生活和学习中，我们都可能会遇到一些不可避免的事情发生，以下是小编为大家整理的有关于小区发现阳性患者应急预案精选7篇范文，希望对大家有帮助。
小区发现阳性患者应急预案精选1
1.目的
使物业公司全体员工对突发事件具备快速反应能力，做到遇突发事件有步骤、有秩序地实施各项紧急措施，以确保物业管理区域内的公共人员及财产的安全。
2.范围
2.1适用于各部门
3.事件级别的'定义
3.1三级事件：
预警状态——获悉近期将流行某种高传染疫情
3.2二级事件：
高度戒备状态——本地已发生高传染性疫情
3.3一级事件：
高度紧急状态——本物业管理区域已发生高传染性疫情
4.事件处理组织机构、职责分工
4.1成立紧急防疫领导小组
4.1.1物业总经理任小组组长，各部门经理为小组主要成员。
4.1.2小组组长为物业管理区域的紧急防疫最高领导人，小组成员需服从组长的统一指挥和领导。
4.2小组组长主要职责
4.2.1根据疫情的紧急程度下令启动相应级别的处理预案。
4.2.2宣布进入紧急状态，及时开会布置防疫小组工作。
4.2.3向上级机关和主管部门汇报本物业管理区域的卫生防疫工作布署和实施情况。
4.3各部门主要职责
4.3.1综合部加强公共卫生宣传工作，保证信息畅通和准确性，各种信息应及时公布。做好疫情防控工作的物资准备。
4.3.2客服部负责环境卫生和客户沟通工作，根据组长安排调整消杀工作。
4.3.3工程部负责保障新风系统卫生安全，根据组长安排调整消毒工作。
4.3.4安保部负责物业管理区域进出人员及车辆的管理控制工作，根据组长安排调整安全保卫工作。
5.通用处理程序
5.1从有关卫生部门、报刊、网络等各种渠道和媒介及时了解、掌握和收集各类公共卫生方面信息，保证信息渠道的畅通。
5.2通过通告、宣传栏等方式向客户进行公共卫生信息的宣传，并严格保证此类宣传发布的权威性和时效性。
5.3宣传资料的汇总应及时发放到物业公司各部门及外包单位。
5.4建立并实施对本物业管理区域的定期消毒制度，加强对垃圾的消杀与清洁力度，生活垃圾用垃圾袋盛装，及时进行无害化处理，保证日产日清。
5.5根据季节性及虫害生存特性进行重点消杀安排，防止通过虫害传播病菌。
5.6确保防疫物资的采购，保证采购及时、供应充足。
5.7坚持每周对空调过滤网、新风口进行消毒，保证各区域的空气流通及空气质量。
5.8每周对生活水泵房进行检查，保证生活用水安全。定期对污水井、隔油池及排水等设备设施进行消毒，并由专人负责检查。
5.9加强对进入本物业管理区域的车辆及人员的管理，对进入的车辆进行消毒，给进入的人员测量体温，杜绝闲杂人等进入，维护公共安全，防止疾病传播。
5.10严格执行汇报制度，不造谣、不散播未经公司证实的有关信息。
5.11严格控制外包公司人员流动，如更换人员或请假外出必须登记并通报物业服务中心。
6.特殊处理程序
6.1为减少对环境的污染及保证消防安全，日常防控消毒禁止使用过氧乙酸。
8.2.12.2做好部门员工和保洁员工的培训宣传工作，尤其是保洁员工的培训和宣传工作，每天检查保洁员工的出勤状况和健康情况。
8.2.12.3按照有关部门的要求做好保洁公司的日常消毒的培训工作，保证保洁人员能够正确进行本物业管理区域的消毒工作。
8.2.12.4对物业管理区域进行整体消毒，针对不同疫情作好预防疾病传染工作。具体消毒工作由客服部安排保洁公司负责。
保洁公司应做好保洁员工培训工作，使员工正确掌握各种消毒方法和个人安全卫生防护方法，必要时保洁公司可安排倒班上岗制，将工作安排报管业部审核。保洁员工上岗时应做好个人安全防护措施。
8.2.12.5负责对消毒情况每天进行检查，并根据疫情对消毒工作进行增减调整。消杀工作应结合疫情重点进行。
8.2.12.6负责做好客户的防疫宣传工作，及时将疫情的预防情况及预防消毒措施以书面形式通报全体客户，使客户了解防疫工作进展，并动员客户能自觉的配合、支持物业公司的防疫工作。
8.2.12.7为表示对客户的尊重，保护员工健康安全，进入客户区域时应做好自我防护措施。
