各地一定要做好网络安全教育工作，保障网络安全，下面小编给大家精心整理了《网络安全事件应急响应预案》，希望能帮到大家，欢迎阅读参考。
网络安全事件应急响应预案1
为了切实做好学校校园网络突发事件的防范和应急处理工作，进一步提高我校预防和控制网络突发事件的能力和水平，减轻或消除突发事件的危害和影响，确保我校校园网络与信息安全，妥善处理危害网络与信息安全的突发事件，最大限度地遏制突发事件的影响和有害信息的扩散。结合学校工作实际，制定本预案。
第一章总则
第一条本预案所称突发性事件，是指自然因素或者人为活动引发的危害学校校园网网络设施及信息安全等有关的灾害。
第二条本预案的指导思想是湖北师范学院有关计算机网络及信息安全基本要求。
第三条本预案适用于湖北师范学院内所有个人和办公用计算机以及各研究所、实验室（中心）、教学机房、多媒体教室、电子阅览室等计算机和网络硬件、软件，以及学校门户网站和下属各部门网站内容发生突发性事件的应急处置。
第四条应急处置工作原则：统一领导、统一指挥、各司其职、整体作战、发挥优势、保障安全。
第二章组织指挥和职责任务
第五条学校成立网络与信息安全应急处置工作小组，工作小组的主要职责与任务是统一领导全校信息网络的灾害应急工作，在校领导组织指挥下，全面负责学校信息网络可能出现的各种突发事件处置工作，协调解决灾害处置工作中的重大问题等。
第六条现代信息技术中心（以下简称“信息中心”）负责日常信息网络安全事件的具体处理，其中信息中心是信息网络安全事件处置控制中心，负责服务器端和网络层面的安全事件处置，并为各部门、院（系）做好部门办公用机和个人用机的安全处置提供技术指导。
第三章处置措施和处置程序
第七条处置措施
处置的基本措施分灾害发生前与灾害发生后两种情况。
（一）灾害发生前，信息中心按照岗位职责的要求，技术中心人员各司其责切实加强日常信息网络安全工作的检查、维护，定时升级系统补丁和杀毒软件，检查防火墙、IDS（入侵检测系统）的运行情况，及时消除隐患；
学校各单位切实落实部门网站管理工作职责、安全责任制，特别是对于开办网上论坛、留言板、聊天室、社区等交互式栏目网站的部门要落实关于信息发布审核、信息巡查和版主负责制度的情况，要设有防范措施和专人管理；
加强信息网络安全常识普及，使教职工掌握信息网络安全常识，并具备一定防范处理突发事件的基本知识。
建立健全灾情速报制度，保障突发性灾害紧急信息报送渠道畅通。属于重大灾害的，在向工作领导小组报告的同时，还应向黄石市公安局网络监察部门报告。
（二）灾害发生后，立即启动应急预案，采取应急处置程序，判定灾害级别，并立即将灾情向工作小组报告，在处置过程中，应及时报告处置工作进展情况，直至处置工作结束。
第八条处置程序
（一）发现情况
现代信息技术中心要严格执行值班制度，做好校园网信息系统安全的日常巡查及其日志保存工作，以保障最先发现灾害并及时处置此突发性事件。
（二）预案启动
一旦灾害发生，立即启动应急预案，进入应急预案的处置程序。
（三）应急处置方法
在灾害发生时，首先应区分灾害发生是否为自然灾害与人为破坏两种情况，根据这两种情况把应急处置方法分为两个流程。
流程一：当发生的灾害为自然灾害时，应根据当时的实际情况，在保障人身安全的前提下，首先保障数据的安全，然后是设备安全。具体方法包括：硬盘的拔出与保存，设备的断电与拆卸、搬迁等。
流程二：当人为或病毒破坏的灾害发生时，具体按以下顺序进行：判断破坏的来源与性质，断开影响安全与稳定的信息网络设备，断开与破坏来源的网络物理连接，跟踪并锁定破坏来源的IP或其它网络用户信息，修复被破坏的信息，恢复信息系统。按照灾害发生的性质分别采用以下方案：
1、病毒传播：针对这种现象，要及时断开传播源，判断病毒的性质、采用的端口，然后关闭相应的端口，在网上公布病毒攻击信息以及防御方法。
2、入侵：对于网络入侵，首先要判断入侵的来源，区分外网与内网。入侵来自外网的，定位入侵的IP地址，及时关闭入侵的端口，限制入侵地IP地址的访问，在无法制止的情况下可以采用断开网络连接的方法。入侵来自内网的，查清入侵来源，如IP地址、上网帐号等信息，同时断开对应的'交换机端口。然后针对入侵方法建设或更新入侵检测设备。
3、信息被篡改：这种情况，要求一经发现马上断开相应的信息上网链接，并尽快恢复。
4、网络故障：一旦发现，可根据相应工作流程尽快排除。
