为确保事情或工作高质量高水平开展,就不得不需要事先制定方案,以下是小编收集整理的酒店防疫措施实施方案精选8篇,希望对大家有所帮助。
酒店防疫措施实施方案精选1
为保证在新冠肺炎疫情发生和流行时有效预防和快速应对,及时控制新冠肺炎疫情的暴发和流行,最大限度地减轻疫情造成的危害,保障入住宾客及工作人员的生命安全,维护社会稳定,依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》及上级有关文件要求,结合实际情况,制定本预案。
一、基本原则
严格执行国家有关法律法规,明确各部门、各岗位的责任权利和义务,对新冠肺炎的预防、疫情监测、报告、控制和救治工作实行依法管理。规范疫情控制的组织、协调、指挥提高应急效率。
二、组织机构
1、成立XXXXXX酒店新冠肺炎疫情防控领导小组,成员如下:
组长:XXXX
副组长:XXXXX
成员:XXXXXX
疫情防控领导小组下设办公室,XXX任办公室主任,负责疫情防控期间的日常工作,负责收集、整理、上报、传递新冠肺炎信息,形成阶段性及总体应急工作报告。
三、新冠肺炎疫情防控领小组工作职责
1、加强疫情防控宣教。利用电子屏、微信公众号、宣传图册在大厅对宾客进行新冠肺炎预防宣教。
2、入住人员体温检测。配备手持测温仪,宾客进入大厅必须戴口罩,引导每个入店客人体温检测,并登记检测温度;对来自疫区的宾客要主动为其进行测量;对来自疫情区的宾客集中楼层安排入住;建立《宾客健康状况登记表》制度,请宾客填写健康状况和联系方式,并妥善保管备查;
3、做好大厅、客房消毒。配备84消毒液坚持对大厅、楼道、客房进行消毒,并保持通风。
4、做好工作人员防护措施。工作人员配备口罩、手套,每次上下班进行体温检测登记,工作场所保持通风、清洁。指导乘客候车厅内分散候车,不扎堆,人与人保持距离2米。
5、及时报告发热疑似病例。一旦发现有人员体温超过37.3度,立即转至隔离客房初步隔离,并快速报告市防疫站、治安大队、派出所等部门处理,严格控制事态的发展。
酒店防疫措施实施方案精选2
XX疫情是一种新发传染病,根据目前对该疾病的认知,结合酒店酒店人员流动性大、构成复杂的特点,制定本指引。
本指引适用于酒店(饭店)、普通旅店、招待所、快捷酒店等。
一、保持室内空气流通
优先打开窗户,采用自然通风。有条件的可以开启排风扇等抽气装置以加强室内空气流动。使用集中空调通风系统时,应保证集中空调系统运转正常,关闭回风,使用全新风运行,确保室内有足够的新风量。
二、设立体温监测岗
在酒店酒店入口处设立体温监测岗,对宾客进行体温测量,必要时进行复测。对有发热、干咳等症状的宾客,应建议其到就近发热门诊就医。
宾客办理入住手续时应询问其14天内曾到访的地区,对来自或经停湖北的宾客要予以重点关注,为其安排单独区域,尽可能减少与其他地区宾客接触的机会。同时要为其提供医用体温计,每日询问并记录体温。
对入住期间出现发热、干咳等症状的宾客要协助其及时就近就医。
三、实行工作人员健康监测制度
工作人员实行每日健康监测制度,建立工作人员体温监测登记本,若出现发热、乏力、干咳及胸闷等症状时,不得带病上班,应佩戴一次性使用医用口罩及时就医。
工作人员在为宾客提供服务时应保持个人卫生,勤洗手,并佩戴一次性使用医用口罩。工作服保持清洁卫生。
四、加强日常健康防护工作
1、在醒目位置张贴健康提示,并利用各种显示屏宣传疫情和冬春季传染病防控知识。
2、保持环境卫生清洁,及时清理垃圾。
3、洗手间应保持清洁和干爽,提供洗手液,并保证水龙头等设施正常使用。
