以下是小编精心整理的带货直播整体的运营流程4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
1、品牌曝光,提升品牌知名度
这种合作模式通常根据品牌的需求,博主将品牌货产品软植进自己创作的视频中,通过博主的粉丝流量进行品牌曝光,一般大品牌选择的比较多,中小型企业不建议。
2、服务费+佣金模式
服务费主要包含为品牌匹配最适合的主播进行合作,制作视频、分发推广等,再加上实际销售额的佣金,比例一般在10%-30%之间,这种方式是直播带货圈内比较常见的。
3、纯佣模式
这一般是小型企业最希望合作的模式,但要求会比较苛刻,一般都是接受有淘宝店铺的品牌,并且店铺综合评分需在4.6分以上,产品价格全网最低价,同时还需要有一定的基础销量,对于一般的卖家来说,有些难度。纯佣带货的佣金比例也非常高,基本上在30%以上,有些甚至会五五分成或三七分成,高利润的产品相对适合。
直播的技巧和套路
1、推广产品的选择
首先肯定是适合你所选的主播调性的产品,其次准备3-5个爆款,爆款要选择好看的、大众化的和性价比高的,要非常具有竞争力。同时也可准备一些可作对比的产品进行比较。
2、秒杀活动
品牌可以准备一些用于秒杀活动的商品,一定要价低,可以亏本,不定时限量秒杀,主要是为了让用户持续关注直播。
3、限量供应、限时售价
小编自己也看过直播,在看的过程中不知不觉就剁手了4件商品,而且我整个购物过程都很紧张,真的很紧张…因为主播不停渲染营造着一种“你现在不买就再也捡不到这个便宜”的氛围,我生怕晚下单一秒就没货了!
“今天限量2000单,多的没有,抢完就没有了!”
因此,品牌方在直播营销时需要考虑提供限量的商品及直播专属的特价。
4、超级买赠
“只要你今天买卡,我就送你帽子、水杯、T恤、护腕、运动背包、额外十张免费体验卡……”一整套的健身周边大礼包,瞬间就会让人觉得自己占到了小便宜!
之前有主播直播时,就是拍一件剃须刀送剃鼻毛器、剃鬓角器、手串、牙膏牙刷、吊坠、充电宝等等一系列的赠品,数量高达11件,即拍1发12,这就是超级买赠。
一、主播
首先不管是直播还是卖货,肯定要有主播。
1.
直播卖货首先得看人,人长得什么样?是需要男性还是女性?是90后还是80后?
关于这一点,商家或者是平台,得考虑自身卖什么的?或者你自己对主播是如何定位的?
比如你做母婴商家,正常情况下一定是选择一名30岁左右的已婚女性会比较好,因为无论是外在形象还是育儿经验都有。
但是,如果你想以理科男的方式,做科学测评,儿童专家的角色,也可以用男性主播。
服装是电商的半壁江山,年龄层次上就有孩子、青年、老年的差异,而款式上又有潮流、二次元、大码,具体类目上又分鞋子、内衣等。
而这些因素也就决定了,你是选择活泼可爱的、性感的还是稳重踏实的、帅气的、有个性的主播。
2.
当然光有长相还不行,我们来看直播卖货这个字,其实是直播+卖货。
所以,作为主播不仅要会直播,关键还得把货卖出去的。
这就需要主播具备口语表达能力、肢体表现能力以及特殊情况的应变能力,能随时调节现场的气氛和观众互动。
更重要的是有节奏的引导用户去下单购买,这意味着主播对粉丝或直播间的观众要有足够的号召力和信任感。
二、商家
有了主播,就得考虑卖货,那么货哪里来呢?自然是找商家来提供了。
有的主播自己就是商家,而有的电商平台或者直播机构,需要进行招商。
薇娅对商家的建议
1.产品介绍要“说人话”,不要冗长又官方
商家与主播合作,要在直播前将产品卖点详细、精简的列出来,也要注意用消费者喜欢的语言解读,不可太过官方。
2.“性价比”才是直播中最大的利益点
除了优惠力度,商家还要把商品最大卖点与价值点提供给主播,让消费者知道,虽然这个产品可能不是最便宜的,但性价比不会让你失望。
3.切勿大意,导致出错
直播间中除了商品,出镜率最高的就是「优惠券」,商家在设置时一定要注意,商品的优惠券是否对应当时正在直播的主播,主播运营团队也要及时检查。
4.要配合主播节奏
主播在直播时会有自己的排序规划,商家应该配合主播上架时间,并在下播后与主播一起复盘,优化售后服务体系。
5.量力而行
