以下是小编整理出的关于研学旅行应急处理方案,仅供参考,希望能给各位带来帮助,欢迎各位前来阅读与下载。
研学旅行应急处理方案1
为加强对此次研学旅行的安全管理,保障师生安全,确保活动安全有序的开展,特制定安全应急预案。
一、研学旅行线路设计
实地考察安全系数高、具有教育意义的目的地,精心设计研学游活动旅行路线,避免出现安全隐患。
地点:大武口、黄渠桥
路线:石嘴山青山烈士陵园—黄渠桥爱国xx教育基地。
二、研学旅行交通保障
1.委托校车公司的车辆,安排车况良好的车辆和素质高、经验丰富的专业司机。
2.车辆实行一人一座,每车选派2位责任心强的老师作为辅导员,要求车上辅导员知道本车学生手机号码及车号,同时告知车上学生所有车辆辅导员的手机号码。
上车、下车前必须确定人数,然后向带队人员汇报,确保无人员走失。
3.要求师生遵守交通规则,xx活动,不得单独活动。
4.必须安排工作经验丰富、协调能力强的辅导员,有较强的交通安全意识,及时提醒司机检查车辆,发现事故隐患及时提出更换车辆的建议;协助和xx司机做好安全工作。
三、交通事故应急处理
1.立即xx抢救。
发生交通事故出现伤亡时,辅导员应立即拨打120求救并xx现场人员迅速抢救伤员,如不能就地抢救,应立即安排车辆将伤员送往离出事地点最近的医院救治,同时立刻通知带队xx及学生家长。
2.保护现场,立即报案。
事故发生后,应尽一切努力保护现场,并尽快报案。
报x110或交通事故122报警台,请求派相关人员赶赴现场xx处理。
3.迅速向”研学xx小组”活动xx报告。
将受伤者送往医院后,辅导员应迅速向”研学游xx小组”活动xx报告交通事故发生及旅游者伤亡情况,按xx指令开展下一步工作。
活动xx应在第一时间报上级行政管理部门并通知学生家长。
4.做好本团其他同学的安抚工作。
交通事故发生后,辅导员应做好团内其他学生的安抚工作,继续xx安排好参观游览活动。
事故原因查清后,要向学校老师及学校负责人说明情况。
5.写出书面报告。
交通事故处理结束后,辅导员要写出事故报告。
内容包括:事故的原因和经过;抢救经过、治疗情况;事故责任及对责任者的处理;学生的情绪及对处理的反映等。
报告力求详细、准确、清楚。
请学校负责人或班级带队老师在报告落款处署名。
四、治安安全保障
在游学活动中,遇到歹徒行凶、诈骗、偷窃、抢劫等,导致学生身心及财物受到损害的,统称治安事故。
辅导员要提醒学生:贵重物品不要随身携带,离开车时不要将证件或贵重物品遗留在车内。
辅导员要始终与学生在一起,注意观察周围环境,经常清点学生人数;车行途中不得随意停车让无关人员上车,若有不明身份者拦车,辅导员应提醒司机不要停车。
发生治安事故,辅导员应:
1.保护学生人身及财产安全。
辅导员应挺身而出保护学生,将当事学生转移到安全地点,力争追回钱物;如有学生受伤,应立即xx抢救。
向”研学xx小组”活动xx报告治安事故发生的情况并按xx指令开展工作,情况严重时,请xx亲临指挥、处理。
2.安定学生的情绪。
治安事故发生后,辅导员应采取必要的措施,安定学生的情绪,力争活动按行程计划进行。
3.辅导员,由旅行社安排,每车配1名导游、1名安全预案。
职责:导游负责学员的活动组织,如讲解、研学开展、参观等;安全员负责团员的清点、安全保障,并作好车辆行驶状况的监督工作。
4.跟团教师,由中心安排,每车2名教师。
职责:协助辅导员作好学生的管理和活动的组织,处理学生的请假等突发事情,协助处理有关安全、生活事宜,并监督车辆行驶状况、防止违规操作等。
(三)安全组
组长:
副组长:
职责:活动中的各项安全工作,并检查督促各种安全措施的落实情况及安全设备的准备情况,作好安全员的组织与分工,对有关车辆和学生活动中出现的不安全因素或违规行为要及时发现、及时制止,作好掉队学生的安排和意外安全事故的组织处置工作。
(四)后勤组
组长:
副组长:
职责:负责所需物品准备与保管;负责协调安排本次活动所有人员的生活;协调饭菜的准备,组织学生有序就餐;负责监督食品安全工作,积极应对各种突发的食品安全问题,提醒同学们注意饮食卫生。