4、增设有害标识垃圾桶,用于投放使用过的口罩。
5、公用物品及公共接触物品或部位要加强清洗和消毒。
6、应为入住宾客提供一次性使用医用口罩等防护用品。
7、在前台和餐厅采取分流措施,减少人员聚集,取消非必需的室内外群众性活动。
8、建议暂停酒店酒店内其他娱乐、健身、美容(体)美发等配套设施的开放。
五、做好宾客的健康宣传工作
1、告知宾客服从、配合酒店酒店在疫情期间采取的各项措施。
2、要告知宾客如出现发热、乏力、干咳等症状时,应尽快联络酒店工作人员寻求帮助。
3、在人员较多、较为密集的室内公共区域活动时,要提醒宾客佩戴一次性使用医用口罩。
4、提醒宾客注意保持手卫生,不要触碰口、眼、鼻。接触口鼻分泌物和可能被污染的物品后,必须洗手,或用免洗手消毒剂消毒。
5、尽量避免乘坐厢式电梯,乘坐时要提醒宾客佩戴一次性使用医用口罩。
六、日常清洁和预防性消毒措施
以通风换气为主,同时对地面、墙壁、公共用品用具等进行预防性消毒。公共用品用具严格执行一客一换一消毒。
1、地面、墙壁
配制浓度为1000mg/L含氯消毒液(配制方法举例:某含氯消毒液,有效氯含量为5%-6%,配制时取1份消毒液,加入49份水)。消毒作用时间应不少于15分钟。
2、桌面、门把手、水龙头等物体表面
配制浓度为500mg/L含氯消毒液(配制方法举例:某含氯消毒液,有效氯含量为5%,配制时取1份消毒液,加入99份水)。作用30分钟,然后用清水擦拭干净。
3、餐(饮)具
煮沸或流通蒸汽消毒15-30分钟;也可用有效氯为500mg/L含氯消毒液(例如某含氯消毒液,有效氯含量为5%,配制时取1份消毒液,加入99份水)浸泡,作用30分钟后,再用清水洗净。
4、毛巾、浴巾、床单、被罩等织物
配制浓度为250mg/L的含氯消毒剂溶液(配制方法举例某含氯消毒液,有效氯含量为5%,配制时取1份消毒液,加入199份水)。浸泡15-30分钟,然后清洗。也可用流通蒸汽或煮沸消毒15分钟。
5、卫生间
客房内卫生间每日消毒1次;客人退房后应及时进行清洁和消毒;公共卫生间应增加巡查频次,视情况增加消毒次数。
卫生间便池及周边可用2000mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒,作用30分钟。卫生间内的表面以消毒手经常接触的表面为主,如门把手、水龙头等,可用有效氯为500mg/L~1000mg/L的含氯消毒剂或其他可用于表面消毒的消毒剂,擦拭消毒,作用30分钟后清水擦拭干净。
6、拖布和抹布等清洁工具
清洁工具应专区专用、专物专用,避免交叉污染。使用后以有效氯含量为1000mg/L的含氯消毒剂进行浸泡消毒,作用30分钟后用清水冲洗干净,晾干存放。
7、注意事项
以清洁为主,预防性消毒为辅,应避免过度消毒。针对不同消毒对象,应按照上述使用浓度、作用时间和消毒方法进行消毒,以确保消毒效果。消毒剂具有一定的毒性刺激性,配制和使用时应注意个人防护,应戴防护眼镜、口罩和手套等,同时消毒剂具有一定的腐蚀性,注意消毒后用清水擦拭,防止对消毒物品造成损坏。所使用消毒剂应在有效期内。
酒店防疫措施实施方案精选3
为了有效及时地控制和消除新冠病毒的传染和发⽣,尽快建⽴和完善疫情报告和防控系统,根据国家《传染病防治法》、《XXXX》及上级主管部门要求,本着对⼴⼤顾客和员⼯健康及⽣命安全负责的⽅针做到传染病的早发现、早报告、早隔离、早治疗,维护酒店正常的经营秩序,结合酒店的实际情况,特制定本预案。
⼀、建⽴组织机构,落实职责到⼈
