下面是小编整理的酒店疫情过后的创新经营方案5篇,希望能帮助到大家。
酒店疫情过后的创新经营方案1
1.酒店自救方案之酒店业务场景升级
酒店业务在线化,开展无接触式销售发挥酒店本地即时配送优势。
在病毒疫情面前,在一些极端的天气环境下,实体零售的最大优势在于离本地的消费者更近,通过数字化系统把酒店当成前置仓的话,酒店线上订单履约配送时间将会是最短的。
不出意外,即时配送行业将会迎来一次爆发式发展,零售企业应该提前找到合适的合作平台,进行酒店O2O业务闭环的系统对接。
无论如何,xx年零售企业如果借机完成酒店业务在线化化这一步,也算是吃下了一颗长期的定心丸。
2.酒店自救方案之导购社交零售
企业微信+导购在线化工具,让导购在家也能做业绩。
大部分导购的工资是底薪+提成的模式,现在酒店几乎没有客流,导购也将无事可做,为了提高收入,此时是让酒店导购学习使用企业微信+导购社交零售工具的最佳时机。
不仅如此,很多酒店的导购表示今后一段时间,如果客户不愿意到店购买,员工可以自己进行近距离的订单配送。
3.酒店自救方案之场景需求定义产品
真正以消费者的需求为导向,短期内改变产品经营策略获取现金利润。
在未来这一段特殊的疫情时期,品牌方切勿想着把消费者不需要的产品强卖出去,而是应该学会创新,借助自身的品牌背书,给消费者最需要的生活解决方案。
总结起来,在本次疫情面前,实体零售如果固守原有的经营模式,必将很难维持下去。
零售专家们为实体零售总结的自救方案正是基于人、货、场三大要素出发,让零售企业在特殊时期升级连锁酒店的数字化系统,灵活改变经营策略,全面赋能酒店和导购,快速开展社交零售业务,借机涅槃重生。
疫情当前,餐饮企业如何救人与自救?
从火爆春节档到万人空巷,新冠肺炎病毒产生的影响已远超想象。
一方面餐饮企业表现出应有的担当。
海底捞捐赠300万元现金及200万元自热火锅支援新型肺炎防疫工作;Today鲜食工厂为湖北地区医院一线医护人员捐赠近30万份面包、三明治、便当等;瑞幸咖啡向中国红十字基金会捐赠人民币1000万元,用于采购急需医疗物资与其他医疗设备;九毛九向湖北慈善总会捐款100万元人民币用于抗击疫情;美团,设立2亿元专项基金,驰援武汉一线医护餐饮餐饮业的捐款不胜枚举。
另一方面,全国相当一部分的餐厅处在停摆状态,如何尽量减少损失,撑过这个寒冷的冬天呢?
1、公益行动,提升餐饮品牌力
此时,响应政府号召为一线抗击疫情工作人员提供盒餐服务的餐厅与餐企,虽不是为了提升品牌知名度,但不可否认的是,迎难而上的公益行动让他们的品牌口碑在短时间内得到迅速提升。
2、零售外卖储备食材
与其让一些食材烂在库中,颗粒无收,不如将食材以零售的方式售卖出去。
很多餐厅就已经通过摆摊、外送等方式零售甩卖食材。
3、重视外卖,增加外卖窗口与家庭订餐外送
面对疫情带来的困难,餐饮企业应该把餐饮真正当零售来做,彻底打通线上渠道,这就是危机里抓住的大机遇。
在当前形势下,外卖别无选择地成为满足人民生活的主流手段。
相信平台也会推出更多扶持政策。
此外,诸如企业微信的私域流量、线上商城等线上运营模式,也趁此时间可以集中发力,相信一定能成为未来企业经营的新常态、新增量。
4、零售凉卤外卖
在全国宅的当下,凉卤制品的需求有增无减。
在这种背景,餐厅不妨开设凉卤外卖服务,为餐厅创收。
5、精简组织
在合规合法基础上,保障员工基本工资发放。
也可采用轮休、轮岗等可能的方式,优化人力成本。
6、开源节流
