以下是小编精心整理的物业公司疫情防控工作方案精选5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物业公司疫情防控工作方案1
为深入贯彻落实省、市、县关于抓紧抓实抓细新冠疫情防控工作决策部署,全面落实“外防输入、内防反弹”的总体防控策略,科学有序做好全区物业小区疫情防控工作,根据国务院应对新冠疫情联防联控机制《关于进一步做好当前新冠疫情防控工作的通知》等有关规定,制定本方案。
一、总体目标
全面落实“外防输入、内防反弹”的防控策略,坚持“预防为主、防治结合、依法科学、分级分类”的原则,坚持精准防控和应急处置相结合,按照“及时发现、快速处置、精准管控、有效救治”的工作要求,全力做好物业小区新冠疫情防控工作,落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”措施,坚决遏制散发病例和聚集性疫情,持续巩固物业小区疫情防控成果。
二、防控体系
(一)建立疫情防控体系
各物业服务企业应在县新冠疫情防控领导小组领导下,坚持预防为主、科学管理、精准防控的原则,切实加强物业小区疫情防控工作,严格执行各项防控措施,确保疫情防控到位。
各物业服务企业应结合小区实际,制定本小区疫情防控工作措施,建立健全工作体系和机构,明确疫情防控责任部门和责任人,设置防疫管理员,完善疫情防控管理制度。
(二)强化防控主体责任
物业服务企业是物业小区疫情防控责任单位,负责小区疫情防控工作指挥、协调和保障等事项。
物业项目经理为小区疫情防控的第一责任人,负责小区疫情防控工作方案制定及疫情防控各项工作组织实施。
各物业服务企业应紧绷防疫工作这根弦,按照各级防指精神和本文件要求严格执行各项要求,切实履行疫情防控主体责任。
三、防控管理
(一)日常防控要毫不松懈,各物业服务企业应要求。
物业管理区域内的保安员、保洁员、物业窗口接待员等从业人员在工作期间佩戴口罩,落实对楼栋大堂、电梯轿厢、康养设施等人员聚集、流动场所定期保洁及消毒制度,同时结合爱国卫生运动做好日常生活垃圾清理,针对卫生死角、下水道、污水沟等进行全面清理及消杀工作,杜绝小区内存在卫生盲区,保持物业管理区域环境的整洁优美。
(二)人员登记要滴水不漏,各物业服务企业应实时。
关注疫情动态,及时掌握中、高风险地区清单,对外来、陌生的人员、车辆进行来访登记,并验码、测温,“绿码”及体温正常方可进入小区。
对中、高风险地区来双返双人员应按照防指要求严格落实四个100%(100%测温、100%健康码亮绿码行程卡无异常通行、100%佩戴口罩、100%查验48小时内核酸检测阴性证明),出现疑似人员应立即报告公安、属地街道社区,并抄报主管部门。
同时,对小区内出租房屋的房东、承租人等流动人口相关信息要做到逐一登记更新,明确防疫责任。
(三)防疫宣传要铺天盖地,各物业服务企业要积极。
采用小区公告栏、小区广播、LED屏、业主微信群等方式继续开展疫情防控知识宣传,引导小区业主提高健康素养,养成“一米线”交流、勤洗手、戴口罩、公筷制、开窗通风等生活习惯和生活方式,咳嗽、打喷嚏时应注意遮挡,引导老年人儿童、孕产妇等重点易感人群做好个人防护,确保防控知识家喻户晓、入脑入心,进一步提高业主科学防控意识。
(四)物资储备要多方筹措,各物业服务企业要对接。
联系稳定的疫情防控物资来源渠道,动态保持至少一个月的口罩、消毒水、免洗洗手液等应急物资的储备,并根据实际情况储备红外测温枪、防护服、防护帽、消毒棉片、应急药品等。
(五)新冠疫苗要全面接种。
各物业服务企业要积极
对企业内保安员、保洁员等后勤保障人员和前台窗口服务人员等进行汇总摸底,及时同属地疾控中心联系对接,待新冠疫苗到位后立即组织接种,做到符合条件的一线服务人员除禁忌症外要100%接种新冠疫苗。
四、应急管理
(一)建立应急机制
物业小区要坚持疫情防控和应急处置相结合的原则,建立健全疫情防控应急机制,按照区政府分区分级标准及时完善应急预案,明确应急处置流程,适时开展应急演练,不断提高物业服务管理人员的应急处置能力,确保责任落实到人。
建立联防联控机制,紧密对接属地社区、卫健、疾控等部门,严格落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”措施。
(二)应急处置措施
1.发生涉疫情况,应第一时间向有关部门报告、第一时间启动应急预案、第一时间采取封闭小区。
2.按照应急预案和相关规定进行先期处置,安排涉疫人员至隔离观察区域,与现场其他人员进行隔离,并安排专人负责卫健、疾控等部门防控专业人员的进场引导工作,保障急救通道畅通。
