在日常生活和工作中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是小编收集整理的电商运营总监的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
电商运营总监的岗位职责1
1、负责天猫店铺、京东店铺、拼多多等平台运营；
2、负责数据分析，提供经营方向建议,贴合市场需求进行资源导入及业务衔接；
3、负责电商团队搭建及培训，提供技术支援；
7、能够承接公司交办的其它事项；
电商运营总监的岗位职责2
职责
1、制定公司的经营目标及战略方针，负责公司整体业务的运营管理工作，制订跨境电商平台营销策略，优化运营流程，建立完善的线上运营体系;
2、负责公司亚马逊、Ebay 、wish 、速卖通 等跨境电商平台的商品上架工作，包括商品标题、描述、搜索关键字等产品上架资料的制作;
3、负责公司Amazon、Ebay等跨境电商平台的日常管理工作，包括回复客户邮件，监控账号异常，收集平台新政策，跟踪客户评价与反馈;
4、负责统计分析销售数据、市场情况、库存数据，制定补货计划;
5、负责产品SEO、站外引流、站内广告投放、促销方案等销售推广工作，并对结果统计分析，持续改善;
6、统筹公司的财务规划与管理工作，为公司经营决策提供财务依据，协助制定公司战略，并主持公司财务战略规划的制定，并监督执行;
7、运用多种方式，提升商品在平台的受客户关注度，网购平台数据的监测分析，网站排名关键词的引擎优化等;
8、团队管理相关工作
任职资格
1熟悉跨境亚马逊及ebay平台游戏规则，并有多年知名跨境电商企业成功项目经验;
2英语六级以上，读写能力熟练;
3较强的数据分析能力及判断能力，思维缜密;
4敢于担当，能承受较大压力，英语沟通流畅。
电商运营总监的岗位职责3
1. 负责电商部门团队建立及电商平台(京东及天貓等平台), 整体运营和日常管理，制定各运营阶段目标完成预期；
2. 收集同类产品的营销信息，分析市场趋势走向；
3. 依市场的调研结果分析现有市场并对未来市场作出预测
4. 组织制定、完善部门管理制度，并负责优化运营中心的工作流程，监督下属执行,
5. 制定运营部门人员需求与招聘，参与运营招聘面试等选拔工作，并作出录用决策；
电商运营总监的岗位职责4
职责：
1、全面负责电子商务平台的总体运营及管理，制定平台营销推广方案，安排产品销售、制单、发货、售后等营销工作；
2、监控平台数据：营销数据、交易数据、店铺排名；
3、统筹部门工作，推进店铺营销活动，保证店铺的正常运作；
4、利用各种营销工具，软文、外站链接、论坛等推广方式，提升平台关注度；
5、监测店铺的运营水平，制定标准作业流程及跟踪执行；
6、跟踪平台的交易、运作规则，市场环境和竞争对手，及时调整平台运营；
7、带领和管理团队成员，保证团队之间有效沟通，完成销售业绩目标。
任职要求：
1、大专以上学历，电子商务等相关专业毕业；
2、5年以上电商行业经验，精通淘宝、天猫、1号店、阿里巴巴等电商平台，并有成功运营经验、案例；
3、精通各电商平台商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则，对店铺促销活动有较强的策划与组织能力；
4、精通网上交易平台运作方式及推广方式，擅长互联网营销策划和推广；
5、对电子商务现状有清晰的认识，对电子商务运作模式有深刻的理解，精通网络营销；
6、具备良好的市场分析、客户分析能力以及优秀的资源整合能力和业务推进能力。
电商运营总监的岗位职责5
职责：
1.制定电商部门年度销售目标和实施规划，拟定执行计划，保证达成目标;
2. 1688、淘宝、天猫等平台管理工作;
3.根据市场发展，开拓网络营销资源与渠道，制定工作方案并安排执行;
4.负责电商部门日常事务及人员团队的管理建设;
职位要求：
1.熟悉1688、淘宝、天猫等大型平台，有过钻展、直通车、淘宝客、网销宝等推广经验
2.具有较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;
3.有较强的事业心，具备一定的领导能力;
电商运营总监的岗位职责6
职责：
1、负责全网营销的整体规划，天猫旗舰店、京东店铺日常运营及成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标;
2、负责天猫旗舰店、京东的日常推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、社区论坛、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广;
3、负责线上活动策划及推广方案，监督执行，以及活动后期数据统计，提供效果分析报告;
4、负责上下架商品、管理在线客服，解决售后疑难问题等;
5、网店的营销管理，包括网店流量、订单等效果数据研究等;
6、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含的内在问题，有针对性的提出解决方案;
7、针对顾客、市场、购买过程中的问题及时作出调整;
