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超市疫情应急工作预案精选1
一、总则
1．编制目的
为有效预防、及时控制和消除各种突发传染病疫情的发生和流行，规范和指导传染病应急处理工作，保护超市员工的身体健康与生命安全，最大限度地降低和消除因传染病疫情给超市生产经营造成的负而影响确保超市生产经营的顺利进行。
2．编制依据
依据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》、《全国救灾防病预案》、《员工安全手册》相关规定制定本预案。
3．适用范围
本预案适用于所有传染病疫情的预防和控制工作。
4．作原则
4.1预防为主，防治结合。坚持“预防为主，防治结合”的工作方针，按照“早发现、早报告、早隔离、早治疗、早防治”的传染病防治原则，提高警惕，加强监测，及时发现病例，采取有效的预防与治疗措施，切断传播途径，迅速控制重大疫病在超市的传播和蔓延。
4.2依法防控，依靠科学。严格执行国家有关法律法规，坚持“早、小、严、实”的方针，对疑似病例及确诊病例的员工，要做到“及时发现、及时报告、及时治疗、及时控制：同时，对与疑似病例及确诊病例的员工密切接触者要及时采取隔离控制措施，做到统一、有序、快速、高效。
二、危险性分析
1．危险源与风险分析
我超市作为一个服务雄安集团的超市，集团人员流动性大，每天有工作工员上下班和外来人员，如果他们中有人感染了传染病，就有可能传染给全集团员工，进而威胁到整个超市的员工生命安全；超市员工如果在超市外感染了传染病带入超市，也会发生传染病疫情。
超市内一旦发生传染病疫情，不仅会严重威胁员工的身体健康，同时隔离受感染人员。总之，超市一旦发现传染病疫情，不仅将严重威胁员工和外来人员的生命财产安全还会给超市造成恶劣的社会影响。
2．组织机构及职责
3.1应急组织体系
超市成立传染病疫情应急指挥部，运营经理为总指挥，成员包括各位司机；各位司机为防控主体，由运营经理具体负责和组织实施。
3.2指挥机构及职责
3.2.1总指挥负责掌握突发传染病疫情发生、发展等方而的情况，组织拟定传染病控制方案；启动紧急控制方案，下达疫情防控命令；全面掌握疫情防控力量，合理进行人力分配和防控布局。
3.2.2应急指挥中心负责指挥部指令的传达，协助指挥部收集了解各方而的信息，做好传染病控制方案的组织实施，在总指挥授权的前提发布有关信息。
3.2.3各部门负责组织和实施防控方案中木部门的相关职责并在完成任务后积极援助其他部门。
3．预防与预警
4.1危险源监控
经理与集团办公室组织紧密联系，随时接收传染病疫情方面的预警预报以及对超市员工传染病确诊通知，做好传染病预防、控制的安排工作。
4.2预警行动
4.2.1收到传染病疫情预警预报后，司机要及时报告总指挥，并通过电子邮件、电话、微信等渠道将预报信息和超市安排传达到各司机；各司机要做到人人知晓。
4.2.2超市传染病疫情预警预报由经理直接发布发布，全员执行。
4.3信息报告与处置
4.3.1信息报告与通知超市设立24小时传染病疫情值班电话。
疫情及时汇报，十分钟内报告内容主要包括时间、地点、疫情情况、处置措施及结果等。
4.3.3信息传递
传染病疫情发生之后的信息报告（发布）主要通过电话与微信。
4．应急响应
5.1响应分级
根据疫情的性质、危害程度、涉及范围，将传染病疫情应急响应分为三级，分别为：Ⅲ级（一般）、Ⅱ（重大）、Ⅰ（特大），传染病感染人数1-3人为Ⅲ级，3-5人为Ⅱ级，5人以上为Ⅰ级。
5.2具体措施
5.2.1超市应急指挥部在接到传染病疫情报告后，要及时隔离己感染人员。
5.2.2立即为超市所有员工配发口罩等防护用品，尤其是涉及和外来人员接触的员工。
应当控制高峰时期客流量，通过管控分流减少同时进入顾客人数。
物品尽量提前包装标价，便于顾客直接结算。
推荐顾客自助购物、自助结算，尽量减少排队时间。
(五)卫生间保洁。
使用卫生间时，应当打开排气扇。
使用完毕后，应当盖上马桶盖再冲水。
卫生间下水管存水弯应当维持一定的水封高度。
(六)垃圾清运处理。
每天产生的垃圾应当在专门垃圾处理区域内分类管理、定点暂放、及时清理。
垃圾暂存地周围应当保持清洁，每天至少进行一次消毒。
三、清洁与消毒
(一)物体表面清洁消毒。
应当保持环境整洁卫生，每天定期消毒，并做好清洁消毒记录。
对高频接触的物体表面(如收银台、柜台、休息区、服务台、游戏机、电梯间按钮、扶手、门把手、公共桌椅座椅、购物篮、购物车、临时物品存储柜等)，可用含有效氯250-500mg/L的含氯消毒剂进行擦拭。
建议每天至少在营业前和结束后各消毒一次，可根据客流量情况适当增加消毒次数。
(二)垃圾桶消毒。
可定期对垃圾桶等垃圾盛放容器进行清洁消毒处理。
可用有效氯500mg/L的含氯消毒剂进行擦拭，也可采用消毒湿巾进行擦拭。
(三)卫生洁具消毒。