5、其它没有列出的不确定因素造成的灾害，可根据总的安全原则，结合具体的情况，做出相应的处理。不能处理的可以请示相关的专业人员。
（四）情况报告
灾害发生时，一方面按照应急处置方法进行处置，同时需要判定灾害的级别，首先向学校网络与信息安全应急处置工作小组汇报。在重大灾害发生时，可以同时向市公安局网络监察部门汇报。中、小型级别的灾害，可以只向学校的网络与信息安全应急处置工作小组汇报，并及时报告处置工作进展情况，直至处置工作结束。情况报告内容包括：灾害发生的时间、地点，灾害的级别，灾害造成的后果，应急处置的过程、结果，灾害结束的时间，以后如何防范类似灾害发生的建议与方案等。
（五）发布预警
灾害发生时，可根据灾害的危害程度适当地发布预警，特别是一些在其它地方已经出现，或在安全相关网站发布了预警而学校信息网络还没有出现相应的灾害，除了在技术上进行防范以外，还应当向网络信息用户发布预警，直至灾害警报解除。
（六）预案终止
经专家组鉴定，灾害险情或灾情已消除，或者得到有效控制后，由学校的网络与信息安全应急处置工作小组宣布险情或灾情应急期结束，并予以公告，同时预案终止。
第四章保障措施
目前常用的操作系统都存在一定的安全漏洞，随着各种需求和应用的不断增加，网络和系统管理变得越来越复杂。
3.接入终端多样复杂
接入网络的终端，由不同厂家在不同年代生产，目前没有纳入统一的防病毒、系统补丁和更新程序管理，致使接入终端可能成为病毒或黑客攻击网络的切入点。
（五）根据网络与信息安全事件的起因、表现、结果等，网络与信息安全事件主要分为以下六类：
1.危害程序事件
蓄意制造、传播有害程序，或是因受到有害程序的影响而导致的网络与信息安全事件。
2.网络攻击事件
通过网络或者其它技术手段，利用信息系统的配置缺陷、协议缺陷、程序缺陷或使用暴力手段对信息系统实施攻击，并造成信息系统异常，或对信息系统当前运行造成潜在危害的信息安全事件。
3.信息破坏事件
通过网络或者其它技术手段，造成信息系统中的信息被篡改、假冒、泄露、窃取等而导致的信息安全事件。
4.设备设施故障事件
由于信息系统自身故障或外围保障措施故障而导致的网络与信息安全事件，以及人为地使用非技术手段有意或无意地造成信息系统破坏而导致的信息安全事件。
5.灾害性事件
由于不可抗力对网络和信息系统造成物理破坏而导致的信息安全事件。
6.其它事件
以上没有包括的其它信息安全事件。
（六）根据苏应的计算机基础网络与信息系统的实际业务情况，依据事件性质、严重程度、可控性、影响范围等因素，学院的网络与信息安全突发事件划分为以下四个级别：I级(特别严重)、II级(严重)、III级(一般)和IV级(轻微)。
1.I级(特别严重)突发事件
是指突然发生，将使特别重要的信息系统遭受严重损失，对学院教学、对外信息造成特别重大影响，学院必须统一协调、并向主管上级单位报告及调度各方面的资源和力量进行应急处置的突发事件。符合以下条件之一的为I级事件。
（1）面向学院的核心应用系统2个以上（含2个）遭到破坏性攻击而瘫痪。
（2）敌对分子或黑客利用信息网络进行有组织、大规模反动宣传和攻击活动，出现大量危害学院教学、管理机密等犯罪行为。
（3）其它造成特别严重社会影响或巨大经济损失的网络与信息安全事件。
2.II级(严重)突发事件
是指突然发生，将使重要的信息系统遭受严重损失，对学院教学、管理造成重大影响，学院必须统一协调、调度各方面的资源和力量进行应急处置的突发事件。符合以下条件之一的为II级事件：
（1）学院内、外网全部中断1小时以上（含1小时）；各单位、二级学院均与中心网络的链路中断。
（2）面向学院的核心服务崩溃。
（3）直属学院的服务器、核心路由器、交换机等关键设备3个以上（含3个）损坏。
（4）受到外部潜在的重大网络安全隐患或可能遭受的网络病毒影响。
（5）涉及上级单位通报的网络信息安全事件。
3.III级(一般)突发事件
由单位（含二级学院）认定的有可能对本单位造成重大影响，但不会影响本单位以外的学院范围内的网络与信息安全事件。
4.IV级(轻微)突发事件
是指突然发生并未使信息系统遭受严重损失，但需要信息部门引起注意以免事件升级恶化。符合以下条件之一的为IV级事件。
（1）学院内、外网全部中断10分钟以内。
（2）各单位、二级学院均与中心网络的链路中断。
（3）面向学院的非核心服务异常停止。
（七）对于网络安全事件，必须遵守以下工作原则
