下面小编给大家精心整理了电商直播活动策划方案2022精选,希望能帮到大家,欢迎阅读参考。
电商直播活动策划方案2022精选1
越来越多的传统企业加入了短视频和直播的赛道,如今也成为很多中小商家变现的重要渠道。
但对于一些刚起步做直播的企业来说,并不是那么容易。
如何搭建团队,如何选品,如何做直播都成为了难题。
下面我们就来聊聊商家如何布局直播带货。
这些经验无论是在抖音还是视频号,都是可借鉴和复用的。
直播带货从0-1,包括以下几个步骤:
直播团队的搭建
直播选品的要点
直播准备工作
直播脚本及流程
直播复盘的维度
一、直播团队的搭建
想要长期开展直播带货,靠单个人的力量很难把这件事情做好,因此必须先成立一个直播团队。
最重要的是策划和执行,整个团队至少需要4个人。
1.运营(1人)
运营负责全盘的直播节奏,具体工作:
(1)规划正常直播内容
确定直播的主题是日常直播还是官方活动直播,然后根据主题去匹配货品和利益点,还要规划好开播的时间段、流量和流量的来源、直播的玩法等。
(2)团队协调
一方面是外部协调,比如封面图的拍摄、奖品发放、仓库部门的协调;另一方面是内部协调,包含协调直播人员的直播时间,直播期间出现的问题等。
(3)复盘
在直播完成以后,先要根据部门人员配合的表现,再加上用户数据上的反馈,与前期制定的方案和目标进行详细的数据复盘,吸取经验,总结教训,争取下次改进。
2.场控(1人)
场控的作用主要是执行直播策划方案,在直播现场协助主播按照方案、计划进行,保证直播现场顺利进行。
具体工作:
开播前进行相关软硬件的调试。
开播后负责好中控台所有相关的后台操作,包括直播推送、公告、上架产品等。
数据监测。
实时监测包括实时在线人数峰值、商品点击率等在内的数据,出现异常情况时要反馈给直播运营。
指令的接收及传达。
比如直播运营有传达的信息,场控就要传达给主播和助理,让他们去告诉观众。
3.主播(1人)
主播是整个直播流程的主角,既是产品讲解员,又是销售员。
具体工作:
(1)开播前,要做到把控整场直播节奏,熟悉产品特性、脚本、利益点等,达到表达相对流畅的水平,便于用户的转化。
(2)直播中,注意活跃直播间的气氛,做好粉丝的答疑和与粉丝之间的互动,引导新粉的关注、用户下单购买,需要时刻注意自己在镜头前的表现。
(3)下播后,如果是公司培养的专业主播,则需要公司在日常运营中通过更多的渠道进行主播IP的打造和宣传,比如店铺主图、店铺首页海报、店铺群等,以及在主播个人微信群、微信号、抖音等新媒体平台上的持续运营、曝光。
只有主播不断提升曝光度,加强个人IP品牌塑造,未来才能吸引更多用户,建立更强的信任度。
4.助理(1人)
主播助理的职责主要是配合主播展示产品,与观众互动。
具体工作:
开播前需要确认货品、样品及道具的准备是否就位。
开播进行过程中要配合场控去协调主播,当观众比较多而主播在讲解时,他可以帮助做互动答疑、链接发送、宝贝展示及货品整理等工作。
以上这四个岗位是企业做直播的标配,企业也可以根据实际情况调整。
二、直播选品的要点
选品分两种情况,一种是直播卖公司自己品牌或生产的产品,另一种是卖招商过来的别人家的产品。
这个时候选择的维度会不一样。
如果是卖自己的产品,所选出的产品要具备性价比高、符合当下需求、用户口碑好、粉丝需求大这四个特点。
如果是卖别人的产品,首先要分析企业的受众,根据用户画像去找用户喜欢什么类型的产品、什么价格的产品。
其次是分析所选定商品本身,是否满足企业受众的需求。
通常我们可以把产品分为3类:引流款、爆款、利润款。
每个款对应的作用如下:
