下面是小编整理的最新商场安全应急预案范文5篇，希望能帮助到大家。
为加强安全生产管理工作,预防和杜绝生产安全事故的发生，保障商场及购物群众的安全，依据《生产经营单位安全生产事故应急预案》，按照“安全第一、预防为主、分级负责"的原则，结合商场实际情况，特制定本预案。本预案适用于商场内部发生生产安全事故的应急救援。我商场是一家综合性商业零售企业，内部结构比较复杂，经营的商品范围广，设置有大量的照明、用电设备，可能因电器设备故障引发安全事故。
商场为人员密集的公共场所，可能因人员动火、吸烟及电路、电器故障引发火灾,加强对用火、用电的管理,防止火灾发生是商场工作重中之重。由于商场人员流动量大，一旦发生各种突发事件，容易造成踩踏事故,因此人员的疏散工作十分重要，必须建立快速的人员应急疏散。
商场通过加强对全体员工安全知识教育，各岗位可能发生的生产安全事故及防范措施和应急处置方法等教育和培训,增强职工的安全意识,提高应急处置能力及自救互救能力。另外，对商场员工开展应急疏散教育，使员工熟悉应急疏散路线，提高发生突发事件时的应急疏散能力。加强对用火、用电的管理，完善应急指示标志及疏散标志、应急照明灯等安全设施，建立24小时监控系统及消防喷淋、烟感、报警系统，建立应急救援组织并完备应急救援物资及装备，以提高商场的应急救援能力，防止发生生产安全事故。
组织机构与职责
总指挥副总指挥疏散引导组物资供应组抢险救援组通讯联络组防护救护组
商场总经理为总指挥，职责:全面组织指挥本单位的应急救援工作，并落实各部门的职责。
商场行政副总为副总指挥，职责：协助总指挥做好应急救援的具体指挥工作,若总指挥不在单位或外出时，全权负责应急救援工作。
商场办公室主任为通讯联络组组长,职责：负责现场事故情况及各救援队伍之间的情况通报.
商场各部门经理为疏散引导组长，职责：坚守岗位，依据预案措施及疏散路线,有秩序地引导人员疏散,疏散完毕后有秩序撤离。
商场工程安保经理为抢险救援组组长，职责:抢险人员根据事先拟定的抢险方案,在做好个体防护的基础上，以最快的速度排除险情。
商场业务副总为防护救护组组长,职责：负责配合专职消防人员及医护人员救护,抢救火场被困人员及物资;负责现场警戒,维持现场秩序，看守抢救出来的物资，加强保卫工作、禁止无关人员、车辆通行，保证灭火工作顺利进行.
商场人力资部经理为物资供应组长，职责：负责抢险物资的供应和保障等工作。
商场制定严格的24小时值班监控制度，安全员每日至少巡视两次，检查安全情况,另外,完善应急指示标志及疏散标志、应急照明灯等安全技术措施，对应急照明灯、感烟、感温监测定期检查、检测，确保完好使用。加强对商场内人员的管理及教育培训,使商场内人员熟知应急疏散路线及自救互救知识，防止人的不安全行为，并对发现的安全隐患及时整改。
应急响应：值班人员或现场工作人员发现火情后，应立即采取措施，切断与火灾相关的电源，大声呼救，并按下手动报警按钮发出火灾警报,消防中控室接警后立即通知义务消防员，同时拨打119火警电话。报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物品、火势大小、报警人姓名及电话、行走路线，并派专人等待和接引消防车进入火灾现场，同时向单位领导和安保部报告.
扑救初起火灾
灭火行动组接到报警后应立即赶赴着火现场,根据预案或现场指挥员的指令迅速检查是否切断现场电源，利用灭火器材迅速扑救。如火势较大，暂时不能扑灭，应立即根据现场情况及时采取隔离等措施,防止火势进一步蔓延，并积极配合专业消防人员完成灭火任务。
通讯联络组及时准确地将各种指令情况及信息上传下达。
防护救护组立即按指挥员的指令对现场实行警戒，维护好现场秩序，配合好专业消防员及医务人员抢救火场院内的被困伤员与重要物资。
后勤保障组按预案或指挥部指令迅速调集灭火物资、设备，为完成灭火、疏散救护提供必要的支持和保障。
灭火工作结束后，总指挥部应派专人对着火现场实施警戒保护，严禁在场无关人员进入现场，确保现场的原始状态，并配合调查人员做好事故现场的调查工作，后勤保障组在总指挥的安排下做好抢修、恢复工作。
工作要求
（1)各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下,迅速按预案或指挥员的指令,完成各项工作任务。
（2）各部门值班人员接到警报后，要立即组织力量赶赴现场进行抢救，掌握情况，同时向单位领导报告.
