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为了完善公司销售管理机制,提高销售队伍的工作积极性和提升业绩,现结合公司目前的实际销售情况和市场需要,引入销售激励机制,特制定此销售提成激励办法:
一、名词解释:
1.销售回款:是指与客户签订销售合同后,客户实际支付本公司自产产品的款项额度。2.销售提成:是指公司根据其销售执行人员的销售状况和回款状况,并抽取一定比例的销售额度作为其应有的劳动报酬。
3.销售奖励:除提成外,公司给予的其他奖励(可以是奖金,也可以是其他)。
4、年
度:每一年的1月——12月。
5、季
度:Q1(1-3月)、Q2(4-6月)、Q3(7-9月)、Q4(10-12月)。
二、任务要求:
全年销售目标:人均100万元。
三、提成制度:公司实行业绩考核与提成制度,其具体计算方式如下:
1.新进销售人员:试用期为2个月,第一个月无销售回款任务要求,第2个月最低销售回款额不得低于2万元。
2.正式销售人员:完成公司个人最低销售回款任务(销售回款额度)方可享受提成:提成办法如下:
每月完成最低销售回款额度﹤3万元,无提成,月薪按2000元计算;
每月完成最低销售回款额度≥3万元,按照实际回款额的2%提成,月薪按2500元计算;每月完成最低销售回款额度≥5万元,按照实际回款额的5%提成,月薪按3000元计算;
3、提成发放:
销售人员的提成按月度发放,在工资日与工资一起发放上月份的提成。销售人员应在每个月初的前5个工作日内提交自我回款明细和汇总给公司财务进行审核,超时提供销售数据,提成发放时间推迟到下月进行。
四、奖励制度:
1.新进销售人员:
A、若新进员工在第一个月或第二个月完成销售回款额度达3万元(不进行累计,每个月独立计算),公司将给予提前转正。
2.销售人员:
A、销售人员完成销售回款任务(销售目标总额度)的100%(含100%)或以上,公司将给予2万元的奖励。
C、销售人员完成销售回款任务(销售回款总额度)的120%(含120%)或以上,公司将给予5万元的奖励。.奖金发放:
公司将在每个结束后根据其的绩效考核结果,其奖金将按照上述规定给予发放,并在公司会议和活动上给予发放(如晚会、总结大会)。
五、附则:
1、货款全部收回才计入提成(即预付款或定金要等到余款完全收回才一并计算提成)。
2、回款时间超过3个月,不计销售提成。对于特殊项目,经公司主管副总经理批准同意超时付款的,可计算提成。
3、对于公司掌握的老客户,可视情况转交当地区域销售人员负责,提成比例另行商定。
4、对于公司转单或团队负责人直接参与完成的项目,其销售提成依据以下情形处理:A)公司领导或团队负责人个人关系前期跟进确定利谱品牌,该区域销售经理仅仅协助或进行商务工作的,该项目销售额计入销售经理本月的业绩,但不计提成;
B)销售经理或团队负责人挖掘的项目,由销售经理协助跟进,双方共同参与协调公关或分工联络的,销售提成原则上各分享50%;
C)销售经理挖掘并以销售经理为主跟进的项目,团队负责人只是协助或帮助出主意、想办法做成的项目,团队负责人不计提成;
D)销售经理前期跟进,但成效不大或用户倾向性不明显,中后期转交团队负责人跟进做成的项目,原则上提成按前者占40%、后者占60%计算提成。
5、团队负责人参与属下销售人员的跟进项目,原则上以销售人员志愿为主,负责人负责监督和协助,不得与销售人员争单。若销售人员跟进效果不好,应主动请示团队负责人参与,否则,公司将视情况要求团队负责人强行参与。
6、提成和奖金为税前收入。
第一章
基本原则
第一条本公司业务提成奖励制度建立在员工工作目标和企业发展目标紧密联系的基础上,本着公平、公正、高效的原则制定。第二条以不断对员工进行激励和指导为目标,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,公平合理的评价公司员工的价值分配。加强部门之间、管理者和普通员工之间的沟通,及时发现问题和解决问题,增强企业的凝聚力,树立良好的团队意识,建立优秀的企业文化氛围,最终实现企业的战略目标。