(五)医护组
组长:
成员:随队队医
职责:携带专业急救箱,对伤员或病患进行伤病的处理和救治。
三、安全风险分析
此次出行主要乘坐的交通工具为汽车,那么车辆状况,驾驶员精神状态、驾驶技术,道路安全是本次出行最大的安全因素,因此必须要求旅行公司对所租赁或本公司的车辆进行仔细的保养维护和安全检查,有必要在签订合同时让其出具出行的每辆车的年审合格证书原件及复印件;同时要做好对驾驶员的安全教育工作,要求驾驶员保持饱满的精神状态,切忌疲劳驾驶;道路方面总指挥要未雨绸缪,计划好出行时间,力争错峰出行,严格按照旅行社指定的路线行进。
将安全风险降至最低。
四、安全要求
(一)车辆及行驶安全要求
1.旅行社安排的车辆要手续齐全,车况良好,驾驶员要有规定的证件,业务熟练,责任心强。
2.出发前中心和旅行社安排专人对车辆及驾驶员的有关手续、车况、驾驶员是否饮酒等进行详细核查。
3.行驶过程中,所有车辆要按编号有序行驶,要跟随指挥车辆,保持一定车距,不得随意超车,不得超速。
4.每次出发或停车,都要听从指挥部的指挥,统一行动,在行驶过程中如出现意外事故,随车安全员和司机要及时向指挥部报告。
到达参观点停车时,每车相距不得小于5米。
5.在行驶过程中,司机不得接打手机以及做其它影响开车的事情。
安全员要做好行驶过程中的安全检查和监督工作,发现问题及时解决或报告。
(二)乘车安全要求
1.上下车要有序进行,不得拥挤,要按固定位置就坐,不得抢座位。
2.上车后,所有人员要全部扣好安全带,安全员要进行逐一检查落实。
车辆行驶过程中,不得在车内来回走动,不得把手、头等伸出窗外,不得向窗外乱扔杂物。
3.每次上车,要按座位顺序排好队,安全员先上,其它同学从排尾先上(排尾同学坐在后边),工作人员待全部人员上完后再上车,上车后,要清点人数,并向指挥部报告。
4.下车时,教师1先下,导游第二个下车,安全员第三下车,教师2最后下车,查看是否滞留学生。
同学依次下车,自觉排成两队,在导游和安全员带领下,向车辆前方行进十米左右,待全部人员下完后,安全员整队,听候命令行动。
(三)参观活动安全要求
1.在参观点活动或路上行走,所有同学要服从辅导员、跟班老师及有关人员的统一指挥,不得擅自行动。
2.活动过程中要有序进行,不得拥挤,不得追逐打闹,不要到沟边、河边等危险的地方。
3.行进过程中要保持两路纵队,靠右行走。
4.过马路时,安全员要进行交通管制,确保安全后,再指挥学生全部通过。
(2)、突发事件发生的原因、性质的初步判断;
(3)、突发事件抢救处置的情况和采取的措施;
(4)、突发事件的报告班级、班主任;
4.未经安全领导小组批准,任何人不得擅自对外发布事件信息。
七、应急事故处理
(一)处理程序
1.如遇突发事件,第一时间报告领导小组;
2.所发生的事件在自己能够处理的范围之内的,安全组长和跟团教师组织学员做好各种应急工作,采取应急措施;如果不能处理,需要相关部门处理的,要保护好现场,及时拨打110、120向有关部门求救;
3.突发事件处理完成后,要及时向安全领导小组汇报处理情况。
(二)具体处理方法
1.旅行前
(1)如遇恶劣天气和自然灾害不能出行,则将活动延期;
(2)如遇特殊情况,学员身体不适,则向跟团老师汇报,并为其请假;
(3)若有同学晕车,提前做好准备,同时了解其是否对晕车药过敏,不过敏者提前半个小时服晕车药,对晕车药过敏者,食用可以预防晕车的相关食品。
(4)将跟团教师、安全工作小组成员电话记在小卡片上,随身携带。
2.旅途中典型突发事件处置措施
(1)突发食物中毒事件处置措施
①发现人员有疑似食物中毒症状后,随队医生立即进行简要处置,现场人员迅速报告安全工作小组;
②迅速拨打120等待急救;
③视情况,紧急启用自备车辆护送病人就近医院抢救治疗;
④迅速报告安全领导小组,必要时通知相关学生家长;
⑤封存相关食物,配合卫生监督部门查明事件原因;
⑥积极做好师生和家长的稳定工作,控制事态扩大,积极做好善后工作。