酒店成⽴新冠病毒疫情防控⼯作⼩组,全⾯负责店内新冠病毒疫情的各项预防和控制⼯作。
组长:
副组长:
组员:
⼆、密切关注疫情,加强宣传教育
(⼀)紧急监测
1、各部门密切跟踪境内外疫情发展情况并及时通报情况。
2、建⽴巡查制度,酒店以各部门为単位,各⾃负责本区域内的新冠病毒疫情的各项预防和控制⼯作。
3、酒店各部门每⽇密切关注本部门员⼯以及所接触⼈员并及时进⾏监测。
(⼆)宣传教育
各部门应加强新冠病毒疫情防治知识的学习,提⾼加强员⼯对防控知识的了解,消除不必要的恐慌,同时准确把握宣传导向,在疫情宣传上做到不抢先、不猎奇、不炒作,以免加剧恐慌理造成不良影响。
三、落实检测体系,及时准确报告
(⼀)疫情的监测
1、各部门负责开展⽇常监测⼯作,及时准确预警预报疫情,做好检查制度,明确疫情报告⼈,掌握本部门员⼯的出勤和健康状况,对可疑症状者进⾏密切观察并报告上级领导,如出现缓报、瞒报、漏报者,追究当事⼈责任。
2、酒店卫⽣室每⽇在平台考勤处在员⼯上班前刷卡时为员⼯测量体温,并做好记录。对于体温
(⼆)疫情的报告
1、严格执⾏⾸见报告制。
2、新冠病毒疫情,实⾏逐级报告制度。
3、任何⼈发现发⽣或疑似新冠病毒疫情时,必须⽴即向领导⼩组报告,接到报告后应⽴即赶往现场了解情况,并按要求向上级报告。
(三)疫情报告形式
1、各部门电话或以最快的⽅式向公司领导⼩组上报.领导⼩组负责向上级报告。
2、任何⼈不得瞒报、缓报、谎报或阻碍他⼈报告疫情。
四、积极采取措施,进⾏严格预防
要将预防发病和防⽌可能出现的疫情扩散作为预防和控制新冠病毒疫情的⼯作重点,针对酒店各部门⼯作特点.对各部门⼯作要求如下:
(⼀)财物部
1、⾤购的⾷品类商品必须符合国家有关卫⽣标准和规定,并提供⽣产⼚家⼯商营业执照、⾷品卫⽣许可证复印件加盖公章、近期检测合格报告单(检测合格报告单应由国家质监部门认可的单位出据)
2、货物须严格查验⽣产⽇期、保质期及保存条件。
3、⾁类、禽类⾷品应具有“动物产品检疫合格证明”。
4、建⽴消毒液、酒精及⼝罩等物资的储备和储存。
(⼆)厨房
1、严格达到专⼈、专室、专⼯具、专消毒、专冷藏的要求。
2、定期紫外线灯消毒,并建⽴登记制度。
3、冰箱内⾷品加盖保鲜模存放,各类⾷品要分类摆放整齐。定期除霜并对门把⼿进⾏消毒。
4、切配的蔬菜原料应当天配制当天使⽤。
5、蔬菜、⽔果等原料要摘洗⼲净,⾁类、⾼类、⽔产品按照要求进⾏清洁处理;未经清洗处理的蔬菜、⽔果等⾷品原料以及带有外包装的`⾷品及原料不得进⼊冷荤间。
6、⽤于原料、半成品、成品的⼑、墩、板、桶、盆、抹布及其他⼯具、容器、必须标志明显,并严格做到分开使⽤,不得与地⾯接触,应定位存放,并定期定期进⾏消毒清洗。
7、定期对⽔池、墙壁、地⾯以及明沟等冲洗打扫。
8、厨房内严禁存放个⼈物品及杂物。
9、垃圾桶必须加盖存放,并保持外部清洁。
10、保持室内温度适宜。
11、厨师进⾏操作时必须佩戴⼝罩、⼿套。
(三)餐厅
1、所有员⼯上岗前洗⼿消毒。
2、定期通风,保证餐厅空⽓流通。
3、餐具及时消毒,严禁使⽤未经消毒的餐具。
4、餐具消毒须严格按照流程进⾏,已消毒餐具须设置标识。
5、公共区域定期杀菌消毒⼯作;公共设备定期消毒。
6、建⽴消毒⽇志,做好每次消毒记录。
(四)前厅
1、对住店客⼈进⾏相关问题询问及登记,主动查验⾝份证或护照,询问是否从重点疫区经过或居住、有没有接触疑似症状的⼈员。
2、对来⾃疫区的客⼈,实⾏体温测量等初步检测措施。⼀旦发现疑似症状,应⽴即上报部门经理,由部门经理通知疫情防控⼯作⼩组处理。并做好接触⼈员隔离观察准备。