发货速度以及到货质量是决定复购率的关键因素。商家要明确能承担多少出货量,到达极限及时喊停。
三、运营
几乎所有的人都容易忽略了直播过程中,最重要的角色,那就是直播运营。
尤其是对于许多观众或者初级小白来说,会以为只要一个主播就能把所有的事情搞定了。
如果你是个体户,当然也许有这个可能性,在快手也很常见。
但若是大型商家或者平台的话,直播运营扮演的角色,重要性其实和主播相当。
四、卖什么
a、你有什么货源
不管你是自己有货源,还是依赖于招商合作,都要根据自己手中掌握的资源来决定卖什么,越是独家资源,竞争优势就越大。
而自己如果就是货源方,在定价、发货、生产、科普、优惠政策等方面,也就占有很大的优势。
b、粉丝需要什么
如果你是卖时尚女装的,除了自己推荐式卖货,更要知道当前的用户或者是粉丝喜欢什么,他们对你有没有什么样的需求反馈。
比如要求你再做次某商品专场之类的,或者是粉丝对那种型号、款式多次提出了加购补货的意见。
c、什么东西好卖
商家也好,平台运营也罢,既然直播卖货,就得对商品有极强的敏感性。
时刻关注当下的流行趋势、时下热点、淘宝热销、抖音爆款,还有时令节气、海外潮牌等等。
选品三法则:
薇娅曾举了一个例子,「一件衣服」如果出现小问题,线下购买的消费者可能不会来找商家,直播间作为一个可以实时反馈售后问题的“投诉部门”,粉丝收到商品出现质量问题,会到直播间进行反馈,差评会直接影响粉丝心情与主播公信力。
所以,线上直播中,主播选品要比线下商铺进货更加严苛。究竟该如何选品薇娅从三个角度进行解读。
1.亲测好物
没有人会说自己产品不好,每一个商家都会和主播力荐自己的热销产品,这就需要主播从「店铺评分」、「市场口碑」、「试用结果」等方面进行全面的分析。
薇娅提出「模拟购买行为」,主播不能等待商家送货上门,而是要模拟消费者购买路径,从购买-使用-与客服交流等环节进行考量,如果出现产品质量堪忧、售后服务不及时等问题,就不与推荐。
2.市场热度
紧扣时代需求,把握每一个节日以及社会热点。例如,近期「螺蛳粉」成为宅家必买单品,主播选品时可以考虑向「方便速食」类商品靠拢。
3.粉丝需求
直播的本质是分享,要站在消费者角度去挑选卖品。
五、怎么卖
有了货源之后,接下里就要考虑这些货怎么和主播卖出去。
肯定不是因为直播,上架就会被秒杀的,快手、淘宝上有很多失败的案例。
一场直播中,有许多商家几乎是0销量。哪怕是卖货一哥**,也都有滑铁卢的时候,所以卖货的环节设计很重要。
a、卖多少
有的商品是卖的越多越好,而有的低价款、组合款的商品是为了引流的。
比如9.9元5斤苹果包邮,作为引流款,可能就只有500份。
当然,一些淘宝商家为了冲销量和排名,可能会做不限量。
所以,商家要搞清楚自己的目的,同时哪些商品承担着引流款的角色,哪些普通款、利润款。
另外,一周做几场直播,每周大概卖多少款商品,哪些是重点介绍的款式,每场要播多久都是要根据自己的业务来确定。
b、优惠是什么
除了做限量抢购外,优惠福利是电商卖货的标配。
有没有组合装、套装、礼包装的产品,单品上面有没有折扣、优惠券的,全场是否还有满减、满赠等优惠政策。
这些具体的方案,要根据每场活动的商品、目的来商讨制定。
【抽奖-互利互惠场景设计】
1)签到抽奖
2)点赞抽奖
3)问答抽奖
4)秒杀抽奖
【直播互动方式有哪些?】
1.直播秒杀
2.求点赞送礼物发福利
3.直播红包雨
4.直播截屏抽奖
5.直播发起系统抽奖
6.直播发起投票
直播互动方式还有很多很多,这些都需要卖家和主播做好计划的,什么时间发一次福利,多少人在线观看就秒杀、抽奖。
六、基础设施
a、直播间布置
主播绝大部分时间都属于直播间驻点卖货,所以直播里面应该怎么设计是有讲究的。
把主播放在一个什么样的场景中,突出什么样的形象,会对交易产生潜移默化的影响。
而卖茶、卖衣服、卖视频的,直播间的布置肯定不是什么粉粉嫩嫩,都要根据自身的业务来定。
核心目标是,既要让粉丝看着舒服,又要有信任感。
直播间布置详细教程点以下链接阅读↓↓
【直播技巧】直播间灯光布置专题详解
【直播技巧】实操技巧!直播间这样打造粉丝破千万
另外,直播间除了自己打造以外,也有专门的直播机构可以租用直播间。