8、每周汇总运营报表数据，按时向领导汇报。
任职要求：
1、年龄25岁~35岁，大专以上学历，新闻、广告、市场营销、电子商务等相关专业，5年以上化妆品电商营销管理工作经验;
2、熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式，能制定相关计划，独立完成淘宝平台的产品管理流程。具有较强的数据分析能力，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;
3、熟悉电子商务平台，特别是淘宝网的操作和其他各种营销工具的使用;
4、能够根据淘宝网络市场不定期策划天猫商城营销活动，以及策划其他相应活动广告;
5、具备一流的执行力，良好的学习能力、沟通能力和领悟能力;
6、具有良好的团队合作意识，耐心、诚恳、强烈的责任心和积极主动的工作态度;
7、有一定的团队管理经验，能够充分调动员工积极性和创造性，提高工作效率;
8、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。
电商运营总监的岗位职责7
职责：
1.全面负责公司运营团队的管理及销售工作，承担网络销售运营任务;
2.负责拓展电子商务销售平台及运营管理
3.负责制定可行性、阶段性的网站运营方案，根据销售渠道京东网站、天猫网站等运营模式，针对不同的商品及项目，开发切合用户利益的新型运营促进策略
4.负责电子商务市场推广、业务规划
5.策划京东店铺、天猫店铺等促销活动，淘宝直通车、钻石展位、淘宝活动策划及直接主导操作经验、其他广告投放经验。
任职资格：
1. 3年以上团队管理工作经验，专科及以上学历，有电子产品行业经验的优先考虑
2.熟悉电子商务流程(网上商城、天猫店、京东商城等)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;熟练电子商务平台的操作规范和流程
3.熟悉各销售渠道的运营流程和网站运营指标数据分析，具有一定网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力，良好的文案功底;
4.熟悉淘宝直通车、钻石广告、产品上架时间、收藏排行、关键词等淘宝推广方式
5.熟悉并且对分析买家心态有兴趣，有京东，商城，网站等相关推广工作经验;
6.具有一定的策划能力，对市场敏锐的观察，判断能力;
7.有耐心恒信，有强烈的意志力，良好的团队合作理念，善于沟通，有一定的领导能力，能够整合资源，带领整个电子商务团队。
电商运营总监的岗位职责8
职责：
1、熟悉社交+电商运营模式，根据公司战略目标，通过对线上线下业务场景重构及商业模式创新，制定电商零售方案和体验店运营方案；
2、负责方案落地实施，包括过程中的产品运营、商家运营、方案整体实施及项目管理；
3、负责零售平台的用户活动策划，不断提升用户量和活跃度；
4、专题活动的策划制定、执行、评估及改进、有效提升用户的活跃度及新用户数量；
5、负责产品线上线下推广及活动策划、进行事件营销、口碑营销等推广方案策划和落实；
6、监督和操作平台运营数据的跟踪、分析、建议改善方案、持续提升各级运营转化率、用户相关指标等核心运营数据；
7、大健康、化妆品行业经历优考虑。
任职资格：
1、具有3年以上电商运营推广经验，有团队管理经验；
2、熟悉web及App产品，对推广和运营有自己的认识；
3、熟悉新媒体（微信、微博、短视频软件）与各种社交平台，有新媒体推广经验优先；
4、对互联网事物，网络营销事件高度敏感，熟悉微信/微博营销操作手法与互联网语言；
5、有创新意识，责任心强、抗压力强，具备良好的职业素养和道德；具备快准狠的执行力。
电商运营总监的岗位职责9
负责公司电商运营管理工作，包括设计和实施电商运营模式、商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
组建电商团队，制定高效运作计划，带领整个团队实现营销目标;
根据实际销售情况，积极开拓网络营销资源及相关渠道，并完成与相关网络平台资源的公关工作;
监控、整理和分析运营的各项数据，及时撰写网站运营分析报告，及时提出合理化建议并处理问题;
负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;
负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据;
电商运营总监的岗位职责10
职责：
1、负责公司整个电子商务平台的战略规划、搭建与营运;
2、负责公司电子商务市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划、新媒体、市场开拓等方面的管理工作。
3、负责目标市场、竞争态势、客户需求等调查，并撰写市场分析、创造新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施;
4、制订客户评级标准并针对不同类型客户特质，制定系统化的营销策略。
5、负责公司淘宝店铺及其它电子商务平台的总体运营，带领所属运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标;