（3）各部门及全体员工要互相协调，通力配合，尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、保护现场等各项工作。
（4）灭火工作结束后,由总指挥部下达各组人员撤离现场的命令，随后进入善后工作处理阶段。
最新商场安全应急预案范文2
签发人：
实施日期：年日
为保证商场、社会及职工生命财产安全，在事故、事件发生时，能迅速做出响应，并能在事故发生后迅速有效控制、处理，最大限度地减少对人身伤害的程度或降低可能造成的经济损失，本着“预防为主、自救为主、统一指挥、分工负责”的原则，特制订本预案。
一、应急组织机构
商场成立应急救援指挥中心，值班经理负责商场应急救援工作的组织和指挥。
总指挥：经理
副总指挥：班经理
成员：商场值职工及班组长
指挥中心下设办公室，办公室设在总经办。
二、职责分工
1、总指挥职责：发生重大事故时，发布和解除应急救援指令；组织指挥应急队伍实施救援行动；向上级汇报和友临单位通报事故情况，必要时向有关单位发出救援请求；组织事故调查，总结应急救援经验教训等。
2、副总指挥职责：协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作。
〔7〕事故发生后，应立即上报办公室。事故报告内容应包括事故发生的时间、地点、简要经过、伤亡人数和已采取的应急措施等。
〔8〕应急信息的对外传递由办公室按照规定的上报程序执行。
3、机械人员伤亡事故预案
〔1〕发生机械人员伤亡时，现场人员应立即对人员进行固定、包扎、止血、紧急救护等。
〔2〕必要时，应立即同急救中心取得联系，求得外部支援。
〔3〕事故发生后，应立即上报办公室。事故报告内容应包括事故发生的时间、地点、简要经过、伤亡人数和以采取的应急措施等。
〔4〕应急信息的对外传递由办公室按照规定的上报程序执行。
4、突发传染性疾病应急预案
〔1〕为了有效预防、及时控制和消除突发传染性疾病的危害，保障公众身体健康与生命安全，维护正常的社会和施工秩序，制定本预案。
〔2〕传染性疾病发生时，应立即采取措施对传染源进行隔离，同时逐级上报到急救援指挥中心，
〔3〕应急指挥部的统一指挥下，尽快确定传染源的传播范围并对有关人员就地实施隔离，确保可能感染人员处于严密监控中。
〔4〕应急指挥部应根据《突发公共卫生事件应急条例》的有关规定及时上报卫生行政部门，并在卫生专业人员的指导下进行工作。
七、处理与改良
办公室在事故或事件发生后，应对发生的原因进行调查分析，针对事故或事件发生的原因，责成责任部门采取纠正措施，并组织对应急预案和相关程序进行评审及修订，使其不断完善，提高应急应变能力。
八、应急预案的演练
应急预案应根据实际适时组织进行演练。公司可结合生产情况，在确保安全的情况下，组织单项演练或综合演练，以检验和测试应急救援指挥中心的应急能力和应急预案的可行性，提高实际技能及熟练程度，通过演练后的评价、总结，纠正存在的问题，从而不断提高预案质量。
最新商场安全应急预案范文3
一、组织领导
商场成立处置突发事件领导小组：组长：总经理
副组长：防损部经理、工程部总监组员：各部门负责人
二、机构设置及标识（一）指挥部
1、指挥部组成：当突发事件发生时各级别处置突发事件领导小组即告成立，小组成员为指挥部成员，现场总指挥由总经理担任，总经理不在现场时由商场的最高行政长官担任，待更高级别的商场领导出现时权力移交。
2、基本职责：全面负责指挥协调突发事件处置工作，确定停业、报警、疏散等事宜。3、指挥部设在商场中控室，电话号码为或直播电话
（二）指挥部下设机构
1、通讯联络室
人员组成:总经理办公室、中控室、电话总机。
基本职责：负责救援现场通讯，保障通讯联络、信息传递及命令传递工作，向公安、消防部门报警，联络附近医院。
2、楼层指挥组
人员组成：防损部楼层分管人员（主管）及治保、义务消防分会负责人。
基本职责：负责本楼层指挥协调；掌握情况，及时报告；贯彻传达指挥部命令，组织楼层人员按预案对现场果断处理。
3、疏散组
