下面是小编整理的抖音直播运营方案范文4篇,希望能帮助到大家。
前期不带货(1~1.5个月)
非带货核心数据:三率一长,即曝光进入率、转粉率、互动率和停留时长,不卡具体数值,只确定一个大概区间值。
第一阶段:开播前一周,重点关注与解决曝光进入率和停留时长。
因为它是内容画面等相关的问题,不会一直留到第二个星期以后解决。
曝光进入率一般是卡15%到31%,如果低于10%,就算是非常非常有问题的一个直播间。
第二阶段:关注转粉率和互动率。
需要实现一个始终达标的一个状态,保证直播间始终在赛马的时候能够PK掉同行。
一般转粉率卡到5%,转粉率卡到3%,互动率卡5%。
如果有投放的话,一般转粉率是5%,互动率是10%这样的一个状态。
复盘:先看流量结构和目标用户进入率以及停留时长,都没问题再看转粉率,互动率。
如果用户画像偏离,那转粉率和互动率或者是停留时长就没有那么特别重要了。
带货核心数据:
五维四率、GMV,GPM,UV价值,ROI(有投放的话)
五维四率:做直播的漏斗分析:
第一层:曝光进入率,一般数据是15%–30%。
第二层:商品曝光率,对于自然流直播间来说,直播后半场的推流会减少。
另外,我们是在多后半段开始卖货,场观大概是整场场观的三分之一至二分之一,所以商品曝光率能够达到40%~50%就可以。
第三层:商品曝光点击率,一般来讲的点击率的话至少要10%以上(在纯电商直播间是完全不合格的)。
如果商品曝光点击率比较低,要考虑主播话术、上架策略、商品是否吸引平等问题。
第四层:转化率,考核主播的逼单能力,是否能够让每一个点击的人都尽量去下单。
另外就是下单付款率,一般要求100%,但有时会存在不到100%的情况,这就考验主播的极限逼单能力。
开始带货后,会给主播做全程录屏,每场直播如果出现大问题,会根据这个数据,回溯到那个时间段的成交话术,进行一个定点优化,这是公司的一个数据分析的思路。
关于GMV、GPM和UV价:
因为产品大多数是以企业内部产品为主,几乎没有投放,所以主要一般只关注GPM,能达到500~1000就不错了。
2,泽杭:做个人IP式直播间的业务模型
核心:解决用户100个问题
选定赛道——找热门话题,用户痛点——整理出视频脚本——直播脚本——开播——直播中以互动为主,引导用户提问——通过直播挖掘用户新痛点。
如此反复,对IP打造很有帮助,引流用户到私域也就顺理成章了。
把沉淀到的100个用户问题录成视频,做成一个直播的切片,围绕“口播视频”、“内容+视频”做成矩阵+关键词,做成各种各样的账号、视频,在不同的渠道去分发,比如抖音、视频号、小红书。
把赛道里的某一个关键词给占了,用户通过搜索这个关键词里就会搜到你。
个人做抖音的难点:
1.入局,选赛道
2.个人定位
3.怎么变现(没有产品,只做引流有点吃亏)
4.面子:长时间没人来看,不喜欢露脸等
5.不确定性。
比如用户问到一些,你不懂不知道的问题,怎么办?一是把面子放下,不要太在乎,抖音直播间平均在线时长不糊很高,某次回答做不好,也不用很担心;二是准备好一个是脚本和一个答疑库。
3,露露:直播间如何布局归因,打通你的任督二脉?
标志性动作:比如金枪大叔的甩头发,或者某某老师的敲黑板,找一些可以符合你人设的一个标志性动作,甚至是可以很容易被模仿的。
通过这个动作,可能你每次做、反复做,用户也能够容易记得住你。
这就是个人定位的三个维度的。
人设不是几句话就能成,一千万个主播,可能有一千万个特点,一定要结合自己的产品主播的特性,慢慢摸索。
以下几个点可以去复用,分享给大家。
●自我介绍。
人设的本质:让用户记住你的自我介绍,我是谁,我获得过哪些成就,然后我能给你带来什么价值?我和别人有什么不同?…自我介绍成功后,人设基本上就成功了一大半。
补充说明:自称,在直播间,主播、助播等人员,不要自称为“我”,一定要加上我是某某老师,我是什么星星之类的。
●粉丝态度。
建议大家要给粉丝起名字的,就是我们粉丝团的名字。
比如阿萌团的宝贝们,今天给我点波关注,点了波关注之后我给大家送什么东西,以后我们直播间的粉丝我来宠,要什么福利你们随便挑…这就叫粉丝的态度。
这就是我对我粉丝的态度,我一定要去宠粉的。
用户觉得你把他当成自己人了,有亲切感,一定是说你为他做了什么,或者说了什么话,对粉丝的态度,不能冷冰冰地介绍产品、介绍福利。
要根据自己的性格、产品特点去加。
●销售态度,要表达出你的诚恳。
方法有三点:
○告诉用户,你是赔钱卖货,今儿这单不赚钱
○少赚,跟赔钱差不多。
○售后无忧,太多细节点可以扣了。
比如教育类的,7天之内任何不满意的,听不懂的,还是觉得谁老师讲得不好的?你直接找我,给你退学费。
给用户放心购买的信心。
●产品态度。
品控,要为粉丝呈现出最好的商品。
我是谁?不是直接说的,除了有一套标准自我介绍之后,更多的是通过讲故事也好,话术也好,主播等,去让用户感受到,你是一个怎样的人。
抖音直播更多的是传递情绪。
话术、人设都有引导情绪能力,在直播间里面不断去创造预期和悬念,更加考验主播的表演力、感染力。
抖音直播运营方案范文2
一、直播前运营
1、直播内容策划
(1)策划与直播账号定位相关的内容
如果你做的是服装的账号,那你就可以持续输出有关服装搭配之类的内容,打造账号的垂直度和主播的专业性。
(2)向粉丝用户寻求帮助
新手主播如果不知道策划什么主题的内容,可以在直播中直接问粉丝。
比如说:各位直播间的朋友们,下次你们想要看什么样的内容呢,可以在公屏上打出来或者私信我哦!
2、直播间流量获取
(1)短视频引入
如果你是做抖音或者快手,可以先运营自己的短视频。
当你有一个视频爆了后,马上开直播。
(2)发挥直播预告的威力
①在直播前,做好宣传,可以吸引更多潜在的用户来看直播。