下面小编给大家精心整理了社区网格化管理工作方案,希望能帮到大家,欢迎阅读参考。
社区网格化管理工作方案1
充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,健全党组织领导自治、法治、德治相结合的村(社区)基层治理体系,深入开展农村党员及基层干部联系服务群众“五到五促”活动,深化党员干部联户制度,新开镇全面推行党员网格化管理模式,特制订本实施方案。
一、目标任务
为进一步深化党员干部直接联系群众制度,促进“五到五促”工作落到实处,突出党建引领、资源整合、优化服务,构建科学规范、集约管理、共建共治的基层党员网格化,坚持常态化、制度化直接联系服务群众,实现党员在网格内锤炼、群众在网格内联系、意见在网格内收集、情况在网格内掌握、问题在网格内解决,构建党建引领基层治理新格局。
二、组织机构
各村(社区)网格的建立要以村(社区)党(总)支部、党支部(原自然村)、村(社区)村民小组自上而下的组织架构,逐一分级、层层压实、各司其职,以党总支部为中心,党支部(原自然村)为载体,村(社区)村民小组为依托的原则上建立。
三、网格管理
以“方便群众、便于管理、规模适度、全面覆盖、动态调整”为基本原则,根据所辖范围、党员分布情况、人口数量、居住集散程度、区域经济发展、地理位置等情况,依托“五到五促”活动,按照“村到片、片到组、组到户”合理划分为网格,以党总支部为一级网格、党支部(原自然村)为二级网格、村(社区)村民小组为三级网格。
一级网格。
一级网格以行政村为单位划分,网格长由党总支书记担任,网格员由下设党支部书记或片长担任。
一级网格员的主要职责是落实上级党委政府的工作部署,把具体工作分解到网格员来落实和执行。
解决二级网格上报的问题,如解决不了则及时上报镇党委,并跟踪落实解决反馈。
深入了解社情民意,定期到各级网格内巡视,监督二级网格员的工作情况,定期考评。
二级网格。
二级网格以党支部(原自然村)为单位划分,一般以一个自然村或一个党支部划分为一个二级网格。
二级网格长由党支部书记或片长担任,成员以村民小组长为主。
担任二级网格长的人员条件:1、年轻有文化的党员,年龄50岁以内,具有高中或中专以上的文凭;2、政治立场坚定,为民服务意识强,做人做事公派正道。
二级网格长主要职责是负责落实一级网格部署的各项工作任务、负责召集三级网格员及辖内党员参加活动,加强党员(含流动党员)教育管理、监督集体经济组织运作,协调解决三级网格上报的问题。
三级网格。
三级网格以党员和村民居住分布、生产生活传统的屋场划分,建立党员联系户,三级网格内设若干网格员,采取组织指派和个人选择相结合的方式,担任三级网格员的人选优先考虑身体健康有威望的老党员同志,假若该网格中没有党员同志,也可从德高望重的群众中产生。
队伍以党员联系户责任党员(含预备党员)+村民小组长+入党积极分子为主等。
三级网格员的主要职责是负责担负信息采集、情况处置、民生服务、政策宣传等职责工作。
四、网格运行
1、建立联系服务机制。
村一级网格员每人联系4-5个二级网格,二级网格员每人联系包挂8-10名三级网格员,三级网格员每人联系20-30户群众,构建一级联系一级、层层递进服务的金字塔式服务体系。
网格联系服务对象为辖区内的村民家庭户、工商企业户等,联系服务对象分为普通户和六类户两大类。
六类户包括低保五保户、重病重残户、易返贫致贫户、空巢老人户、留守儿童户、烈属军属户。
2、建立定期走访排查机制。
各级网格员要全面走访网格内的居民和单位,及时采集网格内人口、房屋、单位等基础信息,并整理台账记录,做到底数清、情况明、信息准。
做到对突发事件、意外事件、邻里矛盾纠纷必到;对不稳定因素、安全隐患、外来人员流入、公共设施损坏、乱搭乱建必报;对所有自然户做到“五必访、五必记”。
网格员每月至少联系1次所负责的联系户,登记问题或收集各类民情信息;每月至少上门联系1次重点户,了解其生产生活情况;每季度至少向联系户开展1次党的方针路线政策的微宣讲;每季度至少上门联系1次普通户,了解其生产生活情况。
要随时听取群众对服务管理工作的意见建议,认真记录“民情日记”,及时向上反映和协调解决群众的问题和诉求,并做好反馈回访工作。
3、建立定期例会制度。
网格党支部每季度定期召开网格化管理工作例会,听取各级网格长和网格员的工作情况总结汇报,研究解决网格管理工作中存在困难和问题,提出下一步工作安排,通报上月工作中经验和不足,二级网格长至少每季度召集全体三级网格员召开一次工作会议,对照民情台账账,对群众诉求和倾向性问题进行会商研究解决,不能解决答复的逐级上报,限时办理。
4、建立公示制度。
