告诉用户在直播间可以领取优惠,这种方式主要是吸引粉丝停留和新粉关注。
三、直播带货后
在直播结束后,就是一些售后的工作了,就是查看订单,做好统计,支付订单数和金额,未支付订单产品有哪些,取消订单的有多少,直播间销量最高产品是什么、直播间观看人数最高的时候是什么,不同直播时间的转化效果,看看哪些款卖得比较好,然后就是跟进订单,确保货物发货和配送。
今年双11最大的亮点就是短视频+直播的联动,蓄水期也是需要特别关注的重点。
除此之外,商家朋友们需要结合该阶段的目的布局好直播的关键动作,具体如下:
第一,确定直播目标。
结合店铺实际运营策略制定直播目标,便于合理规划大促期间的人员和费用。
第二,活动方案提前策划和筹备。
需要提前规划大促前的活动方案及相关准备工作,如脚本撰写、标签及封面图测试等,从而提前为大促做足准备。
第三,直播团队。
直播团队的搭建与专业度培养是大促期间直播能否很好承接流量的关键,只有人员到位才能满足大促期间的长时间直播和流量承接。
第四,达人资源筛选、选品及排期确定。
结合类目和店铺人群标签去匹配站内外达人,提前选品和确定排期,确保大促期间直播顺利进行。
01、直播前
策划一场直播,要从直播开始前就进行准备,包括直播设备、直播时间、预热方案、参与人员、直播间设置等等。
1、直播设备准备
一台手机完成不了一场好的直播。
你至少需要准备手机/电脑,三脚架、声卡、麦克风等。
如果你想保证直播质量,就需要准备高配置的手机或者电脑,以及高质量的声卡、麦克风等辅助设备,保证直播呈现出最好的效果。
2、制定直播引流方案
开播前我们需要制定引流方案,为直播间吸引人气。
所以,直播前需要制定详细的预热方案并执行。
例如,为账号上的热门短视频投放dou+加热,为直播间吸引一波人气;
还可以在开播前30-45分钟发布直播预热短视频吸引观众进入直播间;
还能通过站外其他平台为直播间宣传推广,引导观众进入直播间。
3、安排直播参与人员
从xx等大主播的直播间我们不难发现,一场直播往往是由多人协作完成的。
所以,你在直播前需要策划直播参与人数,除了主播之外,是否需要跟播、助力、场控等等进行协助。
4、布置直播间
光线明亮、背景干净,空间宽敞的直播间更能给观众好感。
所以,直播前你需要策划直播间布置方式,补光灯要几个、背景选什么风格、产品如何陈列,然后根据你的直播间布置方案,打造一个专业的直播间。
5、准备直播产品
带货直播最重要的产品:核对产品数量、产品价格、产品的优惠力度,是否有赠品,中间是否有抽奖环节,如何将话题引入到产品上等等,这些都需要在直播前进行计划。
做好了所有准备工作后,你就需要计划直播中要做的事项。
02、直播中
策划直播方案时,不仅要考虑直播产品的话术和转化技巧,还要考虑主播的状态以及对直播数据的观测。
1、主播
主播不仅要保证精神状态饱满,还要注意,手机在wifi模式下尽量开启飞行模式,保证直播过程中不被外物打扰。
2、话题预热
在你的直播带货策划方案中,你需要明确直播中,主播要如何为直播间预热然后引入话题。
例如,开场需要主播自我介绍,如何介绍?开场要不要直接告诉观众本场直播的优惠信息。
我们以xx官方旗舰店直播的预热为例,他们是这样做的:
HRxx官方旗舰店直播预热方案
3、讲解产品
根据直播前准备好的产品详情,对产品进行介绍,包括外观、寓意、卖点、材料、优惠等信息。
策划直播带货方案时,需要对这些细节进行设置:
如15产品介绍(X分钟):外观、寓意;15产品卖点(X分钟):原材料、材质、搭配;15特惠放漏(X分钟):原价、主播价、优惠券后价;15主播催单(X秒钟抢购)。
同样以xx直播为例,他们的产品解说是这么设计的:
4、引导观众购买下单
介绍产品亮点,利用话术引导观众下单,告诉观众如何使用优惠券,利用优惠券吸引观众回答问题,引导关注、点赞等。
我们来看看xx直播的引导话术是怎么设计的:
5、安排数据记录事项以及突发状况应对
策划直播带货方案时,需要安排数据记录人员、关键数据记录事项以及观众最关心的问题记录。
另外,还需要准备可能出现的突发状况应对方案,例如产品优惠券不能领,产品上架不及时,产品销售后是否能够再加量等等。
其实,到这里,很多小伙伴应该已经发现,做直播带货方案策划其实就是准备直播脚本,安排直播所有事项,包括直播预热、话题引入、产品讲解、粉丝互动等等内容。
03、直播后
直播结束后,有一个关键动作:复盘。
分析直播观众人数、涨粉总量、购买意愿数,加购数量,加购产品等等,优化上一场直播中没有做好的地方,在下一场直播中改进,让每一场直播都能有所提升。
直播带货运营计划方案5
一、活动目的
1、通过网红主播/明星进行直播,直接触达消费者端,迅速提升店铺流量,直接带动店铺商品销售转化。
2、检验直播带货销售模式与传统营销模式对店铺/商品受众的转化有哪些优势。
3、提升店铺商品销量,进而推动公司在直播带货模式上的深度挖掘。
二、直播方式
1、直播形式:XX专场直播
2、直播场次:商家自行安排
3、直播时间:由商家自行安排
4、直播主题:品牌+产品+卖点+价格/优惠的形式来命名活动主题
三、直播筹备
执行,事项,负责人,时间节点
主播运营,网红主播/明星对接,商务BD,具体时间具体安排
,开箱、产品测试预热视频拍摄,摄影师,
,主播直播话术演练,文案策划,