卫生洁具可用有效氯500mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒，作用30分钟后，清水冲洗干净。
(四)工作服消毒。
定期更换工作服；可用流通蒸汽或煮沸消毒30分钟，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分钟，然后常规清洗。
(五)方便顾客洗手。
确保经营场所内洗手设施运行正常，在问询台和收银台等处配备速干手消毒剂。
有条件时可配备感应式手消毒设施。
四、人员防护
(二)注意手卫生。
工作人员在上岗期间应当经常洗手，可用有效的含醇速干手消毒剂。
特殊条件下，也可使用含氯或过氧化氢手消毒剂。
有肉眼可见污染物时，应当使用洗手液在流动水下洗手。
(三)员工错时就餐。
员工用餐场所应当保持通风换气，员工应当采取错峰、打包的方式就餐。
加强公用餐(饮)具的清洁消毒，餐(饮)具应当一人一具一用一消毒，每日对餐桌椅及地面进行清洁和消毒。
五、疫情应对
(一)设置应急区域。
可在经营场所内设立应急区域；当出现疑似症状人员时，及时到该区域进行暂时隔离，再按照相关规定处理。
(二)加强健康监测。
员工在岗期间注意自身健康状况监测，按照“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的原则做好自我管理。
经营单位应当合理安排员工轮休。
(三)出现疑似病例应对。
（二）大型商超接到卫生健康部门通报的关于顾客、工作人员诊断为新冠肺炎确诊病例、无症状感染者，或顾客、工作人员与上述人员有密切接触史的报告。
1、启动应急预案，依法依规开展疫情防控工作；
2、严格执行大型商超工作区域封闭式管理；
3、协助卫生健康部门开展通报人员的接触人员排查登记和管理；
4、加强大型商超公共区域及重点场所（就餐场所、公用卫生间等）通风消毒工作；在疾病预防控制中心的指导下，对空调通风系统进行消毒和清洗工作，经卫生学评级合格后方可重新启用；协助对可能污染的场所、交通工具等的环境和物品开展终末消毒；
5、加强就餐秩序管理，通过分餐制、错时就餐等办法，降低就餐人员密度；
6、加强大型商超工作人员晨午检和缺勤追踪；
7、停止使用电梯等公共设施；
8、减少或停止举办大规模促销活动、展览展示、聚餐、培训、会议等聚集性活动；停止使用母婴室、儿童游乐场所、健身馆、酒吧、舞厅、电影院、电子游戏厅等公共设施服务；
9、根据卫生健康部门防控要求做好对可能污染的场所、交通工具等环境物品和顾客、工作人员核酸检测和疫苗接种准备工作；
10、根据卫生健康部门调查结论采取缩短营业时间，并控制顾客数量经营方式；做好实施封楼硬隔离准备，经卫生健康部门检查排除传播风险方可正常经营；
11、加强个人防护与消毒等防控知识宣传和指导；
12、保持公共区域环境整洁，垃圾“日产日清”，对垃圾点每日进行消毒；
13、落实专人负责与疫情相关的工作人员联系，掌握其健康状况；
14、规范及时向商务局和卫生健康局上报相关信息。
五、强化疫情防控主体责任
大型商场、超市权属人或经营者要切实落实防控主体责任，高度重视疫情防控工作，落实国家省市各项防控措施。
对出现确诊病例的，应当立即停止经营，采取隔离等有效措施，控制疫情扩散蔓延。
对落实疫情防控措施不到位，导致出现疫情防控重大风险的企业、商家，将依法依规严肃追究相关人员法律责任。
注：流行病学史，指国（境）外28天内和国内中高风险地区14天内旅居史或上述人员密切接触史，与新冠肺炎确诊病例、无症状感染者及上述人员的密切接触者有密切接触史。
超市疫情应急工作预案精选4
一、检查。
在商场、超市出入口设岗检查，营业期间专人值守，出入人员须佩戴口罩，对进入人员进行体温检测。
加强停车场及车辆进出管理，在车辆进入时对车内所有人员进行体温检测。
二、劝阻。
凡发现体温超过37.3摄氏度的人员，要对其进行询问并劝其返回就医。
若在询问中发现到京前14日内离开重点地区或有过重点地区人员接触史，第一时间拨打120送就近的定点医院就诊，并将相关情况向属地街镇报告。
对商场、超市内的人员聚集的各类活动进行劝阻。
三、管控。
各商场、超市经营主体要掌握员工人数、外地返京人员等具体情况。
每日采集员工(含商户员工)疫情控制期间的动态信息并登记汇总。
鼓励外地返京人员按照有关规定进行隔离观察。
取消非必需的室内外群众性活动，如促销活动、店庆等。
四、消毒。
加强公共区域清洁消毒工作，每日须对人员集中的用餐、购物、娱乐和电梯厅、轿厢、卫生间、楼道、垃圾桶站、门岗等重点区域进行消毒。
对高频接触的物体表面，如电梯按钮、存包箱柜按钮、扶手、门把手、餐台、餐椅、水龙头等，每天消毒不少于2次，食饮具一人一用一消毒，卫生间提供洗手液。
定时开启门厅、楼道及地下车库排风系统进行通风，保持室内空气流通。
五、封闭。
有条件的商场、超市进行封闭管理，制定合理方案，最大程度减少人员出入口及车辆出入口数量，并对出入口进行有效管控。
六、宣教。