3.积极配合卫健、疾控等部门做好流行病学调查、医学观察,对现场进行全面消杀。
4.根据区政府要求,及时、全面、准确向有关部门报送疫情防控信息。
六、有关要求
(一)各物业服务企业要充分认清境外疫情仍在蔓延、我区“外防输入、内防反弹”压力较大的严峻形势,清醒认识到我县物业小区仍存在发生零星病例甚至可能引发聚集性疫情的风险,坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态,筑牢物业小区疫情防线。
(二)各物业服务企业要落实主体责任和防控措施,加强对疫情防控工作的监督检查,对发现的疫情防控不到位问题,责令立即整改;情节严重的,采取通报批评、约谈负责人、纳入“黑**”等方式,并依法进行处理。
(三)各物业服务企业要落实值班值守制度,保持联络渠道畅通,备足应急处置力量。
对于疫情防控期间瞒报、谎报、漏报、迟报疫情防控信息以及工作不力、不负责任、措施不当造成疫情扩散传播等严重后果的,依法追究相关单位和人员的责任。
物业公司疫情防控工作方案2
为了防控本物业管理区域发生疫情,最大限度地保证本物业管理区域及各业主(住户或顾客)生活、工作的正常运行,根据国家有关法律。
法规要求,特制定本预案。
(一)、一旦社会出现疫情,本物业公司将立即组成疫情防控领导小组,全面负责组织落实本物业管理区域各项防护措施及紧急方案。
小组成员包括:组长:总经理
成员:各部门经理、服务中心各部门经理
工作组联系电话:(二)、市防疫站及疾控防治中心建立紧密联系,按政府要求,及时定期通报本物业管理区域疫情。
联系电话:.
(办公时间):.(非办公时间)
(三)、为减少交叉传染机率,物业公司依据疫情情况调整各岗位人员上下班时间。
实行轮流24小时值班制度。
(四)、各部门在发生疫情期间主要工作1、服务中心
a)、做好疫情防控的宣传工作,发放相关的预防资料,要求本物业管理区域的所有业主(住户)发现疫情后及时向物业公司疫情防控领导小组报告。
b)、负责每日疫情通报工作,每户住户(顾客)应于每日17:00前将当日疫情情况通报所属的服务中心,服务中心于次日在辖区告示栏公布本辖区及长沙市疫情通报,并按规定上报防疫站及疾病防治中心。
c)、为保持卫生,本物业公司将对辖区所有范围进行消毒(每天对所有区域消毒二次),并向每户业主提供消毒资料。
d)、将所有区域的消毒标准控制在卫生防疫标准内,请全体业主(用户)放心。
e)、值班安防员将杜绝快递公司等外来人员进入本物业管理区域,相关服务由物业公司人员免费提供。
(为方便物业公司工作人员操作,需由业主出具委托函)或通知业主(住户)到指定位置办理。
f)、必要时向本物业管理区域的业主(住户)发放防疫消毒口罩。
g)、保洁人员应加大对本物业管理区域的清洁力度,消除卫生死角,全力配合防疫工作。
做好疫情防控工作。
h)、本物业管理公共区域均进行全面消毒处理。
每天消毒不少于二次。
公共区域的重点部位(入通道门把手等每2小时一次)并做好消毒记录。
i)、物业公司对全体工作人员做好防治消毒工作。
j)、本物业区域如有疫情发生,应及时对本物业进行高标准消毒。
k)、疫情发生期间,本物业禁止召开超过30人的集体活动。
l)、要求对公司所有工作人员每日进行检查、记录体温,并与本物业公司消毒记录汇总,每天17:00前将上述资料汇总上报所在部门或服务中心。
m)、本物业管理区域对外承包的业务的保洁公司、绿化租摆公司、垃圾清运公司等外包单位及时将本单位防疫、消毒情况上报我公司负责部门。
2、工程部a)、彻底清洁和消毒本物业的设施设备系统。
每二天清洗消毒一次。
b)、要求入户维修的员工佩戴口罩。
c)、负责将新风(主要使会所、商业街)供应量加到最大。
d)、根据本物业区域的经营情况合理调整设施开启状态,做节能状态运行。
e)、要求部门材料供应商及其他外包单位及时通报其公司疫情和相关的消毒防治情况。
3、安防队a)、以市场营销部的名义发通知,要求会所、商业街的用户或经营者必须配合本物业公司采取的疫情消毒防控措施。
b)、会所大堂及商业街、管理区域各入口配备测温仪,监控外来人员体温,正常者因特殊情况经批准方可进入本物业管理区域。
c)、所有工作人员必须与值班安防员配合、严格控制、检查访客,并做好登记,电话确认访客的预约,避免闲杂人员进入本物业。
d)、疫情期间本物业内所有的装修施工一律停止。
e)、疫情期间公司食堂改为供应盒餐。
在分餐台准备一次性餐具供工作人员自行取用。
为了减少疾病的传染机率,与公司食堂协调延长供餐时间,建议公司各部门分时间段就餐,就餐时建议采用办公室的就餐的方法。