3、公共区域做好消毒⼯作。
4、公共设备定期⽤消毒。
5、建⽴消毒⽇志,做好每次消毒记录。
(六)客房部
1、公共卫⽣间使⽤后及时⽤消毒液消毒。
2、公共设施如扶梯扶⼿、电梯扶⼿及按键使⽤酒精消毒。
3、严格按照酒店的卫⽣制度清洁房间,及时将客⼈使⽤过的杯具进⾏消毒,客⼈使⽤过的布草送⾄洗⾐房进⾏专业消毒。
4、杯具⽤消毒柜进⾏⾼温消毒,使⽤酒精对电话进⾏消毒。
5、房间注意开窗通风,⼀旦出现确认病例⽴即关闭空调并且进⾏封房处理,等待卫⽣防疫部门进⾏进⼀步处理。
6、合理使⽤洗⾐房设备,保证布草消毒效果。
7、员⼯做完⼀项卫⽣后⽴即进⾏消毒洗⼿。
8、每⽇⼀次对公共区域以及员⼯活动区域进⾏喷雾消毒,建⽴消毒⽇志,做好每次消毒记录。
(七)⼈⼒资源部、办公室
1、加⼤疫情防控宣传⼯作⼒度,増强员⼯卫⽣防疫和⾃我保护意识。
2、员⼯宿舍定期消毒。
3、对因病请假的员⼯要及时确定病因、病情,并进⾏登记。在员⼯签到处进⾏晨检,每⽇检测员⼯体温。
本预案⾄颁发之⽇起执⾏。
酒店防疫措施实施方案精选4
⼀、⼯作⽬标
普及和掌握新型冠状病毒疫情防控知识,提⾼⾃我防护意识,建⽴快速反应机制,采取及时、有效的防控措施,预防和控制新型冠状病毒在xxxx酒店的发⽣和蔓延。
⼆、⼯作⽅针和原则
新型冠状病毒疫情防控⼯作遵循“⾼度戒备、预防第⼀”的⽅针,贯彻“统⼀领导、分⼯负责、措施得当、反应及时、处置果断”的原则。
三、防控⼯作领导机构与职责
成⽴xxxx酒店专项防控领导⼩组,负责新型冠状病毒疫情防控⼯作的指导、监督、执⾏,并根据疫情变化,研究和提出合理防控措施并及时调整防控⽅案。
(⼀)组长:xxx
负责全⾯部署xxxx酒店新型冠状病毒疫情防控⼯作。
(⼆)副组长:xxx
负责组织、协调各防控组成员,负责监测、汇总和收集新型冠状病毒疫情防控⼯作的信息和防控⼯作开展情况,依据防控⼯作形势,督促和指导各项防控⼯作的开展及落实。
(三)信息收集与宣传组:安全保障部、⼈⼒资源部
安全保障部:负责每⽇收集政府部门及集团总部相关疫情防控通知、精神,及时将有效信息传达给内部⼯作⼈员;
每天掌握内部员⼯及酒店客⼈的健康状态情况及返深情况,发现异常(如发热)及时报告给酒店值班经理、防控领导⼩组并采取控制措施,将发热⼈员送医并向政府相关部门报告,同时持续提⽰员⼯做好⾃我防护。
⼈⼒资源部:负责根据内外部防控决定和指引,拟定相关通知、温馨提⽰,向内部员⼯进⾏告知和宣传;
每天掌握员⼯宿舍清洁、消杀及员⼯的健康状态情况及返深情况,并持续跟进和提⽰全体员⼯做好个⼈防护;
负责收集员⼯动态及健康情况统计。
(四)环境消毒组:客房部、⾼众公司(外包清洁单位)
⾼众公司负责每⽇定时⽤消毒⽔对洗⼿间、门把⼿和电梯按钮等公共区域进⾏消毒,消毒⼯作严格按相关标准执⾏;
联合⽂昌公司每周2次按标准对酒店进⾏全⾯消毒⼯作。客房部每⽇安排专⼈监督外包单位的清洁卫⽣及消毒⼯作,安排专⼈跟进消杀公司全⾯消毒⼯作。
(五)秩序维护组:安全保障部
求的⼈员禁⽌进⼊酒店;
每⽇对内部⼈员进⾏上岗前体温检测和进⼊酒店的每⼀位⼈员体温检测,发现有发热、咳嗽等呼吸道感染症状或其他疑似症状等情况时,第⼀时间报告防控⼯作领导⼩组,并做好信息登记,⽴即报告给疾病预防控制中⼼、政府相关部门和集团总部;
加强对酒店区域的巡视检查,确保酒店内秩序稳定及协助各项强制性措施落到实处。
(六)通风保障组:⼯程部
⼯程部每⽇加强设备巡检及保养⼯作,保证酒店各设备正常运转;
按照风机最⼤载荷量定时开启酒店新风系统;