引流款:用于直播间引流,也可以被称为福利款。
这类产品的特点就是受众广、单价低、性价比高。
爆款:主要目的是为了促进成交,冲业绩。
一般作为直播活动的主打款,主播讲解的频次和时长也会较长。
这类产品的特点通常价格不会像引流款那么低,但也能被大部分用户所接受。
利润款:主要是为了保证整场直播的利润,这类产品的特点是产品品质较高,有自己独特的卖点,用户对这类商品的价格敏感度也不高。
不同的直播间类型可以参考不同的选品数量:
工厂、单品供应商:适合只推1-2款爆品。
不用担心产品单一,着重于产品的卖点即可。
例如水杯、垃圾袋、雨伞等商品。
中小主播:适合推5-6款产品。
既需要引流款产品来拉动流量,也需要爆款和利润款维持直播的正常运营。
大主播:20款以上产品。
流量较大且稳定的大主播,可以推各种类型的产品。
其他注意事项:
选品需要仔细检查平台禁售的目录,例如医疗类产品、金融投资信息、高仿类等商品。
不要一味跟随大主播选品。
大主播能拿到极低的价格,小主播很难有优势。
选品要按照直播间账号定位,受众人群来做针对性,不要喜欢什么卖什么。
三、直播准备工作
1.直播间布置
(1)基础设备
根据直播间的规模来配备:
基础型:电脑一台、直播手机一部、灯光2-3盏;
中等型:电脑两台、专业灯光3-4盏(面光、背景光、轮廓光)、高清摄像机1台;
大型:电脑三台以上、专业标准色温灯光5盏以上(正面光、轮廓光、背景光、顶光、高清摄像机2-3台)、大型显示器1台
(2)背景布置
通常整个直播间分为6个区域:
背景区:产品展示、品牌展示、及形象展示;
中景区:主播讲解区、上身整体展示、主播操作演示;
进景区:细节与质感展示;
待讲产品区:整场直播待讲解产品摆放;
灯光区:灯光摆放位置以及安装安装位置;
中控台区:摆放电脑的区域,实时根据主播节奏负责产品的上架和改价。
根据不同类型的产品,还需要准备额外的道具。
例如服装类产品需要衣架、假人/真人模特;美妆护肤类产品需要配备专门的化妆镜。
(3)灯光布置
灯光通常有主光、辅光、轮廓光、环境光等。
主光可以提高人物的面部亮度;辅光可以补充人物阴影部分和暗部区域;轮廓光可以勾勒人物线条,突出主播;环境光可以均匀地覆盖整个环境,使画面更清晰。
灯光使用原则:直播灯光和背景颜色匹配,不花哨。
白色墙面易出现曝光,灯光不要直射墙面。
建议背景颜色使用深灰色或浅棕色,突出主播。
根据不同类型产品选择灯光色系。
例如美妆护肤类产品,多为白色系冷光,保证化妆品的最佳展示状态;食品类的产品采用暖色系灯光,烘托美食色泽,让观众更有食欲。
(4)道具准备
可以额外准备一些道具,起到烘托直播间氛围的作用。
例如:
展示板/小黑板:码数/色号展示,减少客服压力;展示当日福利产品;写清发货情况及特殊说明。
计算器/秒表:替粉丝算笔账;营造抢购紧迫感。
2.直播测试
需要测试的一些步骤:
直播前测试账号,能否正常看到直播画面;
测试直播网速是否达标,画面有无卡顿;
测试直播间需要用到的功能,能否正常使用;
测试主播说话音量,放背景音乐是否正常;
测试直播间弹幕能否正常展示和回复;
测试直播间商品能否正常上下架和改价;
如直播过程需要连麦,测试双方能否正常交流,双方画面和音量是否正常。
四、直播脚本及流程
1.直播脚本准备
脚本策划这项工作主要有三个重要环节。
第一是直播脚本设计。
包括直播的时间、主题、产品卖点、口播话术。
还要思考以下这些问题:一次直播的流程是怎么样的,它的亮点和定位是什么?如何创造销售场景或吸引用户购买,成交的路径怎么设置?整个直播中如何不断地抓住用户眼球,吸引他们的注意力?
