下面是小编整理的酒店疫情消杀工作标准与流程6篇,希望能帮助到大家。
酒店疫情消杀工作标准与流程1
一、客房消毒制度:
为了保证客人的身体健康和服务人员的身体安全,特规定如下几点消毒制度:
1、客房服务员在清扫房间时必须工具配齐,抹布要两湿一干。
抹卫生间座便和地面的抹布要和房间的抹布分开放。
浴盆刷和座便刷要分开放。
配备消毒粉,刷卫生间时必须佩带手套。
2、服务员清扫房间时必须将二种杯具用84进行消毒,对两种摇控器进行酒精消毒,出门时对门把手进行消毒。
3、消毒杯具过程严格遵循酒店规定的消毒程序,一般遵循“一冲、二洗、三消毒”的步骤。
4、各楼层服务员必须每天记录消毒情况,写明消毒时间、数量、种类、消毒人,当值领班督查。
5、客房服务员对退房要进行严格消毒,严禁私自删略消毒过程。
二、客房部楼层卫生制度
1、消毒是指消除或杀灭外界环境中的病原体,是切断传播途径的重要措施。
2、消毒方法:物理消毒和化学消毒。
(高温消毒、红外线消毒、84消毒液、消毒粉等)
3、消毒程序:一冲、二洗、三消毒、四冲洗、五保洁。
4、抹尘、吸尘一定要彻底;清洁工具要分开,抹布要分开。
5、房间保持空气流动。
保持周围环境整洁、美观,地面无果皮、痰迹和垃圾。
6、房间里所有的布草要消毒,并保持干净,卫生整洁;被套、枕套、床单等卧具做到一客一换。
7、公用茶具应每日清洗消毒。
茶具表面必须光洁、无油渍、水渍、无异味。
8、客房内卫生间的面盆、浴盆、马桶每日清洗消毒,把含有消毒水的水,洒在洗衣手盆的表面,浴缸的表面,马桶圈四周,特别注意三缸里面有没有头发、污渍。
9、酒店公共卫生间做到每日清扫、消毒、并保持无积水、无蚊蝇、无异味。
三、客房消毒程序及方法
卧室的消毒方法
1、通风和日照法:
1)利用阳光的紫外线作用,进行室外阳光消毒。
2)让阳光透过门、窗射到地面,杀死病菌。
3)开窗、开房门,让房内空气对流,改善空气。
2、擦拭消毒法:
服务员清扫客房后,定期用消毒溶液擦拭客房家具设备,如用10%浓度的碳酸水溶液擦拭房间家具设备。
消毒完毕,紧闭门窗约2小时,然后进行通风,即可达到消毒目的。
卫生间的消毒方法:
1、擦拭消毒法
1)用配比好的84消毒液擦拭卫生洁具,消毒完毕,紧闭门窗2小时,然后进行通风。
2)在日常工作中用含消毒功能的清洁剂擦洗卫生洁具,用清水冲净,然后用干净的专用抹布擦干,也可达到消毒目的。
84消毒液使用方法:
1、先用清水将其表面污物清除,使其表面光洁。
1酒店的“门面”——大堂
酒店做的是喜迎八方客的生意,酒店大堂人来人往,自然是卫生清洁的重点区域之一。
紫珊酒店商学院董事长孙刚介绍,一般会对酒店进行上午2次、下午1次的消杀,并且每次消杀都要做台账记录,对于酒店大堂等公共区域,消杀分为2个方面:
环境消杀
主要是空间喷洒二氧化氯
物表消杀
像进门门把手、电梯按键、房卡等,主要是用75%酒精,公区高频接触点建议每1、2小时清洁消毒一次。
另外,公区地垫的消毒,每4小时一次;公区布艺沙发用蒸汽消毒,一天三次。
2酒店房间有异味,直接“劝退”顾客
酒店客房是顾客停留时间较长的区域,如果房间、厕所有异味、很可能招致客诉或差评。
客房日常清洁首先是要通风,屋内空间采用喷洒消毒,其次是家具与地面的清洁、布草。
第三方消杀负责人介绍了一套消杀方法:
坚硬无孔表面
比如,门把手、电话、电视机、遥控器、窗户把手等,在消毒前清洗表面明显污渍,清洁操作遵循自上而下的原则,使用合规的消毒产品彻底湿润表面。
多孔表面
适当处理表面的可见污渍,以减少感染传播的可能性。
根据材质,通过抽吸处理,擦拭,或喷雾等方式进行消毒。
地面
为了防止灰尘扩散,最好用湿拖把拖地。
将清洁剂按照稀释比例喷洒在地面,季铵盐类消毒剂作用15-30分钟、含氯消毒剂作用30分钟。
注:每日至少清洁消毒一次,根据需要可增加公共区域地面的清洁和消毒频率。
布草清洁
处理脏的布草和衣物时,应戴手套和个人防护用品。
不要摇晃或抱着布草,以防止潜在污染扩散。
放入收集袋或收集车中,以便运出房间,整个清洁过程中不应打开,以防污染其他清洁布草或表面。
布草运输,脏进净出要分开。
运输袋装布草和洗衣时戴手套。
在摘下接触脏衣服的手套后,进行手部清洁消毒。
而针对确诊或疑似病例房间内的布草,则使用专用袋子,类似生化类控制流程,控制等级更高。
单独清洗,消毒。
机器需专用,或直接按废弃处理。
布草车严格分类,消毒。
储存区需密封,所有接触布草的表面需消毒。
3厨房往往成为卫生“重灾区”
在餐饮领域,厨房卫生问题屡见报端,酒店厨房虽有严格要求,但也极容易忽视一些细节。
食品接触面的清洁消毒
通常接触食品的餐具包括厨房加工器具、食品加工设备等。
清洁:使用清洁剂、清洁消毒剂,热水配制成溶液,彻底清洗各类食品接触面。
消毒:
含氯消毒液,浸泡10-30分钟。