(2)突发意外伤害事件处置措施
①发现人员在活动中发生跌伤、晕厥、落水、被动物咬伤、突然生病等意外事件,随团医生或当地社区医生立即进行简要处理;
②学视情况,紧急启用自备车辆,安排随团医生或当地社区医生护送病人到就近医院抢救治疗,防止二次伤害发生;
③紧急情况下,立即拨打120等待急救;
④迅速报告安全领导小组,必要时通知相关学生家长。
(3)突发学生打架斗殴事件处置措施
①发生学生打架斗殴事件,立即向随团教师及安全工作小组报告;
②随团教师与辅导员共同解决打架斗殴事件,出现学生受伤情况,立即按照“突发意外伤害事件处置措施”进行处置;
③采取必要措施,预防打架斗殴事件后续事件的发生;
④迅速报告安全领导小组;
⑤做好善后调解处理工作。
(4)突发学生走失事件处置措施
①发现人员走失,立即向带队领导和安全领导小组汇报;
②随团教师协同辅导员及相关领导、老师,组织搜救,并由其他辅导员和跟团老师组织好其他学生正常有序活动;
③学生走失时间超过两个小时,立即报警备案;
④报告安全领导小组,积极做好师生和家长稳定工作,控制事态恶化。
(5)突发交通安全事件处置措施
要求每个组长均要以高度的责任心对组内每个学生的安全负责;
2、要求每个同学在于陌生人打交道时,既要注重礼仪,也要“慎重”对待陌生人的各种“友好请求”,自己把握交友分寸。
遇到可能会产生的纠纷我们必须保持冷静,xx情绪;
3、对可能发生的突发事件,通知具体的处理程序和处理方法。
要求每个人在遇到突发事件时,要保持冷静,保护好自身安全,服从指挥。
二、旅行社安全保障措施
1、旅行社加强对导游人员素质的培训:导游基础知识、规范服务、应变能力、安全事故防范等。
安全保障实施方案:
1)、学生部每周定期召开导游学生安全工作会议,集思广益,如发现新的安全隐患,及时交流,及时改进。
2)、学生部每周定期召开领队会议。
3)、学生部每月定期开展对领队和导游责任心方面的教育。
4)、学生部每月定期开重点展导游安全保障培训,对学生在实践活动中可能或已经出现的安全隐患加强培训,并对新的安全隐患如何预防加强培训。
5)、学生部负责人会定期抽查导游带团表现(主要以学校意见反馈单为主),对责任心差、安全意识薄弱的导游予以重罚并教育。
情节严重的直接开除。
6)、请学校老师,如实填写导游(领队)意见反馈单,以便于我社对导游带团工作,及时做出有效改进。
三、导游交通工具内安全注意事项:
(一)、高铁上
1、不随便离开座位
2、不在高铁车厢内大声喧哗,打闹。
3、高铁中途停靠站点时间短,禁止中途下车。
4、在高铁车厢内走动时刻注意安全。
5、饮用开水注意安全
(二)、大巴车
1、乘坐汽车要排队候车,按先后顺序,不要拥挤。
上下车均应等在停稳以后,先下后上,不要争抢。
2、乘车时系好安全带,乘车时不要把头、收、胳膊伸出窗外,以免被对面的车辆或树木等刮伤,更不能向窗外投掷杂物,以免伤及他人。
3、乘车时要坐稳扶好,不随意走动站立,不在车厢内打闹。
4、车内不吃零食,以保持清洁。
5、导游回程前必须清点车上人数后,才能发车返回。
6、导游时刻在车上时刻提醒驾驶员安全驾驶、不开赌气车。
7、对于学生在车内发生的一切安全隐患,采取提醒、劝导、制止。
四、景区安全注意事项:
1、景区内河边湖边以及一些危险项目不准让学生靠近,对可能发生的事故的一切因素、安全隐患要做出明确警告,学生的一些危险的举动予以及时制止。
2、导游在景区内不管以何种形式的活动,导游不能脱离学生,把学生xx在自己有效的视线之内,教育学生不能离开集体、上厕所xx安排或报告,防止一切意外事故的发生。
(导游带队走路速率不要太快,时刻注意学生是否跟上,不准掉队,防止一切意外事故的发生)。
3、每到一地方都要讲清时间、地点、停车位,认找停车的方法、车号、颜色特征,预防学生走失。
在景区内活动必须经常清点学生人数,尤其是上厕所。
4、在景区内活动时,时刻提醒学生确保自己随身财物的安全。
四、应急事故处理
(一)处理程序