每周⼀次对酒店公共区域中央空调各出风⼝、送风⼝进⾏消毒。
四、防控措施
(⼀)疫情防控宣传
1.利⽤微信、宣传页向酒店员⼯、客⼈宣传病毒防护知识;
2.向客⼈宣传疫情防控的具体措施及管控要求;
3.每⽇发布酒店疫情防控情况。
(⼆)员⼯⾃⾝防护及要求
1.进⾏宣传教育,使员⼯认知及重视个⼈防护;
2.为员⼯配备⼝罩、洗⼿液等必要的防护⽤品;
3.教育及要求员⼯不得组织及参与任何形式的聚会(集)活动;
4.带⼝罩上岗及上岗前进⾏体温筛查。
5.不信谣、不传谣,履⾏好本职⼯作。
6.按要求对员⼯健康情况进⾏统计(登记),并按照《xx市xx区xx街道办事处新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部办公室关于实施企业复产复⼯报备制度的通知》精神严格执⾏。要求外包单位在酒店的⼯作⼈员按此标准执⾏。
(三)酒店出⼊管控
1.实施全封闭管理,对所有进⼊酒店的⼈员、车辆、物品进⾏全⾯筛查;
2.⼈员管控:
1)暂时封闭酒店⼀楼员⼯通道、布展通道等可以进⼊酒店的通道,所有⼈员统⼀从酒店⼤门进出(安排安全员值守);
2)所有进⼊酒店的.⼈员(包括客⼈)必须由⼯作⼈员进⾏体温检测没问题后,并详细了解近期去向动态和健康状况符合要求才能放⾏;
3)所有外卖及快递⼈员禁⽌进⼊酒店。外卖或快递物品由客⼈⾃⾏下楼拿取。
息和健康状况。
2)拒绝所有⾮客车辆进⼊停车场。
(四)酒店内部⼈员管控要求
1.除⽤餐期间,酒店内的所有⼈员必须佩戴⼝罩,酒店防控⼩组不定期检查;
2.通知酒店所有员⼯,强制执⾏以下要求:
1)近期有湖北地区旅⾏史的⼈员返程后,要居家观察14天,留在家中并进⾏早晚体温检测。待14天观测期结束、⾝体状况⽆异常后⽅可返岗。
2)近期经过湖北以外疫情较为严重地区(截⾄2⽉13⽇下午2点,累计确诊⼈数超过100⼈的北京、⼭东、江苏、上海、河南、安徽、浙江、江西、福建、⼴东除xx、湖南、**、四川)等的返程⼈员,要居家观察7天,并做好早晚体温检测。待7天观测期结束、⾝体状况⽆异常后⽅可返岗。
3)员⼯本⼈涉及有发热、发烧、乏⼒、⼲咳等症状且不属于冠状病毒肺炎的,在⾝体康复后可以返岗。
3.安排专⼈对接重点单位的⼈员防控⼯作。
(五)消毒及通风
1.公共区域重点部位实施每⽇消毒(具体由⾼众公司承担)。
1)每⽇早上7:00⾄下午18:00,每间隔1⼩时对电梯按键使⽤酒精或消毒液进⾏消毒;
2)每⽇4次对消防通道及洗⼿间门把⼿等其他易触碰区域进⾏清洁消毒。
3)每⽇2次使⽤漂⽩⽔或其他合格消毒液对公共区或地⾯进⾏拖洗消毒(洗⼿间及茶⽔间增加频次)。
4)每⽇2次使⽤漂⽩⽔或消毒液垃圾桶及周围进⾏喷洒覆盖消毒。垃圾做到⽇产⽇清。
5)设置⼝罩专门回收箱(点),定时消毒及清理。
2.公共区域每周2次实施全⾯消毒(具体由联合⽂昌公司承担):按疾控中⼼指引配⽐消毒剂量,每周2次对酒店整栋公共区域实施全⾯消毒,尤其要对电梯轿厢、公共⾛道、垃圾桶、垃圾堆放点、洗⼿间、茶⽔间、电梯厅、⼤堂等重点区域进⾏重点消毒。
3.客房部每⽇安排专⼈对⾼众公司,检查每⽇清洁和消毒⼯作的执⾏情况,安排专⼈监督联合⽂昌公司的全⾯消毒⼯作,检查消毒液配⽐情况及消毒执⾏情况,确保监督的消毒⼯作执⾏有效,落实到位。
4.保持每⽇通风措施。
1)每⽇上午8:00⾄11:00及下午14:00⾄17:00,⼯程部将根据风机载荷量开启新风系统。
2)每⽇每个楼层有⼈的办公室、客房尽可能开启窗户保持通风。
3)⼯程部每周1次对酒店公共区域中央空调各出风⼝、送风⼝进⾏消毒。