第二是直播脚本的彩排测试。
这个环节很重要。
再好的脚本都需要在上台前仔细地练习。
直播团队每个人都要分工明确、掌控脚本时间、全流程彩排、检查商品物料。
彩排测试应做到精确计算,确保直播时尽可能万无一失。
第三是直播的内部试播及关键点再次测试。
这整个环节需要在真实环境下模拟演练,找出问题,训练团队的配合默契度。
当这些完成之后,可以根据反馈再次调整。
2.直播的流程安排
企业直播的长短时间不一样,具体直播的安排内容也不一样。
以晚上8点到9点一个小时的服装直播流程安排为例:
可以看到,一场直播主要分为预热、抽奖、产品介绍、引导下单、下期预告这几个环节。
如果时间更长,就可以再增加一些产品讲解、互动环节来保持观众的注意力及活跃度。
主要的活动手段和内容,我总结为以下五种:
五、直播复盘的维度
坚持复盘很重要,通过对各项数据的分析,能找到并改进直播中的问题,然后找到对应的方法,更好地完成下一次的直播。
对于直播带货来说,主要可以从两个维度的数据来分析:直播数据、电商数据。
1.直播数据
直播数据包含场次、日期、直播时长/小时、当场的PV和UV、粉丝流量占比、评论人数占比、在线人数峰值、平均在线人数、粉丝人均观看时长、新增粉丝数、转粉率。
其中,重点关注的数据:
平均在线人数:这个数据直接决定了账号是否具有直播带货的变现能力,通常平均人数达到几百,就具备了带货的基本条件。
观看人次:观看人流量的大小,决定了你的直播间处于哪个流量池等级内,是衡量直播间人气的关键指标。
平均停留时长:反映了直播内容是否具有吸引力,一般取决于主播的留人能力和选品能力,一般平均停留时长超过2分钟,已是优秀水准。
互动率:反映了与用户的互动情况,与一些直播技巧相关。
比如新粉进来后的欢迎语、互动游戏、商品卖点介绍。
转粉率:反映了直播间的拉新能力。
好的主播能做到5%以上,与主播个人能力、商品、场景都有关系。
2.电商数据
电商数据包含成交人数、销售额、转化率、粉丝下单占比、UV价值、客单价。
其中,重点关注的数据:
客单价:客单价反映直播间顾客的购买水平,产品的定价、销售政策、选品组合等均会影响客单价的高低。
成交人数:可以用来评估直播间的流量价值和潜在客群转化情况。
转化率:用来评估直播的带货效率,通常行业平均水平在1%左右,好的主播能做到3%以上。
复盘常见的违规问题
除了数据分析需要注意的一些点以外,还要注意一些直播常见的违规行为,避免踩坑:
直播间内放置二维码或是口头宣传微信号;
直播镜头长时间没人;
直播中说了一些脏话和敏感词汇;
直播中攻击其他平台;
直播中的穿着不符合要求。
只有发现自己和团队在直播的过程中存在的问题,并加以改正,让每一场直播都逐步完善,小步快跑、快速迭代才能走地更远、更快。
电商直播活动策划方案2022精选2
一、活动目的
1、通过网红主播/明星进行直播,直接触达消费者端,迅速提升店铺流量,直接带动店铺商品销售转化。
2、检验直播带货销售模式与传统营销模式对店铺/商品受众的转化有哪些优势。
3、提升店铺商品销量,进而推动公司在直播带货模式上的深度挖掘。
二、直播方式
1、直播形式:XX专场直播
2、直播场次:商家自行安排
3、直播时间:由商家自行安排
4、直播主题:品牌+产品+卖点+价格/优惠的形式来命名活动主题
三、直播筹备
xxxxxx
四、直播选品
1、印象款:
促成直播间第一次交易的产品。
只能有了第一次交易,粉丝对主播或者直播间才会留下印象,下一次再进来直播间的概率才会增大。
所以印象款的重要性不言而喻。
什么样的产品适合做为印象款呢?我们建议可以选择直播间中高性价比、低客单价的常规产品。
