以下是小编为大家整理的关于直播带货的详细流程脚本,欢迎大家阅读下载。
直播带货的详细流程脚本1
一、直播带货前
1、直播脚步
直播脚本就是本场直播的基本流程,就是本场直播的产品,安排好时间,有多少产品,以此安排好讲价顺序,每款产品讲多少分钟,怎么讲,可以根据时间、用户需求等进行设定,不需要细到每句话说什么,爆款福利的发放频次等等,记住要把产品的特点要准备好,理清楚。
2、直播设备
直播的设备一般是有电脑、手机、麦克风等,所以在直播带货之前要检查好设备能不能正常使用,一般直播间需要用一台电脑,2台手机,一台拍摄,一台用户主播与观众的互动,所以这些设备是一定要检查清楚的,在开播前,手机上测试直播背景,灯光效果和直播间的整洁度等。
3、宣传预热
宣传预热是一定要有对的,不然开播都没人知道,一般品牌是有直播预告的,如果没有也可以发个短视频告诉大家要直播,其实宣传渠道很多,包括各种微信群、朋友圈等等。
开播前拍短视频说今晚有直播什么的,如果是在某音上的话,直播之前可以投一点广告费用,这样你在直播的.时候,平台就会帮你推荐。
开播要提前1-2天社群、朋友圈海报宣传,一开始直播可能是没有什么流量的,可以发朋友圈让大家去帮你热热场。
开播后社群/朋友圈再次分享;
二、直播带货中
一般新手主播刚开始是有点容易冷场的,但是没关系,多播几次就好了,经验需要积累,播多了自然就熟能生巧,建议多花些时间在直播间,就是在在直播过程中,就是多互动,跟每个进来的用户打招呼、加关注,这是你直播间用户留存的最有效的方法。
想要留人促转化,就必须让直播间粉丝参与进来,与你产生互动,聊天。
在推荐产品时,尽量为5~10分钟一个品,在讲解产品的是,可以提问式互动,这种款式有黑宝宝买过吗?你还还需要引导粉丝提问,用一个标准的模版去引导粉丝向你提问,毕竟绝大多数的粉丝是不懂得提问的。
提高直播间的互动率,在互动过程中了解用户在想什么,顾虑什么,再逐一击破。
对于大多数人来说,买的都是自身需要的,当然也有一些是主播诱导的,很少是为了主播买单的,除非你粉丝量非常大,或者是你非常漂亮,这是极少数的,所以我们就要了解客户的需求,可以选择在颜色,规格,款式等上面下功夫,这时候就可以问你们家宝宝多大了,帮助用户做出决策,以免用户购买摇摆不定而损失此订单。
刺激他们消费,如果是做童装主播的话,就可以讲一些宝宝的趣事,引起共鸣,然后在中途我们可以利用直播间抽奖吸引流量,一般半个小时就可以来一次抽奖,比如常见的截图抽奖、回复关键字、口令红包、告诉用户在直播间可以领取优惠,这种方式主要是吸引粉丝停留和新粉关注。
三、直播带货后
在直播结束后,就是一些售后的工作了,就是查看订单,做好统计,支付订单数和金额,未支付订单产品有哪些,取消订单的有多少,直播间销量最高产品是什么、直播间观看人数最高的时候是什么,不同直播时间的转化效果,看看哪些款卖得比较好,然后就是跟进订单,确保货物发货和配送。
具体包含以下内容:直播时间段、时长、最高在线时间和人数、粉丝平均停留时长是多少、累积互动怎么样、累积商品点击多少、粉丝点击占比多少、粉丝回访、新增粉丝有多少、转粉率多少、本场开播前累积粉丝多少、场间掉粉多少、订单笔数多少、转化率等等。
回放自己的直播,哪里做得好,哪里没做好,哪里说得不对,对于不好的地方改进看回放的时候,最好是以消费这的角度七看,毕竟站在别人的角度看问题才能看出问题所在。
而对于观众反应激烈,带货效果较好的话术和技巧,保持和发扬。
直播带货的详细流程脚本2
一、确定直播主题
确定直播主题就是确定你的直播性质,是游戏直播、秀场直播、生活直播还是电商直播?