暂停中长周期投入,取消一切不能立即变现的项目投入。
如新品研发、试错等,即使必须,也须极度压缩试错成本。
疫情期间,部分酒店企业涉足零售和外卖领域,缓解现金流不足的问题。
一些酒店增加了蔬菜、水果、酒店自加工食品等的销售。
,一些高端酒店以亲民的价格提供在线外卖服务来创收。
此外,酒店通过发展住宿和餐饮之外的其他业务来扩大收入来源。
酒店可以通过叠加旅游项目实现产品的增值。
在增加收入的同时,降低成本也是企业生存的法宝之一。
一些酒店使用机器人和智能客房管理系统来降低员工成本。
产品创新求发展,提升酒店竞争力。
通过场景创新、产品和服务创新等多种形式,满足新的消费需求,为酒店带来新的流量和利润,提升酒店的竞争力。
面对经常被熔断的跨省游,酒店在当地市场发力,开发微度假酒店产品,将酒店打造为短期度假目的地,通过开发“酒店+微旅游”产品,如“酒店+研学”、“酒店+亲子”、“酒店+密室”等,拓宽酒店的收入渠道。
酒店疫情过后的创新经营方案3
截止到目前,酒店尚未恢复正常,期间所受的损失如何弥补,年度经营任务如何完成,成为了疫情结束后面临的一个重大课题。
01
疫情过后如何迅速回归经营正轨
1.持续做好预防工作
当前疫情只是得到有效控制,这期间,酒店恢复营业,但仍要做好预防工作,开业前员工需全部到岗进行卫生清洁和消毒,做好准备。
营业中采购索证索票、大型会议餐饮留样、定时消杀工作要继续严格执行,防止出现问题,因小失大。
2.主动工作恢复客流
受疫情影响,酒店原本接受的会议、宴席订单全部取消或延期,重新营业后,营销部门应主动出击,适时推出促销手段并做好宣传,跟踪本酒店取消、延期的会议或宴席,积极与主管会议、操办宴席的负责人进行沟通,适当给予优惠,促成短时间内恢复客流量。
对非本酒店承办的会议,也可以拓展渠道,积极争取转到本酒店进行。
3.调整线上订单服务
关注商务、政务类客人在疫情结束后的住店需求,升级更新线上订单服务项目,在客房配备洗手液、一次性口罩等物品满足客人需求,加强与线上管理员的沟通,更新线上房间介绍,增强线上订单客户的接受度。
02
加强酒店管理服务团队建设
1.保持骨干队伍
人员流动性高是酒店行业的一大特征,关键在于如何流动。
保住酒店发展,核心在于保持骨干队伍的健全。
一般的员工流动是常态,重要的是能不能保持骨干队伍,骨干队伍保住了,就保住了后劲,保住了酒店将来发展的余地。
对骨干员工,要根据能力适时调整岗位,明确职责,充分调动员工的工作积极性,使员工的能力转化为酒店发展的动力。
2.强化员工管理
安排员工分阶段返岗,对没有及时安排返岗的员工,与员工形成一致意见。
根据国家相关政策,妥善解决员工待岗期的待遇问题。
根据返岗后的经营情况,有计划安排员工休假和轮休,以控制人工成本,提高工作管理的效率和劳动生产率,进行岗位优化。
适度开展员工心理干预,积极引导员工正确看待本次疫情,提高员工积极向上的心态,增强自身免疫力。
做好与员工的沟通,培养员工的忠诚度,让员工养成与企业同患难、共命运的职业道德。
3、控制经营成本
疫情之下,要有更强的危机意识,在保障客人利益的前提下,在全酒店形成挑战极限式降低成本的氛围。
努力缩减费用、剥离不良业务、杜绝亏损及没有质量的增长。
节约经营,勤俭持家。
可以考虑积极响应国家政策创建绿色酒店,降低洗涤成本、能源成本,同时也能打造绿色品牌,更易被客人接受。
下面是小编整理的酒店疫情过后的创新经营方案5篇,希望能帮助到大家。
酒店疫情过后的创新经营方案1