在每个网格区域内的醒目、显眼位置设置网格区域管理图和服务指示牌,公布网格管理服务人员姓名、联系方式,责任范围、户数、人数,服务内容、代办事项、诉求处置流程图等,公开举报电话,接受群众监督。
5、建立考核奖惩制度。
基层党员网格管理工作将纳入镇村两级党组织书记抓基层党建述职评议考核的重要内容,把党员网格化联系群众工作成效作为村级党组织评星定级的重要依据,每名网格员开展联系服务群众情况作为民主评议党员的重要依据。
镇党委要把深化推进基层党建网格化管理工作列入村党组织书记抓党建工作责任清单,并将此项工作作为村级党建工作考评的重要内容之一。
采取党务公开、设置宣传栏等方式,及时反映网格化工作进展情况和实际成效,检视整改情况,接受党员群众监督。
及时总结宣传网格化工作中的好做法好经验,注重选树先进典型,结合实际,表扬、推送一批群众身边的党员先进事迹,用身边事教育身边人,做好党的身边事。
社区网格化管理工作方案3
为了进一步创新服务方式,健全服务网络,激活xx村资源,强化服务功能,改进社区管理服务,提高工作效能,根据综治“属地管理原则”和网格化服务管理划分区域,将全村所有固定电话逐一分解到责任组村干部。
实行“五包”、杜绝“四访、”做到“三到”,结合我村实际,制订以下实施方案。
一、总体目标
通过村管理体制机制的创新和实践,建立科学的分工协作机制、高效的工作运行机制、规范的监督考核机制,实现村管理的水平化、精细化、信息化,村服务的全覆盖、全天候、零距离。
二、指导原则
条块结合,以块为主;上下联动,整体推进;重心下沉,夯实基层;人为本,突出民生;一岗多责,一专多能;优化流程,高效便捷;公开公正,规范透明。
三、成立组织
成立由片长为第一责任人、村二位主干为主要责任人、驻村干部负责人、包组责任人,综治办主要领导任组长,分管领导任副组长,实施村网格化管理工作领导小组,具体落实网格化管理工作。
村班子成员及村驻片人员负责人实行包联制度。
四、划分网格、明确网格责任人
1、按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,实行了“包案、包人、包责任、包满意”辖区面积,合理设置社区网格。
按原计生责任包组进行分格划分,担任各负其职的工作任务。
2、镇驻村下片干部责任区域名单如下:
第一责任人:庄xx(片长)
驻村干部责任人:刘xx(1-4组)
刘xx(5-6组)
郑xx(7-10组)
连xx(11-13组)
xx村村干部人员网格化分布责任区域名单如下:
第一组网格:1—6组
网格组长:郑xx
成员:郑xx、郑xx、陈xx
第二组网格:7—13组
网格组长:郑xx
成员:郑xx、刘xx、郑xx、郑xx
五、工作职责
网格化管理实行“人员、职责、任务”三落实。
社区网格责任人承办民政、计生、综治、社保、卫生等社会事务,村网格责任人的管理和服务内容要贴近农民的生活实际,重点做好发展生产、民生保障、计划生育、综合管理、教育培训等服务管理。
网格责任人负责信息收集、便民服务、简易问题处理等;
六、工作程序
一般性工作:网格责任人现场处理,登记备案;需要协调处理的工作:网格责任人现场受理,带回村受理中心处,处理结果报镇相关部门,突发性亊件:网格责任人立即上报镇、村相关部门紧急处理,网格责任人现场跟踪,需要审批的工作:网格责任人掌握信息。
七、工作要求
1、岗位要求网格责任人要强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。
启动阶段网格责任人实行“双岗双责”,要尽快熟悉相关政策和工作流程,过渡到“一岗多责”。
能够发现问题,善于处置问题,及时报告问题;主动与群众交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意;认真填写网格责任人工作日志,动态信息及时录入;注重自身形象,严格保守服务管理对象的个人隐私和不便公开的个人信息。
2、加强宣传,多渠道、多形式宣传,营造浓厚的舆论氛围,提高村民群众的知晓率、支持度、参与率。
要利用村宣传栏、公共活动场所、等张贴宣传材料,向每个群众发放宣传单;在醒目位置设置网格化图谱,工作内容和管理服务职责等信息。
下面小编给大家精心整理了社区网格化管理工作方案,希望能帮到大家,欢迎阅读参考。
社区网格化管理工作方案1
充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,健全党组织领导自治、法治、德治相结合的村(社区)基层治理体系,深入开展农村党员及基层干部联系服务群众“五到五促”活动,深化党员干部联户制度,新开镇全面推行党员网格化管理模式,特制订本实施方案。
一、目标任务