例如,会玩游戏的人,就会直播打游戏;如果你会唱歌就可以做秀场直播,展现自己的人格魅力。
如果你的生活有意思,例如生活地理优势,美食分享等就可以做生活直播;如果你要在直播间卖货,那就做电商直播。
总而言之,就是根据你的账号定位,来选择合适的直播主题。定下直播主题后,围绕你的直播主题展开直播内容流程策划。
二、策划直播脚本
策划直播脚本的目的在于,让直播能够按照流程走。在直播脚本中,就要安排好直播时间,直播内容,产品讲解话术以及优惠券设置等内容。
三、直播预热方案制定
制定直播预热方案,才能按照计划推广直播间,向"全世界"宣告你要直播。
把你的直播时间、直播内容、直播福利等进行文案策划,发布在用户能够看到的地方。
1、发布预热短视频
在抖音,几乎所有主播在直播前都会发布预热短视频,通过各种各样的方式告诉用户"我要直播了!"
例如,7月18日,A直播前就在抖音连续三天发布了预热短视频,通知用户7月18日抖音直播首秀。
如下图,每个直播预热视频都有一百多万的用户点赞回应。
2、微博、微信直播预热
农产品带货最本质的用途是帮助消费者解决购买问题,向消费者快速提供满足其消费喜好的商品,在最初消费者完成购买行为后会向好友分享商品信息,在农产品带货的活跃度比较高,这是因此最开始农产品带货为了增加网站用户活跃度,开展了消费分享红包的营销方式,这种营销方式比较新颖,消费者既可以与好友分享商品信息,还能够与好友共享红包,深受完整用户喜好[2]。
但是随着时间的变化,农产品带货仍然采用传统的营销方式,这极大地降低了消费者对直播间的新鲜感和好奇感,导致目前农产品带货用户信息分享活跃度较低,大部分消费者在直播间选择好自己喜欢的商品后,直接点击交易链接完成交易,进而完成商品购买行为,但购买完成之后并不会返回到原网站进行好友产品信息分享[3]。
长此以往,农产品带货的用户将会越来越少,用户群体范围也将会越来越窄,直到被市场淘汰[4]。
从以上分析可以看出,目前农产品带货营销方式缺少相应的刺激机制,对用户的吸引力逐渐降低,使得农产品带货用户信息分享活跃度低。
(二)营销主题不清晰
农产品带货营销必须要有一个明确的营销主题,然后围绕这个营销主题来开展营销活动,以此才能取得良好的营销效果,营销的目的是使特定群体进入到农产品带货直播间,在互联网环境中形成一个良好的“蝴蝶效应”,通过特定群体向外宣传农产品,因此可以看出农产品带货营销主题的确定有着非常重要的作用[5]。
目前农产品营销方案以及营销活动并没有一个明确的营销主题,即使确定了营销主题,也并不满足农产品专有的文化,在营销活动中网站用户并不能针对某类商品和服务进行及时有效的信息沟通,导致农产品营销效果并不明显。
(三)农产品直播用户黏性较低
目前农产品带货营销方面还存在一个比较严重的问题,即农产品带货用户黏性较低,该问题主要表现在三个方面:1.用户登录农产品直播间的次数越来越少,并且用户在农产品直播间的浏览时间也越来越短[6]。
2.用户之间的信息交流并不活跃,多数情况下用户在浏览完商品之后,不会与好友之间交流商品信息,下表为某农产品带货直播间流量数据统计表。
从上表中可以看出,目前农产品带货流量较低。
3.用户在进入农产品带货之后并没有对网站上的商品进行深层次的探索,只是简单浏览之后就离开网站[7]。
以上是农产品带货常见的几种现象,从中不难看出农产品带货营销对于用户来说有效性和有用性并不是很强,对用户的吸引力也比较低,这样使得农产品带货用户黏性较低[8]。
从以上三方面分析农产品带货在营销方式、营销主题等方面均存在问题,继续采取正确的营销策略缓解农产品带货现状。
二、基于网络直播平台的农产品带货营销策略