1.酒店自救方案之酒店业务场景升级
酒店业务在线化,开展无接触式销售发挥酒店本地即时配送优势。
在病毒疫情面前,在一些极端的天气环境下,实体零售的最大优势在于离本地的消费者更近,通过数字化系统把酒店当成前置仓的话,酒店线上订单履约配送时间将会是最短的。
不出意外,即时配送行业将会迎来一次爆发式发展,零售企业应该提前找到合适的合作平台,进行酒店O2O业务闭环的系统对接。
无论如何,xx年零售企业如果借机完成酒店业务在线化化这一步,也算是吃下了一颗长期的定心丸。
2.酒店自救方案之导购社交零售
企业微信+导购在线化工具,让导购在家也能做业绩。
大部分导购的工资是底薪+提成的模式,现在酒店几乎没有客流,导购也将无事可做,为了提高收入,此时是让酒店导购学习使用企业微信+导购社交零售工具的最佳时机。
不仅如此,很多酒店的导购表示今后一段时间,如果客户不愿意到店购买,员工可以自己进行近距离的订单配送。
3.酒店自救方案之场景需求定义产品
真正以消费者的需求为导向,短期内改变产品经营策略获取现金利润。
在未来这一段特殊的疫情时期,品牌方切勿想着把消费者不需要的产品强卖出去,而是应该学会创新,借助自身的品牌背书,给消费者最需要的生活解决方案。
总结起来,在本次疫情面前,实体零售如果固守原有的经营模式,必将很难维持下去。
零售专家们为实体零售总结的自救方案正是基于人、货、场三大要素出发,让零售企业在特殊时期升级连锁酒店的数字化系统,灵活改变经营策略,全面赋能酒店和导购,快速开展社交零售业务,借机涅槃重生。
疫情当前,餐饮企业如何救人与自救?
从火爆春节档到万人空巷,新冠肺炎病毒产生的影响已远超想象。
一方面餐饮企业表现出应有的担当。
海底捞捐赠300万元现金及200万元自热火锅支援新型肺炎防疫工作;Today鲜食工厂为湖北地区医院一线医护人员捐赠近30万份面包、三明治、便当等;瑞幸咖啡向中国红十字基金会捐赠人民币1000万元,用于采购急需医疗物资与其他医疗设备;九毛九向湖北慈善总会捐款100万元人民币用于抗击疫情;美团,设立2亿元专项基金,驰援武汉一线医护餐饮餐饮业的捐款不胜枚举。
另一方面,全国相当一部分的餐厅处在停摆状态,如何尽量减少损失,撑过这个寒冷的冬天呢?
1、公益行动,提升餐饮品牌力
此时,响应政府号召为一线抗击疫情工作人员提供盒餐服务的餐厅与餐企,虽不是为了提升品牌知名度,但不可否认的是,迎难而上的公益行动让他们的品牌口碑在短时间内得到迅速提升。
2、零售外卖储备食材
与其让一些食材烂在库中,颗粒无收,不如将食材以零售的方式售卖出去。
很多餐厅就已经通过摆摊、外送等方式零售甩卖食材。
3、重视外卖,增加外卖窗口与家庭订餐外送
面对疫情带来的困难,餐饮企业应该把餐饮真正当零售来做,彻底打通线上渠道,这就是危机里抓住的大机遇。
在当前形势下,外卖别无选择地成为满足人民生活的主流手段。
相信平台也会推出更多扶持政策。
此外,诸如企业微信的私域流量、线上商城等线上运营模式,也趁此时间可以集中发力,相信一定能成为未来企业经营的新常态、新增量。
4、零售凉卤外卖
在全国宅的当下,凉卤制品的需求有增无减。
在这种背景,餐厅不妨开设凉卤外卖服务,为餐厅创收。
5、精简组织
在合规合法基础上,保障员工基本工资发放。
也可采用轮休、轮岗等可能的方式,优化人力成本。
6、开源节流
暂停中长周期投入,取消一切不能立即变现的项目投入。
如新品研发、试错等,即使必须,也须极度压缩试错成本。