物业总经理岗位职责

2025-11-25 作者:婧婧

在快速变化和不断变革的今天,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编整理的物业总经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业总经理岗位职责1

一、制定公司各项计划,确立公司长期、短期的工作目标。

二、制定公司行政架构,并维护其高效运作。

三、制定公司成员,指导公司成员的各项工作,选择最有效的沟通渠道。

四、调解公司员工之间的冲突,领导公司成员在公司正常轨道上运作。

五、对于各部门工作进行监督和管理,协调各部门关系,确保公司高效的运转。

六、定期召开中层及全体员工会议,认真听取各部门员工的意见,及时对公司的政策做出相应的调整。

七、对公司的岗位合理安排,使全公司内人员与职位达到最优化配置。

八、对公司内部进行合理的责权分配,有效授权,例题细分责任。

九、对于公司的工资架构根据公司的发展情况进行修改和完善。

十、时刻关注公司的各项重要指标。定期对各部门的负责人进行培训。

十一、代表公司与外界建立良好的沟通渠道,以使公司在公众面前,建立良好的形象,保持公司良好的企业形象。

物业副总经理岗位职责9

1.主持分公司全面工作,保证经营目标的实现,按时足额地完成总经理下达的利润额,营业额等各项经营指标。

2.实行经总经理批准的公司季度,年度工作计划和财务预算报告及薪酬制度

3.传达并对员工培训满足业主和住户及法律、法规要求的重要性

4.确保分公司内各部门/各岗位的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通。

5.积极完成总经理交办的其它工作任务

[上岗条件]

●大专以上文化程度,身体健康、政治上无不良表现,有5年以上相关物业管理经验;

●具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力;

●能应用计算机办公软件;

●较强领导能力

物业总经理岗位职责2

1、参与公司重大经营决策,组织制定公司营销发展战略,编制营销计划,并负责具体方案的实施;

2、制定商业或写字楼高低压配电、空调、电梯、消防设备的维修维保计划;

3、协助监督各项管理制度的制订及推行;

4、组织、监督公司各项管理计划的实施;

5、指导公司人才队伍的建设工作;

6、完成总经理临时下达的各项任务。

物业总经理岗位职责3

职责描述:

1、负责公司物业管理与服务品质保证和售场管理业务的工作,编制和实施部门年度工作企划及工作目标;

2、负责公司对各项目客户满意度、行风测评考核的检查与考评;

3、负责新接物业管理项目招投标及前期物业管理承接事项筹建工作;

4、按照公司质量体系,对公司各物业服务项目开展有效的现场检查、督导;

5、针对公司各物业项目服务现状,进行统计分析、递交质量报告、提出改进方案;根据公司考核体系,对下属项目实施有效的考核;负责公司安全生产综合管理。

任职要求:

1、本科及以上学历,45岁以下,物业服务企业同岗位工作经验;

2、有10年以上物业管理及相关经历,精通项目物业管理服务,熟悉物业管理与环境的相关法律法规;