人员组成：防损部搂层治安员及治保、义务消防分会安全员。
基本职责：在楼层指挥部指挥下，坚守岗位，依据预案措施及疏散路线，有序地疏散本楼层宾客及员工，疏散完毕后有秩序撤离并向总指挥部报告情况。
4、警戒组
人员组成：防损部楼层治安员及治保、义务消防分会成员。
基本职责：突发事件发生后，迅速赶到现场，划定警戒区，设置警戒线，维护现场秩序，疏散现场人员及重要物资，并放置防爆毯，防护围栏等，在公安机关等部门到来之前，对事件进行先期处置。
5、伤员救护组
人员组成：商场各楼层救护组人员。
基本职责：负责将伤员运送到安全区域，并进行简单救护后，送往就近医院救治。6、外围控制组
人员组成：商场门前的疏导人员（由防损部和客务部人员组成）。
b相关人员到达指定位置，组织发现可疑爆炸物品或局部可能发生火情的楼层人员向安全地域疏散，对商场内公共区域进行全面检查，通过监控系统，对商城各个部位进行监控，注意发现可疑人员，
c接到恐吓电话时，要冷静处置，尽可能拖延时间与其周旋，记住其性别和语言特征，同时进行电话录音（电话总机室），为公安机关侦破案件提供线索。
d遇到局部发生可控火情，采取有效措施，迅速扑救，防止火势蔓延。五、突发事件的应急处理程序
（一）火灾处置程序
1、基本应急原则：一旦发生火灾，应利用现有消防设备进行扑救，做到不失时机地扑灭初期火灾，避免发生重大的人身伤亡或经济损失。
在组织指挥灭火自救的工作中，应坚持以保证人员安全为前提，及时阻止火势蔓延，消除火势对人员疏散通道的威胁，首先保护起火层及其以上区域的人员疏散到安全
2、灭火应急措施
（1）报警通报
一旦接到火警，防损部应立即派人（或通知有关人员）前往现场，确认火情，反馈信息并立即通知商场处置突发事件领导小组。控制情况，可采取报警处置，立即调动义务消防员到火灾现场进行灭火救人工作。
（2）灭火
组织力量扑救；各层指挥人员迅速到位，组织义务消防员携带消防器材到达起火地点，实施灭火。
使用轻便灭火器：对准燃烧物体火焰的根部平行喷射。
使用消火栓：喷射水流，应把水流喷射到火焰根部即把水流喷射到燃烧物体上，再看不见火焰的情况下，不要盲目射水，要根据货场燃烧情况，及时变换射流。（3）救人
积极抢救受火灾威胁的人员，是灭火工作的首要任务。当有关人员受到火势威胁时，应根据救人任务的大小和现有的灭火力量，首先组织参战人员救人，同时布置一定力量扑救火灾，在力量不足的情况下，应将主要力量投入救人工作。
火场疏散从起火点开始，依次是：起火楼层、临近各楼层，直至人员全部疏散到安全地带。疏散本着宾客优先的原则，商场的员工应引导宾客项紧急疏散通道撤离。遇人员被困火场，应通过喊话告知其自救办法，引导被困人员自救、脱险；对疏散抢救出来的人员要清点人数，认真核对，切实搞清被困人员是否全部救出（住店客人名单由前台提供）。对受伤人员处在现场急救外，还应及时送到医院进行救治；对人员施救时，应随身携带必要的器材、工具，如急救箱、安全绳、手电筒等。
最新商场安全应急预案范文4
为切实加强商场内消防安全管理，及时发现火情，在最短的时间内扑灭火灾，特制定本应急预案：
一、制定本预案的指导思想：
在最短的时间内集中所有力量，及时赶赴火灾现场，控制火情处置妥当，有条不紊协调一致地组织扑火，使经济和其他损失降到最低点。
二、报警、召集信号与集合地点
1、方式为“消防紧急按钮”。
2、信号为消防紧急铃声短促不断。
3、地点为监控中心门前。
三、领导机构
（一）人员配制
总指挥：xx
副总指挥：xx
成员：xx，监控班
各小组及成员
扑火组：保安2班和3班；组长：xx
机电组：维修班组长：xx
疏导组：空调班组长：班长
救护组：配电班组长：班长
警戒组：保安1班组长：班长
机动组：保洁部组长：袁主管
后勤组：办公室人员
（二）人员职责
灭火总指挥的主要职责
1、向监控中心值班员、保安主管及有关人员了解起火的原因、方位及现场情况，会同安全领导小组成员制定救火方案。
2、命令监控中心值班员启动相应的消防系统，监视报警运行信号，打开应急广播，根据失火方位、火势等情况，通知商场有关人员紧急疏散。