例如卖包的直播间,可以选择零钱包、钥匙包;美搭的直播间,可以选择腰带、打底衫。
找个产品一定要实用且人群覆盖面积广。
2、引流款:
顾名思义,用来引流的款式肯定是你产品中最具有独特优势和卖点的款。
这款产品最好要做到人无我有,人有我优。
何时推引流款?我们根据直播间的实时数据,可以在观看量达到一个峰值的时候为了促成销售成交推;也可以配合直播间活动,要求加关注到多少数值之后推这个爆款,以此来增加用户的在线观看时长和拉新。
3、跑量款:
我们在设置引流款的时候,为了增加竞争力,通常会设一个很低的价格,不赚钱甚至亏本。
所以跑量款,实则才是支撑整场直播间销售额的产品。
一场直播间可以设置多款跑量款,有节奏地穿插着分批推出。
跑量款一定要保证货源充足。
除此之外,直播间还可以有用来提升档次的气质款,便于设置价格梯度的评价款等。
需要大家在不断地实践中摸索最适合自己直播间活动和粉丝属性的产品规划。
4、选品表格
根据店铺在售商品的数据分析结果进行选品,表格可以根据自身店铺/商品属性增加相关功能选项。
电商直播活动策划方案2022精选3
一、直播目的
1、通过网红达人直播端,直接引流消费者,推广店铺。
2、重点推荐几款产品,渲染店铺品牌,产品的优势点。
3、直播中,要求主播讲述品牌故事,品牌的宗旨:高性价比、高质量、优质的客服专业服务,强调品牌理念。
二、直播方式
1、直播形式:专场直播
2、直播场次:商家安排
3、直播时间:商家安排
4、直播主题:商家安排
三、直播实施方案
第一阶段:预热达到一定人数后进入下一阶段
(1)学习阶段:必须把主推款宝贝的详情页都浏览一遍,并且收藏相关的链接,便于直播的时候发送链接。
了解产品的材质、款式等基本信息,可以实现打印出来随时学习。
直播过程中切忌照着纸念。
(2)预热:提前在上、微博上、微信上发布预告,关注并订阅提醒的粉丝会收到直播预告提醒。
(3)直播预热:直播标题,直播图片要选美图、直播开场之后要用粉丝喜欢的才艺(包括但不限于唱歌、跳舞、讲段子等)快速吸引人观看;
(4)游戏互动:#猜产品#、#猜价格#,引导粉丝猜测今天直播的产品是什么,价格多少,作为奖励可以猜对了点歌或者跳舞或者再讲一个段子等,人气积聚起来之后宣布福利。
每一次直播都要围绕着自己的定位,再细分出一个子类目,精心准备好内容,至少得有个内容提纲,在直播的过程中,围绕提纲来发挥,当然也要遵循一般的直播规律,比如有粉丝进来了,你得欢迎,点一下名,粉丝互动了,你得立即回应,直播的技巧主要是三点:内容+互动+礼物,内容提供价值,互动增加感情,礼物触发交易。
第二阶段:导流
核心是让更多的UV进店咨询,商家客服必须跟得上。
(1)按照预热阶段从产品链接页面了解的信息,介绍产品特性外,360°展示产品的外观,将外特点介绍清楚,并介绍产品的基本信息(含原料、产地等);
(2)然后试用,展示具体的产品细节,产品的材质、大小、手感等(多用形容词,还有对比,介绍详细一些),将产品卖点和特点渗透进去;
(3)介绍一下保养、清洁的方法;
(4)介绍一些简单小知识;
(5)根据粉丝的评论互动,解答疑问,同时提醒福利。
全程直播口播内容及安排:
a直播开始插入品牌口播1次,福利1次:
b推荐第3款产品过程中插入品牌口播第二次,福利第二次;
c推荐第6款产品过程中插入品牌口播第三次,福利第三次;
d推荐第9款产品过程中插入品牌口播第四次,福利第四次;
f在与粉丝互动时插入品牌口播第五次,福利第五次;
n直播结束前插入品牌口播第六次播,福利第六次。
电商直播活动策划方案2022精选4