f)、各组团出入口值班人员在疫情期间应掌握基本消毒常识,佩带手套接触物品(如IC卡、现金等)。
g)、加强本物业外来人员管理和检查及控制,做好人员进出本物业的相关证件登记和身体状况的检查。
h)、外包业务公司及其他外联单位及时通报所在单位的疫情情况。
4、行政人事部a)、每日检查和记录员工的体温,向疫情防控小组汇报。
b)、每日调查公司员工家属或周边人员出现疫情的情况,一旦发现应立即上报并按规定对该员工进行隔离。
c)、定期收集工作人员工服,进行紫外线灯照射消毒。
d)、负责常规消毒药品采购及储备工作,包括:护具(隔离服、喷壶、护目镜、橡胶手套、消毒口罩、鞋套、帽子等)、消毒用品(滴露消毒液、特殊消毒液、过氧乙酸等)等防护用品。
物业公司疫情防控工作方案3
一、物业公司传染病疫情防控应急预案
传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。
中国目前的法定传染病有甲、乙、丙3类,共37种。
常见的传染病主要有流行性感冒,霍乱、鼠疫、肺结核,血吸虫病、沙眼,狂犬病等;主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、血液传播、体表传播等。
传染病疫情的特点是有病原体,有传染性和流行性,感染后常有免疫性。
有些传染病还有季节性或地方性。
传染病的分类尚未统一,有些按病原体分类,有些按传播途径分类。
物业管理区域内的传染病疫情事件的预防和处理,公司、公司物业服务项目管理处应当持科学客观的态度,以政府相关卫生防疫机构为主,积极配合相关部门开展传染病疫情事件的预防和处理工作,加大建筑区划内的环境维护和宣传力度;
传染病疫情事件的预防和紧急措施:
(一)传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。
传染病的传播和流行必须具备3个环节,即传染源(能排出病原体的人和/或动物)、传播途径(病原体传染他人的途径)及易感者(对该种传染病无免疫力者)。
若能完全切断其中的一个环节,即可防止该种传染病的发生和流行。
各种传染病的薄弱环节各不相同。
在预防中应充分利用。
除主导环节外对其他环节也应采取措施,只有这样才能更好地预防各种传染病。
(二)在传染疾病高发期,公司、公司物业服务项目管理处应当加强环境维护力度,对建筑区划内及周边进行定期消毒处理,开展灭鼠、灭蝇、灭蚊等工作,阻断传染疾病传播途径。
(三)定期联系相关卫生防疫机构,在建筑区划内开展传染性疾病防治宣传,使业主使用人了解基本的传染性疾病防治知识,培养良好的个人卫生习惯。
(四)公司、公司物业服务项目管理处相关从业人员应注意多了解传染性疾病预防和处理的相关知识,树立忧患意识,发生疫情时,应在保障自身不被传染的前提下,开展防治工作。
(五)当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病,公司、公司物业服务项目管理处应当遵循疫情报告属地管理原则,按照国务院规定的或者国务院卫生行政部门规定的内容,程序,方式和及时报告相关疾病预防控制机构。
(六)建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫情后,公司、公司物业服务项目管理处应当在相关机构的指导下协助开展工作。
(七)在政府相关部门的许可下,将建筑区划内发生的疫情情况、防治措施以及注意事项,以书面形式告知建筑区划内所有人员,做好防范措施。
(八)协组相关部门对疫情感染区域进行隔离,设立警戒,禁止人员进去。
(九)根据相关机构的指导使用相应的药剂对疫情感染区周边进行消毒处理,防止疫情扩散。
(十)疫情期间,随时了解收集疫情防治最新信息,并向建筑区划内业主、使用人发布。
(十一)在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得到消除后,物业服务企业应当组织环境维护人员对相关区域进行彻底消毒。
(十二)在相关部门许可的情况下,解除警戒,并以书面形式告知建筑区划内的业主、使用人。
二、物业公司新冠肺炎疫情防控实操
(一)清洁消杀要求
1、公共服务区域每天消毒1-2次,包括不限于:卫生间、更衣室、休息室、会议室、走廊、水龙头、门把手、电梯及按钮等区域或物体表面,使用500mg/l的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染时使用2000mg/l的含氯消毒液。