3、思维敏捷、经营能力强,擅长团队建设与激励。

物业管理副总经理岗位

物业总经理岗位职责4

1、协调经理完成本管理处的各项工作。

2、认真完成所分管的各项工作。

3、当经理不在时,代理经理进行工作。

4、有权向经理提出对下属人员进行奖惩的建议。

5、遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门的私招滥雇行为进行处理。

6、有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

7、有权处理分管工作范围内的突发事件。

8、有权自行安排下属工作人员的各项工作。

物业总经理岗位职责5

1、全面主持xx物业公司工作,主要负责公司财务、行政总体管理及相关督导工作,对公司经营承担经济和法律责任。

2、负责制定质量方针,确保质量目标的制定和质量体系运行所需资源的获得,确保对质量管理体系进行策划,主持管理评审。

3、负责制定公司的相关制度和规定,负责对公司管理处主任及以上职位的人员任免。

4、负责督导、监察公司各部门及各级负责人员工作执行情况。

5、负责公司参加与政府职能部门、上级主管部门、开发建设单位以及社会各界的会议、沟通、联络和关系的保持。

6、站在全局的角度把握公司经营方向,提出决策意见。

物业总经理岗位职责6

一、对公司董事会负责,主持公司全面工作保证公司物业管理目标顺利实现。

二、制定公司的总体物业管理发展规划,审核、决定公司各项规章制度、工作计划及发展计划。

三、决定组织体制和人员编制,健全各部门和管理中心的工作管理。

四、主持公司物业管理的日常事务管理工作。

五、审批人事任免、调整、奖惩和晋降建议及权限内的请假手续。

六、审批财务预、决算方案、使用方案及利润分配方案,审核工资表及各种财务报表。

七、定期召集相关人员会议,收集员工建议,商讨、决策公司重要事务。

八、代表公司签署有关文件、合同

九、完成董事会授权的各项重要事务。

物业总经理岗位职责7

一、主持公司日常经营管理工作,组织实施公司董事会决议。

二、贯彻公司公司的管理体制和层次管理原则,决定公司组织架构的设置及其职权与相互关系。

三、负责管理资源配备,决定管理人员的录用、考核、奖惩、晋升及公司内部人事变动。

四、审核公司的长期发展规划和近期计划,审定年度经营计划,并组织实施。

五、审核公司预算,控制管理资金使用、降本增效,提高公司的经济效益。

六、审核公司(项目)重要设备改造,拓展、开发服务项目的决策方案,决定后组织实施。

七、主持业务合同(协议)的审核并签署。

八、定期召开管理例会,听取工作汇报,协调处理部门、项目的重大问题,协调各部门的工作关系。

九、组织制定公司内部劳动报酬、奖金分配、福利分配等决策和管理制度

十、履行董事会规定的其他职责。

物业总经理岗位职责8

1、执行总经理的专项分工,严格贯彻总经理管理精神,服从总经理的督导,向总经理负责。检查、考核分管部门经理的工作成果及业绩,培养造就物业管理专业人才。

2、负责公司管理体系之有效运行,并根据公司中长期及年度经营管理目标,制定相应的公司质量目标并研究和制订各项目部的经营管理目标,确保实施。

3、负责督导、检查分管部门管理体系的贯彻执行及落实,确何其总体质量目标的完成。分管并负责项目部对客服务、经营管理及内部管理等全面工作,确保达成公司既定的各项工作方针及目标,完成年度经营管理任务。

4、负责项目部主管级以上人员的定级、加薪的审核,负责项目部主管级以上人员的任免审核。

3总经理助理5、负责督导、审批、检查项目部作业文件的编制、更改及执行,确保该类作业文件的适宜性及有效性。

6、负责督导、检查项目部各类合同的有效落实。

7、负责主持项目部的管理服务风险评估工作,督导、检查业主投诉及不合格服务采取纠正预防措施的及时性和有效性。

8、负责督导、检查项目部各级管理人员对现场服务质量的巡查工作,全面监督、抽查项目部各项日常管理服务工作及现场管理情况,确保各级监控责任落实的实效性及整改完成的时效性。

9、负责督促、检查项目部业主意见、投诉、突发事件、质量事故的处理,确保事态得到合理、有效控制、减少公司损失。

10、负责督导、检查项目部与业主沟通工作的落实,及时了解业主意见和需求,组织服务设计及管理创新的拓展工作。

11、监督项目部对安全管理工作的落实情况及保安管理人员和安全管理设备的管理情况。监督项目部对各类公用设施的管理状况。

12、负责公司劳动安全、组织实施评估各部门劳动安全及机电设备管理之综合能力,并就管理现状中不足现象提出整改意见和落实整改措施

13、负责根据公司统一授权,在权限内审批经营性开支,合理控制费用支出。

14、负责公司受托物业管理项目的前期协调、移交验收、装修管理、入伙工作、工程遗留问题处理,并代表公司与发燕尾服商进行交涉、协调。

15、完成总经理交办的其他业务。

物业总经理岗位职责9

1、全面负责工程部的日常管理工作;

2、协助上级制定项目年度、季度管理辖区内各类设施、设备的运行、保养、维修及安全检查工作的安排和落实,并做好相应的保养记录;

3、负责公共设施设备管理、业户报修管理,安排和监督下属员工进行维护保养工作;

4、按照公司的各项,合理制定,完成各项管理指标;

5、确保机电设施和消防设施随时处亍安全、良好的运行状态;

6、执行政府部门的有关规定,加强安全管理和,建立各级安全制度,防止发生安全事故;

7、负责员工的服务意识和与业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质;

8、负责组织技术文件和设备档案的建立、接管和管理工作;

9、负责业主各种报修投诉和处理,管理本部门的工程质量和服务质量;

10、抓好防火、防风、防洪工作,保证项目的安全;

11、负责审核项目二次装修、加装改造方案、图纸等资料,监督规范施工、完成验收;

物业总经理岗位职责10

1、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;

2、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;

3、负责公司各类费用收支的审批;

4、履行公司安全,消防第一责任人的所有职责;

物业总经理岗位职责11

一、坚决维护公司利益,拥护团结。

二、执行上级公司的决议,全面执行上级公司的经营方针,全面主持公司的日常经营与管理等工作。

三、拟定物业公司经营计划、经营目标,组织公司各方面力量确保各项生产经营、经济指标任务的顺利完成。

四、拟定物业公司内部管理,组织机构配置方案,拟定公司员工工资方案和奖惩方案,决定公司重要岗位人员的聘用、升级、与辞退。

五、培训督导各级管理人员,加强对员工的培训和教育,提高队伍的整体综合素质,打造过硬团队。

六、拟定物业总公司基本管理制度,审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化。

七、注重分析研究市场信息,注重革新、增强公司的市场应变能力和竞争力。

八、负责审议部门年度工作计划与修订工作。

九、负责组织部署物业总公司的重大工程等工作。

十、负责重要公关与接待工作。

十一、 负责区域物业管理的交办与协调工作。

物业总经理岗位职责12

1、根据上级指示,安排任务,合理高效布置属下员工的工作;