任职要求：
1、本科以上学历;
2、市场营销、电子商务、经济管理等相关专业。
3、五年以上电商工作经验，三年以上淘宝运营团队管理经验。
4、计算机操作熟练，会使用ERP管理软件。
5、具有较强的领导能力、策划能力、数据分析能力、开拓能力、人际沟通能力、组织与计划能力。
电商运营总监的岗位职责11
电子商务运营总监岗位职责
1.负责组织公司各信息化模块的调研。
2.项目信息系统框架的规划和设计，制定系统规划方案、可执行方案及预算。
3.产品、物流、销售信息平台的运营管理。
4.负责信息部门各项管理制度、流程、标准的建立并执行。
5.全面配合总经理工作，完成公司利润指标。
权责范围
其权力范围主要是：
1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权；
2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权；
3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权；
4、对总经理决策有建议权。
其责任范围主要是：
1、对公司年度生产经营计划的完成负有组织与协调责任；
2、对公司中、长期发展规划负有组织、推动、执行责任；
3、因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。
任职要求
1、教育背景：管理类相关专业本科以上学历。
2、培训经历：受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、生产作业管理等知识培训。
3、经验：5年以上工作经验，4年以上高级管理经验。
4、技能：出众的领导管理才能和良好的商业理念；
5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧；能与政府、企业高层人士广泛接触，并深入沟通；较强的逻辑思维能力；较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力；
6、个性特征：办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。
电商未来发展趋势
一、智能化趋势
可视为电商在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅猛提高, 电商网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决。“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站海量数据资源进行智能化处理，从而实现为消费者提供更加人性化的服务。同时，利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合，例如根据网民消费者在操作过程中所表现出的操作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史操作资讯，然后有针对性地生成优化方案，及时迅速满足消费者的个性化即时需求，最终提高消费体验，增大消费转化率，增加消费者满意程度及网站黏性。在B2B领域，信息也将依托智能技术而进一步商品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理，以便被商业用户所定制。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘，为企业提供更有价值的决策参考。
二、延展化趋势
可视为电商在横向上的产业拓展。电商将从目前的集中于网上交易货物及服务，向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部，电商元素将渗透到企业管理、内部业务流程；在外部产业群领域，电商的发展将激活和带动一系列上下游产业如结算、包装、物流配送、基于位置服务等领域的发展。此外还将引导周边相关产业的创新与升级，如利用智能化远程水电煤表进行远程自动查表与收费。而这些创新反过来又将促使电商模式的不断升级拓展。
三、规范化趋势
电商市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传推介、和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施的出台而变得更加规范自律。不但像当前在淘宝、拍拍等普遍存在的假冒伪劣商品在将来的生存空间越来越小，而且随着地球环境的不断恶化和社会价值的逐步转变，环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生，进而影响到电商领域，将环保等理念融入到行业中来。在这一进程中，一些相关法令制度的颁布，将迫使着电商业者们通过规范化运营来获取竞争优势。
四、分工化趋势
