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超市疫情闭环管理方案1
为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控闭环管理工作，针对保供商超，按照全员全程分类闭环管理要求，强化人员点对点管理，实施全链条管控。
避免商超配货、送货人员交叉感染，结合企业具体情况，特制定本方案。
一、工作原则
1、深刻认识疫情防控闭环管理的重要性、紧迫性、严峻性，把疫情防控闭环管理作为确保公司人员安全生产安全的首要任务。
2、建立高效的工作体制和快速反应机制，加强统一领导，及时准确地沟通信息和采取必要的措施。
3、坚持“早发现、早报告、早隔离、早治疗”。
4、对广大员工做到信息准确、公开、透明。
5、发挥公司优良企业文化传统，做好舆论宣传引导工作，确保生产运营安全稳定。
6、原则上使用本地员工（自月日以来未离本市的）。
二、组织领导
成立公司疫情防控闭环管理工作领导小组。
公司主要负责人XXX担任组长，分管领导XXX担任副组长，各部门负责人担任组员，同时要求各部门分别成立疫情应急工作小组，由主要负责人担任任组长，领导本部门闭环管理工作，并向公司领导小组汇报工作。
三、具体措施
（一）严格信息报告制度
1、掌握疫情防控期间员工行程及身体健康情况。
2、对异常情况及时进行报备。
所有员工出现发热、干咳、呼吸急促及呼吸困难等症状，须立即就医，并第一时间向区疾控中心报告。
3、公司疫情防控闭环管理工作领导小组成员必须保持手机24小时畅通，接到任何上报信息必须在小组群内及时报送。
（二）加大宣传和舆论引导
1.充分利用公司的现有网络、板报、自媒体等多种形式，普及疫情防范的有关科学知识。
2.以官方发布的消息为准，不得随意造谣、传播或转发不实消息。
（三）通力做好预防工作
1、规范员工健康监测。
落实早晚两次抗原试剂检测并上报疫控办，由属地政府安排至少一次上门单独核酸检测，做到双测双检、应检尽检、不漏一人。
2、规范配送流程。
配货员工将商品分拣包装完后，送至指定的送货区；送货员工负责装车并送至社区卡口，不与社区居民、志愿者接触，各方实现无接触配送货。
3、规范人员防护。
配送人员全时段穿防护服，佩戴N95口罩、防护面罩（防护镜）和防护手套等，每次接货前、送货后，人员和车辆进行消毒。
4、规范环境消毒。
对商超员工经常接触的公共用品和公共设施（如电梯、门把手、货架、手推车、垃圾桶、送货车辆、餐饮区、住宿区等），每日清洁消毒不少于三次。
5、在商超公共卫生场所完善洗手设备，提供流动水、洗手液、除菌消毒肥皂。
注意个人卫生，勤洗手，搞好居室卫生，勤晒衣被。
6、在公共场所工作的专门职工，如：食堂员工等，要加强防护措施，要戴N95口罩、帽子，勤消毒、勤洗手，要加强健康和卫生情况监控。
从事对外业务人员（如：物流司机、送货员工等）应单独管理，与经营场所其他员工进行隔离，避免接触。
7、商超内部环境加强通风消毒。
应采用自然通风或机械通风，停用集中空调通风系统；在卫生间、食堂入口等公共区域设置洗手消毒设施；定期对办公场所、卫生间及食堂等进行消毒。
8、要求全体员工在疫情防控期间不得外出，需要到外地去，必须在出发前向属地报备，返回属地后，企业要主动联系属地，组织居企员工按照疫情防控闭环管理要求参加核酸检测。
9、企业内部设置临时隔离观察点，对出现发热等症状的员工在转诊前进行临时隔离，隔离观察点应与其他场所隔离，免交叉感染。
1、启动应急预案，依法依规开展疫情防控工作；
2、严格执行大型商超工作区域封闭式管理；
3、协助卫生健康部门开展通报人员的接触人员排查登记和管理；
4、加强大型商超公共区域及重点场所（就餐场所、公用卫生间等）通风消毒工作；在疾病预防控制中心的指导下，对空调通风系统进行消毒和清洗工作，经卫生学评级合格后方可重新启用；协助对可能污染的场所、交通工具等的环境和物品开展终末消毒；
5、加强就餐秩序管理，通过分餐制、错时就餐等办法，降低就餐人员密度；
6、加强大型商超工作人员晨午检和缺勤追踪；
7、停止使用电梯等公共设施；
8、减少或停止举办大规模促销活动、展览展示、聚餐、培训、会议等聚集性活动；停止使用母婴室、儿童游乐场所、健身馆、酒吧、舞厅、电影院、电子游戏厅等公共设施服务；
9、根据卫生健康部门防控要求做好对可能污染的场所、交通工具等环境物品和顾客、工作人员核酸检测和疫苗接种准备工作；
10、根据卫生健康部门调查结论采取缩短营业时间，并控制顾客数量经营方式；做好实施封楼硬隔离准备，经卫生健康部门检查排除传播风险方可正常经营；
11、加强个人防护与消毒等防控知识宣传和指导；
12、保持公共区域环境整洁，垃圾“日产日清”，对垃圾点每日进行消毒；
13、落实专人负责与疫情相关的工作人员联系，掌握其健康状况；
14、规范及时向商务局和卫生健康局上报相关信息。
五、强化疫情防控主体责任