针对目前农产品带货营销中存在的问题,笔者提出以下几点营销策略,在营销策略中首次尝试结合网络直播平台,丰富农产品带货营销方式,提高农产品带货营销效果,以下将对基于网络直播平台的农产品带货营销策略进行详细分析。
(一)基于网络直播平台丰富营销形式
针对农产品带货传统营销模式落后,营销理念老旧等问题,提出基于网络直播平台丰富农产品带货营销形式策略,以提高农产品带货对用户的吸引力,从而扩大农产品带货用户群体和用户范围[9]。
每一个用户都有着自己独特的商品信息搜索路径和消费渠道,而搜索路径和消费路径的形成关键在于传播方式深受大众喜爱,商品信息传播内容简单、形式新颖,以此来能吸引到用户。
在上述分析中,网络直播平台是近年来兴起的一种信息传播平台,它通过短视频传播信息,具有较强的用户群体,用户群体年龄在60岁以下,青少年以上,由于操作简单,形式新颖而吸引了广大的用户群体,此次将网络直播平台与农产品营销相结合,对传统营销形式进行创新,形成多元化农产品带货营销形式。
利用网络直播平台宣传农产品信息。
该平台具有海量的用户群体,每一个用户群体都可能转化为用户,商家可以与网络直播平台合作,通过网络直播的方式将商品信息向用户进行宣传,宣传内容包括商品外观、展示功能、演示使用方式等,通过对商品的详细描述使用户了解商品,进而产生购买意向[10]。
在网络直播平台上增加农产品带货网址链接。
当用户有了购买意向之后,通过网络直播平台的商品链接直接进入购买,增加农产品带货的交易额。
(二)提高用户分享
为了改变农产品带货营销现状,要重点提高用户分享,提高用户对商品的分享不仅可以提高电子商务平台用户群体,提高平台交易订单数量,还能够增加农产品带货流量。
要实现对用户分享的提高,必须要保证农产品带货商品信息的有效性,商品信息的有效性主要分为以下两点:1.商品信息的真实性。
用户最满意的购买行为是所购买的商品与网站介绍的信息相符合,一些商家为了吸引用户,在网站上编写的商品信息与真实情况极为不符,通过这种欺骗手段骗取用户下单购买,这种方式虽然可以促进销售,但是极大地损害了用户对农产品直播间的信任感,将会导致用户流失。
而商品信息的真实性可以提高用户对网站的信任,当用户买到了满足购买意愿的商品时会促进用户分享。
2.商品信息的价值性。
用户希望浏览到一些有价值的商品信息,内容不宜过多和复杂,能够用简短的语言和图片对商品进行展示,节省用户浏览时间,提高用户的喜好度,这也能促进用户分享。
因此在营销过程中要保证营销内容的真实性和价值性,以此提高用户分享。
(三)对用户进行分层管理
除了以上两点之外,为了更好地提高农产品带货营销效果,还需要对用户进行分层管理。
在营销过程中,需要针对不同的用户群体开展营销活动,分层管理可以从年龄上划分,比如针对老年人群体用户的营销,老年人更倾向于一些价格便宜的日常用品,以及一些保健品等,因此在对老年人群体进行营销时,更多向该部分用户推荐一些价格便宜的商品和一些保健品。
再比如年轻用户群体,由于年轻人收入较高,其消费更倾向于一些大牌、质量好、比较潮流的商品,因此在对年轻用户群体开展营销活动时,多向其推荐符合年轻消费要求的商品。
针对不同的用户群体开展不同的营销活动,对电子商品网站用户进行分层管理,这样可以获取到更好的营销效果,增强用户与农产品直播间之间的黏性。
通过以上三个农产品带货营销策略的分析,解决目前农产品带货营销问题,以此完成基于网络直播平台的农产品带货营销策略探析。
三、结束语
本文结合网络直播平台的营销方式对农产品带货营销策略进行了研究,针对目前农产品带货营销模式存在的问题,提出了相应的应对策略,有助于提高农产品带货营销效率和质量,满足人们对农产品营销需求,同时还为农产品带货营销模式创新和改革提供了参考依据。