下面小编给大家精心整理了短视频运营规划方案精选,希望能帮到大家,欢迎阅读参考。
短视频运营规划方案1
一、抖音号数据分析
账号目前基础数据(截至2022.04.25):
作品数量—175个视频(公开)
粉丝量—5807(抖音端+头条端)
获赞量—3.1万
粉丝画像:
男粉占比73%,女粉占比27%;
活跃情况,账号粉丝63%为重度活跃粉,25%为静默粉;其余12%为普通活跃用户;
蓝V认证:
前期抖音蓝V认证已到期;
二、抖音号运营现状分析
运营现状:视频有在发布,但内容随机发,粉丝量到5000+,卖货方面,小店被封,抖音橱窗还可以上架商品;
更新频率:没有特定频率,有则发,没则不发;
内容风格:没有特定内容风格,视频相对较杂;
存在问题:视频更新不持续,有时断更,没有形成稳定的内容风格,播放量有的高有的低;
问题原因:一方面拍摄条件有限,如环境/氛围、人员配合、有的公模/主板等手表不能拍,没有专用手机、WiFi网络不好等,另一方面较多时间在做美工相关事,视频相关事没主要安排上。
三、问题改善
根据实际拍摄过程中遇到的瓶颈问题,作出对应调整:
①时间问题,将抖音短视频运营作为主要工作,以便有足够时间策划、拍摄、剪辑视频;
②手机问题,目前先用自己手机+电脑+同事工作手机来维护运营,后期提供专用手机,以便养号、评论私信回复等;
③WiFi问题,先用自己手机处理,后期提供专用手机或提升WiFi后来改善;
四、抖音短视频运营规划
蓝V认证:重新缴费做蓝V认证,有标识,更官方,会有更多相应权益;
账号资料:背景图、头像、昵称、个性签名、官网链接、联系电话等,根据指示调整;
账号定位:儿童手表工厂形象,源头工厂、货源充足、质量保障、价格优势、售后无忧等;
内容定位:
儿童手表生产、质检、包装等环节相关;
材料配件内幕爆料相关;
儿童手表功能使用相关;
儿童手表疑问解答相关;
新款、新功能介绍相关;
生活场景使用实拍相关;
其他临时性创意点子等;
更新频率:每周至少更新3条短视频,可提前拍摄备用,以便忙或没创意的时候备用发;
互动运营:视频发布后,以同事抖音为基础进行点赞、评论等互动,以提升视频互动效果,另外对账号中的评论、私信进行回复,引导留电,由业务跟进;
电商带货:目前抖音号无法售卖抖音小店商品,但还可通过抖音橱窗带货,但带的是带精选联盟、淘宝联盟中的商品,需要有淘宝店铺,具体如何带货,以便零售购买,根据要求处理;
私域流量:针对有购买意向的用户,引导留联系方式,然后让业务人员联系并统计,记录跟进情况;
数据分析:了解视频指标数据,如播放量、点赞量、评论量、转发量及完播率等数据,通过对数据分析,进行总结提升。
直播脚本策划
助播:提醒活动,卖点,基于实时销售额、订单数,提醒主播,互动
运营:直播中产品改价,设置优惠券,小店后台设置,PC端配合直播,控评,广告投放
粉丝社群运营,预热活动设计
摄影:灯光机位设计,直播设备摄影,收音设备调试
2.直播经营
直播流程设计:循环流程/过款
热场互动:5-10min
商品介绍:30min,3款
宠粉福利:10min
单款话术设计
核心卖点吸引用户:2min:提炼1-2个核心卖点,多种花样方式表现方式佐证卖点
适用场景戳中痛点:3min:结合产品使用场景,利用故事化的描述,设身处地描述使用场景
频繁比价凸显优势3min:和其他平台,渠道,线下对比,凸显价格优势
促销话术引导下单2min:通过“库存不足”,“倒计时秒杀”、配合催单话术引导下单
话术设计要点:口语化产品介绍+肢体语言;注意灵活性,适度回应粉丝正向提问可以照着话术念稿,但一定要有情绪表达
C直播转化
抖音小店购物车:
约10min讲解一个SKU,2h约12个SKU(过款直播流程),至少2倍SKU用于选品。
SKU组合
引流款:上架10min,刚开播时,人气较弱时上架,用于炒热直播间
利润款:上架10-15min,直播间人气提升时,利润款可紧随引流款
主推款:上架20min,具有话题性的爆款,每个小时都要有,穿插利润款
上架节奏
每个SKU上架10min,效果不好立刻切换
直播间流量氛围好,可适当延长当前产品销售时间,产品讲解完后可再次循环
D直播互动
直播互动
主播:利用主播人设设置专属口号,关照老粉和粉丝团
助播:配合引导用户停留,下单,辅助主播进行互动,回答公屏问题,控制直播节奏
互动套路
产品能力:抖币福袋,自定义实物福袋,抖币红包,分享裂变红包,直播间看播任务,连麦/pk
玩法:整点福利,点赞抽奖,冲在线人数抽奖,冲粉丝量抽奖,入群返福利,连麦送福利
价格冲击:商品比价,限时秒杀,连麦砍价,主推款送赠品,粉丝特价款,实时砍价
互动节奏
直播前:规划好互动时间段,以及直播间人数巅峰时刻留客套路
直播开场:互动迅速热场
直播中场:粉丝疲倦时,炒热气氛
直播收尾:通过互动吸引注意力并为第二天开播做预告
E粉丝运营