第三条本制度适用于金通汇恒有限公司所有在册员工。
第二章绩效考核
第四条考核内容分为业绩考核和管理考核(含业务技能考核)两大类:
业绩考核:根据业绩提成比例发放。
管理考核:主要是考核员工在能力素质、制度遵守、敬业与奉献、工作效率、协作配合、职业道德等方面的情况,以行政规章、奖惩条例、考勤记录等为考核依据;人事行政部根据被考核人的岗位职责确定其考核内容。
第五条考核对象针对于公司全体员工。
第六条考核方式
(一)日常岗位考核采取逐级考核方式。即部门经理负责本部门员工的考核;副总经理负责所管辖部门经理的考核;总经理负责副总经理的考核。次月3日由部门经理将本部门考核表上报综合管理部;
(二)业务考核:根据各部门业务绩效考核方案执行,每月3日财务及业务内勤提供销售数据,由综合管理部统一核算;
(三)行政部根据日常岗位考核成绩及业务考核成绩,出最终绩效考核报告,确定个人提成和奖金,并对考核结果进行通报。
(四)提成分为月考核和年累计考核,每月发放70%,年终发放剩余30%,如果员工出现重大违反行业规定的,则不执行业务绩效奖励;
(五)除贷款中介业务以外的业务提成,从员工提成中的20%为营销费用,公司不再另行支取与单笔业务相关的中介费用、招待费用、礼品费用、公关费用;
(六)每月各业务部门需在次月5日向综合管理部上报本部门业务客户来源,客户来源主要分为五个渠道,即:老客户、银行推荐、中介推荐、其他部门推荐、个人开发;对个人开发客户业绩突出员工,公司将在月综合表现奖励中给予物质奖励;
(七)项目分配:除业务人员自主开发项目外,其他项目由总经理或副总经理根据实际情况进行具体分配,电销接单业务按业务员顺序排单,业务内勤需做好相应记录;第七条业绩考核标准:
(一)业务部人员考核
1、业绩指标确定标准:根据公司的业务发展情况,由总经理联合各业务部门负责人商议后,报董事长确定当年的业绩考核指标;
2、业务人员由业务主管确定业务任务,根据业务量领取基本工资。30万(不含)以内只发放基本工资的60%;30万至50万(不含)以内只发放基本工资的80%;50万以上全额发放工资。
(二)业务后备人员考核
公司从应届毕业生中挑选一批具有较高素质的人员,进行业务培训和协助,在不超过一年的期限内,对符合公司培养前途的人员留用,对不符合公司要求的人员解聘。第八条申诉
1、考核结束后,被考核人有权了解自己的考核结果,考核人有向被考核人反馈和解释的职责。
2、被考核人如对考核结果存有异议,应首先通过与考核人沟通方式解决。沟通无法解决时,员工有权在了解考核结果后5个工作日内向考核人上一主管或人事行政部总监提出申诉。申诉时需提交相关说明材料。
3、主管领导或人事行政部在接到申诉后5个工作日内,对申诉人做出书面答复并将最终处理意见报公司备案。
4、若员工的申诉成立,应改正申诉者的绩效考核结果。
5、各级主管领导对申诉人应持积极心态,不得对下级申诉随意阻挠或打击报复。
第三章业绩提成第九条计提基础
1、服务费
2、其他业务收入
第十条计提比例
(一)业务员计提比例按照放款金额的1%计提提成奖励;电销人员按落单金额每笔300至500元不等,10万以内300元/笔;10万(含10万)以上500元/笔。
(二)其他收入提成按照税后实际收入的30%计提提成奖励。
一、荣誉激励
1、优秀员工奖
所有正式任用员工参与,每月评选一次,名额按公司总人数的10%评选,奖金xxx元;
2、优秀管理者奖
公司主管级以上管理人员参与,在每月第一次管理例会上,评选上月先进管理者,名额1名,奖金xxx元;
3、总经理特别嘉奖
给公司带来良好的社会声誉的、提出合理化建议给公司带来明显效益或大幅度降低成本的、连续六个月被评为优秀员工或优秀管理者的员工可以参与,为即时性荣誉,各部门可根据员工表现以书面形式向总经理办公室申请,奖金xxx元;