为进一步深化党员干部直接联系群众制度,促进“五到五促”工作落到实处,突出党建引领、资源整合、优化服务,构建科学规范、集约管理、共建共治的基层党员网格化,坚持常态化、制度化直接联系服务群众,实现党员在网格内锤炼、群众在网格内联系、意见在网格内收集、情况在网格内掌握、问题在网格内解决,构建党建引领基层治理新格局。
二、组织机构
各村(社区)网格的建立要以村(社区)党(总)支部、党支部(原自然村)、村(社区)村民小组自上而下的组织架构,逐一分级、层层压实、各司其职,以党总支部为中心,党支部(原自然村)为载体,村(社区)村民小组为依托的原则上建立。
三、网格管理
以“方便群众、便于管理、规模适度、全面覆盖、动态调整”为基本原则,根据所辖范围、党员分布情况、人口数量、居住集散程度、区域经济发展、地理位置等情况,依托“五到五促”活动,按照“村到片、片到组、组到户”合理划分为网格,以党总支部为一级网格、党支部(原自然村)为二级网格、村(社区)村民小组为三级网格。
一级网格。
一级网格以行政村为单位划分,网格长由党总支书记担任,网格员由下设党支部书记或片长担任。
一级网格员的主要职责是落实上级党委政府的工作部署,把具体工作分解到网格员来落实和执行。
解决二级网格上报的问题,如解决不了则及时上报镇党委,并跟踪落实解决反馈。
深入了解社情民意,定期到各级网格内巡视,监督二级网格员的工作情况,定期考评。
二级网格。
二级网格以党支部(原自然村)为单位划分,一般以一个自然村或一个党支部划分为一个二级网格。
二级网格长由党支部书记或片长担任,成员以村民小组长为主。
担任二级网格长的人员条件:1、年轻有文化的党员,年龄50岁以内,具有高中或中专以上的文凭;2、政治立场坚定,为民服务意识强,做人做事公派正道。
二级网格长主要职责是负责落实一级网格部署的各项工作任务、负责召集三级网格员及辖内党员参加活动,加强党员(含流动党员)教育管理、监督集体经济组织运作,协调解决三级网格上报的问题。
三级网格。
三级网格以党员和村民居住分布、生产生活传统的屋场划分,建立党员联系户,三级网格内设若干网格员,采取组织指派和个人选择相结合的方式,担任三级网格员的人选优先考虑身体健康有威望的老党员同志,假若该网格中没有党员同志,也可从德高望重的群众中产生。
队伍以党员联系户责任党员(含预备党员)+村民小组长+入党积极分子为主等。
三级网格员的主要职责是负责担负信息采集、情况处置、民生服务、政策宣传等职责工作。
四、网格运行
1、建立联系服务机制。
村一级网格员每人联系4-5个二级网格,二级网格员每人联系包挂8-10名三级网格员,三级网格员每人联系20-30户群众,构建一级联系一级、层层递进服务的金字塔式服务体系。
网格联系服务对象为辖区内的村民家庭户、工商企业户等,联系服务对象分为普通户和六类户两大类。
六类户包括低保五保户、重病重残户、易返贫致贫户、空巢老人户、留守儿童户、烈属军属户。
2、建立定期走访排查机制。
各级网格员要全面走访网格内的居民和单位,及时采集网格内人口、房屋、单位等基础信息,并整理台账记录,做到底数清、情况明、信息准。
做到对突发事件、意外事件、邻里矛盾纠纷必到;对不稳定因素、安全隐患、外来人员流入、公共设施损坏、乱搭乱建必报;对所有自然户做到“五必访、五必记”。
网格员每月至少联系1次所负责的联系户,登记问题或收集各类民情信息;每月至少上门联系1次重点户,了解其生产生活情况;每季度至少向联系户开展1次党的方针路线政策的微宣讲;每季度至少上门联系1次普通户,了解其生产生活情况。
要随时听取群众对服务管理工作的意见建议,认真记录“民情日记”,及时向上反映和协调解决群众的问题和诉求,并做好反馈回访工作。
3、建立定期例会制度。
网格党支部每季度定期召开网格化管理工作例会,听取各级网格长和网格员的工作情况总结汇报,研究解决网格管理工作中存在困难和问题,提出下一步工作安排,通报上月工作中经验和不足,二级网格长至少每季度召集全体三级网格员召开一次工作会议,对照民情台账账,对群众诉求和倾向性问题进行会商研究解决,不能解决答复的逐级上报,限时办理。
4、建立公示制度。
在每个网格区域内的醒目、显眼位置设置网格区域管理图和服务指示牌,公布网格管理服务人员姓名、联系方式,责任范围、户数、人数,服务内容、代办事项、诉求处置流程图等,公开举报电话,接受群众监督。
5、建立考核奖惩制度。
基层党员网格管理工作将纳入镇村两级党组织书记抓基层党建述职评议考核的重要内容,把党员网格化联系群众工作成效作为村级党组织评星定级的重要依据,每名网格员开展联系服务群众情况作为民主评议党员的重要依据。
镇党委要把深化推进基层党建网格化管理工作列入村党组织书记抓党建工作责任清单,并将此项工作作为村级党建工作考评的重要内容之一。