1.积极防御，综合防范。立足安全防护，加强预警，抓好预防、监控、应急处理、应急保障和打击犯罪等环节，在法律、管理、技术、人才等方面，采取多种措施，充分发挥各方面的作用，共同构筑网络与信息安全保障体系。
2.明确责任。按照“谁主管谁负责”的原则，建立和完善安全责任制，协调管理机制和联动工作机制。
3.依靠科学，平战结合。加强技术储备，规范应急处置措施与操作流程，实现网络与信息安全突发公共事件应急处置工作的科学化、程序化与规范化。树立常备不懈的观念，确保应急预案切实可行。
完善《网络安全事项登记表》，填写事件原因，短期处理办法及长期处理办法；I级、II级事件需每小时向领导小组汇报事件处理进度，III级、IV级事件处理完成后需由部门负责人及领导小组办公室主任确认并审核。
（三）应急状态解除
网络与信息安全事件应急处理结束，相关危险因素消除后，由领导小组组长下达应急状态解除指令并完善《网络安全事项登记表》，填写解除时间，相关人员确认并审核。
（四）恢复与重建
1.应急处置工作结束后，相关单位做好有关突发事件中损失情况的统计、汇总，对处置情况进行总结，不断改进网络与信息安全事件的应急保障工作，并开展恢复与重建工作。
2.尽快恢复信息系统、恢复数据、程序。
3.经领导小组评估同意后，方可恢复系运行。
4.应急响应结束后，对发生信息安全事件的网络或系统进行风险评估，及时发现可能存在的安全隐患和安全风险。
（五）总结、评估和改进
由信息管理部对应急事件进行总结、评估并提出改进方案，上报网络安全领导小组备案。
五、应急保障
（一）对涉密信息建立严格的信息保障措施。
（二）学院中心机房需配备核心网络、应用系统或重大风险系统的容灾备份。
（三）学院需建立应急保障队伍。
（四）组织开展应急运作机制、应急处理技术、预警和控制等研究。
本预案由信息化建设管理中心组织制订并负责解释，自发布之日起实行。
网络安全事件应急响应预案4
一、总则
（一）编制目的
提高处置突发事件的能力，促进互联网应急通信、指挥、调度、处理工作迅速、高效、有序地进行，满足突发情况下互联网通信保障应急和通信恢复工作的需要，维护企业利益，为保障生产的顺利进行创造安全稳定可靠的网络环境。
（二）编制依据
《中华人民共和国电信条例》、《国家通信保障应急预案》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》、《非经营型互联网信息服务备案管理办法》、《互联网IP地址资源备案管理办法》和《中国互联网域名管理办法》等有关法规和规章制度。
二、组织指挥体系及职责
设立信息网络安全事故应急指挥小组，负责信息网络安全事故的组织指挥和应急处置工作。总指挥由主要领导担任，副总指挥由分管领导担任，指挥部成员由信息中心运行。
三、预测、预警机制及先期处置
（一）危险源分析及预警级别划分
1.1危险源分析
根据网络与信息安全突发公共事件的发生过程、性质和机理，网络与信息安全突发公共事件主要分为以下三类：
（1）自然灾害。指地震、台风、雷电、火灾、洪水等引起的网络与信息系统的损坏。
（2）事故灾难。指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的网络与信息系统的损坏。
（3）人为破坏。指人为破坏网络线路、通信设施，网络精英攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络与信息系统的损坏。
2.2预警级别划分
1、预警级别划分
根据预测分析结果，预警划分为四个等级:Ⅰ级（特别严重）、Ⅱ级（严重）、Ⅲ级（较重）、Ⅳ级（一般）。
Ⅰ级（特别严重）：因特别重大突发公共事件引发的.，有可能造成整个学校互联网通信故障或大面积骨干网中断、通信枢纽设备遭到破坏或意外损坏等情况，及需要通信保障应急准备的重大情况；通信网络故障可能升级为造成整个学校互联网通信故障或大面积骨干网中断的情况。计算机房发现火情或其他重大自然灾害或存在重大自然灾害隐患的。
Ⅱ级（严重）：因重大突发公共事件引发的，有可能造成学校网络通信中断，及需要通信保障应急准备的情况。
Ⅳ级（一般）：因一般突发公共事件引发的，有可能造成局域网内某个交换点所属局部网通信故障（不影响正常一般通信）的情况。
（二）预防机制
信息网络安全事故应急指挥小组应加强对各级通信保障机构及全网通信网络安全防护工作和应急处置工作的监督检查，保障通信网络的安全畅通。