4、全勤奖
员工连续一年未请病、事假或迟到早退者,经审查后授予全勤奖。奖金x元;
5、优秀集体奖
以部门为单位,全公司评选一个部门,由各部门申报材料,经总经理办公室评议,每年度评选一次,奖金xxx元。
二、目标激励
1、推行目标明确制,使公司任务指标层层落实,明确部门的任务目标,再落实到每个员工月度目标。
2、以周为单位作出工作计划,每周周例会进行总结,对超额完成任务的员工给予表扬。员工充分感受到有压力又有奖赏,产生强烈的动力,努力完成任务。
三、竞争激励
使用公司内部竞争上岗制度,遵循的是“优胜劣汰”原则。符合条件的员工都可以参加,通过能力测试,层层选拔,对于想要竞争更高职位的内部员工而言不仅能够激发潜能,还能够调动工作积极性,使他们变得更加优秀。
四、绩效薪金制激励
1、建立绩效考核体系,严格管理考核流程,实施公正的绩效考核,并把考核结果直接与员工工资收入挂钩;
2、根据年前6个月的个人绩效考核系数进行年终奖发放;
3、绩效考核具体内容见附表(工作考评表及员工绩效考核参考项目表)。
五、学习培训激励
每季度行政人事部征求各部门员工意见,以“创新”主题,组织一次文化沙龙,提前准备好需要讨论的课件,员工之间相互交流,各抒己见,探讨想法。可以增进同事间的感情,在学习中得到快乐。
六、关心激励
对新员工进行企业文化的培训和组织员工的娱乐活动,给员工以家的温暖。
1、设立公司年节福利;
2、每个月组织一次员工生日会,大家一起聚餐,并为当月过生日的员工送上礼物;
3、每季度全部员工小聚一次或者共同学习、拓展活动,以加强沟通,相互勉励,共同为公司未来的发展献计献策。
一、目的:
企业的绩效就是企业的目标,如何将企业目标和员工目标合理地结合起来,是员工激励所要解决的问题。员工激励机制重点解决员工的工作积极性问题,而企业绩效的实现,就必须要有员工的积极性、员工的士气。当然,企业绩效目标的实现,还需要其他多种因素,但员工的积极性是关键因素,而这种关键因素是否能起到推动作用,就要看员工激励机制是否合理。好的激励机制将使员工充满工作热情、富有创新精神和团队协作精神,能够提高企业员工的整体工作能力,表现在生产经营上,就是提高企业的生产效率和经营效益。
1、通过目标管理机制,营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。提高员工工作积极性及责任感,消除员工于工作中的隋性。
2、以5S现场管理为工具,严格执行店内现场服务的标准化、优质化及提高店内环境的优雅度。
3、采用团队PK竞争机制,培养集体意识,以强化团体纪律,培养团队协作精神(部门内部合作、部门与部门协作)。从而产生自豪感和光荣感,形成一种自觉维护集体荣誉的力量。有利于集体意识的形成,形成竞争合力。
二、适用范围:
全体在职员工均适用之。
三、激励方法
员工激励分为物质激励和精神激励。物质激励方式为:目标激励、奖励激励、集体荣誉激励;精神激励等方式。
1、目标激励(团队PK模式)
一个振奋人心、切实可行的奋斗目标,可以起到鼓舞和激励的作用。所谓目标激励,就是把大、中、小、不论远、中、近的目标结合起来,使人们在工作中每时每刻都把自己的行动与这些目标紧密联系。本方案的目标激励具体办法将公司下达给店面的经营目标的基础上上调10%作为店面目标。
2、奖励激励(个人奖模式)
奖励就是对人们的某种行为给予肯定和奖赏。奖励要物资与精神相结合,方式要不断创新,新颖刺激和变化刺激的作用是比较大的,重复多次的刺激,作用就会衰减,奖励过于频繁,刺激作用就会减少。本方案采用的奖励方式为:现金、日常用品、玩具类奖品为主。
3、集体荣誉激励(团体竞争模式)
通过给予集体荣誉,培养集体意识,从而产生自豪感和光荣感,形成一种自觉维护集体荣誉的力量。有利于集体意识的形成,形成竞争合力。本方案主要的集体荣誉激励的方式为:团队分组进行PK,胜者为王!