8.2.12.8应建立客户联络制，每天上午及时与客户沟通，了解所有客户的工作时间安排、员工的出勤情况和健康状况，并要求客户提供准确的卫生健康信息，便于物业管理处安排各项工作。每天将客户信息汇总上报组长。
8.2.12.9监督检查物业管理区域内的餐饮区域的消毒工作。餐饮区域消毒工作必须符合卫生防疫部门要求和物业区域的卫生要求。
8.2.12.10在疫情期间，在每月例行消杀的基础上，根据疫情情况重点安排有针对性的消杀工作，防止疫情通过蚊、蝇等四害传播。消杀工作可分区域根据情况安排。消杀人员进入大厦进行操作时应保证身体健康，同时为避免交叉感染，操作人员应做好防护措施。
8.2.12.11了解周边的疫情状况，及时向小组组长汇报。
8.2.13工程部
8.2.13.1做好员工安全卫生培训教育工作，按照管理处统一要求进行倒班制，保证大厦的设备设施正常运行。
8.2.13.2接到疫情通知后，在需要调节空气温度、湿度的情况下保证充足的新风输入，在不需要调节温度、湿度的情况下，全面使用新风输入，关闭回风通道。所有排风要直接排到室外，确保公共场所的空调系统安全送气，防止疫情流行。
8.2.13.3对物业所有区域(含客户单元)的空调过滤网、回风口和新风口进行清洁消毒。
8.2.13.4安排电梯维护公司对电梯进行相关调整，保证电梯轿箱内通风。
8.2.13.5对生活水泵房进行检查，保证生活用水卫生。对大厦污水井、隔油池及排水等容易污染或传播病毒的设备设施进行消毒，并针对疫情，采取相应的措施。
8.2.13.6进入客户区域维修时应做好自我防护措施。
8.2.14安保部
8.2.14.1做好保安人员的安全卫生培训工作，按照管理处统一要求及安全保卫工作需要安排倒班。
8.2.14.2检查外保员工宿舍卫生的情况，做好消毒工作，保证居住环境清洁卫生，必要时分开居住、分开执勤。监督检查内部住宿情况，不符合卫生防疫要求的立即清离。
8.2.14.3保证外保员工的饮食卫生，注意营养合理搭配。
8.2.14.4保安员工上岗时应做好必要的防护措施。
8.2.14.5物业实行封闭管理时，保安员在出入口负责检查人员及车辆出入情况，保证安全秩序。
8.2.14.6当物业管理区域内发生疫情时，在做好自身防护的基础上，配合有关部门进行抢救工作，并对现场实行隔离保护。
8.3一级事件处理程序(高度紧急状态——本物业管理区域已发生高传染性疫情)
8.3.1物业人员发现或接到通知本物业管理区域内有高传染性疫情疑似或密切接触人员，以及内部员工、客户(家属)有可疑病人或接触过病人时，应及时上报小组组长，组长应全面仔细了解各方面情况和信息，立即组织召开紧急会议，安排布置各部门做好相应工作，要求所有进入疫情现场的人员应做好个人防护措施，如穿隔离衣(存放在客服部)。小组组长负责上报上级领导和有关政府部门。
8.3.2客服部
8.3.2.1接到指示报“120”。
8.3.2.2负责接待配合“120”各项工作。
8.3.2.3按指示通知相关客户，并做好安抚、解释工作。
8.3.2.4安排保洁公司协助“120”全面消毒。
8.3.3安保部
8.3.3.1安排专人穿防护衣到现场用隔离带进行隔离。
8.3.3.2协助客户撤离。
8.3.3.3按指示封闭相关区域或楼层，禁止无关人员进入。
8.3.3.4严禁媒体拍照、采访。
8.3.4工程部
8.3.4.1停空调及相关楼层电梯。
8.3.4.2对设备设施进行消毒。
一旦接到医疗机构报告发现核酸检测阳性人员时，立即启动本预案，做好以下工作
一、现场封控
（一）镇卫生院接到医疗机构反馈的核酸检测阳性人员后，立即将信息报送给镇疫情防控指挥部指挥长
（二）xx负责通知属地村（居），由镇包村干部和村书记负责，镇派出所配合将该阳性人员就地隔离，等待转运，并将该阳性人员居住地、工作地第一时间进行封控管理
（三）xx牵头，卫生院xx负责联系疾控中心高培，对接好负压救护车辆（车辆及司乘人员相关信息），第一时间将该阳性人员转运至县医院发热门诊隔离病房