伴随电商在横向纵向领域不断发展的进程中，越来越多的专业服务型网站将填充在整个电商行业链条的各中间环节，将会出现越来越多像现在的返利网、最低价网这类处于消费者和电商网站两个链环之间进行专业化资源对接的网站，在诸多中间环节如网站与物流之间，与广告推广之间，与银行支付系统之间都将出现专业化的分工机构来提升整体行业链条的效率、降低系统成本。这类网站在功能和应用方面都将会不断进行创新。
五、区域化趋势
由于我国经济发展的不平衡，地区生活水平、自然条件、风俗习惯、教育水平的差异，导致了网民结构的差异性，这必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异。以当前快速发展的团购类网站为例，在美团网、拉手网、糯米网等团队的运营能力中区域化经营都表现出了不可替代的重要性。未来电商服务从板块式经营模式向细分市场模式发展，更加符合和贴近当地生活习惯的本地化电商模式将会层出不穷，各个区域群体的个性化需求将会得到满足。
六、大众化趋势
在我国经济向中西部地区发展，全国各地城镇化建设的进程中，传统大城市之外的更为广阔的城镇农村地区将成为巨大市场[2]，这样除了常规电商行业，将会针对电商以网络为依托的特点提出各种新的需求，例如远程教学、远程医疗会诊、远程培训等，都将得到大的发展，更多的人群将会参与到越来越大众化的电商服务中来。
七、国际化趋势
电商国际化趋势带有历史的必然性。我国的网络经济已成为国际资本的投资热点，一方面国际资本的直接注入，将加速我国电商整体实力的提高，缩小我国电商企业与国际同行们的差距，以最终实现“走出去”面向全球消费者；另一方面国际电商在我国的本地化投资运营既能够通过竞争提高我国电商企业能力，同时也为我国中小企业带来在全世界展示自己的专业通道。这种内外双方的交互融合渗透将会是未来电商不可缺失的发展环节。
电商运营总监的岗位职责12
1、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；
2、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；
3、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；
4、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；
电商运营总监的岗位职责13
职责：
1、负责建立公司电商销售部，制定部门制度、人员岗位及考核标准;
2、制定电商平台营销的战略方式和营销策略，建立完善的线上运营体系和销售渠道;
3、负责公司电商平台运营管理工作，制定可行性、阶段性的电商运营方案，开发切合用户需求的运营促进方法，保证公司电商项目的顺利运营和效果最大化;
4、根据不同电商渠道特点，结合行业及渠道资源，针对性设计不同渠道间的差异化销售策略，制定产品么促销方案;
5、对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结，制定合理的运营计划，适时调整竞争策略和营销去渠道;
6、对商品的成本、定价、市场销售数据有很深的分析能力，组织分解品牌季度、年度的销售计划、利润目标、销售策略;
7、有效计划调配商品，对销售周期、库存运转进行跟踪、评估、分析、保证销售业绩长期稳健增长;
8、负责电商业务团队建设，不断提升公司核心竞争力。
任职要求：
1、5年以上电商运营经验，食品、保健品电商运营优先考虑;
2、3年以上电商团队管理经验，有渠道资源者优先;
3、能独立领导电商部门运营，完成公司营销目标;
4、大专以上学历，如经验丰富可放宽至专科，电子上商务类专业、销售类专业优先;
5、善于沟通、表达，有强烈的创新意识，认同公司企业文化，愿与公司一起长期稳定发展;
6、有天猫、京东实操年销售额1千万以上，年龄在35岁以下。
电商运营总监的岗位职责14
1.负责渠道的管理运营，推进运营效率和用户体验升级；
2.通过对消费者心智和竞争对手的分析，制定相关运营策略；
3.深入业务团队，整合内外部资源，参与核心项目的商业判断与关键节点的策略支持，带领团队完成销售目标；
4.结合业务发展情况，把控全局，独立规划、研究、分析相关行业的关键趋势，创新优化现有运营机制。
电商运营总监的岗位职责15
职责
1、负责平台的总体运营管理工作，包括平台活动整体策划，活动风格定位，营销推广，店铺优化等;
2、负责平台店铺流量引入、提高店铺转化率;
3、负责每期活动营销数据统计、交易数据分析、商品管理的把控;
4、定期进行竞品分析工作，提出应对措施，出具可行性解决方案;
5、针对平台品牌运营做出阶段性的工作规划，对接类目平台方负责人;
6、为业绩负责，对运营工作中遇到的问题，提出解决方案并组织各部门协助实施。
任职要求：
1、大专及以上学历，2年以上电商运营管理经验;
2、熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验，具备优秀的运营分析、业务推广运营能力;
3、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心;
4、具备一定的人员管理能力，帮助团队成员提升业务技能。