（三）预警监测
3、经费保障
由信息网络安全事故应急指挥小组根据通信应急保障需要，提出项目支出预算申请，报学校批准后执行。
网络安全事件应急响应预案5
1、总则
1.1目标
为提高龙岗区平湖街道办事处处置网络与信息安全突发事件能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减轻网络与信息安全突发事件造成的损失，保障信息系统及办公网络长期安全稳定运行，为人民群众提供良好的信息服务。
1.2编制依据
依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《国家网络与信息安全事件应急预案》、《广东省网络与信息安全事件应急预案》、《深圳市网络与信息安全突发事件应急预案》、《龙岗区网络与信息安全突发事件应急预案》等有关法律、法规和规章，制定本预案。
1.3工作原则
按照统一指挥、分级负责的原则，遵循“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的处理方式，充分调动党政机关、社会各方面的资源，共同做好本街道网络与信息安全突发事件的预防和处置工作。
1.4适用范围
本预案适用于龙岗区平湖街道办事处建设、运维、使用和管理的计算机专网、门户网站、公共应用系统、数据机房等发生的突发事件。
1.5事件分类分级
1.5.1事件分类
网络与信息安全事件分为有害程序事件、网络攻击事件、信息破坏事件、信息内容安全事件、设备设施故障、灾害性事件和其它信息安全事件等7个类别。
一、有害程序事件分为计算机病毒事件、蠕虫事件、特洛伊木马事件、僵尸网络事件、混合程序攻击事件、网页内嵌恶意代码事件和其他有害程序事件。
二、网络攻击事件分为拒绝服务攻击事件、后门攻击事件、漏洞攻击事件、网络扫描窃听事件、网络钓鱼事件、干扰事件和其他网络攻击事件。
三、信息破坏事件分为信息篡改事件、信息假冒事件、信息泄露事件、信息窃取事件、信息丢失事件和其他信息破坏事件。
四、信息内容安全事件是指通过网络传播法律法规禁止信息，组织非法串联、煽动集会游行或炒作敏感问题并危害国家安全、社会稳定和公众利益的事件。
五、设备设施故障分为软硬件故障、外围保障设施故障、人为破坏事故和其他设备设施故障。
六、灾害性事件是指由自然灾害等其他突发事件引发的网络与信息安全事件。
七、其它信息安全事件：不能归为以上类别分类且造成影响或后果较为严重的信息安全事件。
1.5.2事件分级
网络与信息安全事件分为四级：特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）、一般（Ⅳ级）。
一、符合下列情形之一的，为特别重大网络与信息安全事件（I级）：
（一）信息系统中断运行2小时以上、影响人数100万人以上。
（二）信息系统中的数据丢失或被窃取、篡改、假冒，对国家安全和社会和谐构成特别严重威胁，或导致10亿人民币以上的经济损失。
（三）通过网络传播反动信息、煽动性信息、涉密信息、谣言等，对国家安全和社会稳定构成特别严重危害的事件。
（四）其他对国家安全、社会秩序、经济建设和公众利益构成特别严重威胁、造成特别严重影响的网络与信息安全事件。
二、符合下列情形之一且未达到特别重大网络与信息安全事件（Ⅰ级）的，为重大网络与信息安全事件（Ⅱ级）：
（一）信息系统中断运行30分钟以上、影响人数10万人以上。
（二）信息系统中的数据丢失或被窃取、篡改、假冒，对国家安全和社会和谐构成严重威胁，或导致1亿人民币以上的经济损失。
（三）通过网络传播反动信息、煽动性信息、涉密信息、谣言等，对国家安全和社会稳定构成严重危害的事件。
（四）其他对国家安全、社会秩序、经济建设和公众利益构成严重威胁、造成严重影响的网络与信息安全事件。
三、符合下列情形之一且未达到重大网络与信息安全事件（Ⅱ级）的，为较大网络与信息安全事件（Ⅲ级）：
（一）信息系统中断运行造成较严重影响的。
（二）信息系统中的数据丢失或被窃取、篡改、假冒，对国家安全和社会稳定构成较严重威胁，或导致1000万元人民币以上的经济损失。
（三）通过网络传播反动信息、煽动性信息、涉密信息、谣言等，对国家安全和社会稳定构成较严重危害的事件。
（四）其他对国家安全、社会秩序、经济建设和公众利益构成较严重威胁、造成较严重影响的网络与信息安全事件。
四、一般网络信息安全事件（Ⅳ级）