但是,按照我个人的经验来说,其实没多大必要。个人或商家自己布置一下,入门级的直播只要一部手机,一个支架,一张桌子就可以了。
b、直播外场预热
直播卖货不只是直播间需要打扮,其实还有很多基础直播配套需要设计。
比如直播相关的账号创建,微淘、微博、微信等内容的发布及更新,提前做好海报、文字、短视频等活动的预告。
比如***在直播前后,粉丝微信群、公众号、微信助理号、微博号、快手号、抖音号、微淘号都会有各种活动的预告、回访、短视频的剪辑。
七、直播场地
我们刚才提到大部分的主播都是驻点直播,但也有个别的主播属于旅游、评测、探店等类型的。
包括驻点主播偶尔也需要出去户外直播,其中就有两种户外卖货的场景。
a、产地溯源
以下是小编精心整理的带货直播整体的运营流程4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
1、品牌曝光,提升品牌知名度
这种合作模式通常根据品牌的需求,博主将品牌货产品软植进自己创作的视频中,通过博主的粉丝流量进行品牌曝光,一般大品牌选择的比较多,中小型企业不建议。
2、服务费+佣金模式
服务费主要包含为品牌匹配最适合的主播进行合作,制作视频、分发推广等,再加上实际销售额的佣金,比例一般在10%-30%之间,这种方式是直播带货圈内比较常见的。
3、纯佣模式
这一般是小型企业最希望合作的模式,但要求会比较苛刻,一般都是接受有淘宝店铺的品牌,并且店铺综合评分需在4.6分以上,产品价格全网最低价,同时还需要有一定的基础销量,对于一般的卖家来说,有些难度。纯佣带货的佣金比例也非常高,基本上在30%以上,有些甚至会五五分成或三七分成,高利润的产品相对适合。
直播的技巧和套路
1、推广产品的选择
首先肯定是适合你所选的主播调性的产品,其次准备3-5个爆款,爆款要选择好看的、大众化的和性价比高的,要非常具有竞争力。同时也可准备一些可作对比的产品进行比较。
2、秒杀活动
品牌可以准备一些用于秒杀活动的商品,一定要价低,可以亏本,不定时限量秒杀,主要是为了让用户持续关注直播。
3、限量供应、限时售价
小编自己也看过直播,在看的过程中不知不觉就剁手了4件商品,而且我整个购物过程都很紧张,真的很紧张…因为主播不停渲染营造着一种“你现在不买就再也捡不到这个便宜”的氛围,我生怕晚下单一秒就没货了!
“今天限量2000单,多的没有,抢完就没有了!”
因此,品牌方在直播营销时需要考虑提供限量的商品及直播专属的特价。
4、超级买赠
“只要你今天买卡,我就送你帽子、水杯、T恤、护腕、运动背包、额外十张免费体验卡……”一整套的健身周边大礼包,瞬间就会让人觉得自己占到了小便宜!
之前有主播直播时,就是拍一件剃须刀送剃鼻毛器、剃鬓角器、手串、牙膏牙刷、吊坠、充电宝等等一系列的赠品,数量高达11件,即拍1发12,这就是超级买赠。
一、主播
首先不管是直播还是卖货,肯定要有主播。
1.
直播卖货首先得看人,人长得什么样?是需要男性还是女性?是90后还是80后?
关于这一点,商家或者是平台,得考虑自身卖什么的?或者你自己对主播是如何定位的?
比如你做母婴商家,正常情况下一定是选择一名30岁左右的已婚女性会比较好,因为无论是外在形象还是育儿经验都有。
但是,如果你想以理科男的方式,做科学测评,儿童专家的角色,也可以用男性主播。
服装是电商的半壁江山,年龄层次上就有孩子、青年、老年的差异,而款式上又有潮流、二次元、大码,具体类目上又分鞋子、内衣等。
而这些因素也就决定了,你是选择活泼可爱的、性感的还是稳重踏实的、帅气的、有个性的主播。
2.
当然光有长相还不行,我们来看直播卖货这个字,其实是直播+卖货。
所以,作为主播不仅要会直播,关键还得把货卖出去的。
这就需要主播具备口语表达能力、肢体表现能力以及特殊情况的应变能力,能随时调节现场的气氛和观众互动。
更重要的是有节奏的引导用户去下单购买,这意味着主播对粉丝或直播间的观众要有足够的号召力和信任感。
二、商家
有了主播,就得考虑卖货,那么货哪里来呢?自然是找商家来提供了。
有的主播自己就是商家,而有的电商平台或者直播机构,需要进行招商。
薇娅对商家的建议
1.产品介绍要“说人话”,不要冗长又官方