4、精神激励(非金钱激励模式)
本方案精神激励以《非金钱激励员工108种办法》为主要方式。
四、奖金设置
店内总奖金1500元;
楼面、咨客、酒吧、地喱部为一体,奖金1000元;
厨房:奖金500元
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为了完善公司销售管理机制,提高销售队伍的工作积极性和提升业绩,现结合公司目前的实际销售情况和市场需要,引入销售激励机制,特制定此销售提成激励办法:
一、名词解释:
1.销售回款:是指与客户签订销售合同后,客户实际支付本公司自产产品的款项额度。2.销售提成:是指公司根据其销售执行人员的销售状况和回款状况,并抽取一定比例的销售额度作为其应有的劳动报酬。
3.销售奖励:除提成外,公司给予的其他奖励(可以是奖金,也可以是其他)。
4、年
度:每一年的1月——12月。
5、季
度:Q1(1-3月)、Q2(4-6月)、Q3(7-9月)、Q4(10-12月)。
二、任务要求:
全年销售目标:人均100万元。
三、提成制度:公司实行业绩考核与提成制度,其具体计算方式如下:
1.新进销售人员:试用期为2个月,第一个月无销售回款任务要求,第2个月最低销售回款额不得低于2万元。
2.正式销售人员:完成公司个人最低销售回款任务(销售回款额度)方可享受提成:提成办法如下:
每月完成最低销售回款额度﹤3万元,无提成,月薪按2000元计算;
每月完成最低销售回款额度≥3万元,按照实际回款额的2%提成,月薪按2500元计算;每月完成最低销售回款额度≥5万元,按照实际回款额的5%提成,月薪按3000元计算;
3、提成发放:
销售人员的提成按月度发放,在工资日与工资一起发放上月份的提成。销售人员应在每个月初的前5个工作日内提交自我回款明细和汇总给公司财务进行审核,超时提供销售数据,提成发放时间推迟到下月进行。
四、奖励制度:
1.新进销售人员:
A、若新进员工在第一个月或第二个月完成销售回款额度达3万元(不进行累计,每个月独立计算),公司将给予提前转正。
2.销售人员:
A、销售人员完成销售回款任务(销售目标总额度)的100%(含100%)或以上,公司将给予2万元的奖励。
C、销售人员完成销售回款任务(销售回款总额度)的120%(含120%)或以上,公司将给予5万元的奖励。.奖金发放:
公司将在每个结束后根据其的绩效考核结果,其奖金将按照上述规定给予发放,并在公司会议和活动上给予发放(如晚会、总结大会)。
五、附则:
1、货款全部收回才计入提成(即预付款或定金要等到余款完全收回才一并计算提成)。
2、回款时间超过3个月,不计销售提成。对于特殊项目,经公司主管副总经理批准同意超时付款的,可计算提成。
3、对于公司掌握的老客户,可视情况转交当地区域销售人员负责,提成比例另行商定。
4、对于公司转单或团队负责人直接参与完成的项目,其销售提成依据以下情形处理:A)公司领导或团队负责人个人关系前期跟进确定利谱品牌,该区域销售经理仅仅协助或进行商务工作的,该项目销售额计入销售经理本月的业绩,但不计提成;
B)销售经理或团队负责人挖掘的项目,由销售经理协助跟进,双方共同参与协调公关或分工联络的,销售提成原则上各分享50%;
C)销售经理挖掘并以销售经理为主跟进的项目,团队负责人只是协助或帮助出主意、想办法做成的项目,团队负责人不计提成;
D)销售经理前期跟进,但成效不大或用户倾向性不明显,中后期转交团队负责人跟进做成的项目,原则上提成按前者占40%、后者占60%计算提成。
5、团队负责人参与属下销售人员的跟进项目,原则上以销售人员志愿为主,负责人负责监督和协助,不得与销售人员争单。若销售人员跟进效果不好,应主动请示团队负责人参与,否则,公司将视情况要求团队负责人强行参与。
6、提成和奖金为税前收入。
第一章
基本原则
第一条本公司业务提成奖励制度建立在员工工作目标和企业发展目标紧密联系的基础上,本着公平、公正、高效的原则制定。第二条以不断对员工进行激励和指导为目标,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,公平合理的评价公司员工的价值分配。加强部门之间、管理者和普通员工之间的沟通,及时发现问题和解决问题,增强企业的凝聚力,树立良好的团队意识,建立优秀的企业文化氛围,最终实现企业的战略目标。