2、监查下属员工的工作状况,帮助员工提高自身技能水平,掌握各种设备故障出现时的处理;

3、按照拟定计划带领员工对所有设备进行定期、周期性力所能及的保养维修工作,以保持设备、设施的___技术状态;

4、熟悉小区规划、住宅区各类房屋结构、公用设施、设备的种类、分布,掌握明、暗各类管线的分布、走向、位置和使用状况及安全要求;

5、根据集团和公司的有关规定,参加物业管理验收和接管工作,严把质量关,严禁未收和质量不合格工程交付使用,对验收中存在的质量问题要列表上报并跟进处理工作,负责小区全部工程资料的系统交接和使用管理工作;

6、督促落实各类设施、设备的运行规程、安全操作规程、维修保养规程、值班巡检和有关管理制度;

7、做好小区水电等能耗分析,为项目上持续节能降耗提供方案支持;

8、做好应急处理及业主投诉处理工作;

9、服从上级的工作指示和安排,但有责任及时反映有关部门不正常情况并作必要解释;

10、对管辖小区与市政系统接驳相关部门负责人员建立良好关系,确保发生故障时能及时得到支持配合。

物业总经理岗位职责13

地产物业公司总经理岗位职责

1、贯彻总经理负责制的管理体制,根据董事会确定的工作计划、任务目标和制度规定的各岗位职责、权限范围,协调管理关系,调动各级管理人员的工作积极性,完善公司运行机制,提高公司运作水平,对公司整体运营过程和工作成效负责。

2、研究确定公司战略目标,制定相应的经营方针、工作目标,建立健全公司管理体系。

3、领导指挥公司管理工作,分析存在问题,组织研究解决问题的措施,审批确定管理方案,并监督落实。

4、审批控制公司各项费用支出和成本消耗,合理追求经济效益最大化。

5、选聘、任免公司职能部门经理以下员工、管理处副主任、主管、副主管,提议董事会任免副总经理、总经理助理、职能部门经理、管理处主任;根据公司工作实际,确定公司人员编制,并适时进行人事调整,有最终决定公司员工录用、考核、奖惩、晋升等权限。

物业总经理岗位职责14

1、在后勤集团公司总经理的领导下,全面主持物业公司的工作。

2、贯彻执行国家有关物资供应的政策、法规以及上级有关指示、指令,严格执行财经制度和学校的各种规章制度,按照学校下达的任务和要求,完成本部物业公司及卫生医疗保健等各项工作任务。

3、负责公司各项规章制度的建立、健全和修订工作,组织安排各项计划、工作任务的落实、完成。

4、负责指导下属办好卫生所、理发室,浴池、保证正常服务和开水供应。

5、负责水、电、暖的供应、管理、维修和维护工作。

6、负责锅炉房安全运行、检查维修、维护和管理工作。

7、负责学校草木修剪、草坪护养等管理工作;负责学校主干路段、规定区域厕所的清洁卫生及下水管道的疏通工作;按学校计划实施绿化、环境美化工作。

8、负责学校房产门、窗、桌、凳、木器及玻璃的维修、油漆、换装等工作。

9、按学校计划负责组织小型工程和房屋修缮及有关维修项目的实施。

10、制定、督促、检查安全制度;安全操作规程及保障措施的执行情况,防止人身设备事故的发生,做好综合管理工作。

11、做好职工思想政治工作,组织好职工政治、业务学习,按时参加学校组织的各项活动。

12、搞好群众团结,协调各部门间的关系,搞好优质服务和劳动竞赛,不断提高服务质量。

13、完成学校领导交办的其他工作。

物业总经理岗位职责15

1、主持制定符合项目情况的物业服务方案,并控制其有效实施,保证满足客户需求;

2、组织并监督管理处顾客服务、工程服务、秩序服务、环境服务等日常服务工作;

3、组织对服务供应商的监督管理工作,确保供应商服务品质达成;

4、组织编写管理处年度预算,并控制管理处的经营情况满足预算需求;

5、策划管理处日常培训工作,提升员工服务水平;

6、组织开展管理处行政、人事、公共关系等综合事物的管理工作,满足服务提供的需求;

7、组织开展管理区内危险源、环境因素的识别、评价及改进工作,有效保护环境、满足员工身心健康;

8、根据项目情况和顾客需求,主持开展创新社区服务活动,不断提升服务品质。

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