大型商场、超市权属人或经营者要切实落实防控主体责任，高度重视疫情防控工作，落实国家省市各项防控措施。
对出现确诊病例的，应当立即停止经营，采取隔离等有效措施，控制疫情扩散蔓延。
对落实疫情防控措施不到位，导致出现疫情防控重大风险的企业、商家，将依法依规严肃追究相关人员法律责任。
注：流行病学史，指国（境）外28天内和国内中高风险地区14天内旅居史或上述人员密切接触史，与新冠肺炎确诊病例、无症状感染者及上述人员的密切接触者有密切接触史。
超市疫情闭环管理方案3
一、恢复营业前准备
(一)落实主体责任。
商场、超市等负责人是疫情防控第一责任人，制定应急预案，明确相关人员工作职责，做好员工信息采集工作。
(二)场内保洁清理。
营业前打开门窗，加强通风。
清理场所内积存的杂物垃圾，做到卫生无死角。
有条件的，可对集中空调系统进行预防性清洗消毒。
(三)复岗人员培训。
对负责体温检测、消毒液配制、防控知识宣教、应急隔离区管理的人员开展专业知识培训。
(四)防控物资配备。
提前采购足够的口罩、消毒剂、洗手液、速干手消毒剂、体温计等防控物资。
(五)设置防控区域。
在场所内明确标示体温检测区、应急隔离区、防控物资储备区、垃圾处理区等关键区域。
(六)掌握应急措施。
提前了解当地定点收治医院，确保发现从业人员出现疑似症状时能及时送院诊治。
二、营业中卫生管理
(一)实施人员体温检测。
应当在经营场所门口设置专人对每位上岗员工和顾客测量体温，体温正常方可进入。
(二)加强室内通风。
加强室内空气流通，首选自然通风，尽可能打开门窗通风换气。
(一)设置应急区域。
可在经营场所内设立应急区域；当出现疑似症状人员时，及时到该区域进行暂时隔离，再按照相关规定处理。
(二)加强健康监测。
员工在岗期间注意自身健康状况监测，按照“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的原则做好自我管理。
经营单位应当合理安排员工轮休。
(三)出现疑似病例应对。
当员工出现发热、乏力、干咳等可疑症状时，要及时安排就近就医，在专业人员指导下对其工作活动场所及使用的物品进行消毒处理。
经营场所须及时向相关部门报告，在专业人员指导下对密切接触者开展排查，实施隔离观察。
超市疫情闭环管理方案4
为科学应对新型冠状病毒肺炎疫情，提高XX公司预防和控制新型冠状病毒疫情的能力和水平，为确保人民群众生命安全和身体健康、为全体员工有一个安全的工作环境、为顾客朋友有一个放心的购物环境，特制定本预案。
一、目标任务
认真学习关于疫情防控工作重要指示精神，贯彻落实市、区防控指挥部要求，坚持生命至上，本着对企业、对员工、对社会、对顾客高度负责的精神，普及新型冠状病毒肺炎防控知识，提高广大员工的自我防护意识和能力；完善疫情信息监测报告网络，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗；建立快速反应机制，及时采取有效的防控措施，预防和控制新型冠状病毒肺炎在我公司的发生和蔓延。
二、适用范围
本预案适用于公司对新型冠状病毒肺炎事件的应对和处置，全体员工、各门店务必认真学习并坚决贯彻执行。
各门店要结合自身实际，对预案进行细化完善，并报公司防控领导小组审批。
三、组织领导
公司成立疫情防控领导小组，并充分发挥各部门、门店动员组织作用和党员先锋模范作用，按照一级响应应急处置机制安排，加强与区政府和卫生防疫部门之间的信息互通、措施互动、力量统筹，把疫情防控措施落细落小落具体。
(一)防控领导小组组长总经理
成员
主要职责
1、制定应急预案，督促指导门店开展防护宣讲、应急救援、卫生防疫工作；
2、健全公司疫情防控工作体系，明确目标任务，细化具体措施，落实人员责任，建立全环节、全流程疫情防控台账；
3、负责对疫情期间重大问题进行决策；
4、落实政府及上级单位有关疫情工作的重要指令，审定对外发布和上报的疫情动态信息；
5、负责防控所需物资的购置、发放以及医废用品管理；
6、疫情防控结束后，安排相关部门和人员进行防控工作评估和总结。
防控领导小组下设宣传善后组、物资保障组、卫生防疫组、督导检查组，分头负责开展防控工作。
(二)宣传善后组(负责人XXX，成员XXX、XXX、XXX)
1、负责每日疫情信息收集与公布；
2、负责防控疫情知识制成手册/视频和防护知识发放与宣贯；
3、负责公司舆情监测，引导员工坚定信心，不信谣、不传谣；
4、负责疫情期间员工心理疏导工作；
5、负责公司确诊病例的后续医疗救治和保险索赔事宜。
(三)物资保障组(负责人XXX，成员XXX、XXX、XXX)
1、负责疫情防护用品的购买与发放；
2、负责对废弃口罩等使用过的防护用品管理；
3、负责紧缺门店防护物资的补发；
4、指导每个门店设置一间独立隔离室。
(四)卫生防疫组(负责人XXX，成员XXX、XXX、XXX)
1、负责每日收集在岗员工身体状况，跟踪反馈已请假登记员工的身体状况；