（四）xx牵头，派出所xx负责，卫生院xx配合，明确5-6人，形成流调专班，于1小时内初步了解阳性人员近四日内行动轨迹、出入场所、接触人员等相关核心信息
（五）xx牵头，属地村（居）镇包村干部和村书记负责，镇应急队、派出所配合对阳性人员初步流调信息所涉及到的区域进行封控管理
（五）xx负责指派雾炮车进行镇域大范围消杀；卫生院xx负责指派医护人员对临时封控区内全部人员和环境进行核酸采样后实施消杀
二、复核确诊后应急处置
一旦复核确诊为阳性，县疾控中心向县疫情防控指挥部报告并批准后，县医院2小时内进行网络直报
我镇全面启动镇疫情防控应急指挥体系，召开指挥部会议，安排部署以下工作
（一）流调溯源
xx牵头，派出所xx负责，卫生院xx配合，流调专班进一步开展流调工作，严密调查阳性人员近14天内的活动轨迹，准确找到密接和次密接人员
确保做到“人数清、人头清、位置清、状态清、管控情况清、核酸检测清”
（二）划定区域
根据流调结果，县指挥部组织专家组研判划定封控区、管控区、防范区xx牵头，镇宣传办、党政办负责，按照县指挥部要求，发布通告，学校停课，公交、出租停运xx牵头，镇创建办、市场所负责，镇包村干部和村书记配合，除保障市民基本需要的医院、药店、保供商超（农贸市场）等生活服务类经营场所在严格落实测温、扫“安康码、行程码”、限流（按最大接待能力的50%）和保持1米间距等管控措施的前提下有序开放，其他营业场所、门店一律暂时关闭
（三）各专项组立即启动应急响应
1.隔离转运
（1）xx牵头，卫生院xx负责与卫健委付自民对接，确定备用隔离点位置、房间号、负责人等相关信息
（2）卫生院xx负责流调信息汇总，第一时间将详细流调信息报送给镇疫情防控指挥部指挥长镇包村干部和村书记负责，与派出所、卫生院一起，组织查找密接、次密接人员，并将以上人员就地管控、等待转运
（3）xx负责联系对接交通局，确定转运车辆及司乘人员相关信息，并与属地村（居）镇包村干部和村书记对接，将密接、次密接人员转运至集中隔离点，所有参加转运的司乘人员在工作结束后也要实施集中医学观察
2.社区管控
王洪艳牵头，组织办负责，派出所、属地村（居）镇包村干部和村书记配合，对封控区、管控区按照要求全面落实交通管控和社区管控措施，同步做好区域核酸检测的宣传发动
同时，机关事业单位工作人员按照《xx社区管控应急处置子预案》要求开展工作
3.发布协查
xx牵头，镇卫生院接到县疾控中心王在光反馈的需要外发协查人员信息后，交由属地村（居）镇包村干部和村书记第一时间核实，并收集反馈信息汇报镇指挥部
4.区域核酸检测
xx负责，应急队、卫生院、派出所、属地村（居）配合，立即启动区域核酸检测应急预案，开展区域全员核酸检测工作
一旦区域全员核酸检测出其他阳性人员，继续按照应急预案开展现场封控、流调溯源、隔离转运等工作我镇常住人口20997人，预设采样点28个，56个采样组，14名转运员，4至6个小时可以完成采样任务
5.环境消杀
xx牵头，卫生院固定2-3名专业人员负责对封控区、管控区内疫点进行消杀；属地村（居）固定2-3名专业人员（村卫生室村医）负责对封控区、管控区疫点外其他区域进行消杀
6.新闻发布
xx牵头，宣传办负责，对县委宣传部制定的发布通稿和发布会通报的有关情况通过多种途径在本镇广泛宣传转发，同步做好舆情应对处置工作
7.物资保障
xx牵头，镇党政办负责，财政所、卫生院配合，全力做好疫情防控期间区域核酸检测、医疗器械、药品、隔离点等物资的保障供应
8.监测预警
（1）xx牵头，卫生院负责对发热门诊管理，严格落实发热患者“首诊负责制”和民营医院、村卫生室、个体诊所的监管，严禁收治发热病人（2）xx牵头，市场所负责对药品监管，严格落实“两抗一退”等药物销售实名登记报告制度
（3）xx牵头，市场所、创建办等部门负责及时收集重点场所的预警信息
（4）xx、xx牵头，卫生院、民政办、中心校等部门负责，对学校、养老机构、医院、托育机构等重点场所实行封闭管理
9.社会稳控