一、深挖用户痛点及需求
在策划电商直播带货方案前,首先我们要了解用户需求,深挖用户痛点,让用户明白最缺什么,最需要什么。
将这些反应到电商直播方案策划中,直击用户痛点,引起用户共鸣,激发购买行为。
因此,我们做电商直播方案策划,切忌主观臆断,要从观看用户者的角度出发,更多的为用户考虑,从而达到电商直播方案更好的效果。
二、直播活动预热宣传
通常抖音直播开始前一周左右,直播运营者会在自有平台和其他社交平台上提前宣传预热。
比如单独在账号中某一期视频预告直播时间和直播活动,然后进行全网分发,以通知老顾客和吸引新的潜在顾客来观看直播。
三、安排活动人员
直播内容选定之后,就是确定直播的人员了。
包括直播的主播、小助理以及直播管理员等。
主播的选择需要根据行业的特质来选。
比如美容行业,最好选择长相好看的,最好是选择有控场能力的人,要带动氛围,不能怯场,能够处理突发事件。
在直播时设置一个活泼的管理员,帮你管理你的直播间。
遇到带节奏和恶意连线等突发情况,让他们做好直播间的场控,及时调整和活跃直播间的氛围。
四、细分直播流程
我们都知道,做直播最忌讳的.就是开播前才考虑直播内容,如果主播没有预习,最终呈现出来的就是不停的尬播,尬聊。
因此,为了让直播有条不紊,通常需要细分直播流程,来为直播整个过程做引导,让主播清楚的知道在某个时间该做什么。
为了帮助大家有条不紊的进行抖音电商直播,我整理了一份各行业通用的直播脚本模板,可以快速指导你的带货直播顺利进行。
1、人:主播、立人设
不论是快手、淘宝直播、还是抖音,任何一个成名的KOL、主播必然都有自己鲜明的人设。
在电商化现在这个以“人”带货的年代,立一个辨识度高,不被轻易取代的人设,非常重要。
一个具备鲜明人设的明星、主播或网红,至少在很长一段时间内是很难被替代和复制的,而且可以形成独特的自我标签。
2、如何选主播
主播如何选择、需要具备什么能力?
考察tips:
(1)说服力强、能控场
(2)人设符合卖品
(3)观众/路人缘好
5W表达技巧——自我/商品介绍
who—是什么,化妆师/穿搭师/厨师?
what—有什么特长?可以给大家分享什么?
when—今天带来什么?固定直播时间是什么时候?
where—我在哪里给大家进行直播,这里都有什么?
why—为什么你们要关注我,关注我的理由是什么?
主播需要具备口语表达能力、肢体表现能力以及特殊情况的应变能力,能随时调节现场的气氛和观众互动,并引导用户去下单购买。
货:货品选择技巧
货的好坏,直接决定直播卖货的成败,商家毕竟也是靠卖货吃饭的。
如何选择货品呢?
(1)款式多样
新款、经典、其他类目、福利秒杀比例最好是5:3:1:1
(2)价格梯度
a:根据粉丝画像和购买力分配比例
如果你的粉丝群体特别年轻,那么他们的单价购买力不会特别强,不会花很多钱去买一件单品。
一般30以上的粉丝都会有一定经济基础的,相对于来说,产品的价格可以稍微高一点。
b:遵循二八定律
除了根据粉丝画像去设定价格以外,还有遵守20%的商品相对来说价格比较高的,80%的商品价格适用于大部分粉丝购买力的。
(3)差异化
品类优势不冲突,一个品类商品不超过3件。
如果直播间只卖夏装、童鞋,那么品类会略显单一;
如果直播间品类多样化,就会网罗更多的人进入直播间,因此品类一定要丰富,尽量避免品类的优势互相冲突。
(4)种草·洗粉
直播间可以有1到2款商品不为售卖,作为预告种草用。
在我们持续直播的时候,会沉淀一批忠实的用户,如果你有一批这样忠实的粉丝,可以通过直播,推荐更加优质的产品,帮助提升粉丝购买力。
(5)销量与评价