在充满活力，日益开放的今天，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的跟单文员岗位职责，希望对大家有所帮助。
跟单文员岗位职责1
1.根据企业订单的实际情况，分别与企业内的各部门联系。并根据订单的要求，与客户进行必要的联络、联系。
2.跟踪出货进度，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与供应商及客户保持良好的沟通能力;协调供应商与客户之间事项。
3.在订单完成后，跟踪产品的发售全过程。
4.及时更新客户下单及欠款信息，与客户及供应商进行对账，并跟催收回各种款项及欠款。
5.对于产品出售后的信息反馈，也要及时地向客户及领导反映，以得到更好地落实和改进。
6.其他信息及事务的反馈的处理等。
7.完成领导交待的其他工作。
跟单文员岗位职责2
1、负责跟单工作，能够独立完成业务员交代的工作。
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前售后指导和服务工作。
3、熟悉公司产品和生产配送流程，解答客户提问并落实问题。
4、与相关部门紧密配合协调沟通。
5、协助业务部及客户订单、货物、货款催收事宜;
6、订单出货过程中异常情况的及时反馈与应对;
跟单文员岗位职责3
1、采购计划编排，物料的订购及交货期控制;
2、进料品质数量异常的处理;
3、与供应商有关交货期、交货量等方面的沟通协调;
4、采购月结对账以及付款计划的制定与跟进;
5、各种采购单据与报表的收集、整理与统计;
跟单文员岗位职责4
1、协助总经理及销售副总办理日常工作;
2、负责公司销售合同及其化营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
3、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的咨询;
4、负责收集、整理、归纳客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考;
5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理;
6、协助副总做好部内内务、各种部内会议的记录等工作;
7、为销售部绩效考评提供数据;
8、完成总经理及副总临时交办的其弛任务。
跟单文员岗位职责5
1、负责库存预警备货及相关信息;
2、负责样品、快递的登记及管理;
3、根据生产计划与供应商谈价格、交货及付款相关事宜;
4、根据生产进度安排下订单，通知供应商发货(在生产允许条件下尽量少积压库存);
5、到货签收，做入库;
6、催供应商开发票，配合财务及时抵扣发票;
7、供应商的评审、物料的及时采购;
8、与供应商对帐，并对分管的工作承担责任;
9、 每日应到物料的及时跟进与确认、物料帐目的记录及核查;
10、协助处理来料异常、并对分管的工作承担责任;
11、负责本部门工作安排，督导其执行效果;
12、本部以及与其相关部门的沟通协调工作。
跟单文员岗位职责6
1、制作销售合同和生产订单，跟进订单情况，及时反馈订单交期及生产中遇到的问题并协调解决;
2、根据订单需求安排出货，反馈并记录货物运输情况;
3、管理并更新成品编码库信息;
4、管理外购产品清单;
5、上级安排的其他工作;
跟单文员岗位职责7
岗位职责：
1、协助业务员进行销售，完成订单;
2、处理订单相关事宜，包括生产任务单，生产协调跟踪订单完成情况，确保订单按时完成;
3、负责订单出货工作以及客户订单的后期跟进协调工作等，做好售后服务工作;
4、接收客户的需求，并将相关的信息传递到相关部门;
任职要求：
1.大专以上学历;20-30岁;可接受应届生
2.有1-3年以上业务跟单工作经验，熟悉生产排单及出货流程;
3.负责每日生产排配及产出跟进，完成出货要求;
4.富有团队合作精神，工作积极主动。有较强的沟通、协调能力。
跟单文员岗位职责8
1、签单客户资料的备案管理，建立客户档案;
2、根据活动策划进度对闭环客户进行回访，对客户满意度进行调查;
3、定期或不定期进行客户回访，长期做好客户关系维护;
4、流失客户回访并作好相应记录提交至上级;
跟单文员岗位职责9
1、 负责生产订单的下单以及货期跟踪;
2、 负责工厂出货跟踪;
3、 负责对接合作工厂以及对工厂的回货率、回货时间等作出评分与考核;
4、 负责工厂的报价进行核算;
5、 负责订单货品到仓质检、入仓等的跟踪;
6、 负责产品资料的系统录入 ;
7、 负责辅料的下单、备货安排。
跟单文员岗位职责10
1、与供应商紧密合作，核对交期，及时解决出现的问题，确保订单准时出货
2、与物流团队同事合作，记录订单出货状态
3、记录产品变更情况，并通知给相关人员知晓变更情况，以便他们可以进行相应动作
4、按订单满足条件做好供应商价格管理，并按时更新价格变动
5、按产品类目，包装类型，记录产品尺寸重量信息，确保资料的准确性
6、产品规格管理，与QC团队合作，做好产品规格细节上的确认
7、跟进新品生产进度，记录新品出货状态
跟单文员岗位职责11
1、接收客户产品咨询，制作订单;
2、了解、熟知产品规格、型号等，保证与客户有效沟通;
3、与销售部对接，对公司代理的产品订单进行跟进;
4、协助客户妥善解决货品问题，及时回复客户关于货品到库和发货情况;
5、配合会计定期进行货款的催收与结算;
6、领导交代的其它事。
跟单文员岗位职责12
岗位职责：
1、负责车间每日生产日报的完成;
2、负责打印车间工作计划工单、及时跟踪与更新工作;
3、负责车间员工每日考勤的核对，工时、工价核对工作;
4、负责车间员工及时计件的工资核算;
5、完成部门领导安排的其他工作。
任职要求：
1、年龄25-40岁，中专及以上学历;
2、有生产文员/统计员工作经验优先;
3、吃苦耐劳，稳重细致;
4、本地人或常住常住人士;
5、熟练使用计算机日常办公软件。
跟单文员岗位职责13
职责描述:
1.根据销售订单下单。
2.相关数据录入。
3.维护客户。
任职要求:
1.能熟练操作各类办公软件
2.做事积极主动,责任感强,服从管理,沟通能力强;
3.有较强的服务意识,态度佳;
跟单文员岗位职责14
职责：
1、落实各项工作要求和指令
2、根据需求制作样单、报价单、销售订单和采购单
3、与各环节联系确认出货时间
4、根据客户要求和各环节出货时间安排各类货品的进展
5、客户信息、产品资料和大货及打样清单的收集和整理
6、完成在业务过程中产生的各类工作
任职要求：
1、30岁以下，男女不限，欢迎应届毕业生
2、熟练操作办公软件和运用PPT软件
3、细心、认真、有责任心、学习能力强、具有团队精神
4、有一定的英语基础，或能借助工具读懂英文者优先
5、有服装行业从业经历的优先录用
跟单文员岗位职责15
1.交期排程的制定与更新;
2.统筹每个项目进展情况协调;
3.发货前与客户的对接事宜;
4.客户增补事宜的处理;
5.项目发货结束后开票申请处理;
6.客诉的处理及追踪，并形成档案;
7.每月公司内部不良明细的处理，分析原因;
8.每年对客户发放客户满意度调查，统计得分，分析原因与改善措施。
